Обсуждение работы в Forex4You

Potap

Активный участник
Не делайте ошибки начав работать на Forex4You!
Постоянные,часто искуственные сбои в связи!
Выключения сервера!
За последний месяц два отключения сервера в момент скачка(на 2 часа и на 50 минут)!
Тредеры теряют работая правильно!
Претензии не рассматривают в положительную сторону даже если стояли стопы!
Единственное положительное(если это можно так назвать) это вежливые ответы на претензии.
По существу = 0!
На форум этой компании не обращайте внимания - там половина хвалебных отзывов за бонусы от ДЦ!
Forex4You - КУХНЯ по отбору ваших финансов!
 
Последнее редактирование модератором:

supervisor

Местный житель
чтоб не оказалось что напрасно о ком то неправду сказали, чемнибудь надо потверждать. лучше фактами - время, действие, результат.
в какой день случился сбой, в какое время и тд.
 

kr1v

Новичок форума
Не делайте ошибки начав работать на Forex4You!
Постоянные,часто искуственные сбои в связи!
Выключения сервера!
За последний месяц два отключения сервера в момент скачка(на 2 часа и на 50 минут)!
Тредеры теряют работая правильно!
Претензии не рассматривают в положительную сторону даже если стояли стопы!
Единственное положительное(если это можно так назвать) это вежливые ответы на претензии.
По существу = 0!
На форум этой компании не обращайте внимания - там половина хвалебных отзывов за бонусы от ДЦ!
Forex4You - КУХНЯ по отбору ваших финансов!


А мне он нравится! Мне его посаветывал один авторитетный человек! Он сам торгует там и нежалуется... Еслиб f4u был г..но, он бы там не торгавал
 

Юлия

Главный редактор
чтоб не оказалось что напрасно о ком то неправду сказали, чемнибудь надо потверждать. лучше фактами - время, действие, результат.
в какой день случился сбой, в какое время и тд.

Согласна, такие отзывы - для рейтинга подходят, а для черного списка надо что-то более доказательное, практически все компании грешат сбоями серверов, реквотами, претензии рассматривают в свою сторону, и прочим, не стоит из-за этого сразу в черный список помещать..
 

psilog

Новичок форума
Согласна, такие отзывы - для рейтинга подходят, а для черного списка надо что-то более доказательное, практически все компании грешат сбоями серверов, реквотами, претензии рассматривают в свою сторону, и прочим, не стоит из-за этого сразу в черный список помещать..

Здравствуйте у меня в данном ДЦ был счет и торговал на нем трейдер и получился некий казус цена 3 раза проходила тейк профит и в итоге сделка после этого ушла в минус, я выслал претензию им и был дико удивлен ответом
Согласно разделу 7. Регламента, ваш счет находится на 100 % перекрытие на контрагентах.
"К сожалению, компания мы не может гарантировать 100 % исполнение приказов в силу рисков не исполнения клиентских ордеров у контрагента.
Все запросы на открытие, закрытие, изменение, удаление ордеров подтверждаются только в том случае если они подтверждены контрагентом."
По сути в любой момент они могут сказать на любую сделку что ее по стопу или по профиту не закрыл конрт агент.
Это не единственная претензия у меня есть знакомый которому начислялись деньги по партнерской программе в итоге они ликвидировали по своему усмотрению больше половины средств, и сейчас требуют остатки средств которые он перевел на торговый счет а это сумма около 2000 уе.
И еще один знакомый поставил советника через несколько часов пришел а счет слит цена просто проходила все профиты и стопы как будто их нет, я лично на демо счете наблюдал такую фишку как прохождение цены через стоп лос на 10 пунктов на спокойном рынке и пока я ее не закрыл руками убытки росли, со своей стороны могу выложить суть претензии и ответ на нее я уже выложил.
Неприятно с такими ДЦ работать
 

Юлия

Главный редактор
Хм, интересный подход. Господа из Forex4you у нас есть на форуме, возможно как-то прокомментируют ваше замечание им.
 

Graham

Активный участник
Поиск брокера

А мне он нравится! Мне его посаветывал один авторитетный человек! Он сам торгует там и нежалуется... Еслиб f4u был г..но, он бы там не торгавал

И что вам посоветовал авторитетный человек, торговать через Forex4You, которые являются IB представителями E-Global Trade & Finance Group, которые не имеют ни какого регулирования кроме пресловутой регистрации на Британских Виргинских Островах. Вот мне авторитетный человек посоветовал открыть счет в Rosenthal Collins Group компании с вековой историей. kr1v так что хватит говорить глупости]:->
 

Сергей Регух

Новичок форума
Здравствуйте у меня в данном ДЦ был счет и торговал на нем трейдер и получился некий казус цена 3 раза проходила тейк профит и в итоге сделка после этого ушла в минус, я выслал претензию им и был дико удивлен ответом
Согласно разделу 7. Регламента, ваш счет находится на 100 % перекрытие на контрагентах.
"К сожалению, компания мы не может гарантировать 100 % исполнение приказов в силу рисков не исполнения клиентских ордеров у контрагента.
Все запросы на открытие, закрытие, изменение, удаление ордеров подтверждаются только в том случае если они подтверждены контрагентом."
По сути в любой момент они могут сказать на любую сделку что ее по стопу или по профиту не закрыл конрт агент.

Если счет стоит на мосту, то при касаниях цены и разницы в котировках с контрагентом, могут быть случаи, когда ТП и СЛ или др отложенный ордер не исполнится. Если цена прошла уровни, а не коснулась их, то таких ситуаций не возникает. Т.е. если у нашего поставщика котировок была цена 1.3205, но у контрагента максимум был на 1.3204, а дальше цена пошла вниз, то ордер по цене 1.3205 не исполнится мостом, т.к. контрагент его не подтвердит.

Но это редкие случаи. Решить их возможно следующими способами - котировать, как контрагент (не лучшее решение, т.к. котировки контрагента далеко не лучшие) или закрывать заведом по худшим ценам у контрагента, т.е. брать убытки при перекрытии (крайне плохо в случае перекрытия пипсовщиков). Мы решаем данный вопрос. В разделе 7 Регламента он освещен. На сегодня подобные ситуации возникают крайне редко.

Более того, нужно понимать, что при перекрытии эти условия являются реальными, когда появляются такие понятия, как "частичный объем", "плавающий спред" и т.п. Например, FXCM может нам отказать в исполнении ордера на платформе МетаТрейдер, объяснив это тем, что не было такого объема по указанной цене ордера. У других платформ, особенно ECN-Брокеров, есть частичное исполнение и таких проблем не возникает.

Мы также намерены подключить еще одного контрагента для перекрытия на мосту. Итого, имея несколько контрагентов, можно подобрать наилучшие котировки у каждого из них и ретранслировать их, снизив вероятность таких случаев.




Это не единственная претензия у меня есть знакомый которому начислялись деньги по партнерской программе в итоге они ликвидировали по своему усмотрению больше половины средств, и сейчас требуют остатки средств которые он перевел на торговый счет а это сумма около 2000 уе.


Наглость.
Сначала этот партнер привел "клиента", который использовал остановки котировок из-за технических проблем и открывал позиции.
Есть такие скрипты, которые сравнивают котировки, и если они останавливаются или притормаживают, они смотрят разницу и открывают позиции. В итоге клиент "заработал" с 20 долларов десять тысяч и еще на 2х других своих счетах. Мы предложили ему компенсацию 50%, т.к. признали, что у нас тоже есть проблемы (такова практика у нас для таких случаев, считаем это достойным выходом, т.к. клиент явно знает, что он делает и не отрицает этого, а мы признаем свои ошибки тоже и компенсируем их), на что он согласился. "Агент" этого клиента, также получил 50% компенсации агентской комиссии за такие сделки.

Далее, этот же самый партнер использовал ситуацию, когда мы отключали плагин начисления комиссии и работал стандартный плагин.
Стоит отметить, что отключали его по причине сбоев сервера, которые вызывали те самые остановки котировок.

И т.к. на одном торговом сервере работают и центовые и обычные счета, стандартный плагин начислил партнеру за центовых клиентов доллары.
Партнер перевел неверно начисленные средства на другой счет и снял их, воспользовавшись человеческим фактором отдела платежей.

Далее он обратился в партнерский отдел, ему дали разъяснения, почему так вышло и доказали это, что комиссия за центовые счета начислялась без деления на 100.

Разумеется партнер ничего не вернул. Но мы и не ждем возвратов.


И еще один знакомый поставил советника через несколько часов пришел а счет слит цена просто проходила все профиты и стопы как будто их нет, я лично на демо счете наблюдал такую фишку как прохождение цены через стоп лос на 10 пунктов на спокойном рынке и пока я ее не закрыл руками убытки росли, со своей стороны могу выложить суть претензии и ответ на нее я уже выложил.

А это совсем сказки.


Неприятно с такими ДЦ работать

Работайте с теми ДЦ, которые не занимаются риск-менеджментом (перекрытием), тогда таких вопросов возникать не будет. Будут возникать другие.


P.S. По поводу нашего форума. Точно такие же вопросы и ответы можно увидеть на нем.
 

Chupacabra

Новичок форума
Если счет стоит на мосту, то при касаниях цены и разницы в котировках с контрагентом, могут быть случаи, когда ТП и СЛ или др отложенный ордер не исполнится. Если цена прошла уровни, а не коснулась их, то таких ситуаций не возникает. Т.е. если у нашего поставщика котировок была цена 1.3205, но у контрагента максимум был на 1.3204, а дальше цена пошла вниз, то ордер по цене 1.3205 не исполнится мостом, т.к. контрагент его не подтвердит.
Интересное кино.. ВЫ даёте котировку, и потом не закрываете по ней ордер (например)? Какая разница, где стоит счёт, если в терминале есть котировка Х.ХХХХ и она совпала с той которая указана в ордере, то почему не происходит его срабатывания???

Более того, нужно понимать, что при перекрытии эти условия являются реальными, когда появляются такие понятия, как "частичный объем", "плавающий спред" и т.п. Например, FXCM может нам отказать в исполнении ордера на платформе МетаТрейдер, объяснив это тем, что не было такого объема по указанной цене ордера. У других платформ, особенно ECN-Брокеров, есть частичное исполнение и таких проблем не возникает.

Мы также намерены подключить еще одного контрагента для перекрытия на мосту. Итого, имея несколько контрагентов, можно подобрать наилучшие котировки у каждого из них и ретранслировать их, снизив вероятность таких случаев.
Вам не кажется, что это ваши внутренние проблемы?

Наглость.
Сначала этот партнер привел "клиента", который использовал остановки котировок из-за технических проблем и открывал позиции.
Есть такие скрипты, которые сравнивают котировки, и если они останавливаются или притормаживают, они смотрят разницу и открывают позиции. В итоге клиент "заработал" с 20 долларов десять тысяч и еще на 2х других своих счетах. Мы предложили ему компенсацию 50%, т.к. признали, что у нас тоже есть проблемы (такова практика у нас для таких случаев, считаем это достойным выходом, т.к. клиент явно знает, что он делает и не отрицает этого, а мы признаем свои ошибки тоже и компенсируем их), на что он согласился. "Агент" этого клиента, также получил 50% компенсации агентской комиссии за такие сделки.

Далее, этот же самый партнер использовал ситуацию, когда мы отключали плагин начисления комиссии и работал стандартный плагин.
Стоит отметить, что отключали его по причине сбоев сервера, которые вызывали те самые остановки котировок.

И т.к. на одном торговом сервере работают и центовые и обычные счета, стандартный плагин начислил партнеру за центовых клиентов доллары.
Партнер перевел неверно начисленные средства на другой счет и снял их, воспользовавшись человеческим фактором отдела платежей.

Далее он обратился в партнерский отдел, ему дали разъяснения, почему так вышло и доказали это, что комиссия за центовые счета начислялась без деления на 100.

Разумеется партнер ничего не вернул. Но мы и не ждем возвратов.
Опять же, это все проблемы Вашей компании. Причем,судя по всему,на многих уровнях - от техники, до людей.
Интересно, ВАШ сервер имеет технические проблемы, Ваше програмеое обеспечение начислило неправильные премии, Ваш отдел платежей выплатил средства... И у вас после этого хватает совести обвинять своего "клиента" в нечистоплотности??

Работайте с теми ДЦ, которые не занимаются риск-менеджментом (перекрытием), тогда таких вопросов возникать не будет. Будут возникать другие.
Фразы типа "сам дурак" Вас тоже не красят...


Все это глубокое ИМХО!!!
 

mageric

Активный участник
Неприятно поражает наметившаяся тенеденция-у трейдера не закрываются, не открываются сделки и прочие всякие косяки идут,явно со стороны ДЦ, и ДЦ начинает долго и нудно объяснять причины этих ошибок, никак не принимая их на свой счет, еще и вуалируя их специфической терминологией. При этом забывая о казалось бы одной главной задаче-обеспечить торговлю трейдеру на своей платформе. И дело трейдера-не вникать во все эти тех.проблемы и изучение терминов и технологий, а именно торговать.
 

Bilmoney

Активный участник
Я сам работаю именно в этом ДЦ подтвердить с полной уверенностью немогу что ордера не закрывались при прохождении стоп лоса но у меня такое подозрение было! Все дело в том что я частенько отключаю советника на одном из счетов и торгую вручную без стоп-лосов и тейк-профитов, но мне кажется что такой факт имел место. Но повторюсь что с полной уверенностью немогу это утверждать! А по поводу связи тоже не уверен так как я использую систему вай-фай а это радио связь одно что могу сказать достают торговые тайм-ауты. Так что вы мне дали хорошую пищу для размышлений!
 

ban

Новичок форума
Меня просто убивают эти неудачники, что пишут всякую чушь о компаниях...
если они проиграли, то это брокер виноват!!их ведь обманули!!
а если выиграли, то это естественно исключительно их заслуга!!!!
 

Марк

Новичок форума
Интересно однако..
Хотя я не совсем понял зачем брокерам вообще не исполнять ТП и СЛ..
 

MegaLot

Новичок форума
Интересно однако..
Хотя я не совсем понял зачем брокерам вообще не исполнять ТП и СЛ..

А фишка в том, что если не исполнить ТП, а цена развернется обратно, профтиа как небывало, значит и платить трейдеру не надо. А если цена пойдет в сторону трейдера, то ТП исполнят по той цене по которой он заявил, а по той куда цена уже ушла.
Ну а стоп-лосс не исполнить так это ж вообще шоколад )))
 

Sanich-rd

Новичок форума
Короче на реале тоже замечал что цена доходит до тек профита и не закрывается (думал это только у меня такое было) это просто мухлеж со стороны ДЦ, и после этой темы прочитав ее сегодня снимаю бабки и ухожу! Forex4You - маздай!!!! И всем скажу друхьям кому сначала посоветовал туда идти! Заявляю как простой человек который только пытается заработать! И еще обязательно скопирую на все форумы! Блин обиделся!!!!:cr:
 

Crasy

Новичок форума
Сначала этот партнер привел "клиента", который использовал остановки котировок из-за технических проблем и открывал позиции.
Есть такие скрипты, которые сравнивают котировки, и если они останавливаются или притормаживают, они смотрят разницу и открывают позиции.

А что это за скрипты такие???:question: Я почти 2 года на форексе, а первый раз про такую хрень слышу. Не пойму как можно выставить ордер, если нет связи с сервером. МТ4 ведь выдаст сообщение типа нет соединения и не примет заявку или я что-то не понимаю:-( Поясните кто может
 

cherep777

Почетный гражданин
не первый год с ними, никаких серьёзных проблем не возникало...
...а если кто слил по тупости, то это не повод уводить приличную компанию в блэк-лист!

последнее снятие со счёта
fx4u09.gif

Вывод прошёл менее чем за сутки.

...и напомню трейдерам, работающим через компанию Форекс для тебя, скоро начинается конкурс на реале - не забывайте зарегистрироваться, чем чёрт не шутит...
 

Chupacabra

Новичок форума
Короче на реале тоже замечал что цена доходит до тек профита и не закрывается (думал это только у меня такое было) это просто мухлеж со стороны ДЦ, и после этой темы прочитав ее сегодня снимаю бабки и ухожу! Forex4You - маздай!!!! И всем скажу друхьям кому сначала посоветовал туда идти! Заявляю как простой человек который только пытается заработать! И еще обязательно скопирую на все форумы! Блин обиделся!!!!:cr:

Позволю вставить свои пять копеек.
Вы учитывали спред? Просто если цена коснулась ТП ордера селл на графике, ещё не факт, что она коснулось его Бидом..
 

Сlint

Новичок форума
И что вам посоветовал авторитетный человек, торговать через Forex4You, которые являются IB представителями E-Global Trade & Finance Group, которые не имеют ни какого регулирования кроме пресловутой регистрации на Британских Виргинских Островах. Вот мне авторитетный человек посоветовал открыть счет в Rosenthal Collins Group компании с вековой историей. kr1v так что хватит говорить глупости]:->
То есть, если компания-брокер зарегистрена на Британских Виргинских Островах, то ее надо AVOID???:)
 

Chupacabra

Новичок форума
Нормальный ДЦ, не самый плохой. И котировки почти совпадают с котировками Альпари.
 
Верх