Не закрывают сделки - Mill Trade

Den10000

Активный участник
Тогда другой вопрос: почему мне не дают закрыть убыточную сделку в сегодняшнем дневном конкурсе. Видео тут _http://zalil.ru/34781655. В принципе я уже догадываюсь что Вы мне сейчас приблизительно ответите, но все же.

думаю ответы будут что-то типа:
"Den10000, мы предлагаем соревнования для трейдеров на выгодных условиях. Все конкурсы в дилинговом центре проводятся честно, на общих основаниях и какое-либо вмешательство со стороны компании исключено."

ну или скорее всего:
"Den10000, проведение конкурсов в нашей компании осуществляется корректно. Если у Вас возникли какие-либо вопросы, рекомендую обратиться в конкурсный департамент дилингового центра, наши специалисты рассмотрят Вашу ситуацию в индивидуальном порядке. Обращаю также внимание, что для участников конкурса действует ряд правил, с которыми необходимо ознакомиться и придерживаться в дальнейшем."
 
Последнее редактирование модератором:

alexstup

Активный участник
Татьяна Афанасьева, это Вам только так кажется что Вы на него ответили, на самом деле я так конкретного ответа и не услышал на свой вопрос. Ну да ладно, видимо Вы по каким-то причинам Вы не можете мне на него ответить.
Тогда другой вопрос: почему мне не дают закрыть убыточную сделку в сегодняшнем дневном конкурсе. Видео тут _http://zalil.ru/34781655. В принципе я уже догадываюсь что Вы мне сейчас приблизительно ответите, но все же.

А через Именить пробывал закрыть?)
 
Последнее редактирование модератором:

Den10000

Активный участник
А через Именить пробывал закрыть?)
Еще раз. Через что?)
А пока вот еще загнали меня в долги на астрономическую сумму)). Смотреть строчку баланс, а точнее кредит: _http://zalil.ru/34781698
 
Последнее редактирование модератором:

alexstup

Активный участник
"Изменить ордер", там если что тоже Close есть))
 

Den10000

Активный участник
"Изменить ордер", там если что тоже Close есть))
Только что попробовал, "Изменить ордер" когда нажимаешь, вообще никаких изменений, просто меню закрывается и все, даже до Close не доходит).

"Мы желаем всем успехов и побед!" - цитата Татьяны Афанасьевой.
 

Den10000

Активный участник
а новый ордер открыть?
Не работает. В ручном режиме такая функция вообще отсутствует (там на каком-то видео это видно), а кнопки "В один клик" нажимаются (активны), но постоянно выскакивает договор "согласится работать в один клик" и так по циклу.
 

alexstup

Активный участник
Ну ждем бота тогда.
Хотя постойте....
Ты же за него уже ответил.
 

Den10000

Активный участник
Ну ждем бота тогда.
Хотя постойте....
Ты же за него уже ответил.
Так я больше скажу, я за бота ответил и уже даже обратился куда я сам себе посоветовал (за ТА), а потом хотел спросить мол, а сколько же ждать ответа, ведь конкурс-то скоро закончится и тут снова могу ответить за ТА:

"Den10000, Вам действительно необходимо направить свой запрос по адресу конкурсного департамента. Вам ответят согласно установленного регламента. Я также дополнительно передам Вашу ситуацию на рассмотрение и уверена, что вопрос будет успешно решён в ближайшее время. Желаю Вам успехов и побед в конкурсах нашей компании!"
 

Den10000

Активный участник
Татьяна Афанасьева, а вам там в компанию может нужен Денис Афанасьевич, Вы там узнайте пожалуйста при возможности, ок?
 

Татьяна Афанасьева

Новичок форума
Den10000, конкурсы в компании проводятся корректно, согласно установленных правил.
Для того, чтобы закрыть ордер, выполните, пожалуйста, следующие действия: нажмите на ордере правой кнопкой мыши и выберите опцию «Модифицировать или удалить ордер». В открывшемся окне, в графе «Тип», выберите «Немедленное исполнение» и закройте ордер.
Желаем вам успехов в дальнейшем! Принимайте участие в наших конкурсах и выигрывайте!
 

Den10000

Активный участник
Den10000, конкурсы в компании проводятся корректно, согласно установленных правил.
Для того, чтобы закрыть ордер, выполните, пожалуйста, следующие действия: нажмите на ордере правой кнопкой мыши и выберите опцию «Модифицировать или удалить ордер». В открывшемся окне, в графе «Тип», выберите «Немедленное исполнение» и закройте ордер.
Эта функция в терминале вашей компании у меня НЕ РАБОТАЕТ! В тех поддержку отписал, но ответа пока нет.
 

Татьяна Афанасьева

Новичок форума
Повторюсь, функционал конкурсов в компании работает корректно. Если Вы обратились в конкурсный департамент, то, пожалуйста, ожидайте ответа наших специалистов.
Обратите внимание, что для рассмотрения определённой ситуации, я рекомендую обращаться непосредственно в соответствующий департамент, поскольку только профильные специалисты располагают полной информацией по всем данным клиента.
Если Вы на самом деле пришли на форум с описанием конкретной ситуации и заинтересованы в её скорейшем решении, то, пожалуйста, следуйте моим рекомендациям. Также Вы можете предоставить дополнительные данные мне, а я со своей стороны дополнительно передам эту информацию на рассмотрение специалистам компании.
Уверена, что Ваша ситуация будет успешно решена.
 

alexstup

Активный участник
Да ладно ТА, он уже за вас сам себе ответил. Можно было не трудится.
 

Den10000

Активный участник
Повторюсь, функционал конкурсов в компании работает корректно. Если Вы обратились в конкурсный департамент, то, пожалуйста, ожидайте ответа наших специалистов.
Обратите внимание, что для рассмотрения определённой ситуации, я рекомендую обращаться непосредственно в соответствующий департамент, поскольку только профильные специалисты располагают полной информацией по всем данным клиента.
Если Вы на самом деле пришли на форум с описанием конкретной ситуации и заинтересованы в её скорейшем решении, то, пожалуйста, следуйте моим рекомендациям. Также Вы можете предоставить дополнительные данные мне, а я со своей стороны дополнительно передам эту информацию на рассмотрение специалистам компании.
Уверена, что Ваша ситуация будет успешно решена.

Повторюсь, я вам показал видео на котором четко и ясно видно что функционал конкурсов работает некорректно. Счет на видео отчетливо виден. Какая информация Вам еще нужна для более быстрого решения моей проблемы? Торговый пароль я отослал в тех департамент. (конкурс скоро заканчивается, а я в стороне из-за того что ваши специалисты не могут решить мою проблему)
 

Den10000

Активный участник

Татьяна Афанасьева

Новичок форума
Den10000, ожидайте, пожалуйста, ответа наших специалистов. Ваш вопрос обязательно рассмотрят и я уверена, ситуация будет успешно решена.
 
Верх