Отзывы форекс о брокерах и ДЦ Как следует из названия, раздел посвящен отзывам клиентов Форекс Брокеров и ДЦ о сотрудничестве с компаниями.

Ответ
 
Опции темы
16.05.2012, 02:04
Аватар для Slim33
Slim33 Элитный участник
Регистрация: 17.08.2008 / Сообщений: 205
Поблагодарили 1,983 раз(а) / Репутация: 1983
То, что лайт жестоко модерирует свой форум, это уже и удивления не вызывает.
Но вот то, что он на форуме ruforum.mt5.com вовсю хозяйничает и режет посты
- это стало для меня открытием.

А причина - мои сообщения о том, что с 10 мая по сегодня, уже 16 мая невозможно торговать на моем счете.
На любые торговые запросы ответ - off quotes.
Вот примерчик:
2012.05.16 07:56:19 'nnnnnn': order buy stop 0.10 EURUSD opening at 1.2878 sl: 0.0000 tp: 0.0000 failed [Off quotes]
2012.05.16 07:56:16 'nnnnnn': request in process
2012.05.16 07:56:15 'nnnnnn': request was accepted by server
2012.05.16 07:56:15 'nnnnnn': pending order buy stop 0.10 EURUSD at 1.2878 sl: 0.0000 tp: 0.0000

В ответ на мои обращения отдел торговых операций несет откровенную чушь:
"Одной из причин появления сообщения "нет цены" может быть как высокая волатильность рынка , так и сложности которые возникли у нашего основного контрагента, который обеспечивал хеджирование для наших клиентов, и мы не можем перекрыть некоторые сделки.
К сожалению, решение проблемы может занять некоторое время и я не могу назвать вам точных сроков.
"

Реальная причина - уверенный рост депозита.

Последний раз редактировалось Slim33; 16.05.2012 в 02:07.
Slim33 вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Magrs7 (16.05.2012), semenchik (16.05.2012)
17.05.2012, 12:31
Аватар для Антон Харитонов
Антон Харитонов Интересующийся
Регистрация: 15.03.2012 / Сообщений: 172
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 2
Сообщение от semenchik Посмотреть сообщение
может новые и присутствуют, а старых нет, и на МОФТ тоже все удалено, да и еще один форум был точно уже не помню какой, мне Lite уже не особо интересен стал.
В компании LiteForex введена новая система безопасности финансовых операций, согласно которой, какждый запрос на вывод средств проверяется не только финансовой службой, но и службой безопасности. Именно с этим и связано увеличесние сроков обработки запросов. Что касается работы брокера вцелом, то она не изменилась. Обязательсвтва перед МОФТ и нашими трейдерами компания выполняет в полном объеме.
Антон Харитонов вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
05.06.2012, 05:32
Регистрация: 29.06.2011 / Сообщений: 4,123
Поблагодарили 7,745 раз(а) / Репутация: 7797
вчера пытался восстановить забытый пароль к счету чтоб бонусы вывести с их форума, но после общения с поддержкой навсегда отпало желание не только снимать бонусы, но и не дай бог работать с ними, это не поддержка это автоботы, случись чего правды не добьешься, причем автоботы каждый раз разные и задающие постоянно одни и те же вопросы.
semenchik вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
Nickle (05.06.2012)
05.06.2012, 08:16
Аватар для mikolla
mikolla Прохожий
Регистрация: 05.06.2012 / Сообщений: 1
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
Странно, у меня таких проблем не возникало. А переписку выложишь? что говорят то?
mikolla вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
05.06.2012, 08:37
Регистрация: 29.06.2011 / Сообщений: 4,123
Поблагодарили 7,745 раз(а) / Репутация: 7797
наконец то мне дали вразумительный ответ по поводу восстановления пароля, но так медленно и тупо процесс шел, что я уже расстроиться успел
semenchik вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
10.06.2012, 12:34
Аватар для aleksei3122
aleksei3122 Элитный участник
Регистрация: 11.04.2011 / Адрес: Не далеко от Моря / Сообщений: 1,618
Поблагодарили 1,014 раз(а) / Репутация: 1020
  • Отправить сообщение для aleksei3122 с помощью Skype™
Я на лайте около 1.5 года один раз была задержка с выводом на вебмани но вернули всё до копейки, а щас снимаю деньги через систему LiqPay так мне удобней 10 минут и деньги на карточке, в общем ни знаю как кто но я доволен
aleksei3122 вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
Sergey S. Shirin (04.01.2015)
28.07.2012, 11:06
Аватар для Харман
Харман Заблокирован
Регистрация: 19.07.2012 / Сообщений: 51
Поблагодарили 19 раз(а) / Репутация: 20
Сообщение от aleksei3122 Посмотреть сообщение
Я на лайте около 1.5 года один раз была задержка с выводом на вебмани но вернули всё до копейки, а щас снимаю деньги через систему LiqPay так мне удобней 10 минут и деньги на карточке, в общем ни знаю как кто но я доволен
Сам уже давненько тусуюсь на Лайте, по всякому бывало, но в целом впечатление позитивное, неплохие условия, низкие спреды, оперативный вывод средств. Кстати, а какая комиссия в системе LiqPay?
Харман вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
29.07.2012, 17:38
Аватар для aleksei3122
aleksei3122 Элитный участник
Регистрация: 11.04.2011 / Адрес: Не далеко от Моря / Сообщений: 1,618
Поблагодарили 1,014 раз(а) / Репутация: 1020
  • Отправить сообщение для aleksei3122 с помощью Skype™
[QUOTE=Харман;471537 Кстати, а какая комиссия в системе LiqPay?[/QUOTE]

комиссия: 0
aleksei3122 вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
Харман (06.08.2012)
03.08.2012, 11:56
Аватар для solal43
solal43 Заблокирован
Регистрация: 30.07.2012 / Сообщений: 2
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
Тот.кто пишет о Лайте положительные отзывы - сотрудники самой этой кухни. В первый и в последний раз связался с ними. Деньги на Вебмани уже неделю не отдают, в чате общался - в течении диалога 150 отмазок, а денег так и нет. только отсылают: "Напишите сюда, напишите туда, Вам, наверное, ОТВЕТЯТ". Причем именно ответят, а не выплатят. КИДАЛЫ!
solal43 вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
03.08.2012, 17:06
Аватар для Victo
Victo Новичок форума
Регистрация: 06.12.2009 / Сообщений: 8
Поблагодарили 11 раз(а) / Репутация: 10
Сообщение от Slim33 Посмотреть сообщение
То, что лайт жестоко модерирует свой форум, это уже и удивления не вызывает.
Но вот то, что он на форуме ruforum.mt5.com вовсю хозяйничает и режет посты
- это стало для меня открытием.

А причина - мои сообщения о том, что с 10 мая по сегодня, уже 16 мая невозможно торговать на моем счете.
На любые торговые запросы ответ - off quotes.
Вот примерчик:
2012.05.16 07:56:19 'nnnnnn': order buy stop 0.10 EURUSD opening at 1.2878 sl: 0.0000 tp: 0.0000 failed [Off quotes]
2012.05.16 07:56:16 'nnnnnn': request in process
2012.05.16 07:56:15 'nnnnnn': request was accepted by server
2012.05.16 07:56:15 'nnnnnn': pending order buy stop 0.10 EURUSD at 1.2878 sl: 0.0000 tp: 0.0000

В ответ на мои обращения отдел торговых операций несет откровенную чушь:
"Одной из причин появления сообщения "нет цены" может быть как высокая волатильность рынка , так и сложности которые возникли у нашего основного контрагента, который обеспечивал хеджирование для наших клиентов, и мы не можем перекрыть некоторые сделки.
К сожалению, решение проблемы может занять некоторое время и я не могу назвать вам точных сроков.
"

Реальная причина - уверенный рост депозита.
У меня точно такая же проблема. "Нет цены" отвечают. И говорят, что у них какие то проблемы с контрагентом. А началось все с того, когда депо стал идти в плюс. Вобщем лохотронщики, настоящая кухня. Надо побыстрее вылезать оттуда. Если получится.
Victo вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
06.08.2012, 10:28
Аватар для ElizavetaLiteForex
ElizavetaLiteForex Интересующийся
Регистрация: 03.05.2012 / Сообщений: 649
Поблагодарили 4 раз(а) / Репутация: 4
Сообщение от solal43 Посмотреть сообщение
Деньги на Вебмани уже неделю не отдают
Добрый день, solal43!

Укажите, пожалуйста, номер Вашего счёта. Я проконтролирую решение Вашего вопроса. LiteForex всегда выполняет свои обязательства и обязательно всегда производит выплаты.

Сообщение от Victo Посмотреть сообщение
У меня точно такая же проблема. "Нет цены" отвечают. И говорят, что у них какие то проблемы с контрагентом. А началось все с того, когда депо стал идти в плюс.
Здравствуйте, Victo!

Давайте вести диалог без оскорблений. Наверняка нужно просто разобраться в вопросе. Пожалуйста, укажите номер Вашего счёта и я смогу узнать больше.
ElizavetaLiteForex вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
06.08.2012, 14:30
Аватар для Харман
Харман Заблокирован
Регистрация: 19.07.2012 / Сообщений: 51
Поблагодарили 19 раз(а) / Репутация: 20
Сообщение от solal43 Посмотреть сообщение
Тот.кто пишет о Лайте положительные отзывы - сотрудники самой этой кухни. В первый и в последний раз связался с ними. Деньги на Вебмани уже неделю не отдают, в чате общался - в течении диалога 150 отмазок, а денег так и нет. только отсылают: "Напишите сюда, напишите туда, Вам, наверное, ОТВЕТЯТ". Причем именно ответят, а не выплатят. КИДАЛЫ!
Товарисч solal43, с двумя сообщениями, и уже заблокированный кстати, если судить по Вашим словам, то все отрицательные коменты пишутся конкурентами и их троллями. Хы) логично? Неужели охота было ради этих двух постов авторизовываться?) Нащет вывода средств, выводил уже много раз в Лайте, и что то не припоминаю, чтобы меня кидали. Выводят в течении часа, по регламенту! Могу предположить что ответа не будет, но сам не ответить не мог.

Сообщение от Victo Посмотреть сообщение
У меня точно такая же проблема. "Нет цены" отвечают. И говорят, что у них какие то проблемы с контрагентом. А началось все с того, когда депо стал идти в плюс. Вобщем лохотронщики, настоящая кухня. Надо побыстрее вылезать оттуда. Если получится.
Прежде чем грешить на брокера, смените сервер, это можно сделать в дата центре, в правом нижнем углу, если не поможет, то попробуйте сменить провайдера, очень часто проблема бывает именно в нем.
В отличии от Вас у меня со связью все неплохо, правда у меня выделенка, но это опять же только подтверждает что проблема может быть в качестве предоставляемых услуг Вашим провайдером.

Последний раз редактировалось NSerega; 19.11.2012 в 16:19.
Харман вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
aleksei3122 (06.08.2012), Sergey S. Shirin (04.01.2015)
11.09.2012, 12:30
Аватар для Аким
Аким Активный участник
Регистрация: 02.02.2011 / Сообщений: 31
Поблагодарили 64 раз(а) / Репутация: 67
Добрый день. Может кто нибудь сможет мне помочь или подсказать что мне делать? открыл счет в лайт форекс немного подзаработал и решил вывести часть средств. сделал перевод на банковский счет. в ответ я получил сообщение что вы можете перевести средства только на QIWI кошелек. а в личном кабинете в меню снятие у QIWI кошеляка написано что данный метод оплаты недоступен. в тех поддержке говорят завести новый кошелек. может кто нибудь сталкивался с такой проблемой?
Аким на форуме Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
11.09.2012, 14:29
Аватар для ElizavetaLiteForex
ElizavetaLiteForex Интересующийся
Регистрация: 03.05.2012 / Сообщений: 649
Поблагодарили 4 раз(а) / Репутация: 4
Сообщение от Аким Посмотреть сообщение
Добрый день. Может кто нибудь сможет мне помочь или подсказать что мне делать? открыл счет в лайт форекс немного подзаработал и решил вывести часть средств. сделал перевод на банковский счет. в ответ я получил сообщение что вы можете перевести средства только на QIWI кошелек. а в личном кабинете в меню снятие у QIWI кошеляка написано что данный метод оплаты недоступен. в тех поддержке говорят завести новый кошелек. может кто нибудь сталкивался с такой проблемой?
Добрый день, Аким!

Укажите, пожалуйста, номер Вашего счёта, чтобы я смогла узнать больше и помочь. Пока я не совсем понимаю в чём проблема. Вывести средства возможно на ту же систему, тот же кошелёк и в той же валюте, в которой ранее был сделан депозит. Метод вывода на QIWI должен был автоматически появиться в Вашем кабинете клиента, после поступления депозита с него на счёт.
ElizavetaLiteForex вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
09.10.2012, 11:35
Аватар для Moloy
Moloy Интересующийся
Регистрация: 09.10.2012 / Сообщений: 14
Поблагодарили 2 раз(а) / Репутация: 3
Цитата:
У меня точно такая же проблема. "Нет цены" отвечают. И говорят, что у них какие то проблемы с контрагентом. А началось все с того, когда депо стал идти в плюс. Вобщем лохотронщики, настоящая кухня. Надо побыстрее вылезать оттуда. Если получится.
У меня аналогичная проблема - приблизительно в 13-30 (время московское) я попробовал открыть ордер. Вот уже час не открывается, висит табличка ордер в исполнении, или нет цены. Счет 854805 . Прошу дать объяснения.

С моей стороны проблемы маловероятны, т.к. на других 6 терминалах я открыл точно такие же ордера по точно таким же парам (названия брокеров озвучивать не буду, чтобы не сочли за рекламу).

Очень надеюсь на то, что качество обслуживания поднимется до тех показателей, которые были, когда я только начал знакомство с liteforex !
Moloy вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
09.10.2012, 14:03
Аватар для ElizavetaLiteForex
ElizavetaLiteForex Интересующийся
Регистрация: 03.05.2012 / Сообщений: 649
Поблагодарили 4 раз(а) / Репутация: 4
Сообщение от Moloy Посмотреть сообщение
У меня аналогичная проблема - приблизительно в 13-30 (время московское) я попробовал открыть ордер. Вот уже час не открывается, висит табличка ордер в исполнении, или нет цены. Счет 854805 . Прошу дать объяснения.

С моей стороны проблемы маловероятны, т.к. на других 6 терминалах я открыл точно такие же ордера по точно таким же парам (названия брокеров озвучивать не буду, чтобы не сочли за рекламу).

Очень надеюсь на то, что качество обслуживания поднимется до тех показателей, которые были, когда я только начал знакомство с liteforex !
Здравствуйте, Moloy!

Пожалуйста, направьте письмо с изложением проблемы, номером Вашего счёта и лог-файлами терминала на e-mail нашего отдела торговых операций (trading@liteforex.com). Лог-файлы находятся по умолчанию в папке C:Program Files/sigTrader/logs.
ElizavetaLiteForex вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
09.10.2012, 15:38
Аватар для Moloy
Moloy Интересующийся
Регистрация: 09.10.2012 / Сообщений: 14
Поблагодарили 2 раз(а) / Репутация: 3
Сообщение от ElizavetaLiteForex Посмотреть сообщение
Здравствуйте, Moloy!

Пожалуйста, направьте письмо с изложением проблемы, номером Вашего счёта и лог-файлами терминала на e-mail нашего отдела торговых операций (trading@liteforex.com). Лог-файлы находятся по умолчанию в папке C:Program Files/sigTrader/logs.
Спасибо за ответ !

Я отправил запрошенный документ. Мне ответили, посоветовав перезапустить терминал. Собственно уже 6 вечера...и необходимость в выставлении ордеров отпала. . .
Moloy вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
10.10.2012, 07:56
Аватар для ElizavetaLiteForex
ElizavetaLiteForex Интересующийся
Регистрация: 03.05.2012 / Сообщений: 649
Поблагодарили 4 раз(а) / Репутация: 4
Сообщение от Moloy Посмотреть сообщение
Спасибо за ответ !

Я отправил запрошенный документ. Мне ответили, посоветовав перезапустить терминал. Собственно уже 6 вечера...и необходимость в выставлении ордеров отпала. . .
Добрый день, Moloy!

Подскажите, пожалуйста, помог ли перезапуск терминала?
ElizavetaLiteForex вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
10.10.2012, 08:08
Аватар для Moloy
Moloy Интересующийся
Регистрация: 09.10.2012 / Сообщений: 14
Поблагодарили 2 раз(а) / Репутация: 3
Сообщение от ElizavetaLiteForex Посмотреть сообщение
Добрый день, Moloy!

Подскажите, пожалуйста, помог ли перезапуск терминала?
Здравствуйте !
Ордера мне все-таки удалось выставить. Вполне возможно, что перезапуск терминала помог.
Moloy вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
ElizavetaLiteForex (10.10.2012)
19.10.2012, 16:58
Аватар для aleksei3122
aleksei3122 Элитный участник
Регистрация: 11.04.2011 / Адрес: Не далеко от Моря / Сообщений: 1,618
Поблагодарили 1,014 раз(а) / Репутация: 1020
  • Отправить сообщение для aleksei3122 с помощью Skype™
Нормальная контора мне нравится, деньги выводят нормально, вот щас вывел на выходные маленько
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Безымянный1.jpg
Просмотров: 32
Размер:	94.0 Кб
ID:	91227
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Безымянный.jpg
Просмотров: 43
Размер:	40.1 Кб
ID:	91228
всем хороших выходных
aleksei3122 вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
Sergey S. Shirin (04.01.2015)
Ответ

Метки
liteforex org отзывы, liteforex отзывы, лайтфорекс отзывы


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 07:03. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO