Обсуждение работы и условий брокеров Не знаете, стоит ли выбрать того или иного брокера? Хотите обсудить условия или спросить совета у трейдеров? Смело создавайте тему в этом разделе.

Ответ
 
Опции темы
Старый 25.01.2012, 15:09   #201 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Альфа-Форекс
 
Регистрация: 05.09.2011
Сообщений: 1,535
Репутация: 98
Альфа-Форекс
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 112 раз(а) в 99 сообщениях
Поинты: 855
Сообщение от Tomahawk Посмотреть сообщение
У меня такая же история была , отправь на bank@alfaforex.ru , и дополнительно прозвони им в службу поддержки что бы искали в этом ящике и тут же отправили подтверждение что получили , иначе будешь ждать долго...
Ждать ответа не нужно, звонить так же не обязательно. Все почтовые ящики мониторятся ежедневно, если возникнут проблемы по какой-либо из анкет - мы вам сами позвоним и попросим выслать анкету повторно.
Средства на торговый счёт можете перечислять незамедлительно после отправки анкеты, не дожидаясь ответа от Альфа-Форекс.
Альфа-Форекс на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 25.01.2012, 15:11   #202 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для =DenisS=
 
Регистрация: 15.01.2012
Адрес: Мурманск
Сообщений: 57
Репутация: 3
=DenisS=
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Поинты: 0
Сообщение от Альфа-Форекс Посмотреть сообщение
Думаю, что нет, только в котировках/сервере.
Я скачал MT5 с http://www.metatrader5.com/ Открыл у вас демо-счет, в настройках поставил ваш сервер и т.п.
В таком случае будет разница?
=DenisS= вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 25.01.2012, 15:41   #203 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Tomahawk
 
Регистрация: 14.01.2012
Адрес: Дальний Восток
Сообщений: 233
Репутация: 140
Tomahawk Tomahawk
Сказал(а) спасибо: 110
Поблагодарили 139 раз(а) в 72 сообщениях
Поинты: 52
Сообщение от Альфа-Форекс Посмотреть сообщение
Ждать ответа не нужно, звонить так же не обязательно. Все почтовые ящики мониторятся ежедневно, если возникнут проблемы по какой-либо из анкет - мы вам сами позвоним и попросим выслать анкету повторно.
Средства на торговый счёт можете перечислять незамедлительно после отправки анкеты, не дожидаясь ответа от Альфа-Форекс.
))) Да как же не нужно ?! Я двое суток прождал пока сам еще раз не позвонил и не сказал что выслал скан на другой ящик нежели указанный в письме...
Tomahawk вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 25.01.2012, 17:48   #204 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для sibman
 
Регистрация: 27.08.2009
Адрес: West Siberia
Сообщений: 199
Репутация: 135
sibman sibman
Сказал(а) спасибо: 93
Поблагодарили 135 раз(а) в 77 сообщениях
Поинты: 131
Сообщение от Альфа-Форекс Посмотреть сообщение
По демо-серверу установили 20%.
writeLogInfoAccount:: И н ф о р м а ц и я о с ч ё т е

writeLogInfoAccount:: Компания="Альфа-Форекс" Сервер="AlfaForex-Real" Клиент="Serge Morozoff"
writeLogInfoAccount:: Счёт №1029410 Валюта счёта=USD Тип счёта=DEMO Плечо=100
writeLogInfoAccount:: -----------------------------------------------------------------
writeLogInfoAccount:: Баланс=4288 Средства=4288 StopOut=10% MarginLevel=0%
--------------------------------------------------------^
Что-то ничего не изменилось.
sibman вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 25.01.2012, 21:43   #205 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для dchekmarev
 
Регистрация: 25.01.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 4
Репутация: 2
dchekmarev
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Поинты: 2
Сообщение от Альфа-Форекс Посмотреть сообщение
Ждать ответа не нужно, звонить так же не обязательно. Все почтовые ящики мониторятся ежедневно, если возникнут проблемы по какой-либо из анкет - мы вам сами позвоним и попросим выслать анкету повторно.
Средства на торговый счёт можете перечислять незамедлительно после отправки анкеты, не дожидаясь ответа от Альфа-Форекс.
Наверное, в идеале так и должно быть.
Но по факту, я зарегистрировался 19.01, тогда же и оформил перевод. Фактически деньги списались со счёта 20.01. Сегодня (25.01) я позвонил в третий раз (звонил до этого уточнял в пятницу, во вторник - "ждите, всё окей") и узнал что в анкете вместо буквы "Ё" указана буква "Е", что есть ошибка и анкету надо выслать ещё раз.
Мне, естественно, никто не звонил и не писал.
dchekmarev вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 26.01.2012, 04:12   #206 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Тарасов
 
Регистрация: 19.08.2010
Сообщений: 112
Репутация: 57
Тарасов
Сказал(а) спасибо: 35
Поблагодарили 56 раз(а) в 33 сообщениях
Поинты: 21
Сообщение от Альфа-Форекс Посмотреть сообщение
Бывают проблемы с отправкой с адресов группы mail.ru (они в спам-фильтрах). Отправляйте на bank(at)alfaforex.ru
У меня gmail.com с ними тоже проблема ??? просто не первый раз работаю с банками и правильно было бы с вашей стороны что надо потверждение от вас не услышать а увидеть в ответном письме, что да все документы необходимые для работы со счетом предоставлены, чтобы потом не возникало непридвенных осложнений с вашей стороны, проходили - знаем.
Тарасов вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 26.01.2012, 06:29   #207 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Альфа-Форекс
 
Регистрация: 05.09.2011
Сообщений: 1,535
Репутация: 98
Альфа-Форекс
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 112 раз(а) в 99 сообщениях
Поинты: 855
Сообщение от =DenisS= Посмотреть сообщение
Я скачал MT5 с http://www.metatrader5.com/ Открыл у вас демо-счет, в настройках поставил ваш сервер и т.п.
В таком случае будет разница?
Базовый функционал будет одинаковый, но не будет наших контактов в разделе about, нельзя будет через терминал связаться с нашей тех. поддержкой.
Альфа-Форекс на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 26.01.2012, 06:37   #208 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Альфа-Форекс
 
Регистрация: 05.09.2011
Сообщений: 1,535
Репутация: 98
Альфа-Форекс
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 112 раз(а) в 99 сообщениях
Поинты: 855
Сообщение от Tomahawk Посмотреть сообщение
))) Да как же не нужно ?! Я двое суток прождал пока сам еще раз не позвонил и не сказал что выслал скан на другой ящик нежели указанный в письме...
Ещё раз повторюсь: ждать ответа не нужно, пополняйте счёт сразу после отправки анкеты. По факту поступления средств, если анкеты мы не обнаружим, мы сами с вами свяжемся и попросим выслать повторно.
Альфа-Форекс на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 26.01.2012, 06:42   #209 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Альфа-Форекс
 
Регистрация: 05.09.2011
Сообщений: 1,535
Репутация: 98
Альфа-Форекс
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 112 раз(а) в 99 сообщениях
Поинты: 855
Сообщение от Тарасов Посмотреть сообщение
У меня gmail.com с ними тоже проблема ??? просто не первый раз работаю с банками и правильно было бы с вашей стороны что надо потверждение от вас не услышать а увидеть в ответном письме, что да все документы необходимые для работы со счетом предоставлены, чтобы потом не возникало непридвенных осложнений с вашей стороны, проходили - знаем.
В скором времени у нас появится Личный кабинет, где клиент сможет оформлять все заявки на сервисы, прикрепляя все необходимые документы.
Альфа-Форекс на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
Hayk (26.01.2012)
Старый 26.01.2012, 18:11   #210 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для Hayk
 
Регистрация: 30.06.2010
Сообщений: 2
Репутация: 1
Hayk
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Поинты: 0
Всем доброго времени суток! Открыл счёт в Альфа-форексе, скачал терминал МТ5 с сайта, деньги перевёл и уже они упали на торговый счёт, всё как положено.... Но вот незадача, в терминале вместо 32-х инструментов, а также золота и серебра , оказалось всего 10. Подскажите , может нужно ещё что-то предпринять?
Hayk вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 26.01.2012, 18:17   #211 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для dchekmarev
 
Регистрация: 25.01.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 4
Репутация: 2
dchekmarev
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Поинты: 2
Правой кнопкой на список символов -> "Symbols..." -> настроить (show/hide) по вкусу.
Их меньше, чем можно придумать, но достаточно.

btw, не прошло недели, средства зачислили и на мой счёт. И тут восторг: заявки на покупку/продажу в терминале исполняются моментально
dchekmarev вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
Hayk (26.01.2012)
Старый 26.01.2012, 18:21   #212 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Tomahawk
 
Регистрация: 14.01.2012
Адрес: Дальний Восток
Сообщений: 233
Репутация: 140
Tomahawk Tomahawk
Сказал(а) спасибо: 110
Поблагодарили 139 раз(а) в 72 сообщениях
Поинты: 52
Сообщение от Hayk Посмотреть сообщение
Всем доброго времени суток! Открыл счёт в Альфа-форексе, скачал терминал МТ5 с сайта, деньги перевёл и уже они упали на торговый счёт, всё как положено.... Но вот незадача, в терминале вместо 32-х инструментов, а также золота и серебра , оказалось всего 10. Подскажите , может нужно ещё что-то предпринять?
ничего не предпримешь , у них пока только эти 10
Tomahawk вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 26.01.2012, 19:11   #213 (permalink)
 
Аватар для Дон Ган
 
Регистрация: 12.12.2011
Сообщений: 218
Репутация: 110
Дон Ган Дон Ган
Сказал(а) спасибо: 12
Поблагодарили 110 раз(а) в 79 сообщениях
Поинты: 0
Сообщение от Hayk Посмотреть сообщение
Всем доброго времени суток! Открыл счёт в Альфа-форексе, скачал терминал МТ5 с сайта, деньги перевёл и уже они упали на торговый счёт, всё как положено.... Но вот незадача, в терминале вместо 32-х инструментов, а также золота и серебра , оказалось всего 10. Подскажите , может нужно ещё что-то предпринять?
Обзор рынка - символы - Щелкнуть правой клавишей мышки - Выбрать "показать все" и будет вам счастье.

Сообщение от Tomahawk Посмотреть сообщение
ничего не предпримешь , у них пока только эти 10
Зачем писать о том о чем не знаете? Типа конкурент?
Дон Ган вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Hayk (26.01.2012), Tomahawk (26.01.2012)
Старый 26.01.2012, 19:41   #214 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для Hayk
 
Регистрация: 30.06.2010
Сообщений: 2
Репутация: 1
Hayk
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Поинты: 0
спасибо, всё получилось.
Hayk вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 26.01.2012, 20:10   #215 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для =DenisS=
 
Регистрация: 15.01.2012
Адрес: Мурманск
Сообщений: 57
Репутация: 3
=DenisS=
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Поинты: 0
В форекс университете кто обучался? Вроде с альфой они дружат.
=DenisS= вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 26.01.2012, 20:11   #216 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Tomahawk
 
Регистрация: 14.01.2012
Адрес: Дальний Восток
Сообщений: 233
Репутация: 140
Tomahawk Tomahawk
Сказал(а) спасибо: 110
Поблагодарили 139 раз(а) в 72 сообщениях
Поинты: 52
Сообщение от Дон Ган Посмотреть сообщение
Обзор рынка - символы - Щелкнуть правой клавишей мышки - Выбрать "показать все" и будет вам счастье.



Зачем писать о том о чем не знаете? Типа конкурент?
Ну что же Вы так то сразу... я действительно не знал ! Да и сам там с недавних пор пытаюсь торговать...
Tomahawk вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 26.01.2012, 20:27   #217 (permalink)
 
Аватар для Дон Ган
 
Регистрация: 12.12.2011
Сообщений: 218
Репутация: 110
Дон Ган Дон Ган
Сказал(а) спасибо: 12
Поблагодарили 110 раз(а) в 79 сообщениях
Поинты: 0
Сообщение от Tomahawk Посмотреть сообщение
Ну что же Вы так то сразу... я действительно не знал ! Да и сам там с недавних пор пытаюсь торговать...
Без обид. Удачи вам в нелегком деле торговли на Форексе.
Дон Ган вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 26.01.2012, 20:29   #218 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Tomahawk
 
Регистрация: 14.01.2012
Адрес: Дальний Восток
Сообщений: 233
Репутация: 140
Tomahawk Tomahawk
Сказал(а) спасибо: 110
Поблагодарили 139 раз(а) в 72 сообщениях
Поинты: 52
Сообщение от Дон Ган Посмотреть сообщение
Без обид. Удачи вам в нелегком деле торговли на Форексе.
Да нормуль все ! И Вам удачи !
Tomahawk вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 27.01.2012, 07:20   #219 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Альфа-Форекс
 
Регистрация: 05.09.2011
Сообщений: 1,535
Репутация: 98
Альфа-Форекс
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 112 раз(а) в 99 сообщениях
Поинты: 855
Сообщение от Hayk Посмотреть сообщение
Всем доброго времени суток! Открыл счёт в Альфа-форексе, скачал терминал МТ5 с сайта, деньги перевёл и уже они упали на торговый счёт, всё как положено.... Но вот незадача, в терминале вместо 32-х инструментов, а также золота и серебра , оказалось всего 10. Подскажите , может нужно ещё что-то предпринять?
Правой клавишей мыши на окно котировок, затем "показать все". Просьба при возникновении затруднений при пользовании терминалом обращаться за справкой по ссылке: http://www.metatrader5.com/ru/terminal/help/beginning

Мы планируем запись серии обучающих роликов по пользованию торговой платформой.
Альфа-Форекс на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 27.01.2012, 11:20   #220 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для =DenisS=
 
Регистрация: 15.01.2012
Адрес: Мурманск
Сообщений: 57
Репутация: 3
=DenisS=
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Поинты: 0
Сообщение от Альфа-Форекс Посмотреть сообщение
Все сделки клиентов перекрываются (хеджируются) на рынке.
Объясните, пожалуйста
=DenisS= вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Ответ

Метки
альфа банк, альфа форекс, форекс в россии, форекс налоги


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 18:00. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO