Отзывы форекс о брокерах и ДЦ Как следует из названия, раздел посвящен отзывам клиентов Форекс Брокеров и ДЦ о сотрудничестве с компаниями.

Ответ
 
Опции темы
Старый 13.03.2015, 10:10   #161 (permalink)
Почётный гражданин
 
Аватар для TT23rus
 
Регистрация: 19.04.2013
Адрес: Краснодар
Сообщений: 390
Репутация: 362
TT23rus - TT23rus - TT23rus - TT23rus -
Сказал(а) спасибо: 1,343
Поблагодарили 363 раз(а) в 221 сообщениях
Поинты: 36
Сообщение от FBS Inc. Посмотреть сообщение
Напишите подробнее, в чем именно проблемы и номер Вашего счета, мы проверим.
С любыми проблемами или вопросами Вам, в первую очередь, необходимо обращаться в службу поддержки - менеджеры более оперативно помогут Вам их решить.
ой да что вы говорите ... ничем ваши менеджеры мне так и не помогли ,мурыжили мозг месяц только ... на форуме трейд -лайк- про можете прочитать всю ерезь что ваш менеджер анна писала
TT23rus на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
dmitryigun (13.03.2015), Magrs7 (19.03.2015)
Старый 13.03.2015, 10:10   #162 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для FBS Inc.
 
Регистрация: 17.02.2015
Сообщений: 46
Репутация: -2
FBS Inc.
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Поинты: 29
Сообщение от Maeda Посмотреть сообщение
Провёл несколько сделок. Везде торможение в среднем на 2 секунды. Трал срабатывает с опозданием в 3-4 секунды.
-7.66$
Мы вернули Вам средства от убыточных сделок, как и договаривались ранее.
Ваши счета сейчас проверяются специалистами тех.поддержки.
FBS Inc. вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 13.03.2015, 10:14   #163 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для FBS Inc.
 
Регистрация: 17.02.2015
Сообщений: 46
Репутация: -2
FBS Inc.
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Поинты: 29
Сообщение от TT23rus Посмотреть сообщение
ой да что вы говорите ... ничем ваши менеджеры мне так и не помогли ,мурыжили мозг месяц только ... на форуме трейд -лайк- про можете прочитать всю ерезь что ваш менеджер анна писала
Я не смогу ответить на Ваши претензии объективно, если Вы не опишите Вашу проблему более конкретно.
Пока могу Вас заверить, что ни одна претензия, поступившая в службу поддержки не остается без внимания, с каждой проблемой мы разбираемся индивидуально.
FBS Inc. вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 13.03.2015, 10:31   #164 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для FBS Inc.
 
Регистрация: 17.02.2015
Сообщений: 46
Репутация: -2
FBS Inc.
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Поинты: 29
Сообщение от Алексей Анатольевич Посмотреть сообщение
вот именно что, бесполезный... отторговать его не дадут, а новичок будет пытаться и все сольет... для чего и сделан данный "бонус"
Бонус 5$ дается для того, чтобы попробовать свои силы на реальных счетах. Конечно, для получения бонуса необходимо выполнить ряд не сложных условий, с которыми можно и нужно ознакомиться до его получения, они подробно описаны на странице бонуса _http://www.fbs.ru/ru/5usd-cash-reward
Средства с бонусного счета выводимы в любой момент, при условии соблюдения только этих правил (и никаких более!).

Последний раз редактировалось NSerega; 13.03.2015 в 15:15.
FBS Inc. вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 19.03.2015, 06:07   #165 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Maeda
 
Регистрация: 29.01.2015
Сообщений: 26
Репутация: 12
Maeda
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 11 раз(а) в 10 сообщениях
Поинты: 14
Сообщение от FBS Inc. Посмотреть сообщение
Мы вернули Вам средства от убыточных сделок, как и договаривались ранее.
Ваши счета сейчас проверяются специалистами тех.поддержки.
И как проверка?
Maeda вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 19.03.2015, 08:28   #166 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для FBS Inc.
 
Регистрация: 17.02.2015
Сообщений: 46
Репутация: -2
FBS Inc.
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Поинты: 29
Сообщение от Maeda Посмотреть сообщение
И как проверка?
На сколько мы видим, с 12 марта Вы не торговали, для того чтобы понять, остались ли ошибки, нужно чтобы Вы совершали торговые операции.
Если сделки будут убыточными, мы также возместим Вам потерянные средства.
FBS Inc. вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 19.03.2015, 08:49   #167 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Lambrini
 
Регистрация: 05.12.2014
Сообщений: 312
Репутация: 91
Lambrini
Сказал(а) спасибо: 110
Поблагодарили 90 раз(а) в 69 сообщениях
Поинты: 236
Сообщение от FBS Inc. Посмотреть сообщение
Если сделки будут убыточными, мы также возместим Вам потерянные средства.
Ого, какое замечательное предложение А мне так можно?

На самом деле на скорость исполнения ордеров пожаловаться не могу. Меня лично устраивает. Хотя, может быть, я просто не требую каких-то "сверхзвуковых скоростей"... но в общем и целом по-моему нормально

Если бы мне еще и все убыточные сделки компенсировали - такому брокеру бы вообще цены не было
Lambrini вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 19.03.2015, 09:09   #168 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для FBS Inc.
 
Регистрация: 17.02.2015
Сообщений: 46
Репутация: -2
FBS Inc.
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Поинты: 29
Сообщение от Lambrini Посмотреть сообщение
Ого, какое замечательное предложение А мне так можно?

На самом деле на скорость исполнения ордеров пожаловаться не могу. Меня лично устраивает. Хотя, может быть, я просто не требую каких-то "сверхзвуковых скоростей"... но в общем и целом по-моему нормально

Если бы мне еще и все убыточные сделки компенсировали - такому брокеру бы вообще цены не было
Уважаемый Lambrini, чтобы разобраться в сложившейся ситуации, мы пошли на встречу Maeda и, приняли решение, в индивидуальном порядке возмещать убыточные сделки, пока не выявим все ошибки, которые могут мешать своевременному исполнению ордеров на счетах клиента.
Мы ценим каждого своего партнера и считаем такой подход нормальной практикой для любого, уважающего себя, брокера.

Желаем Вам успешной торговли!
FBS Inc. вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 10.04.2015, 14:04   #169 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Maeda
 
Регистрация: 29.01.2015
Сообщений: 26
Репутация: 12
Maeda
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 11 раз(а) в 10 сообщениях
Поинты: 14
Сообщение от FBS Inc. Посмотреть сообщение
На сколько мы видим, с 12 марта Вы не торговали, для того чтобы понять, остались ли ошибки, нужно чтобы Вы совершали торговые операции.
Если сделки будут убыточными, мы также возместим Вам потерянные средства.
Ничего не меняется. Что на Зеро счёте что на плавающем, задержки на пару секунд и на отложках и трал и стоп-лоссы... . Всё тормозит. Не зависимо от стратегии скальпинг или нет.
Maeda вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 26.04.2015, 14:45   #170 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Алексей Анатольевич
 
Регистрация: 30.12.2014
Сообщений: 7
Репутация: 6
Алексей Анатольевич
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 5 раз(а) в 3 сообщениях
Поинты: 5
Уважаемый Алексей Анатольевич,

Членами СРО ЦРФИН являются российские компании, которые планируют начать оказание услуг с 01.01.2016 года после вступления в силу всех положений Федерального закона от 29.12.2014 года № 460-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», регулирующих внебиржевую деятельность на финансовых рынках. Как следует из текста закона, членство в отраслевой саморегулируемой организации будет вторым (после лицензии Банка России) обязательным условием для работы форекс-компании в российской юрисдикции.
По существу Вашего обращения можем пояснить, что Ваша претензия не может быть принята к рассмотрению Дисциплинарной комиссией ЦРФИН, так как в соответствии с п. 1.2 Дисциплинарного положения комиссия правомочна рассматривать жалобы только на действия своих членов. Членом СРО ЦРФИН от международного бренда FBS является российская компания ООО «ФБС Трейд». Вы же являетесь клиентом FBS Markets Inc., зарегистрированной в иностранной юрисдикции.

Ну вообщем вы поняли да? В ЦРФИН зарегистрирована совсем другая компания, и в случае чего, вам надо будет искать правды на виргинских островах ))
Алексей Анатольевич вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 22.05.2015, 16:17   #171 (permalink)
Местный житель
 
Аватар для skumen
 
Регистрация: 05.11.2008
Сообщений: 5
Репутация: 2
skumen
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 2 раз(а) в 1 сообщении
Поинты: 1
Я вчера сделал два платежа на счёт 351558. Почему зачислен только один?
Хотел оценить возможность работы на центовом счёте, а тут $5 заныкали и в кабинете пишут "платёж не найден"! Как не найден, если Вам ВебМани перечислила с результатом УСПЕШНО... На указанный счёт... Слов нет... Наведите порядок в фин.отделе, а то, не ровен час, более крупные суммы могут "не найтись"...
Первый счёт в этой компании, решил на пробу закинуть центов, оценить условия, а тут такой бардак... За восемь лет на форексе такого не было ни разу. А если бы сотку$ сразу закинул - тоже бы рисковал?
Миниатюры:
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 2015-05-22_153544.png
Просмотров: 14
Размер:	38.2 Кб
ID:	206941   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 2015-05-22_153645.png
Просмотров: 9
Размер:	38.3 Кб
ID:	206942  

Последний раз редактировалось skumen; 22.05.2015 в 16:26.
skumen вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 27.05.2015, 11:12   #172 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для FBS Inc.
 
Регистрация: 17.02.2015
Сообщений: 46
Репутация: -2
FBS Inc.
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Поинты: 29
Сообщение от Алексей Анатольевич Посмотреть сообщение
Уважаемый Алексей Анатольевич,

Членами СРО ЦРФИН являются российские компании, которые планируют начать оказание услуг с 01.01.2016 года после вступления в силу всех положений Федерального закона от 29.12.2014 года № 460-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», регулирующих внебиржевую деятельность на финансовых рынках. Как следует из текста закона, членство в отраслевой саморегулируемой организации будет вторым (после лицензии Банка России) обязательным условием для работы форекс-компании в российской юрисдикции.
По существу Вашего обращения можем пояснить, что Ваша претензия не может быть принята к рассмотрению Дисциплинарной комиссией ЦРФИН, так как в соответствии с п. 1.2 Дисциплинарного положения комиссия правомочна рассматривать жалобы только на действия своих членов. Членом СРО ЦРФИН от международного бренда FBS является российская компания ООО «ФБС Трейд». Вы же являетесь клиентом FBS Markets Inc., зарегистрированной в иностранной юрисдикции.

Ну вообщем вы поняли да? В ЦРФИН зарегистрирована совсем другая компания, и в случае чего, вам надо будет искать правды на виргинских островах ))

Уважаемый Алексей Анатольевич, все компании, предоставляющие услуги на рынке форекс, действующие на территории Российской федерации, зарегистрированы в иностранной юрисдикции, если Вы озадачитесь этим вопросом сильнее, Вы легко в этом убедитесь. К сожалению, при всём желании, на сегодняшний день, мы не можем изменить эту ситуацию. Мы все с нетерпением ждём вступления в силу поправок к описанному выше закону.
FBS Inc. вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 27.05.2015, 20:03   #173 (permalink)
Местный житель
 
Аватар для skumen
 
Регистрация: 05.11.2008
Сообщений: 5
Репутация: 2
skumen
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 2 раз(а) в 1 сообщении
Поинты: 1
Сообщение от skumen Посмотреть сообщение
Я вчера сделал два платежа на счёт 351558. Почему зачислен только один?
...и в кабинете пишут "платёж не найден"...

Платёж нашелся, счёт пополнен, извинения приняты, претензий не имею.

Последний раз редактировалось skumen; 27.05.2015 в 20:05.
skumen вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 13.06.2015, 14:24   #174 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для Viktor007
 
Регистрация: 13.06.2015
Сообщений: 5
Репутация: 3
Viktor007
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Поинты: 3

По умолчанию Избегайте FBS - как черт ладана!!!


Торговать прибыльно вам в FBS не дадут!!! Если не хотите потерять весь свой депозит - Ищите брокера с лицензией и с регистрацией в Англии, Австралии, Новой Зеландии, США и Еврозоне. Причём кредитное плечо не более 1:200 - Это максимум что дают поставщики ликвидности!!! ВСЁ ЧТО ВЫШЕ, ЭТО КУХНЯ В БОЛЬШИНСТВЕ СЛУЧАЕВ!!! (мой счёт в FBS- 420775) Всем Удачи, и больших профитов!
Viktor007 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
Magrs7 (14.06.2015)
Старый 14.06.2015, 16:41   #175 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для Viktor007
 
Регистрация: 13.06.2015
Сообщений: 5
Репутация: 3
Viktor007
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Поинты: 3
Я ничего, и ни кому не хочу доказывать, (хотя все доказательства имеются)
Дело в том что в компании FBS, в один прекрасный момент случился технический сбой, по причине их поставщика ликвидности (которого они сразу же сменили) данный факт подтвердили два сотрудника данной конторы,... было сказано что поданному факту у них много жалоб, и что все потери по моему депозиту будут восстановлены,.. после этого, перестали вообще отвечать на все мои запросы.. денег не вернули, причём не только мне..
Viktor007 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
Magrs7 (15.06.2015)
Старый 19.06.2015, 09:18   #176 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для FBS Inc.
 
Регистрация: 17.02.2015
Сообщений: 46
Репутация: -2
FBS Inc.
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Поинты: 29
Сообщение от Viktor007 Посмотреть сообщение
Я ничего, и ни кому не хочу доказывать, (хотя все доказательства имеются)
Дело в том что в компании FBS, в один прекрасный момент случился технический сбой, по причине их поставщика ликвидности (которого они сразу же сменили) данный факт подтвердили два сотрудника данной конторы,... было сказано что поданному факту у них много жалоб, и что все потери по моему депозиту будут восстановлены,.. после этого, перестали вообще отвечать на все мои запросы.. денег не вернули, причём не только мне..
Уважаемый Viktor007, к сожалению, система мониторинга общения клиентов со службой поддержки не позволяет углубляться во времени более чем на месяц. Если у вас есть доказательства того, что мы признали потерю ваших страдств и обещали вам их возместить, то отправьте эти данные в нашу поддержку, менеджерам в соц. сетях или загрузите это сюда. Для уточнения ситуации, нам нужны номера счетов, даты общения и точная причина происходящего.
В противном случае, ваш отзыв можно расценить как безосновательную клевету. К сожалению, очень часто трейдеры, которые проигрались, пытаются переложить ответственность за свои действия на брокера. Это специфика рынка.
FBS Inc. вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 19.06.2015, 12:01   #177 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для Viktor007
 
Регистрация: 13.06.2015
Сообщений: 5
Репутация: 3
Viktor007
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Поинты: 3
Очень плохо, что на данном форуме невозможно выложить скриншот переписки с вашими сотрудниками - Анной, и запись телефонного разговора - с Ольгой, где наглядно видно и слышно о чём шла речь! Я вашей конторе данную запись разговора и скриншот предоставил.... можете ознакомиться еще раз если возникнет такое желание!!! БЫЛА БЫ ВОЗМОЖНОСТЬ ВЫЛОЖИЛ БЫ ЭТО ВСЁ СЮДА, НА ВСЕ ОБЩЕЕ ОБОЗРЕНИЕ, И СКРИН И ВЕСЬ РАЗГОВОР!!! Только это для вас не выгодно...
Viktor007 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 19.06.2015, 13:43   #178 (permalink)
Супер-модератор
 
Аватар для NSerega
 
Регистрация: 21.10.2012
Сообщений: 1,410
Репутация: 1969
NSerega NSerega NSerega NSerega NSerega NSerega NSerega NSerega NSerega NSerega NSerega
Сказал(а) спасибо: 1,963
Поблагодарили 1,964 раз(а) в 758 сообщениях
Поинты: 219
Сообщение от Viktor007 Посмотреть сообщение
Очень плохо, что на данном форуме невозможно выложить скриншот переписки с вашими сотрудниками - Анной, и запись телефонного разговора - с Ольгой, где наглядно видно и слышно о чём шла речь! Я вашей конторе данную запись разговора и скриншот предоставил.... можете ознакомиться еще раз если возникнет такое желание!!! БЫЛА БЫ ВОЗМОЖНОСТЬ ВЫЛОЖИЛ БЫ ЭТО ВСЁ СЮДА, НА ВСЕ ОБЩЕЕ ОБОЗРЕНИЕ, И СКРИН И ВЕСЬ РАЗГОВОР!!! Только это для вас не выгодно...
Почему невозможно? Все возможно, было бы желание.
Как добавлять скриншоты и файлы на форум написано в этой теме http://forexsystemsru.com/voprosy-pozhelaniya-i-predlozheniya/61582-faq-ili-otvety-na-chasto-zadavaemye-voprosy-pol`zovatelei.html#post206322

Или можно залить файлы на файлообменник, а ссылку разместить здесь.
NSerega на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 21.06.2015, 07:53   #179 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для Viktor007
 
Регистрация: 13.06.2015
Сообщений: 5
Репутация: 3
Viktor007
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Поинты: 3
Это скрин переписки
Миниатюры:
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 2014-12-27 11-25-14 Входящие   Myfxbook - Google Chrome.png
Просмотров: 35
Размер:	157.4 Кб
ID:	210079  
Viktor007 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 21.06.2015, 08:07   #180 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для Viktor007
 
Регистрация: 13.06.2015
Сообщений: 5
Репутация: 3
Viktor007
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Поинты: 3
Файл разговора не загружается, что делать?
Миниатюры:
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 2015-06-21 11-01-29 Управление вложениями - Forex Forum - Независим.png
Просмотров: 17
Размер:	71.6 Кб
ID:	210080  
Viktor007 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Ответ

Метки
дилинговый центр fbs, отзывы о fbs, форекс fbs


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 13:03. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO