Черный список на Форекс и претензии к форекс брокерам Раздел с обоснованными поводами обвинить компанию, трейдера, управляющего или сайт о форкес в мошенничестве, недобросовестной работе, обмане, спорной ситуации и т.п.

Ответить
07.08.2014, 16:30
Аватар для wall7
wall7 wall7 вне форума Заблокирован
Регистрация: 25.10.2012 / Сообщений: 449
Поблагодарили 308 раз(а) / Репутация: 300
Сообщение от: Дмитрий_Богданов
Мы за свободу выбора.

Спасибо.
И вам спасибо за то что дали понять что вы из себя представляете.
12.08.2014, 06:57
Аватар для mlin
mlin mlin вне форума Местный житель
Регистрация: 20.02.2009 / Сообщений: 1
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 0
Здравствуйте, подскажите когда у Вас онлайн чат работает?
Или каким образом можно связаться с поддержкой?

Последний раз редактировалось mlin; 12.08.2014 в 07:01.
12.08.2014, 07:30
Аватар для Дмитрий_Богданов
Дмитрий_Богданов Дмитрий_Богданов вне форума Местный житель
Регистрация: 13.03.2013 / Сообщений: 359
Поблагодарили 151 раз(а) / Репутация: 152
Здравствуйте, подскажите когда у Вас онлайн чат работает?
Или каким образом можно связаться с поддержкой?
Два телефона работают в круглосуточном режиме 24х7:
8 800 333 24 97
7 (812) 648 24 99

Онлайн чат так-же работает 24х7 за исключением периода технических работ на стороне компании, предоставляющей Online-чат.

Контакты:

Отдел по работе с клиентами
Email: accounts@diven.com
Тел.: 8-800-333-24-97

Отдел по работе с партнерами
Email: partnership@diven.com

IT отдел по работе vps серверов
Email: support@diven.com

Отдел торговых экспертов и торговли на новостях
Email: developerEA@diven.com

Отдел по работе PAMM-сервиса и инвестиций
Email: pamm@studiodiven.com
mlin 
15.08.2014, 04:11
Аватар для 01pb
01pb 01pb вне форума Новичок форума
Регистрация: 04.11.2013 / Сообщений: 19
Поблагодарили 17 раз(а) / Репутация: 18

По умолчанию Качество исполнения ордеров

Доброго дня!
торгую на новостях
счет dExHab
критерием выбора вашего ДЦ быстрое исполнение на новостях
в итого быстроты не наблюдаю, а только в итоге дикое проскальзывание на открытии
среднее время от отправки ордера на сделку до его открытия около 2 сек! дальнейшие модификации ордеров и закрытие укладывается обычно по 0,2 сек на каждый этап
пинг до впс 7 мс!!!

как это можно объяснить?
15.08.2014, 12:57
Аватар для Дмитрий_Богданов
Дмитрий_Богданов Дмитрий_Богданов вне форума Местный житель
Регистрация: 13.03.2013 / Сообщений: 359
Поблагодарили 151 раз(а) / Репутация: 152
Доброго дня!
торгую на новостях
счет dExHab
критерием выбора вашего ДЦ быстрое исполнение на новостях
в итого быстроты не наблюдаю, а только в итоге дикое проскальзывание на открытии
среднее время от отправки ордера на сделку до его открытия около 2 сек! дальнейшие модификации ордеров и закрытие укладывается обычно по 0,2 сек на каждый этап
пинг до впс 7 мс!!!

как это можно объяснить?
Укажите номер счет, будем смотреть логи, после чего опубликуем их и ответ в ветке форума. Без логов нет смысла рассуждать, факты и данные помогут разобраться. Для торговли на новостях у нас есть новостной счет, если порог высок для вас, есть ПАММ-счет.
15.08.2014, 15:46
Аватар для softmans
softmans softmans вне форума Активный участник
Регистрация: 15.04.2013 / Сообщений: 121
Поблагодарили 45 раз(а) / Репутация: 46
Сообщение от: Дмитрий_Богданов
Для торговли на новостях у нас есть новостной счет, если порог высок для вас, есть ПАММ-счет.
Можно ссылку на памм новостной?
15.08.2014, 16:03
Аватар для well72
well72 well72 вне форума Активный участник
Регистрация: 20.05.2011 / Адрес: Северодвинск / Сообщений: 218
Поблагодарили 69 раз(а) / Репутация: 70
Дмитрий, а на этот мой вопрос Вы так и не ответили: "Что-то не могу понять: в Альпари с плечом 500 маржа по золоту была примерно 2,5 (условно) и цена пипса 10 центов. Здесь с плечом 500 маржа 25 (условно) и цена пипса 1 доллар. Как-то я запутался...))) Кстати, а где на сайте калькулятор трейдера?"
15.08.2014, 17:10
Аватар для Профитмастер
Профитмастер Профитмастер вне форума Элитный участник
Регистрация: 17.09.2011 / Сообщений: 739
Поблагодарили 1,908 раз(а) / Репутация: 1924
Дмитрий, а на этот мой вопрос Вы так и не ответили: "Что-то не могу понять: в Альпари с плечом 500 маржа по золоту была примерно 2,5 (условно) и цена пипса 10 центов. Здесь с плечом 500 маржа 25 (условно) и цена пипса 1 доллар. Как-то я запутался...))) Кстати, а где на сайте калькулятор трейдера?"
С золотом у них ситуация не айс... Лот 0.01, а на самом деле это полноценный 0.1 и залог 25 баксов. Сегодня по запаре клацнул золотину 0.01 лота и мигом слил депо, который непосильными трудами за два дня раскачал до 40 баксов с червонца
Злой был как черт. (Не денег жалко, а труда.)
У альпарышей в плане лота и залога ситуация куда благоприятнее.
Viam supervadet vadens
15.08.2014, 17:51
Аватар для well72
well72 well72 вне форума Активный участник
Регистрация: 20.05.2011 / Адрес: Северодвинск / Сообщений: 218
Поблагодарили 69 раз(а) / Репутация: 70
Сообщение от: Профитмастер
С золотом у них ситуация не айс... Лот 0.01, а на самом деле это полноценный 0.1 и залог 25 баксов. Сегодня по запаре клацнул золотину 0.01 лота и мигом слил депо, который непосильными трудами за два дня раскачал до 40 баксов с червонца
Злой был как черт. (Не денег жалко, а труда.)
У альпарышей в плане лота и залога ситуация куда благоприятнее.
Ну ты прям чародей - умудриться сегодня на золоте слить
А 300% за пару дней сделать - это класс!
15.08.2014, 18:05
Аватар для Профитмастер
Профитмастер Профитмастер вне форума Элитный участник
Регистрация: 17.09.2011 / Сообщений: 739
Поблагодарили 1,908 раз(а) / Репутация: 1924
Ну ты прям чародей - умудриться сегодня на золоте слить
А 300% за пару дней сделать - это класс!
Просто торгую на большом счете и стараюсь осторожничать. А руки периодически чешуцца, вот и достается мелкому счету всё то, что на большом счете позволить себе не можешь. В результате мелкий счет периодически пухнет, как на дрожжах, но время от время от времени и сливается.
К слову, стратегию придумал ещё лет пять назад и работает как часы. Слитый мелкий счет, который берет на себя все риски и тем самым бережет основной депо, компенсируется с огромным запасом одной-двумя сделками на большом счете.
Viam supervadet vadens
Locky 
16.08.2014, 10:45
Аватар для well72
well72 well72 вне форума Активный участник
Регистрация: 20.05.2011 / Адрес: Северодвинск / Сообщений: 218
Поблагодарили 69 раз(а) / Репутация: 70
Сообщение от: Профитмастер
Просто торгую на большом счете и стараюсь осторожничать. А руки периодически чешуцца, вот и достается мелкому счету всё то, что на большом счете позволить себе не можешь. В результате мелкий счет периодически пухнет, как на дрожжах, но время от время от времени и сливается.
К слову, стратегию придумал ещё лет пять назад и работает как часы. Слитый мелкий счет, который берет на себя все риски и тем самым бережет основной депо, компенсируется с огромным запасом одной-двумя сделками на большом счете.
Тогда, конечно, нормально) А вот "руки чешуцца" - это беда... Я уже третий год борюсь с ними))) Кажется, побеждаю понемногу)
18.08.2014, 13:39
Аватар для Rennela
Rennela Rennela на форуме Активный участник
Регистрация: 04.01.2013 / Адрес: 俄罗斯 / Сообщений: 144
Поблагодарили 32 раз(а) / Репутация: 33

Злость Возврат депо

Дмитрий Богданов-когда вы вернете мне мои деньги? А то уже больше месяца жду.
18.08.2014, 16:31
Аватар для santazii
santazii santazii вне форума Заблокирован
Регистрация: 04.02.2014 / Сообщений: 53
Поблагодарили 15 раз(а) / Репутация: 16
Сообщение от: Дмитрий_Богданов
Укажите номер счет, будем смотреть логи, после чего опубликуем их и ответ в ветке форума. Без логов нет смысла рассуждать, факты и данные помогут разобраться. Для торговли на новостях у нас есть новостной счет, если порог высок для вас, есть ПАММ-счет.
Я верно понял: можно открыть новостной счет без $2000?
18.08.2014, 18:41
Аватар для Rennela
Rennela Rennela на форуме Активный участник
Регистрация: 04.01.2013 / Адрес: 俄罗斯 / Сообщений: 144
Поблагодарили 32 раз(а) / Репутация: 33

По умолчанию Деньги вернули

После того как написал сообщение на этом форуме-деньги вернули.
19.08.2014, 23:24
Аватар для Дмитрий_Богданов
Дмитрий_Богданов Дмитрий_Богданов вне форума Местный житель
Регистрация: 13.03.2013 / Сообщений: 359
Поблагодарили 151 раз(а) / Репутация: 152
Здравствуйте softmans
Можно ссылку на памм новостной?
Есть ветка в обсуждении на данном форуме одного из трейдеров - добровольцев.
http://forexsystemsru.com/pamm-poisk...v-divenfx.html
19.08.2014, 23:33
Аватар для Дмитрий_Богданов
Дмитрий_Богданов Дмитрий_Богданов вне форума Местный житель
Регистрация: 13.03.2013 / Сообщений: 359
Поблагодарили 151 раз(а) / Репутация: 152
Здравствуйте well72
Дмитрий, а на этот мой вопрос Вы так и не ответили: "Что-то не могу понять: в Альпари с плечом 500 маржа по золоту была примерно 2,5 (условно) и цена пипса 10 центов. Здесь с плечом 500 маржа 25 (условно) и цена пипса 1 доллар. Как-то я запутался...))) Кстати, а где на сайте калькулятор трейдера?"
Мы используем в расчетах размер контракта =1000.
Такой расчет используют провайдеры, которых мы подключили одних из первых.
Сейчас, при подключении новых 2 LP, выяснили, что используют размер контакта =100.
В течении августа, мы примем решение какой размер контракта использовать для наших клиентов.
well72 
20.08.2014, 00:21
Аватар для Дмитрий_Богданов
Дмитрий_Богданов Дмитрий_Богданов вне форума Местный житель
Регистрация: 13.03.2013 / Сообщений: 359
Поблагодарили 151 раз(а) / Репутация: 152
Здравствуйте unamhe
Дмитрий Богданов-когда вы вернете мне мои деньги? А то уже больше месяца жду.
После того как написал сообщение на этом форуме-деньги вернули.
Ваша заявка была связана с выводом из aggregatorfx, ранее мы использовали данный агрегатор, как контрагента для торговли на новостях.
При пополнении, все клиенты, что использовали данный счет, были предупреждены что ввод/вывод будет совершен исключительно банковским переводом и будет занимать в среднем 4-5 рабочих дней.
Для данного счета не использовались внутренние ресурсы компании.
В связи с последними событиями в мире, наш банк ограничил нам переводы в $, ссылаясь на дополнительные требования банков-корреспондентов.
Теперь, для того чтобы вывести с депозита для перекрытия в евро, в частности Ваш вывод был связан со счетом aggregatorfx, нам необходимо было переподписать все контракты с aggregatorfx и открыть у них счет в евро. К нашему сожалению, не сошлись только на заявлении.
Так как мы уже имели опыт подписания контрактов с данной компанией, который занял 3 месяца, мы начали процесс открытия новых банковских счетов для $ переводов, который занял 2 недели.
В конце прошлой недели, счета были открыты в банках с более лояльным отношением для переводов в $.
Естественно, компания связалась с клиентами, что торговали на aggregatorfx и объяснила данную ситуацию.
Кто не согласился ждать - компания использовала внутренние средства для выплаты.
Кто согласился ждать, компания компенсировала +5% к выведенным средствам, после открытия новых банковских счетов.

В Вашем случае, Вы получили +5% к выведенным средствам.
well72 
20.08.2014, 00:25
Аватар для Дмитрий_Богданов
Дмитрий_Богданов Дмитрий_Богданов вне форума Местный житель
Регистрация: 13.03.2013 / Сообщений: 359
Поблагодарили 151 раз(а) / Репутация: 152
Здравствуйте santazii
Я верно понял: можно открыть новостной счет без $2000?
Для открытия типа счета dExNews необходимо $20 000.
Так же Вы можете присоединиться к клиентам, кто уже использует данный тип счета через РАММ сервис.
Сейчас порядка 5 управляющих, использующих данный тип счета.
20.08.2014, 04:44
Аватар для well72
well72 well72 вне форума Активный участник
Регистрация: 20.05.2011 / Адрес: Северодвинск / Сообщений: 218
Поблагодарили 69 раз(а) / Репутация: 70
Сообщение от: Дмитрий_Богданов
Здравствуйте well72

Мы используем в расчетах размер контракта =1000.
Такой расчет используют провайдеры, которых мы подключили одних из первых.
Сейчас, при подключении новых 2 LP, выяснили, что используют размер контакта =100.
В течении августа, мы примем решение какой размер контракта использовать для наших клиентов.
Думаю, что большинство будет за контракт =100
24.08.2014, 01:53
Аватар для Isemete
Isemete Isemete вне форума Интересующийся
Регистрация: 22.07.2014 / Сообщений: 5
Поблагодарили 3 раз(а) / Репутация: 4

По умолчанию Вывод средств.

Не укладывается брокер в свой регламент вывода средств, 2-5 рабочих дней.
Заявка была подана 8 августа вечером. Уже прошло 10 рабочих дней, а поддержка кормит завтраками.
Ответить


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 13:36. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO