Меня зовут Николай, Мой ЛК 1063827
2 недели назад я внес в свой кабинет средства в размере 9670$ (см скрин)
далее я инвестировал их в памм, который получил 27% прибыли
10 апреля трейдер заказал ликвидацию памм-счета (страница памма на данный момент уже недоступна https://my.alfa-forex.ru/public/pamm/view/2860 )
после чего в моем кабинете напрочь пропало упоминание о наличии у меня инвестиционного счета, а с ним и мои деньги, вообще не осталось никаких записей о том, что я инвестировал средства (см скрин, на скрине только данные инвест счета памма,которого я создал чуть позже с 3$)
На своих лицевых счетах я не вижу моих денег с пятницы 10 апреля 2015г (см скрин)
Недельная переписка и созванивание с компанией не дали абсолютно ничего, они даже не в состоянии четко сказать когда проблема решится, за неделю обещали 2 раза,но воз и ныне там. Сетуют на некий сбой памм-системы и необходимость ручных подсчетов. Любой студент-фрилансер мог подсчитать все необходимые балансы в течение 1 часа.
Я все еще надеюсь на получение своих денег. Но считаю нужным предупредить общественность об абсолютной некомпетентности технических специалистов Альфа Форекс. Мало того, что они не обладают нужным уровнем знаний, так еще и постоянно обманывают клиента ложными обещаниями.
Открывая счет в Альфа Форекс будьте уверенны, если возникнет тех проблема (а она рано или поздно возникнет), то решать ее будут крайне долго ибо руки из Ж растут. И еще я как клиент теряю время и,соответственно, деньги, как я понял никаких компенсаций от конторы за простой я не получу.
2 недели назад я внес в свой кабинет средства в размере 9670$ (см скрин)
далее я инвестировал их в памм, который получил 27% прибыли
10 апреля трейдер заказал ликвидацию памм-счета (страница памма на данный момент уже недоступна https://my.alfa-forex.ru/public/pamm/view/2860 )
после чего в моем кабинете напрочь пропало упоминание о наличии у меня инвестиционного счета, а с ним и мои деньги, вообще не осталось никаких записей о том, что я инвестировал средства (см скрин, на скрине только данные инвест счета памма,которого я создал чуть позже с 3$)
На своих лицевых счетах я не вижу моих денег с пятницы 10 апреля 2015г (см скрин)
Недельная переписка и созванивание с компанией не дали абсолютно ничего, они даже не в состоянии четко сказать когда проблема решится, за неделю обещали 2 раза,но воз и ныне там. Сетуют на некий сбой памм-системы и необходимость ручных подсчетов. Любой студент-фрилансер мог подсчитать все необходимые балансы в течение 1 часа.
Я все еще надеюсь на получение своих денег. Но считаю нужным предупредить общественность об абсолютной некомпетентности технических специалистов Альфа Форекс. Мало того, что они не обладают нужным уровнем знаний, так еще и постоянно обманывают клиента ложными обещаниями.
Открывая счет в Альфа Форекс будьте уверенны, если возникнет тех проблема (а она рано или поздно возникнет), то решать ее будут крайне долго ибо руки из Ж растут. И еще я как клиент теряю время и,соответственно, деньги, как я понял никаких компенсаций от конторы за простой я не получу.
