Обсуждение работы и условий брокеров Не знаете, стоит ли выбрать того или иного брокера? Хотите обсудить условия или спросить совета у трейдеров? Смело создавайте тему в этом разделе.

Ответ
 
Опции темы
Старый 25.01.2013, 04:46   #101 (permalink)
 
Аватар для semenchik
 
Регистрация: 29.06.2011
Сообщений: 4,331
Репутация: 7775
semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik
Сказал(а) спасибо: 8,336
Поблагодарили 7,741 раз(а) в 2,929 сообщениях
Поинты: 729
Сообщение от Volandovich Посмотреть сообщение
Да, и история котировок более менее чистая, единственная проблема на выходных-расширенные спреды
на выходных у всех расширенные спреды, на то они и выходные.
semenchik вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 30.01.2013, 15:18   #102 (permalink)
Прохожий
 
Аватар для Писатель
 
Регистрация: 30.01.2013
Сообщений: 1
Репутация: 2
Писатель
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Поинты: 1
Тут на 3-й странице кто-то уже писал про проскальзование. Это жесть
Новости новостями, ну первый раз 10 пунктов на 4-х знаке, ладно, переживём..
Но 40 минут назад (15-30) по йене - 22 пункта! Вот и надейся после этого на SL в безубытке.. пичалька
Писатель вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
hiys (12.02.2013)
Старый 30.01.2013, 18:20   #103 (permalink)
Местный житель
 
Аватар для Алекc1234
 
Регистрация: 24.03.2011
Сообщений: 697
Репутация: 276
Алекc1234 Алекc1234 Алекc1234
Сказал(а) спасибо: 391
Поблагодарили 276 раз(а) в 176 сообщениях
Поинты: 0
Сообщение от Писатель Посмотреть сообщение
Тут на 3-й странице кто-то уже писал про проскальзование. Это жесть
Новости новостями, ну первый раз 10 пунктов на 4-х знаке, ладно, переживём..
Но 40 минут назад (15-30) по йене - 22 пункта! Вот и надейся после этого на SL в безубытке.. пичалька
Вот-вот и я точно об этом!!!

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Мой тейкпрофит-магнит, а стоплосс-паразит
Тебе повезло,ты не такой как все
Ты работаешь на форексе
Алекc1234 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
hiys (12.02.2013)
Старый 31.01.2013, 01:51   #104 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для FX_KID
 
Регистрация: 25.04.2012
Адрес: Barcelona
Сообщений: 96
Репутация: 47
FX_KID
Сказал(а) спасибо: 19
Поблагодарили 46 раз(а) в 24 сообщениях
Поинты: 22
Обьясните пожалуйста про сбои серверов во время торгов!
FX_KID на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 31.01.2013, 13:16   #105 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Manager RF
 
Регистрация: 13.06.2012
Сообщений: 258
Репутация: 99
Manager RF
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 98 раз(а) в 65 сообщениях
Поинты: 182
Сообщение от FX_KID Посмотреть сообщение
Обьясните пожалуйста про сбои серверов во время торгов!
Уважаемые клиенты!
31.01.2013 на сервере компании в течение двух часов наблюдались технические неполадки. Пострадавшим от данной ситуации клиентам предлагаем обратиться в Службу поддержки компании с претензией для пересмотра сделок и компенсации убытков.

Сообщение от Писатель Посмотреть сообщение
Тут на 3-й странице кто-то уже писал про проскальзование. Это жесть
Новости новостями, ну первый раз 10 пунктов на 4-х знаке, ладно, переживём..
Но 40 минут назад (15-30) по йене - 22 пункта! Вот и надейся после этого на SL в безубытке.. пичалька
Да, Стоп-лоссы исполняются с проскальзыванием, и это закреплено в Клиентском соглашении. Это рыночная ситуация и нужно быть к этому готовым.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Представитель RoboForex
Manager RF вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 04.02.2013, 17:11   #106 (permalink)
 
Аватар для Les Paul
 
Регистрация: 15.02.2012
Сообщений: 2,352
Репутация: 2495
Les Paul Les Paul Les Paul Les Paul Les Paul Les Paul Les Paul Les Paul Les Paul Les Paul Les Paul
Сказал(а) спасибо: 1,401
Поблагодарили 2,412 раз(а) в 1,226 сообщениях
Поинты: 515
Довольно много конкурсов появилось... в частности заинтересовал МегаЛот, такое я люблю)))) А для настоящих профи очень не плохой конкурс "CopyFX: провайдеры сигналов". Профессиональные трейдеры легко смогут в ней выиграть, насколько я понял там нет разницы какое место занимаешь, главное все три месяца продержаться с оговоренными условиями, да?
Les Paul вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 05.02.2013, 17:41   #107 (permalink)
Местный житель
 
Аватар для Алекc1234
 
Регистрация: 24.03.2011
Сообщений: 697
Репутация: 276
Алекc1234 Алекc1234 Алекc1234
Сказал(а) спасибо: 391
Поблагодарили 276 раз(а) в 176 сообщениях
Поинты: 0
Видели дыру в котировках на сегодняшнем графике eurusd? Прямо перед началом сильного движения вверх терминал вырубился и не сработал мой байстоп.Включился терминал только через 5 минут. Счёт fix центовый. Как объяснит это представитель компании, интересно?

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Мой тейкпрофит-магнит, а стоплосс-паразит
Тебе повезло,ты не такой как все
Ты работаешь на форексе
Алекc1234 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 05.02.2013, 18:02   #108 (permalink)
Заблокирован
 
Аватар для Locky
 
Регистрация: 13.05.2011
Сообщений: 483
Репутация: 353
Locky - Locky - Locky - Locky -
Сказал(а) спасибо: 445
Поблагодарили 351 раз(а) в 225 сообщениях
Поинты: 82
Ага, есть такое. На ECN и Pro - нет разрывов. Пишите в поддержку, пока свежо.
Locky вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
Les Paul (05.02.2013)
Старый 05.02.2013, 18:16   #109 (permalink)
Местный житель
 
Аватар для Алекc1234
 
Регистрация: 24.03.2011
Сообщений: 697
Репутация: 276
Алекc1234 Алекc1234 Алекc1234
Сказал(а) спасибо: 391
Поблагодарили 276 раз(а) в 176 сообщениях
Поинты: 0
Сообщение от Locky Посмотреть сообщение
Ага, есть такое. На ECN и Pro - нет разрывов. Пишите в поддержку, пока свежо.
Так и сделал. Интересно, как решат вопрос? Не рассчитываю, что что-нибудь получится, хотя я прав на все 100%. Но ДЦ есть ДЦ и что-нибудь да придумает в своё оправдание!

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Мой тейкпрофит-магнит, а стоплосс-паразит
Тебе повезло,ты не такой как все
Ты работаешь на форексе
Алекc1234 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 05.02.2013, 18:19   #110 (permalink)
Заблокирован
 
Аватар для Locky
 
Регистрация: 13.05.2011
Сообщений: 483
Репутация: 353
Locky - Locky - Locky - Locky -
Сказал(а) спасибо: 445
Поблагодарили 351 раз(а) в 225 сообщениях
Поинты: 82
Сообщение от Алекc1234 Посмотреть сообщение
Так и сделал. Интересно, как решат вопрос? Не рассчитываю, что что-нибудь получится, хотя я прав на все 100%. Но ДЦ есть ДЦ и что-нибудь да придумает в своё оправдание!
Не думаю, что будут придумывать. Несколько раз обращался - решали все по человечески. В любом случае отпишите, что решат.
Locky вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 05.02.2013, 19:43   #111 (permalink)
Местный житель
 
Аватар для Алекc1234
 
Регистрация: 24.03.2011
Сообщений: 697
Репутация: 276
Алекc1234 Алекc1234 Алекc1234
Сказал(а) спасибо: 391
Поблагодарили 276 раз(а) в 176 сообщениях
Поинты: 0
Сообщение от Locky Посмотреть сообщение
Не думаю, что будут придумывать. Несколько раз обращался - решали все по человечески. В любом случае отпишите, что решат.
Естесственно, отпишусь. В итоге посчитал, что заработал в 4 раза меньше, чем если бы всё работало нормально...У других ДЦ(там связь не пропадала) так и случилось!

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Мой тейкпрофит-магнит, а стоплосс-паразит
Тебе повезло,ты не такой как все
Ты работаешь на форексе
Алекc1234 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 05.02.2013, 19:45   #112 (permalink)
 
Аватар для Les Paul
 
Регистрация: 15.02.2012
Сообщений: 2,352
Репутация: 2495
Les Paul Les Paul Les Paul Les Paul Les Paul Les Paul Les Paul Les Paul Les Paul Les Paul Les Paul
Сказал(а) спасибо: 1,401
Поблагодарили 2,412 раз(а) в 1,226 сообщениях
Поинты: 515
Алекc1234, ну все же ждем, что ответит компания Ни разу не слышал, чтобы робофорекс оправдывался в подобных случаях.

Последний раз редактировалось Les Paul; 05.02.2013 в 19:55.
Les Paul вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 05.02.2013, 19:50   #113 (permalink)
Местный житель
 
Аватар для Алекc1234
 
Регистрация: 24.03.2011
Сообщений: 697
Репутация: 276
Алекc1234 Алекc1234 Алекc1234
Сказал(а) спасибо: 391
Поблагодарили 276 раз(а) в 176 сообщениях
Поинты: 0
Сообщение от Les Paul Посмотреть сообщение
Алекc1234, ну все же ждем. что ответит компания Ни разу не слышал, чтобы робофорекс оправдывался в подобных случаях.
А я то как жду! Только здесь всё равно будет проблема. Понимаете, когда срабатывает мой стоп ордер, то советник выставляет ещё один. И при этом сильном движении, он бы тоже сработал и оба ордера бы закрылись по единому тейкпрофиту. Так вот, компания то видит, как работает мой сов вообще, но захочет ли принимать во внимание этот конкретный случай?

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Мой тейкпрофит-магнит, а стоплосс-паразит
Тебе повезло,ты не такой как все
Ты работаешь на форексе
Алекc1234 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 05.02.2013, 21:37   #114 (permalink)
Местный житель
 
Аватар для Алекc1234
 
Регистрация: 24.03.2011
Сообщений: 697
Репутация: 276
Алекc1234 Алекc1234 Алекc1234
Сказал(а) спасибо: 391
Поблагодарили 276 раз(а) в 176 сообщениях
Поинты: 0
С радостью сообщаю, что решение было принято в мою пользу. Речь шла о небольшой сумме и мне её с лихвой компенсировали(и даже больше, чем я предполагал), хоть и дали понять, что могли этого не делать. Но факт остаётся фактом - компания дорожит своими клиентами и это очень радует. Вот полностью текст письма от компании
Здравствуйте!
Признаем факт технического сбоя на сервере Fix Cent в вышеозначенное время.
Однако, согласно п.9.7 безоговорочно акцептованного вами Клиентского соглашения, доступного по ссылке ниже:
_http://my.roboforex.ru/files/document/client_agreement_ru.pdf

9.7 Клиентское распоряжение на размещение ордера считается исполненным, а ордер считается размещённым после появления соответствующей записи в лог-файле сервера.

Кроме того,

5.3 Компания вправе не принимать претензию к рассмотрению, если предметом претензии является упущенная прибыль.


У нас нет оснований предполагать уровень цены исполнения того Buy Stop-ордера, который был исполнен по факту окончания технических неполадок, т.к. лог-файл сервера демонстрирует
модификацию этого ордера как с повышением цены исполнения, так и с понижением. Поэтому, определяющей записью лог-файла сервера будет следующая:
2013.02.05 17:56:01 82.199.199.117 '306964': modified #27313459, buy stop 0.89 EURUSD at 1.35450, sl: 1.35310 tp: 1.35840

В данной записи - цена Stop-ордера установлена на уровень 1.3545, по которой ордер и был исполнен.
Take profit - ордер к сделке был установлен на уровень 1.3584. Однако, исходя из записи:
2013.02.05 18:11:42 82.199.199.117 '306964': close instant order #27313459 buy 0.89 EURUSD at 1.35620 sl: 1.35310 tp: 1.35840 (1.35620 / 1.35640)
сделка была закрыта вручную, до достижения ценой уровня 1.3584, что произошло лишь в 18:25.

Таким образом, нет оснований полагать, что в случае отсутсвия сбоев в работе сервера, ваши распоряжения были бы исполнены иначе.



Тем не менее, учитывая исключительные обстоятельства данного случая, компания по своему усмотрению приняла решение о выплате на ваш счет компенсации в размере $5.
С уважением,
RoboForex

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Мой тейкпрофит-магнит, а стоплосс-паразит
Тебе повезло,ты не такой как все
Ты работаешь на форексе

Последний раз редактировалось NSerega; 06.02.2013 в 00:07.
Алекc1234 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Les Paul (05.02.2013), Locky (05.02.2013)
Старый 12.02.2013, 10:50   #115 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для matvey979
 
Регистрация: 15.11.2012
Сообщений: 309
Репутация: 66
matvey979
Сказал(а) спасибо: 213
Поблагодарили 65 раз(а) в 55 сообщениях
Поинты: 70
Робофорекс компания которая обманывает клиентов, не в коем случае не регестрируйтесь и не вкладуйте туда средства, у меня со счета списали более 2500 долларов очень простым способом они раздувают спред если есть локированные позиции и естествеено счет уходит в 0, не в одной компании я такого беспредела не видел, будьте осторожны!!!!!!!!
matvey979 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
hiys (12.02.2013), SlavaR (12.02.2013), wall7 (12.02.2013)
Старый 12.02.2013, 11:10   #116 (permalink)
Местный житель
 
Аватар для Алекc1234
 
Регистрация: 24.03.2011
Сообщений: 697
Репутация: 276
Алекc1234 Алекc1234 Алекc1234
Сказал(а) спасибо: 391
Поблагодарили 276 раз(а) в 176 сообщениях
Поинты: 0
Сообщение от matvey979 Посмотреть сообщение
Робофорекс компания которая обманывает клиентов, не в коем случае не регестрируйтесь и не вкладуйте туда средства, у меня со счета списали более 2500 долларов очень простым способом они раздувают спред если есть локированные позиции и естествеено счет уходит в 0, не в одной компании я такого беспредела не видел, будьте осторожны!!!!!!!!
А можно поподробнее, что именно у Вас произошло?

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Мой тейкпрофит-магнит, а стоплосс-паразит
Тебе повезло,ты не такой как все
Ты работаешь на форексе
Алекc1234 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 12.02.2013, 11:31   #117 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для matvey979
 
Регистрация: 15.11.2012
Сообщений: 309
Репутация: 66
matvey979
Сказал(а) спасибо: 213
Поблагодарили 65 раз(а) в 55 сообщениях
Поинты: 70
Сообщение от Алекc1234 Посмотреть сообщение
А можно поподробнее, что именно у Вас произошло?
Баланс счета составлял около 14000, свободных средств 2500 и около 1000 бонусных еще не отработанных,3500 сумма колебание спреда которые я видел на евро долларе в основном до 4 пунктов,локированных сделок 14 лотов, зная это я спокойно выдерживал , но компания в один момент увеличила спред в 20 раз, нужно было бы больше я так понимаю хоть в тысячу раз могут увеличить, лишь бы украсть средсва, простой обман и все
matvey979 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
hiys (12.02.2013)
Старый 12.02.2013, 11:39   #118 (permalink)
Местный житель
 
Аватар для Алекc1234
 
Регистрация: 24.03.2011
Сообщений: 697
Репутация: 276
Алекc1234 Алекc1234 Алекc1234
Сказал(а) спасибо: 391
Поблагодарили 276 раз(а) в 176 сообщениях
Поинты: 0
Сообщение от matvey979 Посмотреть сообщение
Баланс счета составлял около 14000, свободных средств 2500 и около 1000 бонусных еще не отработанных,3500 сумма колебание спреда которые я видел на евро долларе в основном до 4 пунктов,локированных сделок 14 лотов, зная это я спокойно выдерживал , но компания в один момент увеличила спред в 20 раз, нужно было бы больше я так понимаю хоть в тысячу раз могут увеличить, лишь бы украсть средсва, простой обман и все
А в саппорт к ним писали?

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Мой тейкпрофит-магнит, а стоплосс-паразит
Тебе повезло,ты не такой как все
Ты работаешь на форексе
Алекc1234 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 12.02.2013, 11:44   #119 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для matvey979
 
Регистрация: 15.11.2012
Сообщений: 309
Репутация: 66
matvey979
Сказал(а) спасибо: 213
Поблагодарили 65 раз(а) в 55 сообщениях
Поинты: 70
Сообщение от Алекc1234 Посмотреть сообщение
А в саппорт к ним писали?
да писал, пишут что могут увеличивать спред и спред 20 пунктов это не предел на евро долларе, хотя изначально заявлен плавающий около 0.5 , хотя это полный бред, в таком случае один лок и вам капут увеличат в 1000 раз и спишут
matvey979 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
hiys (12.02.2013)
Старый 12.02.2013, 11:46   #120 (permalink)
 
Аватар для hiys
 
Регистрация: 01.06.2012
Сообщений: 885
Репутация: 2996
hiys hiys hiys hiys hiys hiys hiys hiys hiys hiys hiys
Сказал(а) спасибо: 2,138
Поблагодарили 2,995 раз(а) в 731 сообщениях
Поинты: 311
Отправить сообщение для hiys с помощью ICQ Отправить сообщение для hiys с помощью Skype™
Сообщение от matvey979 Посмотреть сообщение
да писал, пишут что могут увеличивать спред и спред 20 пунктов это не предел на евро долларе, хотя изначально заявлен плавающий около 0.5 , хотя это полный бред, в таком случае один лок и вам капут увеличат в 1000 раз и спишут
Спс, за полезную информацию

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Съел бобра, спас дерево!
hiys на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Ответ


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 11:41. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO