Обсуждение работы и условий брокеров Не знаете, стоит ли выбрать того или иного брокера? Хотите обсудить условия или спросить совета у трейдеров? Смело создавайте тему в этом разделе.

Ответ
 
Опции темы
Старый 23.07.2012, 20:43   #121 (permalink)
Прохожий
 
Аватар для Antey
 
Регистрация: 23.07.2012
Сообщений: 2
Репутация: 1
Antey
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Поинты: 0
аналогично по верификации для получения бонуса: полтора месяца документы все на проверке. На форумах пишут- надо обратиться в поддержку, тогда быстро. А я хочу проверить, сколько на самом деле проверять будут. Тогда и выложу отзыв.
Antey вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 24.07.2012, 07:38   #122 (permalink)
Местный знаток
 
Аватар для FXOpen Denis
 
Регистрация: 15.12.2011
Сообщений: 1,018
Репутация: 717
FXOpen Denis - FXOpen Denis - FXOpen Denis - FXOpen Denis - FXOpen Denis - FXOpen Denis - FXOpen Denis -
Сказал(а) спасибо: 26
Поблагодарили 712 раз(а) в 404 сообщениях
Поинты: 418
Сообщение от Antey Посмотреть сообщение
аналогично по верификации для получения бонуса: полтора месяца документы все на проверке. На форумах пишут- надо обратиться в поддержку, тогда быстро. А я хочу проверить, сколько на самом деле проверять будут. Тогда и выложу отзыв.
Может быть долго, о причинах я писал выше. Лучше скиньте мне номер eWallet. А проблема с затянутой верификацией должна быть решена уже в следующем билде (ура!).
FXOpen Denis вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
troyan (04.08.2012)
Старый 24.07.2012, 08:35   #123 (permalink)
Местный житель
 
Аватар для lagriv
 
Регистрация: 14.11.2008
Сообщений: 43
Репутация: 8
lagriv
Сказал(а) спасибо: 34
Поблагодарили 7 раз(а) в 7 сообщениях
Поинты: 0
Сообщение от FXOpen Denis Посмотреть сообщение
Скиньте пожалуйста в личку номер eWallet, ускорю процесс.
Спасибо за беспокойство, но уже всё проверили, бонус зачислили, торгую.
lagriv вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 24.07.2012, 08:38   #124 (permalink)
Местный житель
 
Аватар для lagriv
 
Регистрация: 14.11.2008
Сообщений: 43
Репутация: 8
lagriv
Сказал(а) спасибо: 34
Поблагодарили 7 раз(а) в 7 сообщениях
Поинты: 0
Сообщение от Antey Посмотреть сообщение
аналогично по верификации для получения бонуса: полтора месяца документы все на проверке. На форумах пишут- надо обратиться в поддержку, тогда быстро. А я хочу проверить, сколько на самом деле проверять будут. Тогда и выложу отзыв.
Я через два дня в поддержку обратился, после этого хоть и со скрипом, но дело двинулось.
lagriv вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 24.07.2012, 08:39   #125 (permalink)
Элитный участник
 
Аватар для Prezident
 
Регистрация: 16.12.2009
Сообщений: 2,582
Репутация: 779
Prezident - Prezident - Prezident - Prezident - Prezident - Prezident - Prezident -
Сказал(а) спасибо: 368
Поблагодарили 785 раз(а) в 630 сообщениях
Поинты: 9
Сообщение от lagriv Посмотреть сообщение
Я через два дня в поддержку обратился, после этого хоть и со скрипом, но дело двинулось.
Можно было еще на форуме FXOpen е-валет свой написать и тоже бы быстро верифицировали счет. Там есть отдельная тема для этого.
Prezident на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 29.07.2012, 21:17   #126 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для anatoliyh
 
Регистрация: 12.12.2010
Сообщений: 250
Репутация: 68
anatoliyh
Сказал(а) спасибо: 45
Поблагодарили 67 раз(а) в 26 сообщениях
Поинты: 12
Всем привет! Тоже решил бонус получить, ждал верификации 2 недели пока не написал в поддержку. После письма на следующий день документы проверили. Такое чувство по отзывам выше, что без письма им можно ждать и пол года. Наверно лучше отправлять документы и следом писать письмо что отправил)). В других конторах эта процедура занимает максимум 2 суток. Теперь вот думаю заливать туда деньги или нет (на бонусные все равно ордера не откроешь)
anatoliyh вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 30.07.2012, 11:53   #127 (permalink)
Местный знаток
 
Аватар для FXOpen Denis
 
Регистрация: 15.12.2011
Сообщений: 1,018
Репутация: 717
FXOpen Denis - FXOpen Denis - FXOpen Denis - FXOpen Denis - FXOpen Denis - FXOpen Denis - FXOpen Denis -
Сказал(а) спасибо: 26
Поблагодарили 712 раз(а) в 404 сообщениях
Поинты: 418
Сообщение от anatoliyh Посмотреть сообщение
Всем привет! Тоже решил бонус получить, ждал верификации 2 недели пока не написал в поддержку. После письма на следующий день документы проверили. Такое чувство по отзывам выше, что без письма им можно ждать и пол года. Наверно лучше отправлять документы и следом писать письмо что отправил)). В других конторах эта процедура занимает максимум 2 суток. Теперь вот думаю заливать туда деньги или нет (на бонусные все равно ордера не откроешь)
Здравстуйте anatoliyh,
Во-первых прошу прошения за задержку с верификацией, у нас действительно есть проблемы с этим. Буквально в блишайшем билде планируется значительно ускорить процесс верификации. Во-вторых, смею Вас уверить, что задержек с выплатами в Компании нету.
П.С. попробуйте открыть ордер по киви на бонусные средства
FXOpen Denis вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 01.08.2012, 10:05   #128 (permalink)
Местный житель
 
Аватар для lagriv
 
Регистрация: 14.11.2008
Сообщений: 43
Репутация: 8
lagriv
Сказал(а) спасибо: 34
Поблагодарили 7 раз(а) в 7 сообщениях
Поинты: 0
А ещё подскажите пожалуйста как в личном кабинете плечо поменять? Что-то я не нашёл где это лежит.
lagriv вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 01.08.2012, 10:41   #129 (permalink)
Местный знаток
 
Аватар для FXOpen Denis
 
Регистрация: 15.12.2011
Сообщений: 1,018
Репутация: 717
FXOpen Denis - FXOpen Denis - FXOpen Denis - FXOpen Denis - FXOpen Denis - FXOpen Denis - FXOpen Denis -
Сказал(а) спасибо: 26
Поблагодарили 712 раз(а) в 404 сообщениях
Поинты: 418
Сообщение от lagriv Посмотреть сообщение
А ещё подскажите пожалуйста как в личном кабинете плечо поменять? Что-то я не нашёл где это лежит.
Ответ тут:
http://crm.fxopen.com/KnowledgeBase/Default.aspx?Page=Account%20Types%20and%20Trading% 20Terms.ru#7

Кредитное плечо для микро и стандартных счетов можно изменить в личном кабинете My FXOpen. Выберите пункт меню Профиль →Настройки, выберите торговый счет (Стандарт или Микро), установите нужное плечо и нажмите кнопку Изменить. После этого зайдите в личный кабинет My FXOpen и MetaTrader 4 повторно, чтобы сохранить изменения.

Внимание! Для изменения значения кредитного плеча на ECN счетах отправьте соответствующий запрос на адрес finance@fxopen.com.
FXOpen Denis вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 02.08.2012, 10:42   #130 (permalink)
Местный житель
 
Аватар для lagriv
 
Регистрация: 14.11.2008
Сообщений: 43
Репутация: 8
lagriv
Сказал(а) спасибо: 34
Поблагодарили 7 раз(а) в 7 сообщениях
Поинты: 0
Сообщение от FXOpen Denis Посмотреть сообщение
Ответ тут:
http://crm.fxopen.com/KnowledgeBase/Default.aspx?Page=Account%20Types%20and%20Trading% 20Terms.ru#7

Кредитное плечо для микро и стандартных счетов можно изменить в личном кабинете My FXOpen. Выберите пункт меню Профиль →Настройки, выберите торговый счет (Стандарт или Микро), установите нужное плечо и нажмите кнопку Изменить. После этого зайдите в личный кабинет My FXOpen и MetaTrader 4 повторно, чтобы сохранить изменения.

Внимание! Для изменения значения кредитного плеча на ECN счетах отправьте соответствующий запрос на адрес finance@fxopen.com.
Но в настройках только пункты: личное, верификация счёта, документы, изменить пароль, ПИН-код, восстановить... Пункта ПРОФИЛЬ вообще не вижу
lagriv вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 02.08.2012, 11:13   #131 (permalink)
Местный знаток
 
Аватар для FXOpen Denis
 
Регистрация: 15.12.2011
Сообщений: 1,018
Репутация: 717
FXOpen Denis - FXOpen Denis - FXOpen Denis - FXOpen Denis - FXOpen Denis - FXOpen Denis - FXOpen Denis -
Сказал(а) спасибо: 26
Поблагодарили 712 раз(а) в 404 сообщениях
Поинты: 418
Сообщение от lagriv Посмотреть сообщение
Но в настройках только пункты: личное, верификация счёта, документы, изменить пароль, ПИН-код, восстановить... Пункта ПРОФИЛЬ вообще не вижу
Посмотрите пожалуйста картинку в приложении.
П.С. Вы гораздо быстрее можете решать такого рода проблему с лайв-саппортом:
http://livesupport.fxopen.com/UserProfile.aspx
Миниатюры:
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Help1.jpg
Просмотров: 36
Размер:	61.1 Кб
ID:	83274  
FXOpen Denis вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 03.08.2012, 10:28   #132 (permalink)
Местный житель
 
Аватар для lagriv
 
Регистрация: 14.11.2008
Сообщений: 43
Репутация: 8
lagriv
Сказал(а) спасибо: 34
Поблагодарили 7 раз(а) в 7 сообщениях
Поинты: 0
У меня нет такого пункта,:
чет:
Имя:
Имя пользователя:lagriv
Выберите язык:
E-mail:lagriv@mail.ru
Ограничение доступа к кабинету трейдера по IP: Пример: 192.168.0.1,10.10.0.1

Показывать Ваш e-mail реферальному агенту:
Если Вы зарегистрировались по агентской ссылке, то агент сможет видеть Ваш e-mail после установки данной опции.

Подписаться на новости от компании FXOpen: Внимание! Компания FXOpen оставляет за собой право рассылать уведомления о наиболее важных изменениях в работе системы и состоянии счетов при выключенной опции.
Изменить
lagriv вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 03.08.2012, 10:28   #133 (permalink)
Местный житель
 
Аватар для lagriv
 
Регистрация: 14.11.2008
Сообщений: 43
Репутация: 8
lagriv
Сказал(а) спасибо: 34
Поблагодарили 7 раз(а) в 7 сообщениях
Поинты: 0
У меня нет такого пункта,:
чет:
Имя:
Имя пользователя:lagriv
Выберите язык:
E-mail:lagriv@mail.ru
Ограничение доступа к кабинету трейдера по IP: Пример: 192.168.0.1,10.10.0.1

Показывать Ваш e-mail реферальному агенту:
Если Вы зарегистрировались по агентской ссылке, то агент сможет видеть Ваш e-mail после установки данной опции.

Подписаться на новости от компании FXOpen: Внимание! Компания FXOpen оставляет за собой право рассылать уведомления о наиболее важных изменениях в работе системы и состоянии счетов при выключенной опции.
Изменить
lagriv вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 03.08.2012, 11:24   #134 (permalink)
Местный знаток
 
Аватар для FXOpen Denis
 
Регистрация: 15.12.2011
Сообщений: 1,018
Репутация: 717
FXOpen Denis - FXOpen Denis - FXOpen Denis - FXOpen Denis - FXOpen Denis - FXOpen Denis - FXOpen Denis -
Сказал(а) спасибо: 26
Поблагодарили 712 раз(а) в 404 сообщениях
Поинты: 418
Сообщение от lagriv Посмотреть сообщение
У меня нет такого пункта,:
чет:
Имя:
Имя пользователя:lagriv
Выберите язык:
E-mail:lagriv@mail.ru
Ограничение доступа к кабинету трейдера по IP: Пример: 192.168.0.1,10.10.0.1

Показывать Ваш e-mail реферальному агенту:
Если Вы зарегистрировались по агентской ссылке, то агент сможет видеть Ваш e-mail после установки данной опции.

Подписаться на новости от компании FXOpen: Внимание! Компания FXOpen оставляет за собой право рассылать уведомления о наиболее важных изменениях в работе системы и состоянии счетов при выключенной опции.
Изменить
Скиньте в личку номер телефона и сотрудник Вам перезвонит, так будет оперативнее.
FXOpen Denis вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 03.08.2012, 17:53   #135 (permalink)
Заблокирован
 
Аватар для troyan
 
Регистрация: 08.05.2011
Сообщений: 349
Репутация: 392
troyan - troyan - troyan - troyan -
Сказал(а) спасибо: 1,870
Поблагодарили 391 раз(а) в 143 сообщениях
Поинты: 42
Уважаемый представитель, объясните пожалуйста каким минимальный сайзом можно зайти в рынок на счетахECN? На сайте написано "0,1 лота (10 000 единиц базовой валюты) с «шагом» в 0,01 лот. 1 пункт с 0,1 лотом примерно равен 0,1 USD (10 центов)." Но если 1 пункт равен 10 центов, то сайз будет 1000 а не 10000? Разьясните пожалуйста.
troyan вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 03.08.2012, 18:42   #136 (permalink)
Местный знаток
 
Аватар для FXOpen Denis
 
Регистрация: 15.12.2011
Сообщений: 1,018
Репутация: 717
FXOpen Denis - FXOpen Denis - FXOpen Denis - FXOpen Denis - FXOpen Denis - FXOpen Denis - FXOpen Denis -
Сказал(а) спасибо: 26
Поблагодарили 712 раз(а) в 404 сообщениях
Поинты: 418
Сообщение от troyan Посмотреть сообщение
Уважаемый представитель, объясните пожалуйста каким минимальный сайзом можно зайти в рынок на счетахECN? На сайте написано "0,1 лота (10 000 единиц базовой валюты) с «шагом» в 0,01 лот. 1 пункт с 0,1 лотом примерно равен 0,1 USD (10 центов)." Но если 1 пункт равен 10 центов, то сайз будет 1000 а не 10000? Разьясните пожалуйста.
Здравствуйте troyan,
1) Минимальная сделка 0,1 лота , а вот минимальный шаг свыше 0.1 лота - 0,01 , т.е. можно открыть к примеру 0,11 лота
2) Счета ECN пятизначные, следовательно 1 ECN пипс в 10 раз меньше стандартного (четырёхзначного) пипса.
FXOpen Denis вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 03.08.2012, 19:00   #137 (permalink)
Заблокирован
 
Аватар для troyan
 
Регистрация: 08.05.2011
Сообщений: 349
Репутация: 392
troyan - troyan - troyan - troyan -
Сказал(а) спасибо: 1,870
Поблагодарили 391 раз(а) в 143 сообщениях
Поинты: 42
Значит начальный лот 0.1 где 1пункт равен 1 доллар, так? А почему на сайте так написано:"1 пункт с 0,1 лотом примерно равен 0,1 USD (10 центов)" нифика непонимаю.
troyan вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 04.08.2012, 07:01   #138 (permalink)
Местный знаток
 
Аватар для FXOpen Denis
 
Регистрация: 15.12.2011
Сообщений: 1,018
Репутация: 717
FXOpen Denis - FXOpen Denis - FXOpen Denis - FXOpen Denis - FXOpen Denis - FXOpen Denis - FXOpen Denis -
Сказал(а) спасибо: 26
Поблагодарили 712 раз(а) в 404 сообщениях
Поинты: 418
Сообщение от troyan Посмотреть сообщение
Значит начальный лот 0.1 где 1пункт равен 1 доллар, так? А почему на сайте так написано:"1 пункт с 0,1 лотом примерно равен 0,1 USD (10 центов)" нифика непонимаю.
Так как на ECN 5 знаков, значит 1 пипс в десять раз меньше чем на стандартных 4-ёх знаках. Пример: на Станадрте 1,2522, а на ECN 1,25220 (1,25221-1.25222-1.25223 и так далее) , т.е. точность на один порядок выше,а значит и пипс в 10 раз дешевле.
FXOpen Denis вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
troyan (04.08.2012)
Старый 06.08.2012, 13:56   #139 (permalink)
Заблокирован
 
Аватар для troyan
 
Регистрация: 08.05.2011
Сообщений: 349
Репутация: 392
troyan - troyan - troyan - troyan -
Сказал(а) спасибо: 1,870
Поблагодарили 391 раз(а) в 143 сообщениях
Поинты: 42
Денис, сообщите пожалуйста IP адрес реального сервера для счетов ECN/STP. Хочу пропинговать некоторые VPS для оптимального выбора.
troyan вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 06.08.2012, 17:32   #140 (permalink)
Местный знаток
 
Аватар для FXOpen Denis
 
Регистрация: 15.12.2011
Сообщений: 1,018
Репутация: 717
FXOpen Denis - FXOpen Denis - FXOpen Denis - FXOpen Denis - FXOpen Denis - FXOpen Denis - FXOpen Denis -
Сказал(а) спасибо: 26
Поблагодарили 712 раз(а) в 404 сообщениях
Поинты: 418
Сообщение от troyan Посмотреть сообщение
Денис, сообщите пожалуйста IP адрес реального сервера для счетов ECN/STP. Хочу пропинговать некоторые VPS для оптимального выбора.
вот адрес самого близкого к корневому ECN датацентра, из доступных клиентам:
50.22.208.149
FXOpen Denis вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
troyan (06.08.2012)
Ответ

Метки
fxopen, ачщзут, вопросы fxopen, обсуждение fxopen, претензия fxopen, форекс fxopen


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 08:52. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO