Обсуждение работы и условий брокеров Не знаете, стоит ли выбрать того или иного брокера? Хотите обсудить условия или спросить совета у трейдеров? Смело создавайте тему в этом разделе.

Ответ
 
Опции темы
Старый 06.12.2011, 09:20   #1801 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Кирилл Кузнецов
 
Регистрация: 17.02.2010
Сообщений: 126
Репутация: -12
Кирилл Кузнецов
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 10 раз(а) в 10 сообщениях
Поинты: 0
Отправить сообщение для Кирилл Кузнецов с помощью ICQ Отправить сообщение для Кирилл Кузнецов с помощью Yahoo
Сообщение от Volandovich Посмотреть сообщение
Ну когда уже это кончиться? Опять проблемы с пин кодами? Инста наверно издевается над своими клиентами, не понравился один сбой вот вам еще один... Уважаемые представители, снова проблема с пин кодом на счете 1055701, возникла вечером 05 декабря, надеялся решиться до утра однако не решилась. Решите пожалуйста вашу проблему с моим пин кодом!
Мы приносим извинения за произошедший сбой, чтобы решить проблему с пин кодом отправьте письмо на support [at] mail.instaforex.com и приложите сканированную копию Вашего паспорта.
Кирилл Кузнецов вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 06.12.2011, 09:22   #1802 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Екатерина Абрамова
 
Регистрация: 06.10.2009
Адрес: Россия
Сообщений: 685
Репутация: -25
Екатерина Абрамова
Сказал(а) спасибо: 37
Поблагодарили 61 раз(а) в 53 сообщениях
Поинты: 0
Сообщение от kott76 Посмотреть сообщение
Как это не можете знать какие обработаны?А кто тогда знает В Альпари предлагаете позвонить спросить
Вы можете и дальше паясничать, заявки от этого быстрее не обработаются.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
С уважением,
PR-менеджер
InstaForex - Лучший брокер в Азии
instaforex.com
Екатерина Абрамова вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 06.12.2011, 09:24   #1803 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Кирилл Кузнецов
 
Регистрация: 17.02.2010
Сообщений: 126
Репутация: -12
Кирилл Кузнецов
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 10 раз(а) в 10 сообщениях
Поинты: 0
Отправить сообщение для Кирилл Кузнецов с помощью ICQ Отправить сообщение для Кирилл Кузнецов с помощью Yahoo
Сообщение от Scalpertoop Посмотреть сообщение
че-то я не понимаю, почему очень часто мне пишет в терминале инсты no connection, когда другие платформы брокеров (Мт4) пашут нормально(((
Подобных претензий в последнее время не поступало, попробуйте переустановить терминал, если не поможет, то обратитесь в службу поддержки.
Кирилл Кузнецов вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 06.12.2011, 09:42   #1804 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для kott76
 
Регистрация: 19.11.2010
Сообщений: 104
Репутация: 24
kott76
Сказал(а) спасибо: 11
Поблагодарили 23 раз(а) в 9 сообщениях
Поинты: 0
Сообщение от Екатерина Абрамова Посмотреть сообщение
Вы можете и дальше паясничать, заявки от этого быстрее не обработаются.
Ну во первых я веду себя нормально вроде ничего лишнего не позволил.А во вторых кто кроме вас знает какие заявки обработаны а какие нет?Сумма вывода одинаковая,выводов много.На кошелек приходит просто сумма.Откуда я знаю это вывод за пятницу или понедельник?В финансовом отделе говорят,что половина заявок опять в СБ то есть ждать не скоро.Что они там выясняют понять не могу.Если выводить 15-20 тысяч это ж блин насколько же растянется?
kott76 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 06.12.2011, 09:48   #1805 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Екатерина Абрамова
 
Регистрация: 06.10.2009
Адрес: Россия
Сообщений: 685
Репутация: -25
Екатерина Абрамова
Сказал(а) спасибо: 37
Поблагодарили 61 раз(а) в 53 сообщениях
Поинты: 0
Сообщение от kott76 Посмотреть сообщение
Ну во первых я веду себя нормально вроде ничего лишнего не позволил.А во вторых кто кроме вас знает какие заявки обработаны а какие нет?
Вы ведь знаете, что я являюсь сотрудником PR-отдела. Чтобы отправить запрос о статусе Ваших заявок в финансовый отдел, мне нужны их тикеты или какие-либо данные (сумма, дата, платежная система, номер кошелька...).
Сообщение от kott76 Посмотреть сообщение
Сумма вывода одинаковая,выводов много.На кошелек приходит просто сумма.Откуда я знаю это вывод за пятницу или понедельник?В финансовом отделе говорят,что половина заявок опять в СБ то есть ждать не скоро.Что они там выясняют понять не могу.Если выводить 15-20 тысяч это ж блин насколько же растянется?
Давайте поступим таким образом: Вы назовете просто, сколько заявок уже обработано (исходя из суммы полученных средств) и по скольким еще ожидаете перевода.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
С уважением,
PR-менеджер
InstaForex - Лучший брокер в Азии
instaforex.com
Екатерина Абрамова вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 06.12.2011, 12:07   #1806 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для kott76
 
Регистрация: 19.11.2010
Сообщений: 104
Репутация: 24
kott76
Сказал(а) спасибо: 11
Поблагодарили 23 раз(а) в 9 сообщениях
Поинты: 0
wt на РБК 690019,690097,699039,699267,699519.
На КИВИ 699184,699365,700027,700210,701341
Как то так.Уже блин сам запутался
kott76 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 06.12.2011, 12:17   #1807 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Екатерина Абрамова
 
Регистрация: 06.10.2009
Адрес: Россия
Сообщений: 685
Репутация: -25
Екатерина Абрамова
Сказал(а) спасибо: 37
Поблагодарили 61 раз(а) в 53 сообщениях
Поинты: 0
Сообщение от kott76 Посмотреть сообщение
wt на РБК 690019,690097,699039,699267,699519.
На КИВИ 699184,699365,700027,700210,701341
Как то так.Уже блин сам запутался
Благодарю за информацию. Передано в финансовый отдел. Позже сообщу Вам о статусе заявок.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
С уважением,
PR-менеджер
InstaForex - Лучший брокер в Азии
instaforex.com
Екатерина Абрамова вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 06.12.2011, 13:40   #1808 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для Lubov_V
 
Регистрация: 06.12.2011
Сообщений: 5
Репутация: 1
Lubov_V
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Поинты: 0
Сдесь упоминалось о предоставление Инстой копии документов , я бы хотела тоже с ними ознакомиться, интересует юридический адресс и ИНН компании , надеюсь ответ будет положительный, так как действительно, кроме адреса сайта и офисов с телефонами , существенного ничего нету.!
Lubov_V вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 06.12.2011, 14:06   #1809 (permalink)
Местный житель
 
Аватар для Radiant
 
Регистрация: 25.03.2010
Сообщений: 307
Репутация: 175
Radiant - Radiant -
Сказал(а) спасибо: 85
Поблагодарили 168 раз(а) в 92 сообщениях
Поинты: 40
Сообщение от Кирилл Кузнецов Посмотреть сообщение
Мы приносим извинения за произошедший сбой, чтобы решить проблему с пин кодом отправьте письмо на support [at] mail.instaforex.com и приложите сканированную копию Вашего паспорта.
1. Это индивидуально, или опять массовый сбой по пин ??
2. Если это Ваш сбой, почему человек должен что-то там прикладывать, доказывать и прочее ?? Не он ведь запрашивает при потере, а Вы "погубили" пин... так кому надо "прикладывать" ?? и что ?
Radiant вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
Volandovich (06.12.2011)
Старый 06.12.2011, 14:16   #1810 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Кирилл Кузнецов
 
Регистрация: 17.02.2010
Сообщений: 126
Репутация: -12
Кирилл Кузнецов
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 10 раз(а) в 10 сообщениях
Поинты: 0
Отправить сообщение для Кирилл Кузнецов с помощью ICQ Отправить сообщение для Кирилл Кузнецов с помощью Yahoo
Сообщение от Radiant Посмотреть сообщение
1. Это индивидуально, или опять массовый сбой по пин ??
Произошел небольшой сбой, не такой массовый, как в прошлый раз.

Сообщение от Radiant Посмотреть сообщение
2. Если это Ваш сбой, почему человек должен что-то там прикладывать, доказывать и прочее ?? Не он ведь запрашивает при потере, а Вы "погубили" пин... так кому надо "прикладывать" ?? и что ?
Это сделано из соображений безопасности Вашего счета, мы заинтересованы в том, чтобы пин код получил истинный владелец счета, поэтому и запрашиваем копии документов.
Кирилл Кузнецов вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 06.12.2011, 14:28   #1811 (permalink)
Местный житель
 
Аватар для Radiant
 
Регистрация: 25.03.2010
Сообщений: 307
Репутация: 175
Radiant - Radiant -
Сказал(а) спасибо: 85
Поблагодарили 168 раз(а) в 92 сообщениях
Поинты: 40
Сообщение от Кирилл Кузнецов Посмотреть сообщение
Это сделано из соображений безопасности Вашего счета, мы заинтересованы в том, чтобы пин код получил истинный владелец счета, поэтому и запрашиваем копии документов.

Кирилл, Вы не в dealer@ еще дополнительно сидите ???
Мне все равно, но ваши (компании) сказки про безопасность уже даже мне надоедать начинают... Вы этим словом прикрываетесь уже где не поподя.
Безопасность в данном случае - это отправить ПИН на указанные в счете реквизиты и ничего более (как это и происходит при открытии счета, кстати). А вот запрос по мылу копий (и еще практикуемое порой у вас "телефонный пароль") - это нарушение безопасности, и весьма серьезное.
Детский сад....
Radiant вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 06.12.2011, 14:52   #1812 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Кирилл Кузнецов
 
Регистрация: 17.02.2010
Сообщений: 126
Репутация: -12
Кирилл Кузнецов
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 10 раз(а) в 10 сообщениях
Поинты: 0
Отправить сообщение для Кирилл Кузнецов с помощью ICQ Отправить сообщение для Кирилл Кузнецов с помощью Yahoo
Сообщение от Radiant Посмотреть сообщение
Кирилл, Вы не в dealer@ еще дополнительно сидите ???
Нет, я не имею доступа к этой почте.

Сообщение от Radiant Посмотреть сообщение
Мне все равно, но ваши (компании) сказки про безопасность уже даже мне надоедать начинают... Вы этим словом прикрываетесь уже где не поподя.
Безопасность в данном случае - это отправить ПИН на указанные в счете реквизиты и ничего более (как это и происходит при открытии счета, кстати). А вот запрос по мылу копий (и еще практикуемое порой у вас "телефонный пароль") - это нарушение безопасности, и весьма серьезное.
Детский сад....
В чем же заключается нарушение безопасности с нашей стороны? В том, что мы хотим удостовериться в личности клиента, прежде чем дать ему пин код?

Вообще-то, в нашей оферте есть пункт, согласно которому мы имеем право запросить у клиента копию паспорта:

Цитата:
6.1. Компания имеет право потребовать от Клиента подтверждения реальности регистрационных данных, указанных при открытии торгового счета. Для этого Компания может в любой момент попросить Клиента предоставить электронную копию паспорта или копию, заверенную нотариально (на усмотрение Компании).

Последний раз редактировалось Кирилл Кузнецов; 06.12.2011 в 14:56.
Кирилл Кузнецов вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 06.12.2011, 14:58   #1813 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Екатерина Абрамова
 
Регистрация: 06.10.2009
Адрес: Россия
Сообщений: 685
Репутация: -25
Екатерина Абрамова
Сказал(а) спасибо: 37
Поблагодарили 61 раз(а) в 53 сообщениях
Поинты: 0
Сообщение от Radiant Посмотреть сообщение
Безопасность в данном случае - это отправить ПИН на указанные в счете реквизиты и ничего более (как это и происходит при открытии счета, кстати). А вот запрос по мылу копий (и еще практикуемое порой у вас "телефонный пароль") - это нарушение безопасности, и весьма серьезное.
Детский сад....
C чем связано Ваше возмущение? Разве Вы не получили новый пин-код по электронной почте, на которую зарегистрирован Ваш счет? Разве Вас просили выслать какие-то данные для его получения? Разве Ваш конфликт с дилерским отделом не имеет несколько иную природу?

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
С уважением,
PR-менеджер
InstaForex - Лучший брокер в Азии
instaforex.com
Екатерина Абрамова вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 06.12.2011, 15:34   #1814 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Volandovich
 
Регистрация: 03.03.2011
Адрес: Тольятти-Краснодар
Сообщений: 279
Репутация: 116
Volandovich Volandovich
Сказал(а) спасибо: 123
Поблагодарили 115 раз(а) в 62 сообщениях
Поинты: 8
Отправить сообщение для Volandovich с помощью Skype™
Сообщение от Кирилл Кузнецов Посмотреть сообщение
Мы приносим извинения за произошедший сбой, чтобы решить проблему с пин кодом отправьте письмо на support [at] mail.instaforex.com и приложите сканированную копию Вашего паспорта.
А если у меня нет возможности отсканировать паспорт, то что, все, плакали мои денюжки? Никогда мне их больше не получить? Почему из за вашего косяка (очередного) я должен суетиться, искать сканер, возможно ехать из за этого в город..? Вы возместите мне затраты на проезд, моральные убытки и возможные убытки из за несвоевременного получения средств? Какая то выборочная неполадка в этот раз...
К чему вообще вводить этот пин, я всегда вывожу средства только на один вэбмани кошелек, сохранность которого только моя проблема.
Volandovich вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 06.12.2011, 15:57   #1815 (permalink)
Местный житель
 
Аватар для Radiant
 
Регистрация: 25.03.2010
Сообщений: 307
Репутация: 175
Radiant - Radiant -
Сказал(а) спасибо: 85
Поблагодарили 168 раз(а) в 92 сообщениях
Поинты: 40
Сообщение от Кирилл Кузнецов Посмотреть сообщение
В чем же заключается нарушение безопасности с нашей стороны? В том, что мы хотим удостовериться в личности клиента, прежде чем дать ему пин код?

Вообще-то, в нашей оферте есть пункт, согласно которому мы имеем право запросить у клиента копию паспорта:
Сначала Кириллу отвечу, надеюсь Катерина не обидится
1. Согласно оферты, совершенно верно, имеете в любой момент. Речь не о нарушении оферты в данном случии. Речь о том, что в данном случае, этот запрос "приурочен" к моменту, когда вместо того чтобы признать свой сбой и минимизировать головную боль клиенту, Вы ее ему увеличиваете. Подчеркну - дело Ваше.
Вы задумайтесь, что Вы идентифицируете при таком запросе Вы ведь все равно пин вышлете на мыло указанное в счете, а не на то, с которого вам копию пришлют ??? Копия нужна, если человек утратил что либо (мыло, пароль, пин) и хочет поменять данные в счете. В данном случае - это прихоть.
2. Насчет нарушений безопасности - я выше пояснил. Сканы не должны ходить никак иначе кроме протокола https, а запрос телефонного пароля по мылу (это не вы лично делаете, это делает dealer@) - это вообще грубейшее нарушение. В этом случае попадание телефонного пароля в чужие руки гораздо более вероятно (как и сканов кстати), нежели пина, высланного на указанные координаты в счете (повторюсь - вы так и делаете при открытии счета, и это верно).

Сообщение от Екатерина Абрамова Посмотреть сообщение
C чем связано Ваше возмущение? Разве Вас просили выслать какие-то данные для его получения? Разве Ваш конфликт с дилерским отделом не имеет несколько иную природу?
Катерина, если можно, пожалуйста расскажите мне подробнее "иную природу", поскольку я не в курсе. Мне очень интересно, буду весьма признателен.

Во первых конфликта с дилерским отделом у меня нет Есть неудовлетворительная оценка их работы, но это субъективно.

Во вторых дважды запрашивали (цитата):
"Здравствуйте,
Укажите пожалуйста телефонный пароль для указанного счета и пришлите скан Вашего паспрота. В случае возникновения каких-либо вопросов, просим связаться с нами по данному e-mail адресу.
Благодарим за письмо.
С уважением, Клиентская служба
Группа Компаний ИнстаФорекс"


Правда со второго раза таки поняли, что ничего они не проверяют этим способом (в отличие от Кирилла), а гораздо большей проверкой является то, что я им писал с того мыла, который и в счете... Добило то, что занимает это времени многовато (4 суток), несмотря на вину компании в данном случае, но это другой вопрос...

Ну и в третьих: по разбору полетов финансового плана, затеянных мной не из-за суммы конечно же, а чтобы посмотреть "на процесс" который может ожидать, и главное интересно было - признает ли компания, что по их вине не дополучена прибыль (очень уж показательный момент получился).
Всего лишь парочку цитат:

"Срок рассмотрения претензии клиента указан в Договоре Публичной Оферты и составляет не более 10 рабочих дней. Ваша претензия была рассмотрена в установленные сроки.
Предполагаемые события и гипотетическое развитие ситуации нами не может быть рассмотрено, так как истинные намерения трейдера в прошлом не могут быть доподлинно известны. Предполагаемая "упущенная" прибыль от гипотетических торговых операций не может быть рассчитана и компенсирована по той же причине."


Спасибо за ответ.
Я и не просил мне компенсировать "гипотетическую" прибыль, если Вы внимательно читали мое письмо. То что "гипотетическую" нельзя компенсировать - это как то вполне логично. Мне интересен был сам процесс, как Вы рассматриваете претензии в подобных ситуациях. Говоря проще - то будете ли Вы считать, когда очевидна вина компании, прибыль за время вынужденного простоя "гипотетической" или не будете. Спасибо, я полностью удовлетворен Вашим ответом.


Я действительно полностью удовлетворен их ответом с соответствующими для себя выводами. И если для компании "истинные намерения трейдера в прошлом не могут быть доподлинно известны", (прошлым dealer@ называет в данном случае период, пока я ничего делать не мог), то вполне доподлинно понятны истинные намерения компании.
Или Вы хотите разобраться по графику, что называлось "гипотетическим" в данном конкретном случае ?? Могу отдельной темой "Истории общения с dealer@ Instaforex" выложить. Я просто не счел это нужным по причине сделанных мной выводов, что это бесполезно. Благо есть примеры совершенно другого рассмотрения ситуаций другой компанией (вашими "соседями" )

PS. Ничего себе я настрочил Опять таки - зачем ??
Radiant вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 06.12.2011, 16:00   #1816 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Кирилл Кузнецов
 
Регистрация: 17.02.2010
Сообщений: 126
Репутация: -12
Кирилл Кузнецов
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 10 раз(а) в 10 сообщениях
Поинты: 0
Отправить сообщение для Кирилл Кузнецов с помощью ICQ Отправить сообщение для Кирилл Кузнецов с помощью Yahoo
Сообщение от Volandovich Посмотреть сообщение
А если у меня нет возможности отсканировать паспорт, то что, все, плакали мои денюжки? Никогда мне их больше не получить? Почему из за вашего косяка (очередного) я должен суетиться, искать сканер, возможно ехать из за этого в город..? Вы возместите мне затраты на проезд, моральные убытки и возможные убытки из за несвоевременного получения средств? Какая то выборочная неполадка в этот раз...
К чему вообще вводить этот пин, я всегда вывожу средства только на один вэбмани кошелек, сохранность которого только моя проблема.
Мы понимаем, что этот сбой доставляет Вам массу неудобств, и я просил Вас принять извинения за это, если у Вас нет возможности отправить копию паспорта, то опишите свою проблему в письме, уверен, что сотрудники технической службы помогут Вам. Я бы хотел решить все Ваши проблемы, но это не в моих силах, сделать это на форуме не представляется возможным, Вам необходимо написать на почту поддержки.
Кирилл Кузнецов вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 06.12.2011, 16:10   #1817 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Volandovich
 
Регистрация: 03.03.2011
Адрес: Тольятти-Краснодар
Сообщений: 279
Репутация: 116
Volandovich Volandovich
Сказал(а) спасибо: 123
Поблагодарили 115 раз(а) в 62 сообщениях
Поинты: 8
Отправить сообщение для Volandovich с помощью Skype™
Сообщение от Кирилл Кузнецов Посмотреть сообщение
Мы понимаем, что этот сбой доставляет Вам массу неудобств, и я просил Вас принять извинения за это, если у Вас нет возможности отправить копию паспорта, то опишите свою проблему в письме, уверен, что сотрудники технической службы помогут Вам. Я бы хотел решить все Ваши проблемы, но это не в моих силах, сделать это на форуме не представляется возможным, Вам необходимо написать на почту поддержки.
На самом деле проблемы со сканом нет, есть подозрения в том что в связи с моей деятельностью некоторые зловредные личности сканируют все что отправляется и принимается по моему айпи адресу, а вы предлагаете мне выложить фактически в открытый доступ мой документ. И на сколько я помню решение вопроса по пин коду длиться сутки, то есть вывести свои деньги я смогу никак не ранее 08 декабря, верно?
Volandovich вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 06.12.2011, 16:16   #1818 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Екатерина Абрамова
 
Регистрация: 06.10.2009
Адрес: Россия
Сообщений: 685
Репутация: -25
Екатерина Абрамова
Сказал(а) спасибо: 37
Поблагодарили 61 раз(а) в 53 сообщениях
Поинты: 0
Сообщение от Radiant Посмотреть сообщение
Катерина, если можно, пожалуйста расскажите мне подробнее "иную природу", поскольку я не в курсе. Мне очень интересно, буду весьма признателен.
Вы и сами ниже пишите:
Сообщение от Radiant Посмотреть сообщение
не дополучена прибыль
Вот это я имела в виду. По поводу восстановления пин-кода общение велось с клиентской службой, но никак не с дилерским отделом.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
С уважением,
PR-менеджер
InstaForex - Лучший брокер в Азии
instaforex.com
Екатерина Абрамова вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 06.12.2011, 16:27   #1819 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для kott76
 
Регистрация: 19.11.2010
Сообщений: 104
Репутация: 24
kott76
Сказал(а) спасибо: 11
Поблагодарили 23 раз(а) в 9 сообщениях
Поинты: 0
Сообщение от Екатерина Абрамова Посмотреть сообщение
Благодарю за информацию. Передано в финансовый отдел. Позже сообщу Вам о статусе заявок.
Я понимаю тут такая дискуссия,но Екатерина вы обещали узнать по поводу вывода.За сегодня ни одного платежа.Ни на Киви ни РБК.Крайне хотелось бы получить их побыстрее.
kott76 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 06.12.2011, 16:31   #1820 (permalink)
Местный житель
 
Аватар для MrDeemon
 
Регистрация: 21.08.2010
Сообщений: 803
Репутация: 298
MrDeemon MrDeemon MrDeemon
Сказал(а) спасибо: 468
Поблагодарили 295 раз(а) в 187 сообщениях
Поинты: 30
А что с выводом средств сегодня? 12 баксов, заказанных позднее вывели, а более крупную сумму нет. Финотдел молчит и в асе и в скайпе. Счёт 3028449. Запрос был сделан вчера вечером. 1-7 рабочих часов прошли.
MrDeemon вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Ответ

Метки
instaforex, инстафорекс, отзывы instaforex, торговля инстафорекс


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 13:52. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO