Обсуждение работы и условий брокеров Не знаете, стоит ли выбрать того или иного брокера? Хотите обсудить условия или спросить совета у трейдеров? Смело создавайте тему в этом разделе.

Ответ
 
Опции темы
Старый 29.11.2013, 12:44   #6921 (permalink)
Почётный гражданин
 
Аватар для Beast
 
Регистрация: 12.10.2011
Сообщений: 812
Репутация: 412
Beast - Beast - Beast - Beast - Beast -
Сказал(а) спасибо: 348
Поблагодарили 408 раз(а) в 292 сообщениях
Поинты: 105
у меня впечатления от работы тут хорошие.
исполнение отличное, на новости частенько по рынку запрыгиваю с коротким стопом в 30 пипок.
плаваю пока, не могу с 4х знака на 5знак перестроится... надо наверное ренко или рэндж бары прикрутить в 10 пипок 5 знака и успокоится
Вывод деньги быстрый... мне вот лень было идти за и-нет оплачивать, вывел сколько надо на киви за 15-20 минут, оплатил и обратно закинул как до терминала киви добрался.
Из пожеланий:
стаканом побаловался, но не помешало бы что-то вроде индикатора на график, вроде того что у фхопен есть, не думали о таком? Горизонтальная гистограмма с объемами на график.

Последний раз редактировалось Beast; 29.11.2013 в 12:49.
Beast вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
Rann (29.11.2013)
Старый 29.11.2013, 13:05   #6922 (permalink)
Местный знаток
 
Аватар для Takmak
 
Регистрация: 27.11.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 823
Репутация: 711
Takmak - Takmak - Takmak - Takmak - Takmak - Takmak - Takmak -
Сказал(а) спасибо: 429
Поблагодарили 701 раз(а) в 381 сообщениях
Поинты: 589
Сообщение от Beast Посмотреть сообщение
Вывод деньги быстрый... мне вот лень было идти за и-нет оплачивать, вывел сколько надо на киви за 15-20 минут, оплатил и обратно закинул как до терминала киви добрался.
И пристроил GKFX на деньги
Сообщение от Rann Посмотреть сообщение
Мы комиссию по вводам (которую с нас берет процессинг) берем на себя, и часть комиссии по выводам тоже.
Takmak на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 29.11.2013, 13:06   #6923 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для kommunist95
 
Регистрация: 15.07.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 39
Репутация: 26
kommunist95
Сказал(а) спасибо: 16
Поблагодарили 26 раз(а) в 19 сообщениях
Поинты: 21
Дмитрий здравствуйте. Решил попробовать поработать c вашей компанией GKFX. Все мне нравиться кроме одного - 9 дней вы не выводите мои средства с торгового счета 150000 р. через банковский перевод. Общение с менеджерами безрезультатно и всегда оканчивается одним и тем же: растягиванием времени и отсутствием результата. Уже начинаю волноваться, разберитесь пожалуйста в этой ситуации и скажите почему такие большие сроки. Заявка на вывод 12832, счет54365
kommunist95 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 29.11.2013, 13:27   #6924 (permalink)
Почётный гражданин
 
Аватар для Beast
 
Регистрация: 12.10.2011
Сообщений: 812
Репутация: 412
Beast - Beast - Beast - Beast - Beast -
Сказал(а) спасибо: 348
Поблагодарили 408 раз(а) в 292 сообщениях
Поинты: 105
Сообщение от Takmak Посмотреть сообщение
И пристроил GKFX на деньги
там комиссия то... я ее уже другой комиссией отбил
Beast вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 29.11.2013, 14:28   #6925 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для качели
 
Регистрация: 27.07.2009
Адрес: всегда рядом
Сообщений: 326
Репутация: 123
качели качели
Сказал(а) спасибо: 38
Поблагодарили 123 раз(а) в 77 сообщениях
Поинты: 17
Сообщение от Sergey Kovalyov Посмотреть сообщение
качели, а это не заметил?!
тоже считаешь, что ген. директора надо приравнять к сотруднику тех. поддержки?

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Чтобы получать прибыль, совсем не нужно знать куда пойдет рынок
качели вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 29.11.2013, 15:01   #6926 (permalink)
Rann
 
Аватар для Rann
 
Регистрация: 23.05.2012
Адрес: Не Москва
Сообщений: 6,859
Репутация: 3737
Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann
Сказал(а) спасибо: 636
Поблагодарили 3,752 раз(а) в 2,230 сообщениях
Поинты: 3384
Сообщение от Beast Посмотреть сообщение
у меня впечатления от работы тут хорошие.
исполнение отличное, на новости частенько по рынку запрыгиваю с коротким стопом в 30 пипок.
плаваю пока, не могу с 4х знака на 5знак перестроится... надо наверное ренко или рэндж бары прикрутить в 10 пипок 5 знака и успокоится
Вывод деньги быстрый... мне вот лень было идти за и-нет оплачивать, вывел сколько надо на киви за 15-20 минут, оплатил и обратно закинул как до терминала киви добрался.
Из пожеланий:
стаканом побаловался, но не помешало бы что-то вроде индикатора на график, вроде того что у фхопен есть, не думали о таком? Горизонтальная гистограмма с объемами на график.
Пока не думали. И стаканом-то немногие пользуются. Хотя те, кто попробовал, часто привыкают и без стакана уже не хотят.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
С Уважением, Дмитрий Раннев.
Генеральный Директор AMTS Solutions
(софт для брокеров, ECN, Bridge, PAMM etc)
Rann вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 29.11.2013, 15:01   #6927 (permalink)
Rann
 
Аватар для Rann
 
Регистрация: 23.05.2012
Адрес: Не Москва
Сообщений: 6,859
Репутация: 3737
Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann
Сказал(а) спасибо: 636
Поблагодарили 3,752 раз(а) в 2,230 сообщениях
Поинты: 3384
Сообщение от Takmak Посмотреть сообщение
И пристроил GKFX на деньги
Главно не злоупотреблять.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
С Уважением, Дмитрий Раннев.
Генеральный Директор AMTS Solutions
(софт для брокеров, ECN, Bridge, PAMM etc)
Rann вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 29.11.2013, 15:03   #6928 (permalink)
Rann
 
Аватар для Rann
 
Регистрация: 23.05.2012
Адрес: Не Москва
Сообщений: 6,859
Репутация: 3737
Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann
Сказал(а) спасибо: 636
Поблагодарили 3,752 раз(а) в 2,230 сообщениях
Поинты: 3384
Сообщение от качели Посмотреть сообщение
тоже считаешь, что ген. директора надо приравнять к сотруднику тех. поддержки?
Так же как активных форумян нельзя приравнивать к обычным клиентам, так и директор иногда может сотрудником поработать.
На самом деле я бы попросил сотрудников мне объяснить подробно, что там было.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
С Уважением, Дмитрий Раннев.
Генеральный Директор AMTS Solutions
(софт для брокеров, ECN, Bridge, PAMM etc)
Rann вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 29.11.2013, 15:22   #6929 (permalink)
Почётный гражданин
 
Аватар для nitar
 
Регистрация: 27.02.2010
Сообщений: 1,322
Репутация: 486
nitar - nitar - nitar - nitar - nitar -
Сказал(а) спасибо: 6
Поблагодарили 487 раз(а) в 324 сообщениях
Поинты: 180
Сообщение от kommunist95 Посмотреть сообщение
Уже начинаю волноваться, разберитесь пожалуйста в этой ситуации и скажите почему такие большие сроки. Заявка на вывод 12832, счет54365
А это уже очень интересно
nitar вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 29.11.2013, 15:36   #6930 (permalink)
Rann
 
Аватар для Rann
 
Регистрация: 23.05.2012
Адрес: Не Москва
Сообщений: 6,859
Репутация: 3737
Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann
Сказал(а) спасибо: 636
Поблагодарили 3,752 раз(а) в 2,230 сообщениях
Поинты: 3384
Сообщение от kommunist95 Посмотреть сообщение
Дмитрий здравствуйте. Решил попробовать поработать c вашей компанией GKFX. Все мне нравиться кроме одного - 9 дней вы не выводите мои средства с торгового счета 150000 р. через банковский перевод. Общение с менеджерами безрезультатно и всегда оканчивается одним и тем же: растягиванием времени и отсутствием результата. Уже начинаю волноваться, разберитесь пожалуйста в этой ситуации и скажите почему такие большие сроки. Заявка на вывод 12832, счет54365
Косячат менеджеры с банковским переводом.
Возьму на контроль. Я не знал.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
С Уважением, Дмитрий Раннев.
Генеральный Директор AMTS Solutions
(софт для брокеров, ECN, Bridge, PAMM etc)
Rann вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 29.11.2013, 15:58   #6931 (permalink)
 
Аватар для Fierce
 
Регистрация: 01.04.2011
Адрес: Россия
Сообщений: 6,650
Репутация: 3906
Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce
Сказал(а) спасибо: 4,518
Поблагодарили 6,177 раз(а) в 3,512 сообщениях
Поинты: 761
Сообщение от Rann Посмотреть сообщение
Косячат менеджеры с банковским переводом.
Возьму на контроль. Я не знал.

Вот интересно, если вас не будет на форуме (заболеете, кирпич на голову упадёт-(не дай бог)), или ещё что, что будут делать ваши клиенты когда столкнутся со своими проблеммами.
Побегут к якобы менеджерам, которых не научили потдерживать автономную работоспособность онлайн-ДЦ ( "ДЦ > Клиент > ДЦ) без Ранева ?
Или сразу на форум, "сопли пускать", да ДЦ помоями обливать, потому, что не к кому больше обратиться ?
Fierce вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
bulletfx (30.11.2013)
Старый 29.11.2013, 16:14   #6932 (permalink)
Элитный участник
 
Аватар для Sergey Kovalyov
 
Регистрация: 10.08.2012
Адрес: Киев, Слава Украине!
Сообщений: 2,438
Репутация: 1485
Sergey Kovalyov Sergey Kovalyov Sergey Kovalyov Sergey Kovalyov Sergey Kovalyov Sergey Kovalyov Sergey Kovalyov Sergey Kovalyov Sergey Kovalyov Sergey Kovalyov
Сказал(а) спасибо: 1,938
Поблагодарили 1,483 раз(а) в 1,001 сообщениях
Поинты: 26
Сообщение от качели Посмотреть сообщение
тоже считаешь, что ген. директора надо приравнять к сотруднику тех. поддержки?

Считаю, что когда гендиректр говорит "Давайте публично разберем наш (возможный) косяк", то надо не флудить, а ответить за базар и, возможно, помочь исправить косяк (если он имел место быть). А если флудить, то это будет отбивать охоту к публичным разборам косяков, так как разборов нет, есть "подозрения" ни о чем. И со временем ты будешь общаться с техпоботами, у которых всегда все прекрасно, чтобы ты им не сказал. Если тебе надо техпоботы. то это в других ветках. =)

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
фирсяку на гилляку!

Sergey Kovalyov вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 29.11.2013, 16:21   #6933 (permalink)
Почётный гражданин
 
Аватар для Beast
 
Регистрация: 12.10.2011
Сообщений: 812
Репутация: 412
Beast - Beast - Beast - Beast - Beast -
Сказал(а) спасибо: 348
Поблагодарили 408 раз(а) в 292 сообщениях
Поинты: 105
У техпобота есть листочек с FAQ. Что то больше - он не знает. Он потом либо к спецу ломится, либо забивает.

И что проще сделать техпоботу?
это дрессировать надо
Beast вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 29.11.2013, 16:59   #6934 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для качели
 
Регистрация: 27.07.2009
Адрес: всегда рядом
Сообщений: 326
Репутация: 123
качели качели
Сказал(а) спасибо: 38
Поблагодарили 123 раз(а) в 77 сообщениях
Поинты: 17
Сообщение от Sergey Kovalyov Посмотреть сообщение
Считаю...

у меня нет желания (права) выкладывать личную переписку с сотрудниками компании
после "волшебного пендаля" rannа получил ответ от тех. поддержки на 5+
надеюсь, что в таком режиме тех. поддержка будет работать всегда и со всеми...

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Чтобы получать прибыль, совсем не нужно знать куда пойдет рынок
качели вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 29.11.2013, 17:06   #6935 (permalink)
 
Аватар для Fierce
 
Регистрация: 01.04.2011
Адрес: Россия
Сообщений: 6,650
Репутация: 3906
Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce
Сказал(а) спасибо: 4,518
Поблагодарили 6,177 раз(а) в 3,512 сообщениях
Поинты: 761
Сообщение от Sergey Kovalyov Посмотреть сообщение
Считаю, что когда гендиректр говорит "Давайте публично разберем наш (возможный) косяк", то надо не флудить, а ответить за базар и, возможно, помочь исправить косяк (если он имел место быть).
Нужно не публично разбирать проблеммы клиентов, выставляя всем на показ номера своих торговых счетов, а обращаться в тех.потдержку ДЦ, где должны сидеть квалифицированные сотрудники, решающие проблеммы клиента автономно (без присутствия директора той или иной компании).
Если проблемма не решается, то отправляется жалоба регулятору, который, как независимое лицо решит кто прав, а кто виноват (в этом случае подключается сам директор).
И только на основании постановления регулятора по фин.рынка, или принимается решение в пользу клиента, или в пользу самой компании.
Если решение принимается против компании, то её обязаны оштрафовать + выплатить клиенту его прибыль по сделке (чтобы в следующий раз неповадно было). В крайнем случае, компания лишается лицензии.
Если клиент остался недоволен, то пишется заявление в суд. В этом случае присудствие директора также необходимо.

Но так как онлайн-ДЦ не имеет никакой лицензии, и как я понял квалифицированных сотрудников (судя по этому сообщению - GKFX - обсуждение работы компании), то клиенту приходится решать свои проблеммы на счете непосредственно через самого директора, показывая всем напоказ номер своего торгового счёта.
Fierce вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
bulletfx (30.11.2013)
Старый 29.11.2013, 17:33   #6936 (permalink)
Почётный гражданин
 
Аватар для Beast
 
Регистрация: 12.10.2011
Сообщений: 812
Репутация: 412
Beast - Beast - Beast - Beast - Beast -
Сказал(а) спасибо: 348
Поблагодарили 408 раз(а) в 292 сообщениях
Поинты: 105
Сообщение от Fierce Посмотреть сообщение
Нужно не публично разбирать проблеммы клиентов, выставляя всем на показ номера своих торговых счетов, а обращаться в тех.потдержку ДЦ, где должны сидеть квалифицированные сотрудники, решающие проблеммы клиента автономно (без присутствия директора той или иной компании).
Если проблемма не решается, то отправляется жалоба регулятору, который, как независимое лицо решит кто прав, а кто виноват (в этом случае подключается сам директор).
И только на основании постановления регулятора по фин.рынка, или принимается решение в пользу клиента, или в пользу самой компании.
Если решение принимается против компании, то её обязаны оштрафовать + выплатить клиенту его прибыль по сделке (чтобы в следующий раз неповадно было). В крайнем случае, компания лишается лицензии.
Если клиент остался недоволен, то пишется заявление в суд. В этом случае присудствие директора также необходимо.

Но так как онлайн-ДЦ не имеет никакой лицензии, и как я понял квалифицированных сотрудников (судя по этому сообщению - GKFX - обсуждение работы компании), то клиенту приходится решать свои проблеммы на счете непосредственно через самого директора, показывая всем напоказ номер своего торгового счёта.
номер счета можно и в личку послать... это выбор каждого
а про регуляцию... НЕТ В РОССИИ РЕГУЛИРУЕМОГО ФОРЕКСА!
а некомерческие объединения "Рога и копыта" не в счет.
Beast вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 29.11.2013, 17:42   #6937 (permalink)
Элитный участник
 
Аватар для Sergey Kovalyov
 
Регистрация: 10.08.2012
Адрес: Киев, Слава Украине!
Сообщений: 2,438
Репутация: 1485
Sergey Kovalyov Sergey Kovalyov Sergey Kovalyov Sergey Kovalyov Sergey Kovalyov Sergey Kovalyov Sergey Kovalyov Sergey Kovalyov Sergey Kovalyov Sergey Kovalyov
Сказал(а) спасибо: 1,938
Поблагодарили 1,483 раз(а) в 1,001 сообщениях
Поинты: 26
Сообщение от Fierce Посмотреть сообщение
Нужно не публично разбирать проблеммы клиентов

Ты такой "умный", шо аж ваааще. Иди блесни умишком вот тут http://forexsystemsru.com/745224-post995.html там очень ждут "ценных" комментариев от тебя по поводу регуляции, а эта ветка от твоего "ума" уже устала, аж обрыгаться.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
фирсяку на гилляку!

Sergey Kovalyov вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
blum32 (29.11.2013)
Старый 29.11.2013, 18:44   #6938 (permalink)
Заблокирован
 
Аватар для sllawa3
 
Регистрация: 01.09.2013
Сообщений: 327
Репутация: 256
sllawa3 sllawa3 sllawa3
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 255 раз(а) в 108 сообщениях
Поинты: 235
Отправить сообщение для sllawa3 с помощью Skype™
RVD начнёшь критиковать - счёт заблочат ( если есть твой реал у них...)
sllawa3 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 29.11.2013, 21:42   #6939 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для kommunist95
 
Регистрация: 15.07.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 39
Репутация: 26
kommunist95
Сказал(а) спасибо: 16
Поблагодарили 26 раз(а) в 19 сообщениях
Поинты: 21
Сообщение от Rann Посмотреть сообщение
Косячат менеджеры с банковским переводом.
Возьму на контроль. Я не знал.
Большое спасибо. Надеюсь что моя проблема все таки будет решена. Мой пост это просто крайняя мера, честно ждал 6 рабочих дней, даже больше чем указано в условиях. Поставьте себя на мое место. Интересно что у вас за чудесный банк, с которым можно общаться ТОЛЬКО посредством электронной почты, как же вы с ним работаете? Написали письмо - перечислили деньги? Разве нет интернет банка, где можно просмотреть все транзакции. Двое суток мне не могут скинуть даже копию платежки, хотя любому здравомыслящему человеку понятно что это дело 5 минут. Если кому интересно, прикладываю скрины из личного кабинета и общения с "техподдержкой". Как только денежные средства поступят на счет сразу же отпишусь. Если есть моя вина, принесу извинения. Прилагаю скрины из личного кабинета и "избранное" из переписки с "менеджерами". Стер там только свои персональные данные, думаю они присутствующим будут малоинтересны.

Скрытый текст

[свернуть]

Скрытый текст

[свернуть]

Скрытый текст

[свернуть]

Последний раз редактировалось NSerega; 30.11.2013 в 00:51.
kommunist95 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Alex@iva (30.11.2013), bulletfx (30.11.2013)
Старый 29.11.2013, 22:44   #6940 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для MetaDriver
 
Регистрация: 19.07.2009
Сообщений: 3
Репутация: 3
MetaDriver
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 3 раз(а) в 2 сообщениях
Поинты: 2
Вопрос к Дмитрию.
Здравствуйте! Как продвигаются дела с внедрением MT5 ?
Поскорее бы. Хотя бы ДЕМО - для тестирования и оптимизации ТС. Торговать можно бы было пока и из четвёрки, но таки настройка системы заточена под MT5, так что и реал бы неплохо запустить в итоге.
Пожалуйста, назовите хотя бы грубо-ориентировочные сроки. Очень нужно для планирования торговли.
MetaDriver вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
blum32 (30.11.2013), bulletfx (30.11.2013)
Ответ


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 01:09. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO