Обсуждение работы и условий брокеров Не знаете, стоит ли выбрать того или иного брокера? Хотите обсудить условия или спросить совета у трейдеров? Смело создавайте тему в этом разделе.

Ответ
 
Опции темы
Старый 01.12.2014, 14:00   #4741 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для let4ik2013
 
Регистрация: 05.08.2012
Сообщений: 442
Репутация: 63
let4ik2013
Сказал(а) спасибо: 41
Поблагодарили 62 раз(а) в 54 сообщениях
Поинты: 157
Сообщение от jio Посмотреть сообщение
Так у меня на МТ4 все индикаторы. Плюс там кое какие советники есть. Смотрел в один терминал, а открывал в другом.

Есть же возможность по 0.01 лот выставлять ордера. Что мешает в МТ4 сделать?
А, ну тогда да, нужно МТ4. Но фиг знает почему они не делают такой лот в четвертом. Чем вообще обусловлены разные условия в разных терминалах...
let4ik2013 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 01.12.2014, 15:28   #4742 (permalink)
Заблокирован
 
Аватар для Litvin
 
Регистрация: 19.09.2013
Сообщений: 395
Репутация: 232
Litvin - Litvin - Litvin -
Сказал(а) спасибо: 66
Поблагодарили 234 раз(а) в 145 сообщениях
Поинты: 263
Альфа с Альпари просто братья-близнецы,одни и те же претензии от клиентов и одни и те же отмазки и у тех и у других,одни и те же кухонные приемчики,которые определяются сейчас на раз два,в эпоху кухонного форекса ещё можно было заливать в уши наивным трейдерам,но сейчас когда появляется все больше и больше рыночных компаний,нечестные компании разоблачают довольно быстро,т.к скрывать очевидное невозможно,хоть что-нибудь новенькое придумали бы в плане отмазок.

Последний раз редактировалось Litvin; 01.12.2014 в 15:31.
Litvin вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
sagamore (01.12.2014), сomputer_dealer (09.01.2015)
Старый 02.12.2014, 01:23   #4743 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Систематик
 
Регистрация: 25.01.2011
Сообщений: 514
Репутация: 81
Систематик
Сказал(а) спасибо: 55
Поблагодарили 90 раз(а) в 78 сообщениях
Поинты: 165
Сообщение от Litvin Посмотреть сообщение
Альфа с Альпари просто братья-близнецы,одни и те же претензии от клиентов и одни и те же отмазки и у тех и у других,одни и те же кухонные приемчики,которые определяются сейчас на раз два,в эпоху кухонного форекса ещё можно было заливать в уши наивным трейдерам,но сейчас когда появляется все больше и больше рыночных компаний,нечестные компании разоблачают довольно быстро,т.к скрывать очевидное невозможно,хоть что-нибудь новенькое придумали бы в плане отмазок.
Это вы как теоретик или счета там есть? Торгуете как понял в ФХОпен и РВД?
Систематик вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
БЫК (04.12.2014)
Старый 02.12.2014, 18:28   #4744 (permalink)
Заблокирован
 
Аватар для Litvin
 
Регистрация: 19.09.2013
Сообщений: 395
Репутация: 232
Litvin - Litvin - Litvin -
Сказал(а) спасибо: 66
Поблагодарили 234 раз(а) в 145 сообщениях
Поинты: 263
Сообщение от Систематик Посмотреть сообщение
Это вы как теоретик или счета там есть? Торгуете как понял в ФХОпен и РВД?
Мне достаточно того,что пишут здесь пользователи форума,которые имели несчастье торговать в этой конторе,одно дело когда пишут ники с 1-2 сообщения и с регистрацией того же дня,тут же пишут претензии пользователи,которые уже не первый день здесь..у которых есть уже определенный опыт,им можно верить..тоже самое и ветке Альпари,претензии пишут люди..с большим опытом торговли,сам в Альфе славо богу не торгую,в Альпари..торговал,когда был ещё новичком на форе,поэтому знаю..по себе о кухонных приемчиках данной конторы,а тут увидел написанный пост..с претензиями и с отмазками компании,которые почти точь в точь..такие как и в ветке Альпари,поэтому и написал..
В ФхОпен торговал ранее,в РВД есть счета сейчас,а так у меня несколько счетов в разных компаниях..
Litvin вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
dmitryigun (04.12.2014), sagamore (03.12.2014), сomputer_dealer (09.01.2015)
Старый 03.12.2014, 06:49   #4745 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Систематик
 
Регистрация: 25.01.2011
Сообщений: 514
Репутация: 81
Систематик
Сказал(а) спасибо: 55
Поблагодарили 90 раз(а) в 78 сообщениях
Поинты: 165
Сообщение от Litvin Посмотреть сообщение
Мне достаточно того,что пишут здесь пользователи форума,которые имели несчастье торговать в этой конторе,одно дело когда пишут ники с 1-2 сообщения и с регистрацией того же дня,тут же пишут претензии пользователи,которые уже не первый день здесь..у которых есть уже определенный опыт,им можно верить..тоже самое и ветке Альпари,претензии пишут люди..с большим опытом торговли,сам в Альфе славо богу не торгую,в Альпари..торговал,когда был ещё новичком на форе,поэтому знаю..по себе о кухонных приемчиках данной конторы,а тут увидел написанный пост..с претензиями и с отмазками компании,которые почти точь в точь..такие как и в ветке Альпари,поэтому и написал..
В ФхОпен торговал ранее,в РВД есть счета сейчас,а так у меня несколько счетов в разных компаниях..
А ты не подумал, что если это пишут две разные компании (уверен, что можно похожее найти еще и у других и добавить в общий список ), то скорее уж дело в физике форекса...
Систематик вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
БЫК (04.12.2014)
Старый 03.12.2014, 16:11   #4746 (permalink)
Заблокирован
 
Аватар для Litvin
 
Регистрация: 19.09.2013
Сообщений: 395
Репутация: 232
Litvin - Litvin - Litvin -
Сказал(а) спасибо: 66
Поблагодарили 234 раз(а) в 145 сообщениях
Поинты: 263
Сообщение от Систематик Посмотреть сообщение
А ты не подумал, что если это пишут две разные компании (уверен, что можно похожее найти еще и у других и добавить в общий список ), то скорее уж дело в физике форекса...
Ну во-первых мы на ТЫ не переходили,а во-вторых конечно на данный момент в России в разы больше кухонных компаний т.к в принципе,когда у нас только зарождался форекс были только кухонные счета,есть вообще компании,которые в принципе и обсуждать не надо т.к их кухонность очевидна даже новичкам и это не Альфа с Альпари,но все же есть несколько компаний в которых можно торговать(помимо банков),если не устраивают рос.компании,есть европейские,посмотрим как и на сколько изменится ситуация после принятия закона о регулировании.
Litvin вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
dmitryigun (04.12.2014), sagamore (03.12.2014), сomputer_dealer (09.01.2015)
Старый 03.12.2014, 20:41   #4747 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Urtas
 
Регистрация: 03.01.2012
Сообщений: 39
Репутация: 20
Urtas
Сказал(а) спасибо: 30
Поблагодарили 19 раз(а) в 11 сообщениях
Поинты: 18
Итак, уважаемый Альфа-Форекс, в связи с претензиями от sagamore (ему, кстати, большое спасибо за обстоятельный спор), проясните, пожалуйста, следующую ситуацию:
Если в какой-то момент времени открывается позиция по цене Х (икс), расставляются некоторые уровни СЛ и ТП, а затем возникает нерыночный выброс, и позиция закрывается по уровню ТП. Трейдер не обращает внимания на этот выброс и думает, что все в порядке (позиция закрыта, у него все хорошо), отключает терминал и никаких претензий никуда не пишет. Что происходит дальше со стороны АФ? Каким образом с трейдером согласовываются действия АФ по восстановлению позиции (АФ ведь в таком случае безо всяких писем и звонков со стороны трейдера начинает действовать)? Как восстанавливаются позиции (со стопами, или без)? Очень эта ситуация тревожит!
Urtas вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
sagamore (03.12.2014)
Старый 04.12.2014, 12:27   #4748 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для let4ik2013
 
Регистрация: 05.08.2012
Сообщений: 442
Репутация: 63
let4ik2013
Сказал(а) спасибо: 41
Поблагодарили 62 раз(а) в 54 сообщениях
Поинты: 157
Сообщение от Litvin Посмотреть сообщение
Ну во-первых мы на ТЫ не переходили,а во-вторых конечно на данный момент в России в разы больше кухонных компаний т.к в принципе,когда у нас только зарождался форекс были только кухонные счета,есть вообще компании,которые в принципе и обсуждать не надо т.к их кухонность очевидна даже новичкам и это не Альфа с Альпари,но все же есть несколько компаний в которых можно торговать(помимо банков),если не устраивают рос.компании,есть европейские,посмотрим как и на сколько изменится ситуация после принятия закона о регулировании.
Закон муссируется уже долгое время, что-то даже не верится что он внесет принципиальные изменения в расстановку сил
let4ik2013 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
dmitryigun (04.12.2014)
Старый 05.12.2014, 05:24   #4749 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для chips
 
Регистрация: 15.10.2014
Сообщений: 18
Репутация: 10
chips
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 9 раз(а) в 5 сообщениях
Поинты: 12
Всем привет. Вчера из хваленых 150-200 мс исполнения стало 900-1000 мс. Вообще щас одни реквоты идут и спред вырос в 1,5 раза и до сих пор такой же. Почему?
Мне кажется что тут очевидное кухарство компании! Придется выводить деньги если ничего не поменяется
chips вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 05.12.2014, 13:38   #4750 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Леня
 
Регистрация: 01.12.2009
Адрес: москва
Сообщений: 135
Репутация: 0
Леня
Сказал(а) спасибо: 64
Поблагодарили 37 раз(а) в 28 сообщениях
Поинты: 27
Сообщение от chips Посмотреть сообщение
Всем привет. Вчера из хваленых 150-200 мс исполнения стало 900-1000 мс. Вообще щас одни реквоты идут и спред вырос в 1,5 раза и до сих пор такой же. Почему?
Мне кажется что тут очевидное кухарство компании! Придется выводить деньги если ничего не поменяется
Очень это странно, а на какой паре? И можно лог глянуть?
Леня вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 05.12.2014, 13:55   #4751 (permalink)
Местный знаток
 
Аватар для dimeon
 
Регистрация: 02.10.2009
Сообщений: 416
Репутация: 535
dimeon - dimeon - dimeon - dimeon - dimeon - dimeon -
Сказал(а) спасибо: 9
Поблагодарили 534 раз(а) в 198 сообщениях
Поинты: 173
Сообщение от Леня Посмотреть сообщение
Очень это странно, а на какой паре? И можно лог глянуть?
Вообще ничего страного. Для альфабанка - вполне ожидаемо.
dimeon вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 08.12.2014, 06:33   #4752 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Альфа-Форекс
 
Регистрация: 05.09.2011
Сообщений: 1,535
Репутация: 98
Альфа-Форекс
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 112 раз(а) в 99 сообщениях
Поинты: 855
Сообщение от chips Посмотреть сообщение
Всем привет. Вчера из хваленых 150-200 мс исполнения стало 900-1000 мс. Вообще щас одни реквоты идут и спред вырос в 1,5 раза и до сих пор такой же. Почему?
Мне кажется что тут очевидное кухарство компании! Придется выводить деньги если ничего не поменяется
Уважаемый chips,

Обращаем Ваше внимание на то, что все сделки наших клиентов выводятся на валютный рынок, то есть заключаются с нашими контрагентами.

В ночные часы, в момент выхода важных макроэкономических показателей, когда на рынке волатильность достаточно высока, время исполнения ордеров может увеличиваться.

В редких случаях приказы клиентов отправляются на подтверждение в отдел Дилинга во избежание некорректных ситуаций.

Что касается спреда, то он напрямую зависит от ситуации на рынке – так как он всего лишь отражает разницу между ценами, по которым покупатели готовы купить, а продавцы продать. В этой связи спред может быть расширен и в течение продолжительного срока. Например, мы можем наблюдать такую ситуацию по рублевым инструментам.
Альфа-Форекс вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 08.12.2014, 06:35   #4753 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Альфа-Форекс
 
Регистрация: 05.09.2011
Сообщений: 1,535
Репутация: 98
Альфа-Форекс
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 112 раз(а) в 99 сообщениях
Поинты: 855
Сообщение от Urtas Посмотреть сообщение
Итак, уважаемый Альфа-Форекс, в связи с претензиями от sagamore (ему, кстати, большое спасибо за обстоятельный спор), проясните, пожалуйста, следующую ситуацию:
Если в какой-то момент времени открывается позиция по цене Х (икс), расставляются некоторые уровни СЛ и ТП, а затем возникает нерыночный выброс, и позиция закрывается по уровню ТП. Трейдер не обращает внимания на этот выброс и думает, что все в порядке (позиция закрыта, у него все хорошо), отключает терминал и никаких претензий никуда не пишет. Что происходит дальше со стороны АФ? Каким образом с трейдером согласовываются действия АФ по восстановлению позиции (АФ ведь в таком случае безо всяких писем и звонков со стороны трейдера начинает действовать)? Как восстанавливаются позиции (со стопами, или без)? Очень эта ситуация тревожит!
Уважаемый Urtas,

Согласно соглашению о конверсионных арбитражных сделках на условиях "Margin Trading" все сделки, совершенные по нерыночным котировкам признаются недействительными и подлежат отмене, как прибыльные, так и убыточные. Восстановление позиции с клиентом не согласовывается, но иногда, специалисты не успевают оперативно отследить все «пострадавшие» счета, поэтому мы всегда настаиваем на том, чтобы клиенты писали претензии по исполнению, если есть подозрения на нерыночную котировку. Но действия по восстановления чаще всего действительно начинаются без каких-либо уведомлений. Сейчас позиции уже восстанавливаются с уровнями StopLoss И TakeProfit.
Альфа-Форекс вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 08.12.2014, 08:25   #4754 (permalink)
jio
Новичок форума
 
Аватар для jio
 
Регистрация: 07.09.2012
Сообщений: 57
Репутация: 11
jio
Сказал(а) спасибо: 89
Поблагодарили 10 раз(а) в 8 сообщениях
Поинты: 46
Сообщение от let4ik2013 Посмотреть сообщение
А, ну тогда да, нужно МТ4. Но фиг знает почему они не делают такой лот в четвертом. Чем вообще обусловлены разные условия в разных терминалах...
Вот и я задаю себе вопрос тот же. Новый терминал прикрутили ACTTrader лот там 0.01. Спред 0.5 пункта. Демо счетов нет под этот терминал. Я вообще о его существовании не знал. Пишут востребованная платформа. Только где и кем не уточняют. cTrader как то пытался освоить у других. Ради посмотреть как ордера исполняются. MT5 еще не так освоен людьми. НУ не любят они MT4. Наверно сервера лягут когда народ пойдет, не получиться исполнять ордера с такой скоростью как сейчас. Хотя конечно странно это все. Вроде сами на рынке работают. Народ просит, но не внимают просьбам.

Еще STOPLEVEL для открытых ордеров убрали бы. Ни каких ограничений в торговле. О - о ! Потек бы народ к ним.

Последний раз редактировалось jio; 08.12.2014 в 08:30.
jio на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 08.12.2014, 13:39   #4755 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для let4ik2013
 
Регистрация: 05.08.2012
Сообщений: 442
Репутация: 63
let4ik2013
Сказал(а) спасибо: 41
Поблагодарили 62 раз(а) в 54 сообщениях
Поинты: 157
Сообщение от jio Посмотреть сообщение
Вот и я задаю себе вопрос тот же. Новый терминал прикрутили ACTTrader лот там 0.01. Спред 0.5 пункта. Демо счетов нет под этот терминал. Я вообще о его существовании не знал. Пишут востребованная платформа. Только где и кем не уточняют. cTrader как то пытался освоить у других. Ради посмотреть как ордера исполняются. MT5 еще не так освоен людьми. НУ не любят они MT4. Наверно сервера лягут когда народ пойдет, не получиться исполнять ордера с такой скоростью как сейчас. Хотя конечно странно это все. Вроде сами на рынке работают. Народ просит, но не внимают просьбам.

Еще STOPLEVEL для открытых ордеров убрали бы. Ни каких ограничений в торговле. О - о ! Потек бы народ к ним.
Внемлят они просьбам, только видимо у них структура такая, что нововведения не молниеносно проходят
let4ik2013 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 09.12.2014, 16:26   #4756 (permalink)
jio
Новичок форума
 
Аватар для jio
 
Регистрация: 07.09.2012
Сообщений: 57
Репутация: 11
jio
Сказал(а) спасибо: 89
Поблагодарили 10 раз(а) в 8 сообщениях
Поинты: 46
Сообщение от let4ik2013 Посмотреть сообщение
Внемлят они просьбам, только видимо у них структура такая, что нововведения не молниеносно проходят
Разговор про MT4 и условия для данного терминала ведутся давно. Много уже людей предлагали одно и тоже, но воз немного только подвинулся.

Когда они стартовали были только МТ4 и МТ5. За это время успели прикрутить у себя терминал ZuluTrade, ActTrader.

Лично мое мнение. Торговля в веб браузере как катание на самокате с деревянными колесами, после того как изобрели колесо. В свое время был колосальный прорыв. Потом ActTrader и другие похожие программы которые уже вроде удаленного терминала управления. Это уже катание на велосипеде с цепной передачей на дутых резиновых колесах.

Конечно МТ это уже как космический корабль первого поколения. Колес не надо, перемещайся куда хочешь и как хочешь, но есть ограничения тоже.

Так вот, если есть возможность двигаться в разных направлениях, а не двигаться по двух мерной плоскости, конечно выбирут более гибкую и довольно легко настраиваемую платформу.

Как то был опыт торговли в одной азиато-европейской компании. На демо было все прекрасно. Спред 0.7, скрипты и советники работали. Когда завел деньга оказалось спред такой же, но скрипты, советники не работали.
Я постучался в чат. Спросил как так. Мне ответили что на данном типе счета это запрещено. Спросил как мне быть? Ни где не написано. Мы типо не обновили информацию на сайте. Так что делать? Девушка с той стороны чата ответила. Подождите! Через пять минут говорит что вам сделали настройки и разрешили советники. Минут через пятнадцать перегрузите терминал. Захожу. Спред 1.5 п, пробую скрипты работают. Запускаю советники, становятся и не выдают ошибки.
Стучусь опять в чат. Почему спред в два раза увеличился? Это новые условия для такого типа счетов. Ради прикола спрашиваю. Можно ли спред сделать прежним? Отвечают. Напишите по такому то адресу и объясните причину. Пишу. Так как больший спред мне очень вредит. Основной ТФ минутки. Торговая система скальпинг. В этот же день. Звонят и говорят мы рассмотрели ваше письмо. Сегодня заявка отправлена в тех отдел. Завтра спред вам на счете изменят. И правда включаю терминал спред 0.7, пробую скрипты работает.

Около двух недель с ними пытаюсь торговать. Все стоп лоси скользят по страшному, тейки как заговаренные пункт в пункт исполняются исключений не было ни разу.

В конце концов вывел депо. Все ордера по без убытку закрывались с минусами.

Что я хочу сказать? Все настройки меняются на раз два три. Может это конечно в кухнях, но там были объявлены сегрегированные счета, регулятор британская FSA. Лицензия с номером. Отзывы на сайтах. Работают довольно давно.

Последний раз редактировалось jio; 09.12.2014 в 16:39.
jio на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 10.12.2014, 10:02   #4757 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Альфа-Форекс
 
Регистрация: 05.09.2011
Сообщений: 1,535
Репутация: 98
Альфа-Форекс
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 112 раз(а) в 99 сообщениях
Поинты: 855
Сообщение от sagamore Посмотреть сообщение
Брокер не может сам отменить сделку между клиентом и поставщиком. Вы сами открываете сделки и отменяете их, не выводя на рынок.



У всех брокеров, которые выводят сделки на контрагентов - цены примерно одинаковые. У вас отличаются, так как вы котировки сами рисуете и сами по нарисованным ценам открываете сделки. Потом сами их отменяете.


Альфа-Форекс, я вам предоставил доказательства того, что ваш клиент потерял деньги в результате ваших махинаций с котировками. На контрагентов сделки не выводились, вы это сами признали. Признайте теперь уже, что вы кухня, имеете прямой конфликт интересов и работаете против трейдеров.

Либо предоставьте доказательства, что все мои ордера были выведены на контрагентов и исполнены там по ценам, которых не существует.
Уважаемый Sagamore.

Для начала хотелось бы поблагодарить Вас за то, что, несмотря на столь негативное обсуждение Компании, Вы продолжаете оставаться нашим клиентом и ведете торговлю на Вашем счете в Альфа-Форекс.

Давайте расставим точки над i по ситуации с Вашей позицией от 24.10.2014. Так как специалист разместивший пост от 17.11.2014 не обладал всей полнотой информации. Приносим Вам извинения за возникшее недопонимание.

1. Для начала нужно рассмотреть вопрос о том, что происходит при нерыночной котировке на платформе МТ5.

В торговую платформу попадает некая цена (не обязательно нерыночная), и если по этой цене срабатывает любой из ордеров, то автоматически происходит исполнение данного приказа в торговой платформе по последнему тику, а на контрагента отправляется запрос на исполнение сделки по цене “market”. То есть без указания конкретной цены, так как метод исполнения на МТ5 – “Market Execution”. Ожидания подтверждения от контрагента для утверждения какой-либо конкретной цены не производится, чтобы не терять драгоценные миллисекунды.

То есть, цена заключения сделки в МТ может отличаться от цены заключения сделки с контрагентом.

Согласно нашему договору-оферте (Margin Trading Agreement) пункт 4.5 «Любая Конверсионная арбитражная сделка будет считаться незаключенной (а в случае исполнения по ней обязательств любой из Сторон – несовершенной) и подлежащей отмене Компанией в случае, если такая сделка заключена или совершена по Нерыночной котировке».

Так как цена закрытия Вашей позиции была определена сотрудниками Компании как нерыночная, значит, сделка закрытия позиции подлежит отмене, но вот сделка открытия позиции произошла по рыночной цене, поэтому позиция должна быть восстановлена, а убыток из-за закрытия позиции по нерынку компенсирован. Что и произошло в Вашем случае.

А именно: сделка была восстановлена и убыток компенсирован.

То есть в Вашей торговой платформе Вы увидели открытую позицию по цене, которой уже тогда не было на рынке. А значит, разницу между этой ценой в платформе и рыночной ценой, по которой произошло переоткрытие позиции на рынке, взяла на себя компания. Так как напомню, что открытие произошло по цене “market”.

И в итоге Вы закрыли переоткрытую позицию самостоятельно в 14:59 по цене лучше, чем stop loss, что и закрыло восстановленную позицию по этой цене.

И подобный процесс происходит каждый раз когда в платформу попадает нерыночная котировка, поэтому мы постоянно работаем над улучшением системы фильтрации данных как в МТ4, так и в МТ5. Ведь подобные ситуации несут в себе определенный риск для компании – ведь при восстановлении позиций рыночная цена может серьезно измениться с момента появления нерынка, как в пользу клиента, так и нет.

2. Следующая часть Ваших претензий к Компании – восстановление недополученной прибыли.

По Вашим словам аналогичные позиции в других компаниях были закрыты с прибылью.

Мы снова просим Вас обратить внимание на график торговой платформы и время между открытием Вашей позиции, и ее повторным корректным закрытием.

Первое, ни мы, ни какая-либо другая компания не рассматривает вопрос по претензиям в гипотетическом разрезе и возврата недополученной прибыли на основании «я мог бы закрыть позицию с прибылью согласно котировкам другого брокера» не производится. Это внебиржевой рынок и мы работаем, опираясь только на те цены, которые нам дают наши контрагенты.

Второе, графики в любых других компаниях конкурентах не являются подтверждением для исправления позиций, а все решения принимаются только на основании лог-журнала сервера Компании и тикового архива котировок, согласно которому и строится график цены BID в торговой платформе. И как видно из графика изменения цены BID, она не поднималась выше 1.60576 за период между открытием Вашей позиции (24.10.2014 в 12:42:20) и корректным закрытием (14:59:06 того же дня).

Надеемся, что сейчас нам удалось максимально детально описать вопрос о Вашей сделке, и Вы продолжите взаимовыгодное сотрудничество с компанией Альфа-Форекс.
Альфа-Форекс вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
jio (10.12.2014)
Старый 10.12.2014, 11:27   #4758 (permalink)
Почётный гражданин
 
Аватар для sagamore
 
Регистрация: 28.07.2013
Сообщений: 294
Репутация: 414
sagamore - sagamore - sagamore - sagamore - sagamore -
Сказал(а) спасибо: 472
Поблагодарили 413 раз(а) в 164 сообщениях
Поинты: 172
Сообщение от Альфа-Форекс Посмотреть сообщение
метод исполнения на МТ5 – “Market Execution”.
Ожидания подтверждения от контрагента для утверждения какой-либо конкретной цены не производится, чтобы не терять драгоценные миллисекунды. То есть, цена заключения сделки в МТ может отличаться от цены заключения сделки с контрагентом.
Это не Market Execution. Я заключаю сделки с вами по вашим ценам, не рыночным.

После этого вы заключаете сделки с контрагентами?

Назовите пожалуйста 4 цены, по которым у вас с контрагентами были заключены сделки: 2 открытия и 2 закрытия, о которых вы говорите.
sagamore вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 11.12.2014, 17:27   #4759 (permalink)
Заблокирован
 
Аватар для Shorty
 
Регистрация: 31.07.2012
Сообщений: 482
Репутация: 60
Shorty
Сказал(а) спасибо: 11
Поблагодарили 59 раз(а) в 53 сообщениях
Поинты: 419
Сообщение от ЧурИМ Посмотреть сообщение
Далеко не факт, что вообще этот закон кого-то коснется, по принятию он может еще измениться и не раз
Ну да, Вы оказались правы. Приняли закон во втором чтении, но, насколько я знаю, там и вправду не прошли поправки, которые запрещали бы банковский Форекс. Хотя проблемы, похоже, в следующем году будут у всех. В том числе и у Альфы.
Shorty вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 12.12.2014, 09:00   #4760 (permalink)
Активный участник
За первое место в конкурсе 

 
Аватар для sergyus
 
Регистрация: 07.02.2012
Адрес: Атлантида
Сообщений: 91
Репутация: 41
sergyus
Сказал(а) спасибо: 287
Поблагодарили 40 раз(а) в 28 сообщениях
Поинты: 35
Отправить сообщение для sergyus с помощью Skype™
Альфа-Форекс скажите пожалуйста до какой даты у вас выплаты вознаграждений по партнёрской программе? Вот уже 12-е число но вознаграждения от привлечённых клиентов за ноябрь ещё не поступили на партнёрский счёт.

Последний раз редактировалось sergyus; 12.12.2014 в 09:18.
sergyus на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Ответ

Метки
альфа банк, альфа форекс, форекс в россии, форекс налоги


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 21:46. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO