Черный список на Форекс и претензии к форекс брокерам Раздел с обоснованными поводами обвинить компанию, трейдера, управляющего или сайт о форкес в мошенничестве, недобросовестной работе, обмане, спорной ситуации и т.п.

Ответ
 
Опции темы
Старый 19.11.2010, 19:12   #41 (permalink)
Местный знаток
 
Аватар для bogdan_1983
 
Регистрация: 05.10.2009
Сообщений: 644
Репутация: 506
bogdan_1983 - bogdan_1983 - bogdan_1983 - bogdan_1983 - bogdan_1983 - bogdan_1983 -
Сказал(а) спасибо: 339
Поблагодарили 505 раз(а) в 206 сообщениях
Поинты: 51

Злость инстафорекс не зачисляет деньги на торговый щёт


Решил открыть центовый щёт в етой компании, на 10 у.е, зарегистрировался, денюшку перевёл,........ а денег на щету___ 0,00 .-нету. подождал немного, денег нету. Сообшил о переводе, в ответ такое "Для выяснения причины задержки перевода нам необходимы следующие данные: дата/время
перевода, платежная система, а также номер кошелька в используемой платежной системе." Всё отправил, а денег нету. Опять пишу в тех поддержку, в ответ "Уважаемый Клиент,

Информация о Вашем платеже была передана в Финансовый отдел. Пожалуйста, ожидайте зачисления Ваших средств.
Приносим извинения за задержку." я жду, пршло 24 чкса, денег нету .Опять пишу в тех поддержку, в ответ "Информация о Вашем платеже уже была передана в Финансовый отдел. Пожалуйста, ожидайте зачисления Ваших средств.
Приносим извинения за задержку. Ваши средства будут обязательно зачислены в ближайшее время.

В случае возникновения каких-либо вопросов, просим связаться с нами по данному e-mail адресу.
Благодарим за письмо." Ето сколько надо ждать, день, неделю, месяц? Ладно, ето всего 10 у.е. а если 1000 , тогда что, прощайте "кровные" ??????? Да , такого у меня ищё небыло, я крайне не доволен таким обслужмванием
bogdan_1983 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 22.11.2010, 21:57   #42 (permalink)
Местный житель
 
Аватар для sultanboy
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 212
Репутация: 63
sultanboy
Сказал(а) спасибо: 33
Поблагодарили 63 раз(а) в 50 сообщениях
Поинты: 8
спрэд 3 пипса на мажоры, исполнение *****, ..это маркетмейкеры, и все у них идет через виртуал дилер, просто их еще не штрафовали так как Forex.com на 500 тонн!!!
sultanboy вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
Kinken (20.03.2011)
Старый 24.11.2010, 14:15   #43 (permalink)
Местный знаток
 
Аватар для bogdan_1983
 
Регистрация: 05.10.2009
Сообщений: 644
Репутация: 506
bogdan_1983 - bogdan_1983 - bogdan_1983 - bogdan_1983 - bogdan_1983 - bogdan_1983 -
Сказал(а) спасибо: 339
Поблагодарили 505 раз(а) в 206 сообщениях
Поинты: 51

Злость Группа компаний InstaForex не переводит деньги на торговый щёт


Уже неделя прошла, как я пополнил свой щёт, но денег досих пор нету, финансовый отдел вобше не отвечает, мне кажется что я денег уже так и неувижу. Обращаюсь к Евгений Старовыборный
Официальный представитель
Группы компаний InstaForex , может както обясниш где мои деньги и почему они не поступают на щёт.
bogdan_1983 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 24.11.2010, 15:11   #44 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Евгений_Ст
 
Регистрация: 21.01.2010
Сообщений: 788
Репутация: 8
Евгений_Ст
Сказал(а) спасибо: 52
Поблагодарили 64 раз(а) в 61 сообщениях
Поинты: 152
Сообщение от bogdan_1983 Посмотреть сообщение
Уже неделя прошла, как я пополнил свой щёт, но денег досих пор нету, финансовый отдел вобше не отвечает, мне кажется что я денег уже так и неувижу. Обращаюсь к Евгений Старовыборный
Официальный представитель
Группы компаний InstaForex , может както обясниш где мои деньги и почему они не поступают на щёт.
Здравствуйте Богдан,
Прочитав Ваши посты, меня, честно признаться, самого очень заинтересовало, где же Ваши кровные…
Для решения вопроса мне необходимы следующие данные:
- № Вашего торгового счёта;
- Дата и время перевода;
- Платежная система и реквизиты, используемые в платежной системе.
Евгений_Ст вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 24.11.2010, 16:07   #45 (permalink)
Местный знаток
 
Аватар для bogdan_1983
 
Регистрация: 05.10.2009
Сообщений: 644
Репутация: 506
bogdan_1983 - bogdan_1983 - bogdan_1983 - bogdan_1983 - bogdan_1983 - bogdan_1983 -
Сказал(а) спасибо: 339
Поблагодарили 505 раз(а) в 206 сообщениях
Поинты: 51
Сообщение от Евгений_Ст Посмотреть сообщение
Здравствуйте Богдан,
Прочитав Ваши посты, меня, честно признаться, самого очень заинтересовало, где же Ваши кровные…
Для решения вопроса мне необходимы следующие данные:
- № Вашего торгового счёта;
- Дата и время перевода;
- Платежная система и реквизиты, используемые в платежной системе.
Спасибо, за проявленый интерес к моей проблеме, наконец то после недели ожыдания, финансовый отдел обратил внимание, на мои письма и средства зачислии час назад, одно я непойму, почему средства так долго зачисляют, в других компаниях средства поступают мгновенно
bogdan_1983 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 24.11.2010, 16:28   #46 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Евгений_Ст
 
Регистрация: 21.01.2010
Сообщений: 788
Репутация: 8
Евгений_Ст
Сказал(а) спасибо: 52
Поблагодарили 64 раз(а) в 61 сообщениях
Поинты: 152
Сообщение от bogdan_1983 Посмотреть сообщение
Спасибо, за проявленый интерес к моей проблеме, наконец то после недели ожыдания, финансовый отдел обратил внимание, на мои письма и средства зачислии час назад, одно я непойму, почему средства так долго зачисляют, в других компаниях средства поступают мгновенно
Если смотреть в общем… Иногда случаются сбои в автоматической системе и тогда необходимо обрабатывать операцию вручную. Для этого необходимы все подробности транзакции.

Искренне надеюсь, что для Вас это будет единственным случаем.
Вы всегда можете обратиться с вопросом к нашим представителям, и мы найдём наиболее оперативное решение Ваших проблем.
Евгений_Ст вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 29.11.2010, 01:43   #47 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для superfut
 
Регистрация: 29.11.2010
Сообщений: 1
Репутация: 2
superfut
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Поинты: 0
на самом деле это кухня и работают там малолетки типа букмекерской конторы .у меня племянник в банке работает в калининграде и знает какие там лохотронщики работают .из за таких компаний как инста все люди думают что форекс это лохотрон.это не пиар это чистая правда
superfut вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
Pro_trader (10.02.2012)
Старый 29.11.2010, 09:52   #48 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Евгений_Ст
 
Регистрация: 21.01.2010
Сообщений: 788
Репутация: 8
Евгений_Ст
Сказал(а) спасибо: 52
Поблагодарили 64 раз(а) в 61 сообщениях
Поинты: 152
Сообщение от superfut Посмотреть сообщение
на самом деле это кухня и работают там малолетки типа букмекерской конторы .у меня племянник в банке работает в калининграде и знает какие там лохотронщики работают .из за таких компаний как инста все люди думают что форекс это лохотрон.это не пиар это чистая правда
Может Вам стоит привести факты в подтверждение Ваших слов, раз Ваш племянник такой специалист финансового сектора?
Евгений_Ст вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
eevviill (10.01.2011)
Старый 30.11.2010, 04:33   #49 (permalink)
Местный житель
 
Аватар для Тан
 
Регистрация: 27.11.2008
Сообщений: 676
Репутация: 133
Тан Тан
Сказал(а) спасибо: 81
Поблагодарили 87 раз(а) в 78 сообщениях
Поинты: 186
Сбои в автоматической системе которые признаются компанией?Это что то новое
Тан вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 30.11.2010, 08:32   #50 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Евгений_Ст
 
Регистрация: 21.01.2010
Сообщений: 788
Репутация: 8
Евгений_Ст
Сказал(а) спасибо: 52
Поблагодарили 64 раз(а) в 61 сообщениях
Поинты: 152
Сообщение от Тан Посмотреть сообщение
Сбои в автоматической системе которые признаются компанией?Это что то новое
Что здесь нового?
Иногда случаются сбои, и платежи не проходят автоматически.
Евгений_Ст вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 02.12.2010, 04:36   #51 (permalink)
Местный житель
 
Аватар для Тан
 
Регистрация: 27.11.2008
Сообщений: 676
Репутация: 133
Тан Тан
Сказал(а) спасибо: 81
Поблагодарили 87 раз(а) в 78 сообщениях
Поинты: 186
Сообщение от Евгений_Ст Посмотреть сообщение
Что здесь нового?
Иногда случаются сбои, и платежи не проходят автоматически.
Новое то, сколько человек потратил времени на попытки связаться с вами обьясняются сбоем в какойто автоматической системе?Если даже принять во внимание что в инет вы могли попасть раз в день все это наводит на определённые мысли что сбоит не только эта система.
Тан вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 02.12.2010, 09:22   #52 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Евгений_Ст
 
Регистрация: 21.01.2010
Сообщений: 788
Репутация: 8
Евгений_Ст
Сказал(а) спасибо: 52
Поблагодарили 64 раз(а) в 61 сообщениях
Поинты: 152
Сообщение от Тан Посмотреть сообщение
Новое то, сколько человек потратил времени на попытки связаться с вами обьясняются сбоем в какойто автоматической системе?Если даже принять во внимание что в инет вы могли попасть раз в день все это наводит на определённые мысли что сбоит не только эта система.
В данном случае, технический сбой в автоматическом зачислении может быть и у нас и у ПС.

То, что люди не смогли достучаться своевременно до фин. отдела - это совсем другой вопрос. Отвечать за их работу я не в праве, так как мне они не подчиняются. Но всегда Вы можете написать жалобу на quality-control@instaforex.com

С другой стороны наши представители присутствуют практически на всех популярных и не очень профильных форумах, где они всегда готовы оказать оперативную помощь практически в любом вопросе.
Евгений_Ст вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 03.12.2010, 04:03   #53 (permalink)
Местный житель
 
Аватар для Тан
 
Регистрация: 27.11.2008
Сообщений: 676
Репутация: 133
Тан Тан
Сказал(а) спасибо: 81
Поблагодарили 87 раз(а) в 78 сообщениях
Поинты: 186
Да мне чесно говоря всеравно почему чел до вас достучаться не мог.Жалобу конечно можно написать но какой в этом смысл?Люди то работать хотят а не жалобами и выяснением пропажи денег заниматься.
Тан вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 10.01.2011, 17:45   #54 (permalink)
Заблокирован
За второе место в конкурсе 

 
Аватар для eevviill
 
Регистрация: 30.07.2009
Сообщений: 5,474
Репутация: 9025
eevviill eevviill eevviill eevviill eevviill eevviill eevviill eevviill eevviill eevviill eevviill
Сказал(а) спасибо: 13,679
Поблагодарили 9,025 раз(а) в 3,179 сообщениях
Поинты: 1105
Отправить сообщение для eevviill с помощью Skype™
Работаю на Instaforex около пол года. Очень доволен!
Но проскальзывания в 1-2 пункта есть в любом слючае. Только не пишите "Обратитесь в тех. отдел".
eevviill вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 10.01.2011, 17:47   #55 (permalink)
Заблокирован
За второе место в конкурсе 

 
Аватар для eevviill
 
Регистрация: 30.07.2009
Сообщений: 5,474
Репутация: 9025
eevviill eevviill eevviill eevviill eevviill eevviill eevviill eevviill eevviill eevviill eevviill
Сказал(а) спасибо: 13,679
Поблагодарили 9,025 раз(а) в 3,179 сообщениях
Поинты: 1105
Отправить сообщение для eevviill с помощью Skype™
Я аж расмеялся. Половина людей которые типа что то обсуждают даже не являются клиентами компании.
eevviill вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 10.01.2011, 17:52   #56 (permalink)
Заблокирован
За второе место в конкурсе 

 
Аватар для eevviill
 
Регистрация: 30.07.2009
Сообщений: 5,474
Репутация: 9025
eevviill eevviill eevviill eevviill eevviill eevviill eevviill eevviill eevviill eevviill eevviill
Сказал(а) спасибо: 13,679
Поблагодарили 9,025 раз(а) в 3,179 сообщениях
Поинты: 1105
Отправить сообщение для eevviill с помощью Skype™
Просьба к представителю Instaforex. Вы можете сделать так чтобы при пополнении счёта, автоматически было видно сколько денег ты потратишь в той валюте в которой пополняеш счет(+комисия). Я имею ввиду пополняеш счёт на 12 дол., а сколько у меня снимет WMU(webmoney) не видно. Очень не удобно.
eevviill вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 14.01.2011, 13:08   #57 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Григорий Перельман
 
Регистрация: 12.01.2011
Сообщений: 49
Репутация: 8
Григорий Перельман
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 8 раз(а) в 3 сообщениях
Поинты: 0
Если о компании говорят значит она жива =))
А если серьезно форекс клуб и броко уже приелись.
Телетрейд ну эт вообще ... пока альпари впереди (хотя тоже грешит) ну и инста с мастерфорексом..все..
остальные пока не достигли такой рекламы и клиентской базы
Григорий Перельман вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 14.01.2011, 13:27   #58 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Евгений_Ст
 
Регистрация: 21.01.2010
Сообщений: 788
Репутация: 8
Евгений_Ст
Сказал(а) спасибо: 52
Поблагодарили 64 раз(а) в 61 сообщениях
Поинты: 152
Сообщение от eevviill Посмотреть сообщение
Просьба к представителю Instaforex. Вы можете сделать так чтобы при пополнении счёта, автоматически было видно сколько денег ты потратишь в той валюте в которой пополняеш счет(+комисия). Я имею ввиду пополняеш счёт на 12 дол., а сколько у меня снимет WMU(webmoney) не видно. Очень не удобно.
Возможно, Вы в чём-то и правы.
Но комиссию берём не мы, а платёжная система (в данном случае WM).
Т.е. здесь, задача по информированию лежит на платёжной системе.
Евгений_Ст вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 07.02.2011, 22:44   #59 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для shelestov
 
Регистрация: 07.02.2011
Сообщений: 16
Репутация: 5
shelestov
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 4 раз(а) в 3 сообщениях
Поинты: 2
Сообщение от Григорий Перельман Посмотреть сообщение
Если о компании говорят значит она жива =))
А если серьезно форекс клуб и броко уже приелись.
Телетрейд ну эт вообще ... пока альпари впереди (хотя тоже грешит) ну и инста с мастерфорексом..все..
остальные пока не достигли такой рекламы и клиентской базы
Да, клиентам броко не позавидуешь ... Кто-то жив, а кто-то полужив или скорее уже ... С начала февраля появились проблемы доступа в лк. По заявлению представителей компании это связано с делом о незаконном использовании торгового знака. Компетентные органы могут посещать офисы компании (РФ) и проверять существующее оборудование.
shelestov вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 12.02.2011, 18:34   #60 (permalink)
Official representative
 
Аватар для Pro_trader
 
Регистрация: 08.09.2008
Сообщений: 1,710
Репутация: 4441
Pro_trader Pro_trader Pro_trader Pro_trader Pro_trader Pro_trader Pro_trader Pro_trader Pro_trader Pro_trader Pro_trader
Сказал(а) спасибо: 2,542
Поблагодарили 4,444 раз(а) в 2,192 сообщениях
Поинты: 0
Сообщение от shelestov Посмотреть сообщение
Да, клиентам броко не позавидуешь ... Кто-то жив, а кто-то полужив или скорее уже ... С начала февраля появились проблемы доступа в лк. По заявлению представителей компании это связано с делом о незаконном использовании торгового знака. Компетентные органы могут посещать офисы компании (РФ) и проверять существующее оборудование.
как я знаю это из-за DOSS атаки .. а не из-за того что вы пишите ...
Pro_trader вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Ответ


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Новости от компании FXcast fxcast Новости, вопросы и предложения дилеров, брокеров и сми 17 26.04.2011 13:10
Тeletrade о компании работе Алексей Вопросы ответы заметки на тему форекс 0 08.02.2010 19:02
Телетрейд отзывы о компании Алексей Вопросы ответы заметки на тему форекс 1 24.01.2010 10:45
SWOP в компании FxPro Алексей Что обсуждают на других форумах 0 17.01.2010 13:40
Новости от компании One Financial Elena Новости, вопросы и предложения дилеров, брокеров и сми 1 24.09.2009 23:48


Текущее время: 13:17. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO