Претензии к форекс брокерам Спорные случаи и жалобы трейдеров на обслуживание у форекс брокера: отмена сделок, проблемы с выплатами, некачественное исполнение и др.

Ответ
 
Опции темы
Старый 29.08.2016, 10:55   #41 (permalink)
Заблокирован
 
Аватар для Fierce
 
Регистрация: 01.04.2011
Адрес: Россия
Сообщений: 6,645
Репутация: 3910
Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce
Сказал(а) спасибо: 4,516
Поблагодарили 6,181 раз(а) в 3,514 сообщениях
Поинты: 761
Сообщение от Prime-FX Посмотреть сообщение
Вы еще логи терминальные выложите что бы люди сравнили.
Какие тебе логи нужны ?

На скриншотах ясным по белому видно, что клиенту Альпари прошило Stop Loss на 140 пунктов, и закрыли ему эту же позицию на 190 пунктов выше установленного SL.

Скрытый текст




[свернуть]
Fierce вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
BossinTrade (29.08.2016)
Старый 29.08.2016, 11:13   #42 (permalink)
Местный житель
 
Аватар для SergeiG
 
Регистрация: 26.06.2014
Сообщений: 1,245
Репутация: 151
SergeiG - SergeiG -
Сказал(а) спасибо: 90
Поблагодарили 150 раз(а) в 137 сообщениях
Поинты: 781
Сообщение от Rennela Посмотреть сообщение
После общения с техподдержкой я понял, что в претензии смысла нет. И что такое такое претензия в данном случае? Брокер осознанно накосячил и я должен его уговаривать осознать свои ошибки.Бред. Я просто вывел деньги и торговать там пока не планирую(хотя если честно жаль,что так произошло:Альпари была для меня приоритетом-я хотел туда покрупнее на порядок сумму закинуть). Я не гонюсь за оценками, пусть это будет как вы говорите черный пиар. Только рано или поздно торгующий там трейдер все равно придет к тому же(если политика компании не изменится).
P.S. Я думал что вы представляете компанию,т.к. ваше лицо регулярно всплывает на главной странице сайта.
По ссылкам в подписи видно, что Ранн представляет не Альпари, работать по разработкам и представлять это разные действия, как я сам лично понимаю. А что у вас с брокерам так вышло печально, всегда обидно разочаровываться, когда ожидаешь лучшего. Пробуйте торговать у другого.
SergeiG на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 29.08.2016, 11:21   #43 (permalink)
Заблокирован
 
Аватар для Fierce
 
Регистрация: 01.04.2011
Адрес: Россия
Сообщений: 6,645
Репутация: 3910
Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce
Сказал(а) спасибо: 4,516
Поблагодарили 6,181 раз(а) в 3,514 сообщениях
Поинты: 761
Сообщение от SergeiG Посмотреть сообщение
По ссылкам в подписи видно, что Ранн представляет не Альпари, работать по разработкам и представлять это разные действия, как я сам лично понимаю.
Если Раннев не представляет Альпари, то пускай выйдет представитель, а этот "разработчик", или как там его, пускай откроет свою ветку и там объясняет дилингам то что он хочет им предложить.
Fierce вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 29.08.2016, 11:22   #44 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Prime-FX
 
Регистрация: 13.01.2015
Сообщений: 180
Репутация: 75
Prime-FX
Сказал(а) спасибо: 129
Поблагодарили 51 раз(а) в 38 сообщениях
Поинты: 79
Сообщение от BossinTrade Посмотреть сообщение
Жесть..!!!
Для вас это жесть потому что вы не знаете всей подноготной.
Prime-FX на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 29.08.2016, 11:32   #45 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для BossinTrade
 
Регистрация: 31.05.2016
Сообщений: 234
Репутация: 62
BossinTrade
Сказал(а) спасибо: 203
Поблагодарили 69 раз(а) в 49 сообщениях
Поинты: 80
Сообщение от Prime-FX Посмотреть сообщение
Для вас это жесть потому что вы не знаете всей подноготной.
Возможно, я не буду что либо утверждать, поскольку не владею информацией, Но, вы до этого, были против фактов, которые преподнесли на тарелочки, и пытались мягко говоря, сделать так, что бы другие в этих фактах усомнились ( ваша цель в этом не имеет значение ), вы скользкий тип, а Фирс, пишет адекватно, прозрачно и детально.
Лично я, верю своим глазам, и адекватным людям, и даже если нечто подобное было с Фирсом, то какое отношение это имеет к последним сообщениям?
Инвесторы просто обязаны думать, понимать и Знать, что риск полного проигрыша вложенных средств, Был, Есть и Будет, и то что они решили вложить - это их личное дело.
- Это в случае, если Фирс, такое сделал, ничего плохого - сделать людям предложения, что бы они в него инвестировали.

А теперь посмотрим, если Фирс прав, и Вы сделали то что нам показали - То есть Ваш подход....
Здесь попахивает Огромным мошенничеством, таким способом набирать инвесторов, это, я даже не знаю, кем надо быть... Моральным...У.....

Это мое личное мнение.
BossinTrade вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
Fierce (29.08.2016)
Старый 29.08.2016, 11:39   #46 (permalink)
Rann
 
Аватар для Rann
 
Регистрация: 23.05.2012
Адрес: Не Москва
Сообщений: 6,872
Репутация: 3749
Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann
Сказал(а) спасибо: 637
Поблагодарили 3,764 раз(а) в 2,237 сообщениях
Поинты: 3391
Сообщение от Rennela Посмотреть сообщение
А вы что меня знаете, чтобы говорить что таких как я повидали много.
А разве я сказал, что много повидал так как вы?
Я много повидал тех, которые пишут негатив, при этом даже претензию не потрудившись оформить. Вы лишь один из многих людей, который объединяет один сходный признак.

Сообщение от Rennela Посмотреть сообщение
Проблемы с исполнением давно уже были
Есть, чем подтвердить эти слова? Или предпочитаете оставить очередной негатив, ничего не объясняя?

Сообщение от Rennela Посмотреть сообщение
Или что нужно головой об стенку разбиться чтобы вам доказать что так и было?
Не нужно головой об стенку биться, достаточно предоставить пруф проблемы и разобраться. Если не хотите разбираться, то и негатив вываливать не имеет морального права. Потому что вы можете ошибаться, а у людей останется неправильное мнение о компании.

Сообщение от Rennela Посмотреть сообщение
Мне это не нужно, я ничего доказывать не буду.
Тогда удалите свои необоснованные посты.

Сообщение от Rennela Посмотреть сообщение
Все и так очевидно.
Совершенно не очевидно.


Сообщение от Rennela Посмотреть сообщение
Я даже знаю какой следующий коммент будет от скептиков.
Да, он напрашивается.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
С Уважением, Дмитрий Раннев.
Генеральный Директор AMTS Solutions
(софт для брокеров, ECN, Bridge, PAMM etc)
Rann вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 29.08.2016, 11:40   #47 (permalink)
Заблокирован
 
Аватар для Fierce
 
Регистрация: 01.04.2011
Адрес: Россия
Сообщений: 6,645
Репутация: 3910
Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce
Сказал(а) спасибо: 4,516
Поблагодарили 6,181 раз(а) в 3,514 сообщениях
Поинты: 761
Сейчас пойдёт затирка троллинного флуда который развели сам Раннев и его тролль Prime-FX.
Как обычно, сами натроллили сами потом и жалуются на свой троллизм. Цирк блин.
Fierce вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 29.08.2016, 11:41   #48 (permalink)
Rann
 
Аватар для Rann
 
Регистрация: 23.05.2012
Адрес: Не Москва
Сообщений: 6,872
Репутация: 3749
Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann
Сказал(а) спасибо: 637
Поблагодарили 3,764 раз(а) в 2,237 сообщениях
Поинты: 3391
Сообщение от Prime-FX Посмотреть сообщение
Вы сами себя пытаетесь обмануть. Придумав себе что то на ходу, чего на самом деле и нет.... Но это ваши проблемы.

Так к сведению... логи нужны что бы понять что происходило на стороне клиента и сравнить с тем что происходило на стороне сервера...андестенд? Или вы просто верите картинке в интернете? Но тогда это опять же ваши проблемы....вот...а вы говорите детский сад.
Да, это так. У Метаквотов несколько лет, например, был баг, что на сервере отложенник давно исполнился, а в терминале он желтый, и сделать с ним ничего нельзя, пока терминал не перегрузишь. И такое было у многих компаний.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
С Уважением, Дмитрий Раннев.
Генеральный Директор AMTS Solutions
(софт для брокеров, ECN, Bridge, PAMM etc)
Rann вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 29.08.2016, 11:44   #49 (permalink)
Заблокирован
 
Аватар для Fierce
 
Регистрация: 01.04.2011
Адрес: Россия
Сообщений: 6,645
Репутация: 3910
Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce
Сказал(а) спасибо: 4,516
Поблагодарили 6,181 раз(а) в 3,514 сообщениях
Поинты: 761
Сообщение от Rann Посмотреть сообщение
А разве я сказал, что много повидал так как вы?
Я много повидал тех, которые пишут негатив, при этом даже претензию не потрудившись оформить. Вы лишь один из многих людей, который объединяет один сходный признак.

Есть, чем подтвердить эти слова? Или предпочитаете оставить очередной негатив, ничего не объясняя?

Не нужно головой об стенку биться, достаточно предоставить пруф проблемы и разобраться. Если не хотите разбираться, то и негатив вываливать не имеет морального права. Потому что вы можете ошибаться, а у людей останется неправильное мнение о компании.

Тогда удалите свои необоснованные посты.

Совершенно не очевидно.



Да, он напрашивается.
Да угомонись ты уже клеветническая троллина. Всю ветку своей троллинной мутью за...р как бычно.
Тут трейдеры разговаривают и обсуждают исполнение, а ты лезешь со своей пиарной кухонной дребеденью AMTS.

Последний раз редактировалось Fierce; 29.08.2016 в 11:46.
Fierce вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 29.08.2016, 11:44   #50 (permalink)
Rann
 
Аватар для Rann
 
Регистрация: 23.05.2012
Адрес: Не Москва
Сообщений: 6,872
Репутация: 3749
Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann
Сказал(а) спасибо: 637
Поблагодарили 3,764 раз(а) в 2,237 сообщениях
Поинты: 3391
Сообщение от dmitriypetrov Посмотреть сообщение
Скажите раз вы знаток , есть такое утверждение что ВСЕ ДЦ у кого есть ввод вывод на электронные деньги (вебмани . киви , яндекс ) считаются кухнями ,ДРУГИМИ СЛОВАМИ ЭТО ЧЕРНАЯ БУХГАЛТЕРИЯ , КАК ЭТО ДОПУСКАЕТ РЕГУЛЯТОР ?
Глупость какая-то. Первый раз такое слышу.
Регулятор электронные деньги не позволяет по причине непрозрачности, но если вы пользуетесь вебманями, это не значит, что вы автоматически мошенник. Россияне предпочитают непрозрачность в своих финансах, почему, это отдельная тема. На электронные деньги есть спрос, и те, кто может, просто его удовлетворяют. Как способы платежей могут быть связаны с моделью исполнения, непонятно.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
С Уважением, Дмитрий Раннев.
Генеральный Директор AMTS Solutions
(софт для брокеров, ECN, Bridge, PAMM etc)
Rann вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 29.08.2016, 11:46   #51 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Rennela
 
Регистрация: 04.01.2013
Адрес: 俄罗斯
Сообщений: 127
Репутация: 30
Rennela
Сказал(а) спасибо: 47
Поблагодарили 29 раз(а) в 23 сообщениях
Поинты: 98
Сообщение от Fierce Посмотреть сообщение
Сейчас пойдёт затирка троллинного флуда который развели сам Раннев и его тролль Prime-FX.
Как обычно, сами натроллили сами потом и жалуются на свой троллизм. Цирк блин.
Реально цирк. Написал чтобы помочь другим, еще и виноват остался.Круто.
Rennela на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
Fierce (29.08.2016)
Старый 29.08.2016, 11:46   #52 (permalink)
Rann
 
Аватар для Rann
 
Регистрация: 23.05.2012
Адрес: Не Москва
Сообщений: 6,872
Репутация: 3749
Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann
Сказал(а) спасибо: 637
Поблагодарили 3,764 раз(а) в 2,237 сообщениях
Поинты: 3391
Сообщение от SergeiG Посмотреть сообщение
По ссылкам в подписи видно, что Ранн представляет не Альпари, работать по разработкам и представлять это разные действия, как я сам лично понимаю. А что у вас с брокерам так вышло печально, всегда обидно разочаровываться, когда ожидаешь лучшего. Пробуйте торговать у другого.
Причем, обсуждаемая проблема касается другого типа счета, к которому я не имею отношения, и даже конкурирую. Просто я всегда за объективность.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
С Уважением, Дмитрий Раннев.
Генеральный Директор AMTS Solutions
(софт для брокеров, ECN, Bridge, PAMM etc)
Rann вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 29.08.2016, 11:47   #53 (permalink)
Rann
 
Аватар для Rann
 
Регистрация: 23.05.2012
Адрес: Не Москва
Сообщений: 6,872
Репутация: 3749
Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann
Сказал(а) спасибо: 637
Поблагодарили 3,764 раз(а) в 2,237 сообщениях
Поинты: 3391
Сообщение от Fierce Посмотреть сообщение
Если Раннев не представляет Альпари, то пускай выйдет представитель, а этот "разработчик", или как там его, пускай откроет свою ветку и там объясняет дилингам то что он хочет им предложить.
А не пошел бы ты, тоже из этой ветки, т.к. ты тоже не представитель. Я готов уйти отсюда, если ты сделаешь тоже самое.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
С Уважением, Дмитрий Раннев.
Генеральный Директор AMTS Solutions
(софт для брокеров, ECN, Bridge, PAMM etc)
Rann вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 29.08.2016, 11:48   #54 (permalink)
Rann
 
Аватар для Rann
 
Регистрация: 23.05.2012
Адрес: Не Москва
Сообщений: 6,872
Репутация: 3749
Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann
Сказал(а) спасибо: 637
Поблагодарили 3,764 раз(а) в 2,237 сообщениях
Поинты: 3391
Сообщение от BossinTrade Посмотреть сообщение
а Фирс, пишет адекватно, прозрачно и детально.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
С Уважением, Дмитрий Раннев.
Генеральный Директор AMTS Solutions
(софт для брокеров, ECN, Bridge, PAMM etc)
Rann вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 29.08.2016, 11:50   #55 (permalink)
Rann
 
Аватар для Rann
 
Регистрация: 23.05.2012
Адрес: Не Москва
Сообщений: 6,872
Репутация: 3749
Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann
Сказал(а) спасибо: 637
Поблагодарили 3,764 раз(а) в 2,237 сообщениях
Поинты: 3391
Сообщение от Fierce Посмотреть сообщение
Да угомонись ты уже клеветническая троллина. Всю ветку своей троллинной мутью за...р как бычно.
Тут трейдеры разговаривают и обсуждают исполнение, а ты лезешь со своей пиарной кухонной дребеденью AMTS.
Ага, узнаю Фирса в гневе. Видать скоро на бан напросишься очередной раз.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
С Уважением, Дмитрий Раннев.
Генеральный Директор AMTS Solutions
(софт для брокеров, ECN, Bridge, PAMM etc)
Rann вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 29.08.2016, 11:51   #56 (permalink)
Rann
 
Аватар для Rann
 
Регистрация: 23.05.2012
Адрес: Не Москва
Сообщений: 6,872
Репутация: 3749
Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann
Сказал(а) спасибо: 637
Поблагодарили 3,764 раз(а) в 2,237 сообщениях
Поинты: 3391
Сообщение от Rennela Посмотреть сообщение
Реально цирк. Написал чтобы помочь другим, еще и виноват остался.Круто.
Чем помочь? Вылить грязи не разобравшись. Такая помощь только вредит.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
С Уважением, Дмитрий Раннев.
Генеральный Директор AMTS Solutions
(софт для брокеров, ECN, Bridge, PAMM etc)
Rann вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 29.08.2016, 11:52   #57 (permalink)
Rann
 
Аватар для Rann
 
Регистрация: 23.05.2012
Адрес: Не Москва
Сообщений: 6,872
Репутация: 3749
Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann Rann
Сказал(а) спасибо: 637
Поблагодарили 3,764 раз(а) в 2,237 сообщениях
Поинты: 3391
Если есть желание помочь, надо разобраться, понять почему так случилось и понять, что делать, чтобы так не случалось. Вот это помощь.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
С Уважением, Дмитрий Раннев.
Генеральный Директор AMTS Solutions
(софт для брокеров, ECN, Bridge, PAMM etc)
Rann вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 29.08.2016, 11:52   #58 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Prime-FX
 
Регистрация: 13.01.2015
Сообщений: 180
Репутация: 75
Prime-FX
Сказал(а) спасибо: 129
Поблагодарили 51 раз(а) в 38 сообщениях
Поинты: 79
Сообщение от Rann Посмотреть сообщение
Да, это так. У Метаквотов несколько лет, например, был баг, что на сервере отложенник давно исполнился, а в терминале он желтый, и сделать с ним ничего нельзя, пока терминал не перегрузишь. И такое было у многих компаний.
Тут на днях на одном ресурсе разбирались по поводу невозможности удалить ордер в терминале МТ5 который через Плазу подключался к шлюзам биржи. Клиент понес убытки. Клиент в ярости начал крошить и брокера и Метаквот. В итоге начали подымать логи и выяснилось что клиент половину логов потер, что бы запутать следы своей деятельности при торговле на новостях. Но это ладно. В итоге виновата оказалась биржа, так как от шлюза биржи не было ответа примерно 1.5 минуты. Щас чел будет разбираться с биржей.
Prime-FX на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
Rann (29.08.2016)
Старый 29.08.2016, 11:53   #59 (permalink)
Заблокирован
 
Аватар для Fierce
 
Регистрация: 01.04.2011
Адрес: Россия
Сообщений: 6,645
Репутация: 3910
Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce Fierce
Сказал(а) спасибо: 4,516
Поблагодарили 6,181 раз(а) в 3,514 сообщениях
Поинты: 761
Сообщение от Rann Посмотреть сообщение
Причем, обсуждаемая проблема касается другого типа счета, к которому я не имею отношения, и даже конкурирую. Просто я всегда за объективность.
За какую ты объективность, человека ясным по белому обули на 190 пунктов Претензия к компании Альпари от Rennela
Сообщение от Rann Посмотреть сообщение
Если есть желание помочь, надо разобраться, понять почему так случилось и понять, что делать, чтобы так не случалось. Вот это помощь.
Что тут понимать, на скриншотах всё видно.
Зави сюда представителя Альпари и пускай оплачивают клиенту 190 пунктов на которые они его кинули.
А твой пиар, с кем ты там конкурируешь или не конкурируешь, тут никому не интересен.

Последний раз редактировалось Fierce; 29.08.2016 в 11:59.
Fierce вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 29.08.2016, 11:54   #60 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для BossinTrade
 
Регистрация: 31.05.2016
Сообщений: 234
Репутация: 62
BossinTrade
Сказал(а) спасибо: 203
Поблагодарили 69 раз(а) в 49 сообщениях
Поинты: 80
Сообщение от Rann Посмотреть сообщение
А что здесь смешного?
BossinTrade вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Ответ


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 00:49. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO