Обсуждение работы и условий брокеров Не знаете, стоит ли выбрать того или иного брокера? Хотите обсудить условия или спросить совета у трейдеров? Смело создавайте тему в этом разделе.

Ответ
 
Опции темы
Старый 16.03.2011, 09:33   #461 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Екатерина Абрамова
 
Регистрация: 06.10.2009
Адрес: Россия
Сообщений: 685
Репутация: -25
Екатерина Абрамова
Сказал(а) спасибо: 37
Поблагодарили 61 раз(а) в 53 сообщениях
Поинты: 0
Сообщение от MrDeemon Посмотреть сообщение
Сашенька, Ваши слова более относятся к Вашим действиям. Вы, представители, наперебой расхваливаете данный ДЦ. Я вас прекрасно понимаю, хлеб нужно отрабатывать. А то вон оно как бывает, и у вас в Кёнике ДЦшки закрывают... Кто знает что завтра будет.
Кто это закрывает?

Сообщение от MrDeemon Посмотреть сообщение
А насчёт запроса MetaQuotes Software Corp. Мне вроде как смысла писать им нет. Сумма копеечная была. Проще не работать с вами. Я считаю, что вы вроде как должны бы разобраться с этим моментом, на ВАС же тень ложится. Вам, смотрю, пофиг. Мне так же. Я же не скандалю с пеной у рта, не выдумываю небылицы. Мне есть чем заняться. И за переписку с ВАМИ мне ни кто не платит. У нас, трейдеров, принято делиться впечатлениями обо всём. Вот я и делюсь. А там уж кому как нравится: работать с вами или нет.
Ни чего личного.
Если сумма "копеечная", зачем вообще претензию подавали? А раз подали, идите до конца. Нельзя же быть таким беспринципным.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
С уважением,
PR-менеджер
InstaForex - Лучший брокер в Азии
instaforex.com
Екатерина Абрамова вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 16.03.2011, 10:19   #462 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Александра Мелюхова
 
Регистрация: 20.10.2010
Сообщений: 151
Репутация: -19
Александра Мелюхова
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 12 раз(а) в 11 сообщениях
Поинты: 0
Отправить сообщение для Александра Мелюхова с помощью ICQ
Сообщение от школяр Посмотреть сообщение
то бишь ультиматум...не наезжай а то нихрена неполучишь..
ни заработаное и своё..молчи в пряпочку???
Переписанная на Вашем сленге фраза переворачивается с ног на голову. Вы когда-нибудь видели, чтобы вместо судебных заседаний по делу судья с истцом и ответчиком перепинались бы на форумах, а истец шантажирвоал представителей правосудия: "Не хочешь мой иск удовлетворить? Ну держись, сейчас по всем форумам разнесу, какой ты ... [нехороший человек]"
Александра Мелюхова вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 16.03.2011, 10:50   #463 (permalink)
Местный житель
 
Аватар для MrDeemon
 
Регистрация: 21.08.2010
Сообщений: 803
Репутация: 298
MrDeemon MrDeemon MrDeemon
Сказал(а) спасибо: 468
Поблагодарили 295 раз(а) в 187 сообщениях
Поинты: 30
Кто закрывает представительство-это к делу не относится.
А моё упущение, что к претензии не хватает скринов. С Вами только так. Что бы все доказательства на руках были...
MrDeemon вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 16.03.2011, 10:59   #464 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Екатерина Абрамова
 
Регистрация: 06.10.2009
Адрес: Россия
Сообщений: 685
Репутация: -25
Екатерина Абрамова
Сказал(а) спасибо: 37
Поблагодарили 61 раз(а) в 53 сообщениях
Поинты: 0
Сообщение от MrDeemon Посмотреть сообщение
Кто закрывает представительство-это к делу не относится.
К чему тогда Вы это упомянули?
Сообщение от MrDeemon Посмотреть сообщение
А моё упущение, что к претензии не хватает скринов. С Вами только так. Что бы все доказательства на руках были...
Ну а Вы как хотели? Без улик обвинения являются безосновательным.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
С уважением,
PR-менеджер
InstaForex - Лучший брокер в Азии
instaforex.com

Последний раз редактировалось Екатерина Абрамова; 16.03.2011 в 11:55.
Екатерина Абрамова вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 16.03.2011, 11:08   #465 (permalink)
Местный житель
 
Аватар для MrDeemon
 
Регистрация: 21.08.2010
Сообщений: 803
Репутация: 298
MrDeemon MrDeemon MrDeemon
Сказал(а) спасибо: 468
Поблагодарили 295 раз(а) в 187 сообщениях
Поинты: 30
Сообщение от Екатерина Абрамова Посмотреть сообщение
К чему тогда Вы это упомянули?

Ну а Вы как хотели? Без улик обвинения является безосновательным.
Напомнить всем, что ни что не вечно под Луной.
Ладно, Катюш, ещё насобираем улик на новое дело.
Так что не расслабляйтесь. Мы за ВАМИ наблюдаем.
MrDeemon вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 16.03.2011, 16:31   #466 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Александра Мелюхова
 
Регистрация: 20.10.2010
Сообщений: 151
Репутация: -19
Александра Мелюхова
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 12 раз(а) в 11 сообщениях
Поинты: 0
Отправить сообщение для Александра Мелюхова с помощью ICQ
Уважаемый MrDeemon,
хочу прокомментировать Ваши прикрепленные скриншоты.

Вероятно, это результат сбоя сервера. Реальных серверов пять, а демо - всего два, поэтому они более загружены, и от этого могут быть сбои.

В будущем, постараемся принять меры для недопущения подобных сбоев и улучшения производительности демо-сервера.

Если у Вас есть претензии по центовым счетам, то Вы можете отправить их в отдел дилинга с указанием всей конкретики, как того требует Договор.
Александра Мелюхова вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 22.03.2011, 08:21   #467 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для TraderFor
 
Регистрация: 22.03.2011
Сообщений: 57
Репутация: 11
TraderFor
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 10 раз(а) в 10 сообщениях
Поинты: 1
Все что пришлось претерпеть от Инсты для меня были цветочки по сравнению с переводом на летнее время.
Я счтитаю что этот ход направен исключительно ПРОТИВ трейдеров.
Что это за бред - переводить все сервера вместе с америкой, когда вся европа, азия и океания остается на томже времени и делать это без предупреждений и неизвестно где это вообще у вас на сайте написано?
Это невозможно подтвердить никакой логикой кроме умысла против трейдеров.
Естесственно это приводит к трагическим последствиям для тех кто работает советниками - как я.
Я потерял 1000 долларов и что я могу сделать? Представляю сколько подобных мне....
Мой советник настрое на работу ранним утром и когда он открыл позиции на час раньше - я спокойно спал ничего не подозревая.
Кстати бредовость такого перевода подтверждается тем, что вы теперь сьели час торговли чтобы както состыковаться со сменой суток реального рынка. Я имею ввиду что рынок закрыт вами в 23:59 в пятницу 18 марта а открыт в 1:00 21 марта. (в эти выходные ведь перевода времени не было).
Это просто махинация. При которой ни о какой компенсации и речи быть не может. или я не прав?
TraderFor вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 22.03.2011, 16:19   #468 (permalink)
Местный знаток
 
Аватар для dimeon
 
Регистрация: 02.10.2009
Сообщений: 416
Репутация: 535
dimeon - dimeon - dimeon - dimeon - dimeon - dimeon -
Сказал(а) спасибо: 9
Поблагодарили 534 раз(а) в 198 сообщениях
Поинты: 173
Сообщение от TraderFor Посмотреть сообщение
Все что пришлось претерпеть от Инсты для меня были цветочки по сравнению с переводом на летнее время.
Я счтитаю что этот ход направен исключительно ПРОТИВ трейдеров.
Что это за бред - переводить все сервера вместе с америкой, когда вся европа, азия и океания остается на томже времени и делать это без предупреждений и неизвестно где это вообще у вас на сайте написано?
Это невозможно подтвердить никакой логикой кроме умысла против трейдеров.
Естесственно это приводит к трагическим последствиям для тех кто работает советниками - как я.
Я потерял 1000 долларов и что я могу сделать? Представляю сколько подобных мне....
Мой советник настрое на работу ранним утром и когда он открыл позиции на час раньше - я спокойно спал ничего не подозревая.
Кстати бредовость такого перевода подтверждается тем, что вы теперь сьели час торговли чтобы както состыковаться со сменой суток реального рынка. Я имею ввиду что рынок закрыт вами в 23:59 в пятницу 18 марта а открыт в 1:00 21 марта. (в эти выходные ведь перевода времени не было).
Это просто махинация. При которой ни о какой компенсации и речи быть не может. или я не прав?
ну да. ситуация не однозначная... интересно,что об этом в регламенте сказано? я так понимаю, что все, что не описано в регламенте трактуется в пользу компании.
dimeon вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 22.03.2011, 16:24   #469 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Ксения Лобас
 
Регистрация: 27.01.2011
Адрес: Калининград, Россия
Сообщений: 161
Репутация: -13
Ксения Лобас
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 8 раз(а) в 8 сообщениях
Поинты: 0
Отправить сообщение для Ксения Лобас с помощью ICQ
Сообщение от TraderFor Посмотреть сообщение
Все что пришлось претерпеть от Инсты для меня были цветочки по сравнению с переводом на летнее время.
Я счтитаю что этот ход направен исключительно ПРОТИВ трейдеров.
Что это за бред - переводить все сервера вместе с америкой, когда вся европа, азия и океания остается на томже времени и делать это без предупреждений и неизвестно где это вообще у вас на сайте написано?
Это невозможно подтвердить никакой логикой кроме умысла против трейдеров.
Естесственно это приводит к трагическим последствиям для тех кто работает советниками - как я.
Я потерял 1000 долларов и что я могу сделать? Представляю сколько подобных мне....
Мой советник настрое на работу ранним утром и когда он открыл позиции на час раньше - я спокойно спал ничего не подозревая.
Кстати бредовость такого перевода подтверждается тем, что вы теперь сьели час торговли чтобы както состыковаться со сменой суток реального рынка. Я имею ввиду что рынок закрыт вами в 23:59 в пятницу 18 марта а открыт в 1:00 21 марта. (в эти выходные ведь перевода времени не было).
Это просто махинация. При которой ни о какой компенсации и речи быть не может. или я не прав?
Добрый день! Никакого заговора против трейдеров нет. Закрытие рынка на час раньше произошло из-за того, что США перешли на летнее время 13 марта, это правило компании.
Ксения Лобас вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 22.03.2011, 16:26   #470 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для TraderFor
 
Регистрация: 22.03.2011
Сообщений: 57
Репутация: 11
TraderFor
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 10 раз(а) в 10 сообщениях
Поинты: 1
Я не против правил. Но дело в том что об этих правилах знает только компания - и это совсем плохо. Где это опубликовано. Это ж не шуточное дело!
TraderFor вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 22.03.2011, 16:37   #471 (permalink)
Местный знаток
 
Аватар для dimeon
 
Регистрация: 02.10.2009
Сообщений: 416
Репутация: 535
dimeon - dimeon - dimeon - dimeon - dimeon - dimeon -
Сказал(а) спасибо: 9
Поблагодарили 534 раз(а) в 198 сообщениях
Поинты: 173
Сообщение от Ксения Лобас Посмотреть сообщение
Добрый день! Никакого заговора против трейдеров нет. Закрытие рынка на час раньше произошло из-за того, что США перешли на летнее время 13 марта, это правило компании.
Ну вот видите! Правило компании. Вот только в регламенте этого правила нет. Значит мой вывод правильный:
все сорные моменты, не описанные в регламенте, решаются в пользу компании.
А вы тут себе черный пиар позволяете...

Последний раз редактировалось dimeon; 22.03.2011 в 16:40.
dimeon вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 22.03.2011, 16:39   #472 (permalink)
Местный житель
 
Аватар для MrDeemon
 
Регистрация: 21.08.2010
Сообщений: 803
Репутация: 298
MrDeemon MrDeemon MrDeemon
Сказал(а) спасибо: 468
Поблагодарили 295 раз(а) в 187 сообщениях
Поинты: 30
TraderFor, хотелось бы прояснить ситуацию. 13-е и 18-е марта разные числа. При чём здесь перевод на летнее время?
Интересно, а почему "Лучший брокер Азии" идёт в одну ногу с Америкой?
MrDeemon вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 22.03.2011, 16:49   #473 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Ксения Лобас
 
Регистрация: 27.01.2011
Адрес: Калининград, Россия
Сообщений: 161
Репутация: -13
Ксения Лобас
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 8 раз(а) в 8 сообщениях
Поинты: 0
Отправить сообщение для Ксения Лобас с помощью ICQ
Сообщение от dimeon Посмотреть сообщение
Ну вот видите! Правило компании. Вот только в регламенте этого правила нет. Значит мой вывод правильный:
все сорные моменты, не описанные в регламенте, решаются в пользу компании.
А вы тут себе черный пиар позволяете...
Мы уже приняли к сведению жалобы в связи с данным обстоятельством. В дальнейшем подобная информация будет публиковаться заблаговременно.
Ксения Лобас вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 22.03.2011, 16:51   #474 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Ксения Лобас
 
Регистрация: 27.01.2011
Адрес: Калининград, Россия
Сообщений: 161
Репутация: -13
Ксения Лобас
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 8 раз(а) в 8 сообщениях
Поинты: 0
Отправить сообщение для Ксения Лобас с помощью ICQ
Сообщение от TraderFor Посмотреть сообщение
Все что пришлось претерпеть от Инсты для меня были цветочки по сравнению с переводом на летнее время.
Я счтитаю что этот ход направен исключительно ПРОТИВ трейдеров.
Что это за бред - переводить все сервера вместе с америкой, когда вся европа, азия и океания остается на томже времени и делать это без предупреждений и неизвестно где это вообще у вас на сайте написано?
Это невозможно подтвердить никакой логикой кроме умысла против трейдеров.
Естесственно это приводит к трагическим последствиям для тех кто работает советниками - как я.
Я потерял 1000 долларов и что я могу сделать? Представляю сколько подобных мне....
Мой советник настрое на работу ранним утром и когда он открыл позиции на час раньше - я спокойно спал ничего не подозревая.
Кстати бредовость такого перевода подтверждается тем, что вы теперь сьели час торговли чтобы както состыковаться со сменой суток реального рынка. Я имею ввиду что рынок закрыт вами в 23:59 в пятницу 18 марта а открыт в 1:00 21 марта. (в эти выходные ведь перевода времени не было).
Это просто махинация. При которой ни о какой компенсации и речи быть не может. или я не прав?
В сложившейся ситуации Вы можете написать претензию в Дилерский отдел компании по адресу dealer [at] instaforex.com для рассмотрения вопроса о выплате компенсации.
Ксения Лобас вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 22.03.2011, 17:02   #475 (permalink)
Местный знаток
 
Аватар для dimeon
 
Регистрация: 02.10.2009
Сообщений: 416
Репутация: 535
dimeon - dimeon - dimeon - dimeon - dimeon - dimeon -
Сказал(а) спасибо: 9
Поблагодарили 534 раз(а) в 198 сообщениях
Поинты: 173
Сообщение от Ксения Лобас Посмотреть сообщение
В сложившейся ситуации Вы можете написать претензию в Дилерский отдел компании по адресу dealer [at] instaforex.com для рассмотрения вопроса о выплате компенсации.
Готовьте депозит ! Вам начислят компенсацию в 50 долларов!
dimeon вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 22.03.2011, 17:03   #476 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Ксения Лобас
 
Регистрация: 27.01.2011
Адрес: Калининград, Россия
Сообщений: 161
Репутация: -13
Ксения Лобас
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 8 раз(а) в 8 сообщениях
Поинты: 0
Отправить сообщение для Ксения Лобас с помощью ICQ
Сообщение от dimeon Посмотреть сообщение
Готовьте депозит ! Вам начислят компенсацию в 50 долларов!
Ну зачем же Вы так. В любом случае, если Вас не устроит решение Дилерского отдела, Вы можете обжаловать его в РАУФР.
Ксения Лобас вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 22.03.2011, 17:06   #477 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Яна Крупко
 
Регистрация: 10.12.2010
Адрес: Kaliningrad, Russian Federation
Сообщений: 304
Репутация: -26
Яна Крупко
Сказал(а) спасибо: 14
Поблагодарили 18 раз(а) в 17 сообщениях
Поинты: 20
Отправить сообщение для Яна Крупко с помощью ICQ Отправить сообщение для Яна Крупко с помощью Yahoo
Сообщение от MrDeemon Посмотреть сообщение
TraderFor, хотелось бы прояснить ситуацию. 13-е и 18-е марта разные числа. При чём здесь перевод на летнее время?
Интересно, а почему "Лучший брокер Азии" идёт в одну ногу с Америкой?
Потому что наш первый терминал находился на сервере США. Время в последующих терминалах было изменено на американское.
Яна Крупко вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 22.03.2011, 17:24   #478 (permalink)
Местный знаток
 
Аватар для dimeon
 
Регистрация: 02.10.2009
Сообщений: 416
Репутация: 535
dimeon - dimeon - dimeon - dimeon - dimeon - dimeon -
Сказал(а) спасибо: 9
Поблагодарили 534 раз(а) в 198 сообщениях
Поинты: 173
Сообщение от Ксения Лобас Посмотреть сообщение
Ну зачем же Вы так. В любом случае, если Вас не устроит решение Дилерского отдела, Вы можете обжаловать его в РАУФР.
Кого вы лечите!? РАУФР и есть администрация Инсты!!!! Приведите пример когда. администрация Инсты отказала трейдеру в компенсации, а РАУФР принял решение в пользу трейдера
dimeon вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 22.03.2011, 17:36   #479 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Екатерина Абрамова
 
Регистрация: 06.10.2009
Адрес: Россия
Сообщений: 685
Репутация: -25
Екатерина Абрамова
Сказал(а) спасибо: 37
Поблагодарили 61 раз(а) в 53 сообщениях
Поинты: 0
Сообщение от dimeon Посмотреть сообщение
Готовьте депозит ! Вам начислят компенсацию в 50 долларов!
Вам еще шута из себя не надоело разыгрывать?

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
С уважением,
PR-менеджер
InstaForex - Лучший брокер в Азии
instaforex.com
Екатерина Абрамова вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 22.03.2011, 17:39   #480 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Екатерина Абрамова
 
Регистрация: 06.10.2009
Адрес: Россия
Сообщений: 685
Репутация: -25
Екатерина Абрамова
Сказал(а) спасибо: 37
Поблагодарили 61 раз(а) в 53 сообщениях
Поинты: 0
Сообщение от dimeon Посмотреть сообщение
Кого вы лечите!? РАУФР и есть администрация Инсты!!!!
Не так. В совет РАУФР входят представители в том числе из других компаний.
Сообщение от dimeon Посмотреть сообщение
Приведите пример когда. администрация Инсты отказала трейдеру в компенсации, а РАУФР принял решение в пользу трейдера
Возможно, это удивит Вас, но такие случаи в практике ассоциации имеются. С одним из последних можно ознакомиться по _http://ruforum.mt5.com/threads/4960-%D0%98%D1%82%D0%BE%D0%B3%D0%B8-%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%81%D0%BC%D0%BE%D1%82%D1%80%D 0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D1%8B-%E2%84%96-1-01-2011-%D0%BE%D1%82-25-%D1%8F%D0%BD%D0%B2%D0%B0%D1%80%D1%8F-2010%D0%B3.-%D0%A2%D1%80%D0%B5%D1%82%D1%8C%D1%8F%D0%BA%D0%BE%D 0%B2-%D0%A1.%D0%98.-InstaForex

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
С уважением,
PR-менеджер
InstaForex - Лучший брокер в Азии
instaforex.com

Последний раз редактировалось chocolate; 22.03.2011 в 19:01.
Екатерина Абрамова вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Ответ

Метки
instaforex, инстафорекс, отзывы instaforex, торговля инстафорекс


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 12:15. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO