Новости, вопросы и предложения дилеров, брокеров и сми Новости брокеров, дц и сми. Ваши вопросы, предложения и пожелания по работе компаний.

Ответ
 
Опции темы
Старый 13.07.2015, 09:12   #41 (permalink)
Администратор
 
Аватар для chocolate
 
Регистрация: 18.06.2010
Адрес: Россия/Тольятти
Сообщений: 3,633
Репутация: 3194
chocolate chocolate chocolate chocolate chocolate chocolate chocolate chocolate chocolate chocolate chocolate
Сказал(а) спасибо: 2,954
Поблагодарили 3,139 раз(а) в 1,556 сообщениях
Поинты: 95
Maxim72, Вы бы нам ссылку на свою претензию сбросили, а то не понятно о чем речь.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
FAQ по форуму или ответы на все вопросы пользователей

Как вставить видео с Youtube?


Модератор - он не надзиратель, а дружественный пользователю участник. (с)

Есть вопросы по форуму? С радостью отвечу.

Биржевые линейки
chocolate вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
NSerega (13.07.2015)
Старый 16.07.2015, 05:41   #42 (permalink)
Местный житель
 
Аватар для СЛАВАКПСС
 
Регистрация: 30.10.2011
Сообщений: 339
Репутация: 231
СЛАВАКПСС - СЛАВАКПСС - СЛАВАКПСС -
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 234 раз(а) в 128 сообщениях
Поинты: 184
Отправить сообщение для СЛАВАКПСС с помощью Skype™
существует ли вообще в природе хот один трейдер которому помог кроуфр ?!
СЛАВАКПСС вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 16.07.2015, 06:25   #43 (permalink)
Почётный гражданин
 
Аватар для nitar
 
Регистрация: 27.02.2010
Сообщений: 1,322
Репутация: 486
nitar - nitar - nitar - nitar - nitar -
Сказал(а) спасибо: 6
Поблагодарили 487 раз(а) в 324 сообщениях
Поинты: 180
Сообщение от СЛАВАКПСС Посмотреть сообщение
существует ли вообще в природе хот один трейдер которому помог кроуфр ?!
Нет, это фантастика
Не для этого вкладывали деньги
nitar вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
Fierce (01.07.2016)
Старый 22.07.2015, 12:25   #44 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для КРОУФР
 
Регистрация: 16.03.2015
Сообщений: 54
Репутация: 0
КРОУФР
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Поинты: 0

По умолчанию [B]КРОУФР и ЦРФИН объявляют о сотрудничестве[/B]


КРОУФР и ЦРФИН объявляют о сотрудничестве



Уважаемые коллеги!

Две независимые регулирующие организации - НП КРОУФР и СРО ЦРФИН объявили о начале сотрудничества. Данный шаг позволит компаниям содействовать повышению эффективности работы.

СРО ЦРФИН (Центр регулирования внебиржевых финансовых инструментов и технологий) был зарегистрирован 20 декабря 2010 года, а статус саморегулируемой организации получил 15 июня 2011 года. Председателем правления является доктор юридических наук, профессор Виноградов Вадим Александрович.

НП КРОУФР (Комиссия по регулированию отношений участников финансовых рынков) был зарегистрирована в декабре 2003 года по инициативе ведущих представителей форекс-индустрии и авторитетных трейдеров. Президентом КРОУФР является Куряшкин Александр Николаевич - кандидат социологических наук, магистр экономики.

Совместная деятельность КРОУФР и ЦРФИН позволит осуществлять обмен опытом работы по регулированию, оказывать консультационные услуги.

Президент КРОУФР Александр Куряшкин следующим образом прокомментировал новость: "КРОУФР стремится сделать рынок форекс в России более доступным, открытым и цивилизованным. И в этом наши цели с ЦРФИН полностью совпадают. Я уверен, что наша совместная работа пойдет на пользу всем участникам валютного рынка, которые выступают за его эффективную и прозрачную деятельность."
КРОУФР вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 22.07.2015, 13:06   #45 (permalink)
Почётный гражданин
 
Аватар для nitar
 
Регистрация: 27.02.2010
Сообщений: 1,322
Репутация: 486
nitar - nitar - nitar - nitar - nitar -
Сказал(а) спасибо: 6
Поблагодарили 487 раз(а) в 324 сообщениях
Поинты: 180
Сообщение от КРОУФР Посмотреть сообщение
КРОУФР и ЦРФИН объявляют о сотрудничестве


Уважаемые коллеги!

Две независимые регулирующие организации - НП КРОУФР и СРО ЦРФИН объявили о начале сотрудничества. Данный шаг позволит компаниям содействовать повышению эффективности работы.

СРО ЦРФИН (Центр регулирования внебиржевых финансовых инструментов и технологий) был зарегистрирован 20 декабря 2010 года, а статус саморегулируемой организации получил 15 июня 2011 года. Председателем правления является доктор юридических наук, профессор Виноградов Вадим Александрович.

НП КРОУФР (Комиссия по регулированию отношений участников финансовых рынков) был зарегистрирована в декабре 2003 года по инициативе ведущих представителей форекс-индустрии и авторитетных трейдеров. Президентом КРОУФР является Куряшкин Александр Николаевич - кандидат социологических наук, магистр экономики.

Совместная деятельность КРОУФР и ЦРФИН позволит осуществлять обмен опытом работы по регулированию, оказывать консультационные услуги.

Президент КРОУФР Александр Куряшкин следующим образом прокомментировал новость: "КРОУФР стремится сделать рынок форекс в России более доступным, открытым и цивилизованным. И в этом наши цели с ЦРФИН полностью совпадают. Я уверен, что наша совместная работа пойдет на пользу всем участникам валютного рынка, которые выступают за его эффективную и прозрачную деятельность."
Что запахло жареным,? Решили переметнуться под око государство?, то есть ЦРФИН.
Они стремятся- а может надо практически идти в этом в этом направлении, а то ведь даже в уставе полная лажа, и эта лажа в угоду компаниям хозяевам.
nitar вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 27.07.2015, 07:37   #46 (permalink)
Почётный гражданин
 
Аватар для slaventius13
 
Регистрация: 11.06.2013
Адрес: Г.Междуреченск
Сообщений: 305
Репутация: 498
slaventius13 - slaventius13 - slaventius13 - slaventius13 - slaventius13 -
Сказал(а) спасибо: 55
Поблагодарили 507 раз(а) в 157 сообщениях
Поинты: 162
Кахетти..... Извините .....Читал молча... Кашлянул....

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
slaventius13 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 27.07.2015, 13:14   #47 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для КРОУФР
 
Регистрация: 16.03.2015
Сообщений: 54
Репутация: 0
КРОУФР
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Поинты: 0

По умолчанию Внимание! Мошенники пользуются именем "КРОУФР"


Уважаемые коллеги!

Наше партнерство в своей работе стремится не только ограничиваться рассмотрением спорных моментов между трейдерами и брокерами, писать в своих новостях о фактах обмана и банкротства недобросовестных компаний, но и проводить политику в стиле "игра на опережение". В ближайшее время на нашем сайте будет создан специальный раздел "Черный список", в котором будут указаны компании, которые в своей работе используют откровенно мошеннические схемы, а значит трейдерам необходимо быть с ними крайне осторожными.

Сегодня речь пойдет об одной из таких компаний, которая обязательно попадет в наш "Черный список". Знакомьтесь, компания Falcon-Trade, официальный сайт - http://www.falcon-trade.net. Как гласит главная страница сайта: компания занимается доверительным управлением с 2004 года, однако тут же указана информация что проект существует всего 274 дня. Но разве это важно, если ниже есть и более интересные цифры: Falcon-Trade обещает своим клиентам доходность на уровне 29%-54% ... в сутки! Как сказали бы герои известного советского фильма: "Аттракцион неслыханной щедрости!".

Еще более забавным моментом с главной страницы сайта мошенников выглядит подделанный сертификат о членстве в нашем партнерстве! Мы не смогли пройти мимо данного факта и связались с представителями компании, задав им вопрос как давно они состоят в КРОУФР. С сотрудниками Falcon-Trade произошел случай массовой амнезии и дату вступления в Комиссию они вспомнить не смогли, однако сам факт членства в КРОУФР авторитетно подтвердили.

Во-первых, всем трейдерам хотим напомнить о том, что список компаний-участниц КРОУФР расположен на нашем сайте - http://kroufr.ru/ru/about-kroufr/members. Во-вторых, как бы заманчиво не смотрелись цифры в 50% дохода в сутки следует понимать, что речь идет о банальной финансовой пирамиде. И чем выше обещанная доходность - тем меньше срок ее существования.

Будьте благоразумны, берегите свой депозит и свои нервы! Доверяйте только надежным и проверенным временем компаниям, которые идею регулирования финансового рынка в России поддерживают не с помощью фотошопа, а реальными поступками.

Уважаемые трейдеры, мы дорожим своим именем и просим о подобных фактах уточнять у нас, действительно та или иная компания имеет отношение к КРОУФР. Кроме всего этого, доносим до сведения, что комиссия по Регулированию Отношений на Финансовых Рынках не рассматривает претензии по доверительному управлению.

Спасибо!
КРОУФР вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 28.07.2015, 07:01   #48 (permalink)
Почётный гражданин
 
Аватар для nitar
 
Регистрация: 27.02.2010
Сообщений: 1,322
Репутация: 486
nitar - nitar - nitar - nitar - nitar -
Сказал(а) спасибо: 6
Поблагодарили 487 раз(а) в 324 сообщениях
Поинты: 180
Сообщение от КРОУФР Посмотреть сообщение
Уважаемые коллеги!

Уважаемые трейдеры, мы дорожим своим именем и просим о подобных фактах уточнять у нас, действительно та или иная компания имеет отношение к КРОУФР. Кроме всего этого, доносим до сведения, что комиссия по Регулированию Отношений на Финансовых Рынках не рассматривает претензии по доверительному управлению.

Спасибо!
Когда вы сами в своем огороде начнете наводить порядок среди своих компаний ,членов которых? Вспоминается пословица про бревно в чужом глазу.
nitar вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Elena MS (29.07.2015), Fierce (01.07.2016)
Старый 12.08.2015, 08:38   #49 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для КРОУФР
 
Регистрация: 16.03.2015
Сообщений: 54
Репутация: 0
КРОУФР
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Поинты: 0
Уважаемые участники рынка Форекс! Сегодня 12.08.2015 года изменился регламент рассмотрения претензий к компаниям, предоставляющим финансовые услуги на рынке FOREX. Просим Вас ознакомиться, внимательно прочитать. В случае неясности, свои вопросы можете задавать на электронный адрес: manager@kroufr.ru
_http://kroufr.ru/ru/about-kroufr/reglament-arbitrazhnoj-komissii

Последний раз редактировалось NSerega; 12.08.2015 в 09:24.
КРОУФР вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 01.09.2015, 17:18   #50 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для КРОУФР
 
Регистрация: 16.03.2015
Сообщений: 54
Репутация: 0
КРОУФР
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Поинты: 0
За период с 01.08.2015 по 31.08.2015 структура претензий выглядит следующим образом:
• Всего поступило 23 претензии клиентов к компаниям.
• Из них 14 к участникам КРОУФР;
• К не участникам 9 претензий.
Распределение всех рассмотренных претензий по причинам обращений к участникам.

К компаниям участникам:
TeleTrade и Grand Capital.

К не участникам:
IQ Option, SunbirdFx, Forex Trend, Premium4X, Альпари, Prime FMS, TradingBanks, MXTRADE, Life Capital Management Ltd.

В процессе рассмотрения претензий Председатель Комиссии вправе запросить дополнительные сведения и материалы у Заявителя. Это очень важный момент, т.к. полноценная и достоверная информация позволяет ускорить сроки рассмотрения обращения Арбитражной комиссией.
Не оставляйте без внимания отправленные претензии. В случае отсутствия ответа от клиента более 10 рабочих дней - претензия может быть отклонена согласно Регламенту Арбитражной комиссии (п. 4.2 - http://kroufr.ru/ru/about-kroufr/reglament-arbitrazhnoj-komissii).
Поэтому большинство претензий к компании TeleTrade за август находятся на согласовании с Клиентами.
КРОУФР вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 11.09.2015, 16:22   #51 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для КРОУФР
 
Регистрация: 16.03.2015
Сообщений: 54
Репутация: 0
КРОУФР
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Поинты: 0
Состав Арбитражной Комиссии расширяется



Уважаемые посетители форума!

Сообщаем вам о том, что состав нашей организации в очередной раз пополнился квалифицированными специалистами, которые также будут принимать участие в рассмотрении претензий, поступающих в Арбитражную Комиссию.



Таким образом, состав Комиссии в качестве независимого эксперта пополнил Константин Рабин. В форекс-индустрии Константин начал работу в 2011 году присоединившись к компании Admiral Markets. Имеет степень BA в международном бизнесе и финансах, полученную в Университете Прикладных Наук Hanze, Нидерланды. В данный момент занимается развитием финансовых технологий в форекс-индустрии и за ее приделами.



И еще одним независимым специалистом в составе Комиссии стал Алексей Разуваев, имеющий опыт работы на рынке форекс с 2009 года. Закончил Нижегородский Политехнический Институт им. Алексеева по специальности Информационные Системы и Технологии. Имеет базовый аттестат ФСФР. В 2011 году был назначен директором консалтинговой компании «Международный Инвестиционно-Трастовый Фонд». В 2014 году занимал должность руководитель офиса MFX Broker в Нижнем Новгороде. Проводил вебинары для MFX Broker, xCFD, ТереТрейд, КРОУФР, Олимп Трейд.

Наше партнерство планирует и впредь продолжать политику увеличения количества независимых экспертов и специалистов имеющих глубокие знания специфики рынка форекс в составе Арбитражной Комиссии.
КРОУФР вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 11.09.2015, 18:07   #52 (permalink)
Почётный гражданин
 
Аватар для nitar
 
Регистрация: 27.02.2010
Сообщений: 1,322
Репутация: 486
nitar - nitar - nitar - nitar - nitar -
Сказал(а) спасибо: 6
Поблагодарили 487 раз(а) в 324 сообщениях
Поинты: 180
Сообщение от КРОУФР Посмотреть сообщение
Состав Арбитражной Комиссии расширяется



Уважаемые посетители форума!

Сообщаем вам о том, что состав нашей организации в очередной раз пополнился квалифицированными специалистами, которые также будут принимать участие в рассмотрении претензий, поступающих в Арбитражную Комиссию.



Таким образом, состав Комиссии в качестве независимого эксперта пополнил Константин Рабин. В форекс-индустрии Константин начал работу в 2011 году присоединившись к компании Admiral Markets. Имеет степень BA в международном бизнесе и финансах, полученную в Университете Прикладных Наук Hanze, Нидерланды. В данный момент занимается развитием финансовых технологий в форекс-индустрии и за ее приделами.



И еще одним независимым специалистом в составе Комиссии стал Алексей Разуваев, имеющий опыт работы на рынке форекс с 2009 года. Закончил Нижегородский Политехнический Институт им. Алексеева по специальности Информационные Системы и Технологии. Имеет базовый аттестат ФСФР. В 2011 году был назначен директором консалтинговой компании «Международный Инвестиционно-Трастовый Фонд». В 2014 году занимал должность руководитель офиса MFX Broker в Нижнем Новгороде. Проводил вебинары для MFX Broker, xCFD, ТереТрейд, КРОУФР, Олимп Трейд.

Наше партнерство планирует и впредь продолжать политику увеличения количества независимых экспертов и специалистов имеющих глубокие знания специфики рынка форекс в составе Арбитражной Комиссии.
И это называется квалифицированные специалисты, позвольте а в чем они сильны то- тема не раскрыта, кроме того, напишите как вы их выбрали, или ж не так -кто проплатил вхождение , какая группа.?
nitar вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 14.09.2015, 09:32   #53 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для КРОУФР
 
Регистрация: 16.03.2015
Сообщений: 54
Репутация: 0
КРОУФР
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Поинты: 0
Добрый день! Спасибо за вопросы.

Константин отлично знает устройство Метатрейдер 4, способы исполнения ордеров, а также прочие технические вопросы, связанные с торговлей.

Опыт и знания Алексея вы можете оценить на вебинарах, которые есть в записи или принять участие в будущих.

Утверждение кандидатов осуществляется Президентом КРОУФР, если Вы заинтересованы в данной деятельности - напишите, мы рассматриваем все кандидатуры.

Не могли не заметить Ваш вопрос о деньгах: члены Комиссии не получают деньги за свою работу. И в сегодняшних реалиях это самое ценное, что у нас есть - их независимое мнение.
КРОУФР вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 28.09.2015, 15:50   #54 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для КРОУФР
 
Регистрация: 16.03.2015
Сообщений: 54
Репутация: 0
КРОУФР
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Поинты: 0
Брокер Forex-Market объявил о банкротстве

Как стало известно на днях, о своем банкротстве проинформировала компания Forex-Market. О причинах, которые привели к данном событию на официальном сайте брокера сообщается следующее:

" ... настали самые тяжелые времена в мире финансов. Война в Украине, кризис в России, в Турции и ряде других стран - все это так или иначе влияет на стабильность финансового мира.

В результате неудачных хеджевых операций были исчерпаны практически все средства, сегрегированные для клиринга позиций клиентов на счетах у провайдеров ликвидности.

Компания больше не может продолжать свою работу, поскольку исчерпаны средства для поддержания серверов, клиентского отдела, технического отдела и всех других необходимых средств для благоприятного ведения бизнеса.

Торговля будет приостановлена с закрытием торгов по мировому времени, равно как и блокировка депозитов на торговых счетах клиентов. "


Наше партнерство выражает серьезную озабоченность в связи с тем, насколько в последнее время участились случаи банкротства различных компаний. Данные события добавляют трейдерам дополнительные риски потери депозита, не связанные с торговыми. КРОУФР призывает максимально серьезно подходить к выбору брокера, отдавая предпочтения проверенным компаниям, которые на деле поддерживают идею ужесточения регулирования данного рынка.
КРОУФР вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 01.10.2015, 17:59   #55 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для КРОУФР
 
Регистрация: 16.03.2015
Сообщений: 54
Репутация: 0
КРОУФР
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Поинты: 0
KROUFR AWARDS: итоги!
Уважаемые коллеги!
Вот и закончился марафон под названием KROUFR AWARDS 2015, а значит самое время подвести его итоги. Напомним, что голосование проходило на официальном сайте премии с 15 июня по 30 сентября.
За это время отдать свой голос выбранным номинантам успели тысячи интернет-пользователей. К сожалению, не обошлось без попыток искусственного завышения голосов недобросовестными действиями, причем их количество становилось тем больше, чем ближе был финиш голосования. Разумеется все голоса, полученные таким образом, не повлияли на итоговую расстановку сил.

Главная номинация премии "Брокер года" досталась компании "ForexClub", с чем мы ее и поздравляем! Компания уже давно и уверенно держится на рынке предоставления форекс-услуг, завоевала отличную репутацию, что и подтвердило голосование трейдеров. Звание "Брокер года" станет еще одним почетным символом среди множества других, подтверждающих высокий уровень "ForexClub".
Звание "Прорыв года" досталось компании "Larson&Holz". По мнению трейдерского сообщества именно данный брокер за прошедший год совершил наибольший скачок в качестве предоставляемых услуг.
Лучшим брокером для начинающих трейдеров была признана компания TeleTrade. Голосующие оценили бонусы и акции, проводимые в компании, систему обучения и подход к начинающим.
Лучшая техподдержка, по мнению большинства трейдеров, у компании "MTrading". Ее сотрудники могут по праву гордиться полученной наградой, демонстрирующей их высокий уровень профессионализма.
Почетный титул "Лучший ECN брокер" достался компании "FreshForex". Трейдеры высоко оценили ECN-счета брокера, которому в итоге досталась почти половина голосов в данной номинации.
Среди компаний, претендующих на звание лучшего брокера бинарных опционов с большим отрывом победил "GrandCapital".
Также отметилась почетной наградой и компания "GrandCapital", предоставляющая лучший сервис для управляющих, как показало голосование.
Среди русскоязычных новостных сайтов, публикующих материалы на форекс-тематику, лучшим из лучших оказался интернет-портал "Forex Magnates".
КРОУФР торжественно поздравляет всех победителей, вручает им памятные знаки в качестве награды, а также просит их не останавливаться на достигнутом и стремиться к новым высотам. Тех же компаний, которым не досталось наград, просим не отчаиваться, а настроиться на решительную борьбу, чтобы через год заслужить большинство голосов трейдеров, взяв тем самым реванш.
КРОУФР вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 02.10.2015, 10:04   #56 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для КРОУФР
 
Регистрация: 16.03.2015
Сообщений: 54
Репутация: 0
КРОУФР
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Поинты: 0

По умолчанию Отчет КРОУФР за сентябрь 2015




Уважаемые коллеги!

Представляем вашему вниманию наш традиционный краткий статистический отчет по рассмотрению претензий Арбитражной Комиссией за сентябрь 2015 года. За этот период к нам поступило всего 20 претензий от клиентов к компаниям, что продолжает общую приятную тенденцию по снижению общего числа жалоб, которая наметилась в предыдущие месяцы.

7 претензий было направлено в адрес компаний-участниц КРОУФР, однако ни одна из них не касалась проблем с выводом средств.

13 жалоб было направлено в адрес других компаний, при этом их характер чаще всего касался проблем с выводом средств, либо неправильного (с точки зрения клиента) исполнения ордеров. По традиции приведем перечень данных компаний: Instaforex, MXTrade, Nyxtrade, Лайф Капитал, Albatros Global Trades Limited, UFT Broker, Ubroker, NAS Broker, MFX Broker, DeltaTrade, Forex-Market.

Как мы сообщали ранее, компания Forex-Market уже объявила себя банкротом, при этом указав, что остатки средств на счетах замораживает и не планирует пока возвращать их своим клиентам. Тем не менее, это по крайней мере открытый шаг. Как показывает практика, многие другие недобросовестные брокеры просто отключают свой сайт, телефоны, торговые серверы и исчезают с клиентскими деньгами без каких-либо объяснений.

Подобные ситуация никогда не случаются с компаниями, которые прочно стоят на ногах и уже давно предлагают свои брокерские услуги на рынке Форекс. Кроме этого, они поддерживают идею регулирования, а значит подать претензию на них можно всего в пару кликов и она будет рассматриваться независимой экспертной комиссией. Также, исходя из нашего опыта, многие спорные ситуации заканчиваются тем, что компания тут же идет навстречу клиенту и не доводит претензию до голосования.

В очередной раз призываем трейдеров не вестись на громкие заманчивые рекламные предложения от малоизвестных компаний, которые только начали работу на рынке Форекс, а доверять проверенным и надежным брокерам. Этим вы убережете свои нервы и свои деньги.
КРОУФР вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 22.10.2015, 16:19   #57 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для КРОУФР
 
Регистрация: 16.03.2015
Сообщений: 54
Репутация: 0
КРОУФР
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Поинты: 0
Дайджест претензий, поступивших в КРОУФР



Уважаемые посетители форума!

К нам продолжают приходить претензии от трейдеров в адрес различных брокерских компаний. При этом по традиции подавляющая часть данных обращений касается компаний, которые не входят в состав нашей организации. Мы считаем своим долгом более активно делиться информацией о том, в чей адрес направлены данные претензии и что конкретно является предметом спора. Сегодня мы хотели бы подробнее рассказать о самых интересных и знаковых претензиях, поступивших в КРОУФР за последнее время.

Первая претензия, о которой хотелось бы рассказать, была к компании "FreshForex": жалоба из-за закрытия ордера в гэпе. Ситуация, можно сказать, классическая:

Я открыла в пятницу вечером 21.08 ордер по цене 10010,2 по #DAX30 на sell объемом 2.9. На момент закрытия рынка в пятницу цена была 10015 и моя прибыль составляла 397,90. Сегодня с утра 24.08 по какой то загадочной причине сделка закрылась по цене 10015 хотя не стоп-лоса не профита я не выставляла. Реальная цена в момент открытия рынка была 9816.3. Мой профит должен был составить 16073.50, вместо этого -420,86.

Ответ компании на данное обращение был следующим:

Запрос на открытие позиции поступил менее чем за 10 секунд до закрытия рынка в пятницу. После этого торговое распоряжение было исполнено - открыт ордер объемом 2.9 лота по инструменту #DAX30 при балансе на счете менее 2000 USD. Уровень маржи на счете после открытия позиции составил 95.63%.

При высокой нагрузке на депозит, в особенности при торговле на сессионных инструментах, потенциальные убытки от торговой операции могут привести к убыткам брокера на стороне поставщика ликвидности, которые значительно превысят баланс счета клиента. В силу указанных обстоятельств в строгом соответствии с п. 7.4 «Регламента обработки торговых операций» на ордере был установлен Take Profit на уровень 10015.0.


Данная претензия попала на рассмотрение Арбитражной Комиссией, которая приняла сторону трейдера. Брокер "FreshForex" согласился с решением комиссии и выплатил клиенту сумму иска.

Поучительная ситуация произошла с другим трейдером, торгующим в компании "ТелеТрейд", вот отрывок из его обращения:

Произошло закрытие депозита, в сделке находилось три ордера (ордера находились в замке). На момент открытия третьего ордера свободных средств было 1000 долларов, открыт был ордер от 08.07.2015 , последний ордер ушел в минус 702 и весь депозит был закрыт. Таким образом на момент закрытия депозита оставались деньги 298 долларов от после закрытия последнего ордера и 999,55 в марже по замку. Почему произошло закрытие депозита, фактически деньги же на счете были?

Как оказалось, причиной стоп-аута были бонусные средства. На счете трейдера был бонус в размере 1448.55$. Он не участвует в поддержке счета и именно поэтому произошел стоп-аут. Данная история показывает, что с бонусными средствами стоит быть внимательнее и подробнее читать условия их предоставления, списывания, отработки, участия в просадке и т.д.

В сторону компании "Albatros Global Trades Limited" поступила претензия, сумма возмещения которой составляет 120100 $ (сто двадцать тысяч сто долларов). Ключевым в данной жалобе является следующее:

Я стал замечать, что в момент совершения удачной финансовой операции, после подачи мной заявления о снятии денежных средств со счета, брокер, действующий от моего имени (компания «ALBATROS GLOBAL TRADES LIMITED») осуществлял незаконные операции по снижению и уменьшению моего финансового счета до нулевых значений. Так, 04.06.2015 на торговой площадке компании «ALBATROS GLOBAL TRADES LIMITED», с 17 ч. 45 мин. до 18 ч. 00 мин., находящиеся на моем финансовом счете денежные средства в размере 120 115 (сто двадцать тысяч сто пятнадцать) долларов США, за счет искусственного снижения котировок «SILVER» до значений 15, 623 долларов США за одну унцию серебра, мой счет был понижен со 120 115 долларов США до 15 долларов США. Однако в момент снижения котировок «SILVER» до значений 15, 623 долларов США за одну унцию серебра я отслеживал ситуацию на других торговых площадках («DINAMIC TRADE» и «МТ4»). Заметив, что на торговой площадке компании «ALBATROS GLOBAL TRADES LIMITED» происходит снижение котировок «SILVER», я незамедлительно попытался связаться с консультантом «ALBATROS GLOBAL TRADES LIMITED» для уточнения и разрешения данной ситуации, однако мне никто не ответил.
[13:46:28] Александр (КРОУФР): Мне пришлось связаться с консультантом «DINAMIC TRADE», который мне пояснил, что никаких снижений котировок «SILVER» до значений 15, 623 долларов США за одну унцию серебра в этот период не было, ниже 16,08 долларов США за одну унцию серебра котировки «SILVER» не снижались. Это подтверждается также сведениями Лондонской и Московской финансовых бирж.


Компания "Albatros Global Trades Limited" отказалась от комментариев по поводу своих действий.

КРОУФР призывает трейдеров учиться на чужих ошибках, особенно когда они регулярно повторяются. А также обратить внимание на тот факт, что когда ваша брокерская компания состоит в регулирующей организации - добиться правды и справедливости значительно проще.

Последний раз редактировалось NSerega; 22.10.2015 в 20:54.
КРОУФР вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 23.10.2015, 01:41   #58 (permalink)
Местный житель
 
Аватар для Elena MS
 
Регистрация: 28.08.2014
Сообщений: 300
Репутация: 180
Elena MS - Elena MS -
Сказал(а) спасибо: 79
Поблагодарили 169 раз(а) в 102 сообщениях
Поинты: 163
Сообщение от КРОУФР Посмотреть сообщение
Опыт и знания Алексея вы можете оценить на вебинарах, которые есть в записи или принять участие в будущих.
Опыт и знания одного вашего "специалиста" из вебинаров, господина Костюка, в МВД уже оценили по уголовной статье мошенничество в особо крупных размерах.
Могу предположить, что господин Разуваев, целый эксдиректор "международного Инвестиционно-Трастового Фонда" с уставным капиталом аж в четырнадцать тысяч рублей недалеко ушел. И вебинары в шарагах типа Телетрейда и MFX Broker о многом говорят, до приличных компаний финансист из "трастового фонда" с капиталом в триста долларов, видимо, не дорос. И что характерно: господин Костюк очень активно работал, и ни где-нибудь, а в вашем любимом Телетрейде. Закономерностей не улавливаете?

Последний раз редактировалось Elena MS; 23.10.2015 в 01:48.
Elena MS на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
Fierce (01.07.2016)
Старый 23.10.2015, 06:41   #59 (permalink)
Почётный гражданин
 
Аватар для nitar
 
Регистрация: 27.02.2010
Сообщений: 1,322
Репутация: 486
nitar - nitar - nitar - nitar - nitar -
Сказал(а) спасибо: 6
Поблагодарили 487 раз(а) в 324 сообщениях
Поинты: 180
Сообщение от КРОУФР Посмотреть сообщение
Дайджест претензий, поступивших в КРОУФР


. А также обратить внимание на тот факт, что когда ваша брокерская компания состоит в регулирующей организации - добиться правды и справедливости значительно проще.
Да вы что говорите то. А теперь по существу, какие у вас принудительно добровольные отношения в отношении провинившихся? Погрозить пальчиком7

Последний раз редактировалось Юлия; 23.10.2015 в 13:01.
nitar вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
Fierce (01.07.2016)
Старый 05.11.2015, 16:37   #60 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для КРОУФР
 
Регистрация: 16.03.2015
Сообщений: 54
Репутация: 0
КРОУФР
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Поинты: 0
Отчет КРОУФР за октябрь 2015



Уважаемые коллеги!

Представляем вашему вниманию наш традиционный краткий статистический отчет по рассмотрению претензий Арбитражной Комиссией за октябрь 2015 года. За этот период к нам поступило 30 претензий от клиентов к компаниям.

13 претензий было направлено в адрес компаний-участниц КРОУФР, при этом 12 из них были оперативно рассмотрены и урегулированы с заявителями. Последняя претензия находится на стадии голосования.

Из всех обращений одно было по вопросу долгой обработки заявки на вывод средств. Не обошлось без жалоб из-за не знаний базовых основ торговли, а именно: закрытие Sell ордеров по ценам, которых не было на графике. Торговля на новостях может принести не только высокие прибыли, но и крупные убытки, поэтому мы продолжаем получать претензии от трейдеров, торгующих на новостях. Также следует помнить, что в случае нерыночных котировок у брокера данные ордера не могут быть корректно обработаны у поставщиков ликвидности.

17 жалоб было направлено в адрес других компаний. Причиной обращения послужили мошеннические схемы доверительного управления, отказы в выводе денежных средств, проскальзывания на новостях и исполнение ордеров. По традиции приведем перечень данных компаний: Daily-trades.com Limited, Falcon-Trade Company, Forex Corporate, Fxstart, Instaforex, MaxiMarkets, MXTRADE, NewForex, TitanTrade, Traderoom-Option365, SimpleTrade, Smartex International, Альпари, Альфа-Форекс, Лайф Капитал.

Растет тенденция заинтересованности компаний в открытом и публичном рассмотрении претензий. Помимо компаний-участниц КРОУФР, участвуют в обсуждении претензий и обосновывают свои действия не участники КРОУФР. На нашем форуме идет активное обсуждение претензий к таким компаниям, как Fxstart, Альфа-Форекс и MFX Broker. Другие брокеры тоже отвечают на претензии и добавляют комментарии, среди них Daily-trades.com Limited, MaxiMarkets и UBroker.

Содействие в минимизации рисков участников международных финансовых рынков невозможно реализовать без Ваших усилий и внимания. Мы в свою очередь готовы предоставить бесплатную консультацию каждому обратившемуся трейдеру. Необходимо помнить, что мы с Вами здесь и сейчас создаем Forex индустрию, и то, как она будет развиваться дальше - зависит только от нас.
КРОУФР вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Ответ


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 01:53. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO