Отзывы форекс о брокерах и ДЦ Как следует из названия, раздел посвящен отзывам клиентов Форекс Брокеров и ДЦ о сотрудничестве с компаниями.

Ответ
 
Опции темы
19.12.2016, 18:03
Аватар для mnem0n1k
mnem0n1k Местный житель
Регистрация: 20.02.2010 / Сообщений: 438
Поблагодарили 206 раз(а) / Репутация: 210
Сообщение от Бегемот55 Посмотреть сообщение
Вот, оцените:
_https://gyazo.com/912ff04f87cff8f4eba2fbde62d9bb89
Продолжение:
_https://gyazo.com/fc1cf846e17ecbd5b0947e5480d40995
Много с какими брокерами работаю, про такую чушь слышу в первый раз, либо не "везло" попадать на такое. Выглядит как кидок.. требуйте от компании компенсацию разницы, т.к. вывод на скрилл у них дороже, чем на карту.
А вообще, Вы вводили с карты, на карту они обязаны и выводить.

Последний раз редактировалось NSerega; 19.12.2016 в 18:26.
mnem0n1k на форуме Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
19.12.2016, 18:07
Аватар для Бегемот55
Бегемот55 Новичок форума
Регистрация: 30.05.2015 / Сообщений: 27
Поблагодарили 7 раз(а) / Репутация: 8
Сообщение от mnem0n1k Посмотреть сообщение
Много с какими брокерами работаю, про такую чушь слышу в первый раз, либо не "везло" попадать на такое. Выглядит как кидок..
Так и я до этого не попадал. Раньше выводил на карту неоднократно - все норм было.
По сути это и есть кидок, потому что компания отказывает мне в выводе вопреки собственному же регламенту.
Бегемот55 вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
19.12.2016, 18:17
Аватар для andd7272
andd7272 Местный знаток
Регистрация: 05.03.2014 / Адрес: Великая Русь / Сообщений: 1,876
Поблагодарили 675 раз(а) / Репутация: 669
Сообщение от Бегемот55 Посмотреть сообщение
Так и я до этого не попадал. Раньше выводил на карту неоднократно - все норм было.
По сути это и есть кидок, потому что компания отказывает мне в выводе вопреки собственному же регламенту.
Следующий шаг от данного ДЦ будет вывод в колумбийском песо.
Бегемот, вы готовы найти обменник с этой валютой?
andd7272 на форуме Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
19.12.2016, 18:21
Аватар для Бегемот55
Бегемот55 Новичок форума
Регистрация: 30.05.2015 / Сообщений: 27
Поблагодарили 7 раз(а) / Репутация: 8
Цитата:
Следующий шаг от данного ДЦ будет вывод в колумбийском песо.
Или скажут, что выдадут только налом. А чтобы получить свои кровные, для этого надо в Белиз приехать по такому-то адресу)
Трагикомедия млин...
Бегемот55 вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
20.12.2016, 12:23
Аватар для FXOpen Denis
FXOpen Denis Местный знаток
Регистрация: 15.12.2011 / Сообщений: 1,024
Поблагодарили 715 раз(а) / Репутация: 720
Здравствуйте Господа,
Отпишусь и в этой ветке тоже.
В связи с тем, что процессинг карт через гостевой счёт в Скрилл больше невозможен, то этим же способом вывести деньги мы не можем (требование Скрилл). Т.е. вывести напрямую на карту через процессинг Скрилл нельзя. Можно вывести на верифицированный счёт в Скрилл, а затем уже на карту, Клиенту этот способ не подошёл...Компания пошла на встречу Клиенту и предложила вывести напрямую на карту, но через другой процессинг, в качестве исключения.
Надеюсь я дал ясные пояснения по ситуации. Предполагаю, что проблем с выводом таким способом у Клиента не будет.

Всем удачной торговли и жирных профитов!
FXOpen Denis вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
Ladyfire (20.12.2016)
20.12.2016, 12:32
Аватар для Бегемот55
Бегемот55 Новичок форума
Регистрация: 30.05.2015 / Сообщений: 27
Поблагодарили 7 раз(а) / Репутация: 8
Сообщение от FXOpen Denis Посмотреть сообщение
Компания пошла на встречу Клиенту и предложила вывести напрямую на карту, но через другой процессинг, в качестве исключения.
Почему когда я просил в техподдержке вывести мне через другой процессинг на кату - мне было отказано?
Или компания "идет на встречу" (по сути просто соглашается свой регламент соблюсти) только когда ее действия предаются публичной огласке?

Вопрос - по какой причине компания нарушает свой же регламент? На сайте указаны способ вывода на карту и через скрилл как два разных способа. И сказано, что клиент может вывести средства на карту в любое время. На карту, а не на кошелек скрилл. Это написано на вашем сайте:


С какого перепуга тогда вы вдруг в ультимативном порядке предлагали выводить на скрилл?

И что-то я не услышал до сих пор даже извинений со стороны компании.
Миниатюры:
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 6113747a3b0a21b77960a1accb31906e.png
Просмотров: 3
Размер:	196.8 Кб
ID:	261806  

Последний раз редактировалось NSerega; 20.12.2016 в 14:52.
Бегемот55 вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
20.12.2016, 12:41
Аватар для FXOpen Denis
FXOpen Denis Местный знаток
Регистрация: 15.12.2011 / Сообщений: 1,024
Поблагодарили 715 раз(а) / Репутация: 720
Сообщение от Бегемот55 Посмотреть сообщение
Почему когда я просил в техподдержке вывести мне через другой процессинг на кату - мне было отказано?
Или компания "идет на встречу" (по сути просто соглашается свой регламент соблюсти) только когда ее действия предаются публичной огласке?

Вопрос - по какой причине компания нарушает свой же регламент? На сайте указаны способ вывода на карту и через скрилл как два разных способа. И сказано, что клиент может вывести средства на карту в любое время. На карту, а не на кошелек скрилл. Это написано на вашем сайте:


С какого перепуга тогда вы вдруг в ультимативном порядке предлагали выводить на скрилл?

И что-то я не услышал до сих пор даже извинений со стороны компании.
Как решить ситуацию на данном этапе я Вам написал, надеюсь Вас такой способ устроит.
Что касается ответов саппорта и финанса, это будет отдельное разбирательства, надеюсь Вас это тоже устроит. Если были превышения полномочий на местах, обязательно разберёмся.
Если у Вас есть какие либо дополнительные претензии, пишите мне напрямую.
С уважением,
Денис Пеганов

Последний раз редактировалось NSerega; 20.12.2016 в 15:07.
FXOpen Denis вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
20.12.2016, 12:46
Аватар для FXOpen Denis
FXOpen Denis Местный знаток
Регистрация: 15.12.2011 / Сообщений: 1,024
Поблагодарили 715 раз(а) / Репутация: 720
Сообщение от Бегемот55 Посмотреть сообщение
Клевая фраза. Напишите это у себя на сайте, чтобы клиенты понимали, с чем могут столкнуться.
Мы не можем повлиять на решения в изменении порядка работы сторонних платёжных систем, мы можем максимально облегчить работу с Клиентом в случае таких изменений. В данном случае возможно с нашей стороны можно было сделать всё более оперативно, но я пока не разбирался в ситуации, но собираюсь это сделать.
В любом случае, волноваться о том, что свои законные деньги Компания может не отдать Клиенту Вам не стоит.
FXOpen Denis вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Ответ

Метки
fxopen, fxopen com, fxopen investments inc, fxopen ru, fxopen отзывы, imba fxopen, www fxopen, www fxopen ru


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 01:01. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO