Обсуждение работы и условий брокеров Не знаете, стоит ли выбрать того или иного брокера? Хотите обсудить условия или спросить совета у трейдеров? Смело создавайте тему в этом разделе.

Ответить
16.03.2011, 09:33
Аватар для Екатерина Абрамова
Екатерина Абрамова Екатерина Абрамова вне форума Активный участник
Регистрация: 06.10.2009 / Адрес: Россия / Сообщений: 685
Поблагодарили 61 раз(а) / Репутация: -25
Сашенька, Ваши слова более относятся к Вашим действиям. Вы, представители, наперебой расхваливаете данный ДЦ. Я вас прекрасно понимаю, хлеб нужно отрабатывать. А то вон оно как бывает, и у вас в Кёнике ДЦшки закрывают... Кто знает что завтра будет.
Кто это закрывает?

А насчёт запроса MetaQuotes Software Corp. Мне вроде как смысла писать им нет. Сумма копеечная была. Проще не работать с вами. Я считаю, что вы вроде как должны бы разобраться с этим моментом, на ВАС же тень ложится. Вам, смотрю, пофиг. Мне так же. Я же не скандалю с пеной у рта, не выдумываю небылицы. Мне есть чем заняться. И за переписку с ВАМИ мне ни кто не платит. У нас, трейдеров, принято делиться впечатлениями обо всём. Вот я и делюсь. А там уж кому как нравится: работать с вами или нет.
Ни чего личного.
Если сумма "копеечная", зачем вообще претензию подавали? А раз подали, идите до конца. Нельзя же быть таким беспринципным.
С уважением,
PR-менеджер
InstaForex - Лучший брокер в Азии
instaforex.com
16.03.2011, 10:19
Аватар для Александра Мелюхова
Александра Мелюхова Александра Мелюхова вне форума Новичок форума
Регистрация: 20.10.2010 / Сообщений: 151
Поблагодарили 12 раз(а) / Репутация: -19
  • Отправить сообщение для Александра Мелюхова с помощью ICQ
Сообщение от: школяр
то бишь ультиматум...не наезжай а то нихрена неполучишь..
ни заработаное и своё..молчи в пряпочку???
Переписанная на Вашем сленге фраза переворачивается с ног на голову. Вы когда-нибудь видели, чтобы вместо судебных заседаний по делу судья с истцом и ответчиком перепинались бы на форумах, а истец шантажирвоал представителей правосудия: "Не хочешь мой иск удовлетворить? Ну держись, сейчас по всем форумам разнесу, какой ты ... [нехороший человек]"
16.03.2011, 10:50
Аватар для MrDeemon
MrDeemon MrDeemon вне форума Местный житель
Регистрация: 21.08.2010 / Сообщений: 803
Поблагодарили 295 раз(а) / Репутация: 298
Кто закрывает представительство-это к делу не относится.
А моё упущение, что к претензии не хватает скринов. С Вами только так. Что бы все доказательства на руках были...
16.03.2011, 10:59
Аватар для Екатерина Абрамова
Екатерина Абрамова Екатерина Абрамова вне форума Активный участник
Регистрация: 06.10.2009 / Адрес: Россия / Сообщений: 685
Поблагодарили 61 раз(а) / Репутация: -25
Кто закрывает представительство-это к делу не относится.
К чему тогда Вы это упомянули?
А моё упущение, что к претензии не хватает скринов. С Вами только так. Что бы все доказательства на руках были...
Ну а Вы как хотели? Без улик обвинения являются безосновательным.
С уважением,
PR-менеджер
InstaForex - Лучший брокер в Азии
instaforex.com

Последний раз редактировалось Екатерина Абрамова; 16.03.2011 в 11:55.
16.03.2011, 11:08
Аватар для MrDeemon
MrDeemon MrDeemon вне форума Местный житель
Регистрация: 21.08.2010 / Сообщений: 803
Поблагодарили 295 раз(а) / Репутация: 298
Сообщение от: Екатерина Абрамова
К чему тогда Вы это упомянули?

Ну а Вы как хотели? Без улик обвинения является безосновательным.
Напомнить всем, что ни что не вечно под Луной.
Ладно, Катюш, ещё насобираем улик на новое дело.
Так что не расслабляйтесь. Мы за ВАМИ наблюдаем.
16.03.2011, 16:31
Аватар для Александра Мелюхова
Александра Мелюхова Александра Мелюхова вне форума Новичок форума
Регистрация: 20.10.2010 / Сообщений: 151
Поблагодарили 12 раз(а) / Репутация: -19
  • Отправить сообщение для Александра Мелюхова с помощью ICQ
Уважаемый MrDeemon,
хочу прокомментировать Ваши прикрепленные скриншоты.

Вероятно, это результат сбоя сервера. Реальных серверов пять, а демо - всего два, поэтому они более загружены, и от этого могут быть сбои.

В будущем, постараемся принять меры для недопущения подобных сбоев и улучшения производительности демо-сервера.

Если у Вас есть претензии по центовым счетам, то Вы можете отправить их в отдел дилинга с указанием всей конкретики, как того требует Договор.
22.03.2011, 08:21
Аватар для TraderFor
TraderFor TraderFor вне форума Новичок форума
Регистрация: 22.03.2011 / Сообщений: 57
Поблагодарили 10 раз(а) / Репутация: 11
Все что пришлось претерпеть от Инсты для меня были цветочки по сравнению с переводом на летнее время.
Я счтитаю что этот ход направен исключительно ПРОТИВ трейдеров.
Что это за бред - переводить все сервера вместе с америкой, когда вся европа, азия и океания остается на томже времени и делать это без предупреждений и неизвестно где это вообще у вас на сайте написано?
Это невозможно подтвердить никакой логикой кроме умысла против трейдеров.
Естесственно это приводит к трагическим последствиям для тех кто работает советниками - как я.
Я потерял 1000 долларов и что я могу сделать? Представляю сколько подобных мне....
Мой советник настрое на работу ранним утром и когда он открыл позиции на час раньше - я спокойно спал ничего не подозревая.
Кстати бредовость такого перевода подтверждается тем, что вы теперь сьели час торговли чтобы както состыковаться со сменой суток реального рынка. Я имею ввиду что рынок закрыт вами в 23:59 в пятницу 18 марта а открыт в 1:00 21 марта. (в эти выходные ведь перевода времени не было).
Это просто махинация. При которой ни о какой компенсации и речи быть не может. или я не прав?
22.03.2011, 16:19
Аватар для dimeon
dimeon dimeon вне форума Местный знаток
Регистрация: 02.10.2009 / Сообщений: 416
Поблагодарили 534 раз(а) / Репутация: 535
Все что пришлось претерпеть от Инсты для меня были цветочки по сравнению с переводом на летнее время.
Я счтитаю что этот ход направен исключительно ПРОТИВ трейдеров.
Что это за бред - переводить все сервера вместе с америкой, когда вся европа, азия и океания остается на томже времени и делать это без предупреждений и неизвестно где это вообще у вас на сайте написано?
Это невозможно подтвердить никакой логикой кроме умысла против трейдеров.
Естесственно это приводит к трагическим последствиям для тех кто работает советниками - как я.
Я потерял 1000 долларов и что я могу сделать? Представляю сколько подобных мне....
Мой советник настрое на работу ранним утром и когда он открыл позиции на час раньше - я спокойно спал ничего не подозревая.
Кстати бредовость такого перевода подтверждается тем, что вы теперь сьели час торговли чтобы както состыковаться со сменой суток реального рынка. Я имею ввиду что рынок закрыт вами в 23:59 в пятницу 18 марта а открыт в 1:00 21 марта. (в эти выходные ведь перевода времени не было).
Это просто махинация. При которой ни о какой компенсации и речи быть не может. или я не прав?
ну да. ситуация не однозначная... интересно,что об этом в регламенте сказано? я так понимаю, что все, что не описано в регламенте трактуется в пользу компании.
22.03.2011, 16:24
Аватар для Ксения Лобас
Ксения Лобас Ксения Лобас вне форума Новичок форума
Регистрация: 27.01.2011 / Адрес: Калининград, Россия / Сообщений: 161
Поблагодарили 8 раз(а) / Репутация: -13
  • Отправить сообщение для Ксения Лобас с помощью ICQ
Все что пришлось претерпеть от Инсты для меня были цветочки по сравнению с переводом на летнее время.
Я счтитаю что этот ход направен исключительно ПРОТИВ трейдеров.
Что это за бред - переводить все сервера вместе с америкой, когда вся европа, азия и океания остается на томже времени и делать это без предупреждений и неизвестно где это вообще у вас на сайте написано?
Это невозможно подтвердить никакой логикой кроме умысла против трейдеров.
Естесственно это приводит к трагическим последствиям для тех кто работает советниками - как я.
Я потерял 1000 долларов и что я могу сделать? Представляю сколько подобных мне....
Мой советник настрое на работу ранним утром и когда он открыл позиции на час раньше - я спокойно спал ничего не подозревая.
Кстати бредовость такого перевода подтверждается тем, что вы теперь сьели час торговли чтобы както состыковаться со сменой суток реального рынка. Я имею ввиду что рынок закрыт вами в 23:59 в пятницу 18 марта а открыт в 1:00 21 марта. (в эти выходные ведь перевода времени не было).
Это просто махинация. При которой ни о какой компенсации и речи быть не может. или я не прав?
Добрый день! Никакого заговора против трейдеров нет. Закрытие рынка на час раньше произошло из-за того, что США перешли на летнее время 13 марта, это правило компании.
22.03.2011, 16:26
Аватар для TraderFor
TraderFor TraderFor вне форума Новичок форума
Регистрация: 22.03.2011 / Сообщений: 57
Поблагодарили 10 раз(а) / Репутация: 11
Я не против правил. Но дело в том что об этих правилах знает только компания - и это совсем плохо. Где это опубликовано. Это ж не шуточное дело!
22.03.2011, 16:37
Аватар для dimeon
dimeon dimeon вне форума Местный знаток
Регистрация: 02.10.2009 / Сообщений: 416
Поблагодарили 534 раз(а) / Репутация: 535
Сообщение от: Ксения Лобас
Добрый день! Никакого заговора против трейдеров нет. Закрытие рынка на час раньше произошло из-за того, что США перешли на летнее время 13 марта, это правило компании.
Ну вот видите! Правило компании. Вот только в регламенте этого правила нет. Значит мой вывод правильный:
все сорные моменты, не описанные в регламенте, решаются в пользу компании.
А вы тут себе черный пиар позволяете...

Последний раз редактировалось dimeon; 22.03.2011 в 16:40.
22.03.2011, 16:39
Аватар для MrDeemon
MrDeemon MrDeemon вне форума Местный житель
Регистрация: 21.08.2010 / Сообщений: 803
Поблагодарили 295 раз(а) / Репутация: 298
TraderFor, хотелось бы прояснить ситуацию. 13-е и 18-е марта разные числа. При чём здесь перевод на летнее время?
Интересно, а почему "Лучший брокер Азии" идёт в одну ногу с Америкой?
22.03.2011, 16:49
Аватар для Ксения Лобас
Ксения Лобас Ксения Лобас вне форума Новичок форума
Регистрация: 27.01.2011 / Адрес: Калининград, Россия / Сообщений: 161
Поблагодарили 8 раз(а) / Репутация: -13
  • Отправить сообщение для Ксения Лобас с помощью ICQ
Ну вот видите! Правило компании. Вот только в регламенте этого правила нет. Значит мой вывод правильный:
все сорные моменты, не описанные в регламенте, решаются в пользу компании.
А вы тут себе черный пиар позволяете...
Мы уже приняли к сведению жалобы в связи с данным обстоятельством. В дальнейшем подобная информация будет публиковаться заблаговременно.
22.03.2011, 16:51
Аватар для Ксения Лобас
Ксения Лобас Ксения Лобас вне форума Новичок форума
Регистрация: 27.01.2011 / Адрес: Калининград, Россия / Сообщений: 161
Поблагодарили 8 раз(а) / Репутация: -13
  • Отправить сообщение для Ксения Лобас с помощью ICQ
Все что пришлось претерпеть от Инсты для меня были цветочки по сравнению с переводом на летнее время.
Я счтитаю что этот ход направен исключительно ПРОТИВ трейдеров.
Что это за бред - переводить все сервера вместе с америкой, когда вся европа, азия и океания остается на томже времени и делать это без предупреждений и неизвестно где это вообще у вас на сайте написано?
Это невозможно подтвердить никакой логикой кроме умысла против трейдеров.
Естесственно это приводит к трагическим последствиям для тех кто работает советниками - как я.
Я потерял 1000 долларов и что я могу сделать? Представляю сколько подобных мне....
Мой советник настрое на работу ранним утром и когда он открыл позиции на час раньше - я спокойно спал ничего не подозревая.
Кстати бредовость такого перевода подтверждается тем, что вы теперь сьели час торговли чтобы както состыковаться со сменой суток реального рынка. Я имею ввиду что рынок закрыт вами в 23:59 в пятницу 18 марта а открыт в 1:00 21 марта. (в эти выходные ведь перевода времени не было).
Это просто махинация. При которой ни о какой компенсации и речи быть не может. или я не прав?
В сложившейся ситуации Вы можете написать претензию в Дилерский отдел компании по адресу dealer [at] instaforex.com для рассмотрения вопроса о выплате компенсации.
22.03.2011, 17:02
Аватар для dimeon
dimeon dimeon вне форума Местный знаток
Регистрация: 02.10.2009 / Сообщений: 416
Поблагодарили 534 раз(а) / Репутация: 535
Сообщение от: Ксения Лобас
В сложившейся ситуации Вы можете написать претензию в Дилерский отдел компании по адресу dealer [at] instaforex.com для рассмотрения вопроса о выплате компенсации.
Готовьте депозит ! Вам начислят компенсацию в 50 долларов!
22.03.2011, 17:03
Аватар для Ксения Лобас
Ксения Лобас Ксения Лобас вне форума Новичок форума
Регистрация: 27.01.2011 / Адрес: Калининград, Россия / Сообщений: 161
Поблагодарили 8 раз(а) / Репутация: -13
  • Отправить сообщение для Ксения Лобас с помощью ICQ
Готовьте депозит ! Вам начислят компенсацию в 50 долларов!
Ну зачем же Вы так. В любом случае, если Вас не устроит решение Дилерского отдела, Вы можете обжаловать его в РАУФР.
22.03.2011, 17:06
Аватар для Яна Крупко
Яна Крупко Яна Крупко вне форума Новичок форума
Регистрация: 10.12.2010 / Адрес: Kaliningrad, Russian Federation / Сообщений: 304
Поблагодарили 18 раз(а) / Репутация: -26
  • Отправить сообщение для Яна Крупко с помощью ICQ Отправить сообщение для Яна Крупко с помощью Yahoo
TraderFor, хотелось бы прояснить ситуацию. 13-е и 18-е марта разные числа. При чём здесь перевод на летнее время?
Интересно, а почему "Лучший брокер Азии" идёт в одну ногу с Америкой?
Потому что наш первый терминал находился на сервере США. Время в последующих терминалах было изменено на американское.
22.03.2011, 17:24
Аватар для dimeon
dimeon dimeon вне форума Местный знаток
Регистрация: 02.10.2009 / Сообщений: 416
Поблагодарили 534 раз(а) / Репутация: 535
Сообщение от: Ксения Лобас
Ну зачем же Вы так. В любом случае, если Вас не устроит решение Дилерского отдела, Вы можете обжаловать его в РАУФР.
Кого вы лечите!? РАУФР и есть администрация Инсты!!!! Приведите пример когда. администрация Инсты отказала трейдеру в компенсации, а РАУФР принял решение в пользу трейдера
22.03.2011, 17:36
Аватар для Екатерина Абрамова
Екатерина Абрамова Екатерина Абрамова вне форума Активный участник
Регистрация: 06.10.2009 / Адрес: Россия / Сообщений: 685
Поблагодарили 61 раз(а) / Репутация: -25
Готовьте депозит ! Вам начислят компенсацию в 50 долларов!
Вам еще шута из себя не надоело разыгрывать?
С уважением,
PR-менеджер
InstaForex - Лучший брокер в Азии
instaforex.com
22.03.2011, 17:39
Аватар для Екатерина Абрамова
Екатерина Абрамова Екатерина Абрамова вне форума Активный участник
Регистрация: 06.10.2009 / Адрес: Россия / Сообщений: 685
Поблагодарили 61 раз(а) / Репутация: -25
Кого вы лечите!? РАУФР и есть администрация Инсты!!!!
Не так. В совет РАУФР входят представители в том числе из других компаний.
Приведите пример когда. администрация Инсты отказала трейдеру в компенсации, а РАУФР принял решение в пользу трейдера
Возможно, это удивит Вас, но такие случаи в практике ассоциации имеются. С одним из последних можно ознакомиться по _http://ruforum.mt5.com/threads/4960-%D0%98%D1%82%D0%BE%D0%B3%D0%B8-%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%81%D0%BC%D0%BE%D1%82%D1%80%D 0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D1%8B-%E2%84%96-1-01-2011-%D0%BE%D1%82-25-%D1%8F%D0%BD%D0%B2%D0%B0%D1%80%D1%8F-2010%D0%B3.-%D0%A2%D1%80%D0%B5%D1%82%D1%8C%D1%8F%D0%BA%D0%BE%D 0%B2-%D0%A1.%D0%98.-InstaForex
С уважением,
PR-менеджер
InstaForex - Лучший брокер в Азии
instaforex.com

Последний раз редактировалось chocolate; 22.03.2011 в 19:01.
Ответить

Метки
instaforex, инстафорекс, отзывы instaforex, торговля инстафорекс


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 00:26. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO