Отзывы форекс о брокерах и ДЦ Как следует из названия, раздел посвящен отзывам клиентов Форекс Брокеров и ДЦ о сотрудничестве с компаниями.

Ответ
 
Опции темы
Старый 16.05.2012, 02:04   #21 (permalink)
Элитный участник
 
Аватар для Slim33
 
Регистрация: 17.08.2008
Сообщений: 205
Репутация: 1983
Slim33 Slim33 Slim33 Slim33 Slim33 Slim33 Slim33 Slim33 Slim33 Slim33 Slim33
Сказал(а) спасибо: 322
Поблагодарили 1,983 раз(а) в 174 сообщениях
Поинты: 216
То, что лайт жестоко модерирует свой форум, это уже и удивления не вызывает.
Но вот то, что он на форуме ruforum.mt5.com вовсю хозяйничает и режет посты
- это стало для меня открытием.

А причина - мои сообщения о том, что с 10 мая по сегодня, уже 16 мая невозможно торговать на моем счете.
На любые торговые запросы ответ - off quotes.
Вот примерчик:
2012.05.16 07:56:19 'nnnnnn': order buy stop 0.10 EURUSD opening at 1.2878 sl: 0.0000 tp: 0.0000 failed [Off quotes]
2012.05.16 07:56:16 'nnnnnn': request in process
2012.05.16 07:56:15 'nnnnnn': request was accepted by server
2012.05.16 07:56:15 'nnnnnn': pending order buy stop 0.10 EURUSD at 1.2878 sl: 0.0000 tp: 0.0000

В ответ на мои обращения отдел торговых операций несет откровенную чушь:
"Одной из причин появления сообщения "нет цены" может быть как высокая волатильность рынка , так и сложности которые возникли у нашего основного контрагента, который обеспечивал хеджирование для наших клиентов, и мы не можем перекрыть некоторые сделки.
К сожалению, решение проблемы может занять некоторое время и я не могу назвать вам точных сроков.
"

Реальная причина - уверенный рост депозита.

Последний раз редактировалось Slim33; 16.05.2012 в 02:07.
Slim33 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Magrs7 (16.05.2012), semenchik (16.05.2012)
Старый 17.05.2012, 12:31   #22 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для Антон Харитонов
 
Регистрация: 15.03.2012
Сообщений: 172
Репутация: 2
Антон Харитонов
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Поинты: 0
Сообщение от semenchik Посмотреть сообщение
может новые и присутствуют, а старых нет, и на МОФТ тоже все удалено, да и еще один форум был точно уже не помню какой, мне Lite уже не особо интересен стал.
В компании LiteForex введена новая система безопасности финансовых операций, согласно которой, какждый запрос на вывод средств проверяется не только финансовой службой, но и службой безопасности. Именно с этим и связано увеличесние сроков обработки запросов. Что касается работы брокера вцелом, то она не изменилась. Обязательсвтва перед МОФТ и нашими трейдерами компания выполняет в полном объеме.
Антон Харитонов вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 05.06.2012, 05:32   #23 (permalink)
 
Аватар для semenchik
 
Регистрация: 29.06.2011
Сообщений: 4,331
Репутация: 7775
semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik
Сказал(а) спасибо: 8,336
Поблагодарили 7,741 раз(а) в 2,929 сообщениях
Поинты: 729
вчера пытался восстановить забытый пароль к счету чтоб бонусы вывести с их форума, но после общения с поддержкой навсегда отпало желание не только снимать бонусы, но и не дай бог работать с ними, это не поддержка это автоботы, случись чего правды не добьешься, причем автоботы каждый раз разные и задающие постоянно одни и те же вопросы.
semenchik вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
Nickle (05.06.2012)
Старый 05.06.2012, 08:16   #24 (permalink)
Прохожий
 
Аватар для mikolla
 
Регистрация: 05.06.2012
Сообщений: 1
Репутация: 1
mikolla
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Поинты: 0
Странно, у меня таких проблем не возникало. А переписку выложишь? что говорят то?
mikolla вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 05.06.2012, 08:37   #25 (permalink)
 
Аватар для semenchik
 
Регистрация: 29.06.2011
Сообщений: 4,331
Репутация: 7775
semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik
Сказал(а) спасибо: 8,336
Поблагодарили 7,741 раз(а) в 2,929 сообщениях
Поинты: 729
наконец то мне дали вразумительный ответ по поводу восстановления пароля, но так медленно и тупо процесс шел, что я уже расстроиться успел
semenchik вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 10.06.2012, 12:34   #26 (permalink)
Элитный участник
 
Аватар для aleksei3122
 
Регистрация: 11.04.2011
Адрес: Не далеко от Моря
Сообщений: 1,608
Репутация: 1018
aleksei3122 aleksei3122 aleksei3122 aleksei3122 aleksei3122 aleksei3122 aleksei3122 aleksei3122
Сказал(а) спасибо: 444
Поблагодарили 1,012 раз(а) в 531 сообщениях
Поинты: 171
Отправить сообщение для aleksei3122 с помощью Skype™
Я на лайте около 1.5 года один раз была задержка с выводом на вебмани но вернули всё до копейки, а щас снимаю деньги через систему LiqPay так мне удобней 10 минут и деньги на карточке, в общем ни знаю как кто но я доволен
aleksei3122 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
Sergey S. Shirin (04.01.2015)
Старый 28.07.2012, 11:06   #27 (permalink)
Заблокирован
 
Аватар для Харман
 
Регистрация: 19.07.2012
Сообщений: 51
Репутация: 20
Харман
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 19 раз(а) в 16 сообщениях
Поинты: 5
Сообщение от aleksei3122 Посмотреть сообщение
Я на лайте около 1.5 года один раз была задержка с выводом на вебмани но вернули всё до копейки, а щас снимаю деньги через систему LiqPay так мне удобней 10 минут и деньги на карточке, в общем ни знаю как кто но я доволен
Сам уже давненько тусуюсь на Лайте, по всякому бывало, но в целом впечатление позитивное, неплохие условия, низкие спреды, оперативный вывод средств. Кстати, а какая комиссия в системе LiqPay?
Харман вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 29.07.2012, 17:38   #28 (permalink)
Элитный участник
 
Аватар для aleksei3122
 
Регистрация: 11.04.2011
Адрес: Не далеко от Моря
Сообщений: 1,608
Репутация: 1018
aleksei3122 aleksei3122 aleksei3122 aleksei3122 aleksei3122 aleksei3122 aleksei3122 aleksei3122
Сказал(а) спасибо: 444
Поблагодарили 1,012 раз(а) в 531 сообщениях
Поинты: 171
Отправить сообщение для aleksei3122 с помощью Skype™
[QUOTE=Харман;471537 Кстати, а какая комиссия в системе LiqPay?[/QUOTE]

комиссия: 0
aleksei3122 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
Харман (06.08.2012)
Старый 03.08.2012, 11:56   #29 (permalink)
Заблокирован
 
Аватар для solal43
 
Регистрация: 30.07.2012
Сообщений: 2
Репутация: 1
solal43
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Поинты: 0
Тот.кто пишет о Лайте положительные отзывы - сотрудники самой этой кухни. В первый и в последний раз связался с ними. Деньги на Вебмани уже неделю не отдают, в чате общался - в течении диалога 150 отмазок, а денег так и нет. только отсылают: "Напишите сюда, напишите туда, Вам, наверное, ОТВЕТЯТ". Причем именно ответят, а не выплатят. КИДАЛЫ!
solal43 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 03.08.2012, 17:06   #30 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Victo
 
Регистрация: 06.12.2009
Сообщений: 8
Репутация: 10
Victo
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 11 раз(а) в 5 сообщениях
Поинты: 0
Сообщение от Slim33 Посмотреть сообщение
То, что лайт жестоко модерирует свой форум, это уже и удивления не вызывает.
Но вот то, что он на форуме ruforum.mt5.com вовсю хозяйничает и режет посты
- это стало для меня открытием.

А причина - мои сообщения о том, что с 10 мая по сегодня, уже 16 мая невозможно торговать на моем счете.
На любые торговые запросы ответ - off quotes.
Вот примерчик:
2012.05.16 07:56:19 'nnnnnn': order buy stop 0.10 EURUSD opening at 1.2878 sl: 0.0000 tp: 0.0000 failed [Off quotes]
2012.05.16 07:56:16 'nnnnnn': request in process
2012.05.16 07:56:15 'nnnnnn': request was accepted by server
2012.05.16 07:56:15 'nnnnnn': pending order buy stop 0.10 EURUSD at 1.2878 sl: 0.0000 tp: 0.0000

В ответ на мои обращения отдел торговых операций несет откровенную чушь:
"Одной из причин появления сообщения "нет цены" может быть как высокая волатильность рынка , так и сложности которые возникли у нашего основного контрагента, который обеспечивал хеджирование для наших клиентов, и мы не можем перекрыть некоторые сделки.
К сожалению, решение проблемы может занять некоторое время и я не могу назвать вам точных сроков.
"

Реальная причина - уверенный рост депозита.
У меня точно такая же проблема. "Нет цены" отвечают. И говорят, что у них какие то проблемы с контрагентом. А началось все с того, когда депо стал идти в плюс. Вобщем лохотронщики, настоящая кухня. Надо побыстрее вылезать оттуда. Если получится.
Victo вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 06.08.2012, 10:28   #31 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для ElizavetaLiteForex
 
Регистрация: 03.05.2012
Сообщений: 595
Репутация: 4
ElizavetaLiteForex
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 4 раз(а) в 4 сообщениях
Поинты: 505
Сообщение от solal43 Посмотреть сообщение
Деньги на Вебмани уже неделю не отдают
Добрый день, solal43!

Укажите, пожалуйста, номер Вашего счёта. Я проконтролирую решение Вашего вопроса. LiteForex всегда выполняет свои обязательства и обязательно всегда производит выплаты.

Сообщение от Victo Посмотреть сообщение
У меня точно такая же проблема. "Нет цены" отвечают. И говорят, что у них какие то проблемы с контрагентом. А началось все с того, когда депо стал идти в плюс.
Здравствуйте, Victo!

Давайте вести диалог без оскорблений. Наверняка нужно просто разобраться в вопросе. Пожалуйста, укажите номер Вашего счёта и я смогу узнать больше.
ElizavetaLiteForex вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 06.08.2012, 14:30   #32 (permalink)
Заблокирован
 
Аватар для Харман
 
Регистрация: 19.07.2012
Сообщений: 51
Репутация: 20
Харман
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 19 раз(а) в 16 сообщениях
Поинты: 5
Сообщение от solal43 Посмотреть сообщение
Тот.кто пишет о Лайте положительные отзывы - сотрудники самой этой кухни. В первый и в последний раз связался с ними. Деньги на Вебмани уже неделю не отдают, в чате общался - в течении диалога 150 отмазок, а денег так и нет. только отсылают: "Напишите сюда, напишите туда, Вам, наверное, ОТВЕТЯТ". Причем именно ответят, а не выплатят. КИДАЛЫ!
Товарисч solal43, с двумя сообщениями, и уже заблокированный кстати, если судить по Вашим словам, то все отрицательные коменты пишутся конкурентами и их троллями. Хы) логично? Неужели охота было ради этих двух постов авторизовываться?) Нащет вывода средств, выводил уже много раз в Лайте, и что то не припоминаю, чтобы меня кидали. Выводят в течении часа, по регламенту! Могу предположить что ответа не будет, но сам не ответить не мог.

Сообщение от Victo Посмотреть сообщение
У меня точно такая же проблема. "Нет цены" отвечают. И говорят, что у них какие то проблемы с контрагентом. А началось все с того, когда депо стал идти в плюс. Вобщем лохотронщики, настоящая кухня. Надо побыстрее вылезать оттуда. Если получится.
Прежде чем грешить на брокера, смените сервер, это можно сделать в дата центре, в правом нижнем углу, если не поможет, то попробуйте сменить провайдера, очень часто проблема бывает именно в нем.
В отличии от Вас у меня со связью все неплохо, правда у меня выделенка, но это опять же только подтверждает что проблема может быть в качестве предоставляемых услуг Вашим провайдером.

Последний раз редактировалось NSerega; 19.11.2012 в 16:19.
Харман вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
aleksei3122 (06.08.2012), Sergey S. Shirin (04.01.2015)
Старый 11.09.2012, 12:30   #33 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Аким
 
Регистрация: 02.02.2011
Сообщений: 31
Репутация: 67
Аким
Сказал(а) спасибо: 101
Поблагодарили 64 раз(а) в 21 сообщениях
Поинты: 4
Добрый день. Может кто нибудь сможет мне помочь или подсказать что мне делать? открыл счет в лайт форекс немного подзаработал и решил вывести часть средств. сделал перевод на банковский счет. в ответ я получил сообщение что вы можете перевести средства только на QIWI кошелек. а в личном кабинете в меню снятие у QIWI кошеляка написано что данный метод оплаты недоступен. в тех поддержке говорят завести новый кошелек. может кто нибудь сталкивался с такой проблемой?
Аким на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 11.09.2012, 14:29   #34 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для ElizavetaLiteForex
 
Регистрация: 03.05.2012
Сообщений: 595
Репутация: 4
ElizavetaLiteForex
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 4 раз(а) в 4 сообщениях
Поинты: 505
Сообщение от Аким Посмотреть сообщение
Добрый день. Может кто нибудь сможет мне помочь или подсказать что мне делать? открыл счет в лайт форекс немного подзаработал и решил вывести часть средств. сделал перевод на банковский счет. в ответ я получил сообщение что вы можете перевести средства только на QIWI кошелек. а в личном кабинете в меню снятие у QIWI кошеляка написано что данный метод оплаты недоступен. в тех поддержке говорят завести новый кошелек. может кто нибудь сталкивался с такой проблемой?
Добрый день, Аким!

Укажите, пожалуйста, номер Вашего счёта, чтобы я смогла узнать больше и помочь. Пока я не совсем понимаю в чём проблема. Вывести средства возможно на ту же систему, тот же кошелёк и в той же валюте, в которой ранее был сделан депозит. Метод вывода на QIWI должен был автоматически появиться в Вашем кабинете клиента, после поступления депозита с него на счёт.
ElizavetaLiteForex вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 09.10.2012, 11:35   #35 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для Moloy
 
Регистрация: 09.10.2012
Сообщений: 14
Репутация: 3
Moloy
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Поинты: 10
Цитата:
У меня точно такая же проблема. "Нет цены" отвечают. И говорят, что у них какие то проблемы с контрагентом. А началось все с того, когда депо стал идти в плюс. Вобщем лохотронщики, настоящая кухня. Надо побыстрее вылезать оттуда. Если получится.
У меня аналогичная проблема - приблизительно в 13-30 (время московское) я попробовал открыть ордер. Вот уже час не открывается, висит табличка ордер в исполнении, или нет цены. Счет 854805 . Прошу дать объяснения.

С моей стороны проблемы маловероятны, т.к. на других 6 терминалах я открыл точно такие же ордера по точно таким же парам (названия брокеров озвучивать не буду, чтобы не сочли за рекламу).

Очень надеюсь на то, что качество обслуживания поднимется до тех показателей, которые были, когда я только начал знакомство с liteforex !
Moloy вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 09.10.2012, 14:03   #36 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для ElizavetaLiteForex
 
Регистрация: 03.05.2012
Сообщений: 595
Репутация: 4
ElizavetaLiteForex
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 4 раз(а) в 4 сообщениях
Поинты: 505
Сообщение от Moloy Посмотреть сообщение
У меня аналогичная проблема - приблизительно в 13-30 (время московское) я попробовал открыть ордер. Вот уже час не открывается, висит табличка ордер в исполнении, или нет цены. Счет 854805 . Прошу дать объяснения.

С моей стороны проблемы маловероятны, т.к. на других 6 терминалах я открыл точно такие же ордера по точно таким же парам (названия брокеров озвучивать не буду, чтобы не сочли за рекламу).

Очень надеюсь на то, что качество обслуживания поднимется до тех показателей, которые были, когда я только начал знакомство с liteforex !
Здравствуйте, Moloy!

Пожалуйста, направьте письмо с изложением проблемы, номером Вашего счёта и лог-файлами терминала на e-mail нашего отдела торговых операций (trading@liteforex.com). Лог-файлы находятся по умолчанию в папке C:Program Files/sigTrader/logs.
ElizavetaLiteForex вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 09.10.2012, 15:38   #37 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для Moloy
 
Регистрация: 09.10.2012
Сообщений: 14
Репутация: 3
Moloy
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Поинты: 10
Сообщение от ElizavetaLiteForex Посмотреть сообщение
Здравствуйте, Moloy!

Пожалуйста, направьте письмо с изложением проблемы, номером Вашего счёта и лог-файлами терминала на e-mail нашего отдела торговых операций (trading@liteforex.com). Лог-файлы находятся по умолчанию в папке C:Program Files/sigTrader/logs.
Спасибо за ответ !

Я отправил запрошенный документ. Мне ответили, посоветовав перезапустить терминал. Собственно уже 6 вечера...и необходимость в выставлении ордеров отпала. . .
Moloy вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 10.10.2012, 07:56   #38 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для ElizavetaLiteForex
 
Регистрация: 03.05.2012
Сообщений: 595
Репутация: 4
ElizavetaLiteForex
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 4 раз(а) в 4 сообщениях
Поинты: 505
Сообщение от Moloy Посмотреть сообщение
Спасибо за ответ !

Я отправил запрошенный документ. Мне ответили, посоветовав перезапустить терминал. Собственно уже 6 вечера...и необходимость в выставлении ордеров отпала. . .
Добрый день, Moloy!

Подскажите, пожалуйста, помог ли перезапуск терминала?
ElizavetaLiteForex вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 10.10.2012, 08:08   #39 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для Moloy
 
Регистрация: 09.10.2012
Сообщений: 14
Репутация: 3
Moloy
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Поинты: 10
Сообщение от ElizavetaLiteForex Посмотреть сообщение
Добрый день, Moloy!

Подскажите, пожалуйста, помог ли перезапуск терминала?
Здравствуйте !
Ордера мне все-таки удалось выставить. Вполне возможно, что перезапуск терминала помог.
Moloy вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
ElizavetaLiteForex (10.10.2012)
Старый 19.10.2012, 16:58   #40 (permalink)
Элитный участник
 
Аватар для aleksei3122
 
Регистрация: 11.04.2011
Адрес: Не далеко от Моря
Сообщений: 1,608
Репутация: 1018
aleksei3122 aleksei3122 aleksei3122 aleksei3122 aleksei3122 aleksei3122 aleksei3122 aleksei3122
Сказал(а) спасибо: 444
Поблагодарили 1,012 раз(а) в 531 сообщениях
Поинты: 171
Отправить сообщение для aleksei3122 с помощью Skype™
Нормальная контора мне нравится, деньги выводят нормально, вот щас вывел на выходные маленько
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Безымянный1.jpg
Просмотров: 31
Размер:	94.0 Кб
ID:	91227
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Безымянный.jpg
Просмотров: 41
Размер:	40.1 Кб
ID:	91228
всем хороших выходных
aleksei3122 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
Sergey S. Shirin (04.01.2015)
Ответ

Метки
liteforex org отзывы, liteforex отзывы, лайтфорекс отзывы


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 20:27. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO