Не открывается ордер.

Доброго времени суток всем,прошу помочь, на реальном счету не могу открыть ордер,- не активная функция "новый ордер" а торговля в один клик вообще не просматривается.В тоже время на демо счету все в порядке, и на этом же терминале на другом счете тоже все в порядке.Уже скачивал другой терминал и все перепробывал а толку нет, все есть а ордер не могу открыть, прошу помочь.

F9 нажмите. А бывает такое, когда терминал не подключен к серверу. Скрин бы сделали. Справа внизу там цифры тикают?

Благодарю за подсказку. Действительно счет не был подключен к серверу. Дмитрий007
вам спасибо за быстрый ответ и профита побольше.