Черный список на Форекс и претензии к форекс брокерам Раздел с обоснованными поводами обвинить компанию, трейдера, управляющего или сайт о форкес в мошенничестве, недобросовестной работе, обмане, спорной ситуации и т.п.

Ответить
24.08.2014, 06:55
Аватар для gutch
gutch gutch вне форума Новичок форума
Регистрация: 09.12.2013 / Сообщений: 34
Поблагодарили 13 раз(а) / Репутация: 14
Выходные же. Задержка может быть и из-за вашего банка.
А в случае с банковским переводом вывод 2-5 дней по факту занимает минимум 5 дней (по опыту)
25.08.2014, 20:44
Аватар для Дмитрий_Богданов
Дмитрий_Богданов Дмитрий_Богданов вне форума Местный житель
Регистрация: 13.03.2013 / Сообщений: 359
Поблагодарили 151 раз(а) / Репутация: 152
Здравствуйте Isemete
Не укладывается брокер в свой регламент вывода средств, 2-5 рабочих дней.
Заявка была подана 8 августа вечером. Уже прошло 10 рабочих дней, а поддержка кормит завтраками.
Сегодня средства выплачены посредством стороннего процессинга.
Процессинговый центр деньгионлайн показывает статус платежа "на исполнении". Если платеж не проходит в течении 5 рабочих дней (технические проблемы с платежным шлюзом, банк эмитет не принял операцию и т.д.) , средства возвращаются на корпоративный счет.
После чего выясняется причина и средства отправляются повторно.
Приносим извинения за задержку.
Спасибо за обращение.
26.08.2014, 00:43
Аватар для Isemete
Isemete Isemete вне форума Интересующийся
Регистрация: 22.07.2014 / Сообщений: 5
Поблагодарили 3 раз(а) / Репутация: 4
Сообщение от: Дмитрий_Богданов
Здравствуйте Isemete
Сегодня средства выплачены посредством стороннего процессинга.
Приносим извинения за задержку.
Заметил - все недовольство со сроками вывода средств связано не с соблюдением 2-5 дней, а неизвестностью. Достаточно информировать клиента о возникшей задержке брокеру, а не дожидаться когда клиент сам напишет. Тогда недовольных постов о выводе средств будет меньше.
27.08.2014, 08:15
Аватар для 01pb
01pb 01pb вне форума Новичок форума
Регистрация: 04.11.2013 / Сообщений: 19
Поблагодарили 17 раз(а) / Репутация: 18
Сообщение от: Дмитрий_Богданов
Укажите номер счет, будем смотреть логи, после чего опубликуем их и ответ в ветке форума. Без логов нет смысла рассуждать, факты и данные помогут разобраться. Для торговли на новостях у нас есть новостной счет, если порог высок для вас, есть ПАММ-счет.
счет 120704
позавчера по этому поводу связался со службой поддержки (Марат Баширов), вчера отправил номера ордеров на которых по моему мнению очень долго не открывались сделки
Ответ не получил
Надеюсь на скорейший компетентный ответ
01.09.2014, 10:49
Аватар для well72
well72 well72 вне форума Активный участник
Регистрация: 20.05.2011 / Адрес: Северодвинск / Сообщений: 218
Поблагодарили 69 раз(а) / Репутация: 70
Дмитрий, добрый день и с началом охотничего сезона) Как там с контрактом по золоту - решили что или нет?
05.09.2014, 02:22
Аватар для Дмитрий_Богданов
Дмитрий_Богданов Дмитрий_Богданов вне форума Местный житель
Регистрация: 13.03.2013 / Сообщений: 359
Поблагодарили 151 раз(а) / Репутация: 152
Приветствую 01pb
счет 120704
позавчера по этому поводу связался со службой поддержки (Марат Баширов), вчера отправил номера ордеров на которых по моему мнению очень долго не открывались сделки
Ответ не получил
Надеюсь на скорейший компетентный ответ
Ответ направлен по почте.
05.09.2014, 02:23
Аватар для Дмитрий_Богданов
Дмитрий_Богданов Дмитрий_Богданов вне форума Местный житель
Регистрация: 13.03.2013 / Сообщений: 359
Поблагодарили 151 раз(а) / Репутация: 152
Здравствуйте well72
Дмитрий, добрый день и с началом охотничего сезона) Как там с контрактом по золоту - решили что или нет?
Размер контракта снижен до 100.
Пожалуйста тестируйте.
05.09.2014, 05:08
Аватар для well72
well72 well72 вне форума Активный участник
Регистрация: 20.05.2011 / Адрес: Северодвинск / Сообщений: 218
Поблагодарили 69 раз(а) / Репутация: 70
Сообщение от: Дмитрий_Богданов
Здравствуйте well72

Размер контракта снижен до 100.
Пожалуйста тестируйте.
Вчера еще был 1000. Чуть не поседел
10.09.2014, 16:53
Аватар для Дмитрий_Богданов
Дмитрий_Богданов Дмитрий_Богданов вне форума Местный житель
Регистрация: 13.03.2013 / Сообщений: 359
Поблагодарили 151 раз(а) / Репутация: 152
Доброго времени суток. Хочу поделиться с Вами новой разработкой. Многие наверно знают, что у нас есть акция, где мы оцениваем счета управляющих. Если счет соответствует нашим критериям, мы даем в управление небольшой PАММ-счет. Подробно не буду останавливаться на акции, т.к. суть не в ней. Так вот прошло через нас много счетов управляющих различных компаний. На основе этих данных сделали внутренний рейтинг, самых частых ошибок которые совершают трейдеры. Наверно результат не стал открытием. Не соблюдения риск-менеджмента самая распространенная ошибка. Данное небольшое исследование подвигло нас написать собственную торговою программу для управления рисками (RDM). Программа соблюдает условия риск-менеджмента автоматически, без помощи трейдера, блокируя торговлю при нарушении условий риск-менеджмента. Программа абсолютно бесплатна, скачать можно на сайте компании, также сняли видео инструкцию. Вообще решили сделать доброй традицией написание полезных торговых программ. Если есть хорошие идеи готов взяться за реализацию.


Последний раз редактировалось chocolate; 10.09.2014 в 18:31.
06.10.2014, 10:01
Аватар для nevvermind
nevvermind nevvermind вне форума Активный участник
Регистрация: 14.11.2013 / Сообщений: 228
Поблагодарили 101 раз(а) / Репутация: 102
Добрый день! не пришел вывод на карту, 111639
06.10.2014, 10:23
Аватар для Дмитрий_Богданов
Дмитрий_Богданов Дмитрий_Богданов вне форума Местный житель
Регистрация: 13.03.2013 / Сообщений: 359
Поблагодарили 151 раз(а) / Репутация: 152
Здравствуйте nevvermind
Добрый день! не пришел вывод на карту, 111639
Пожалуйста ожидайте вывод в течении сегодняшнего дня.
06.10.2014, 10:46
Аватар для nevvermind
nevvermind nevvermind вне форума Активный участник
Регистрация: 14.11.2013 / Сообщений: 228
Поблагодарили 101 раз(а) / Репутация: 102
Сообщение от: Дмитрий_Богданов
Здравствуйте nevvermind

Пожалуйста ожидайте вывод в течении сегодняшнего дня.

Да, спасибо за ответ, поторопился - пришло только что, 5 банковских дней - т.е. вовремя.

Единственно, неудобно что конвертируется зачем-то в рубли по курсу на день вывода, за неделю курс уплывает и естественно в минус. Ни одна компания, насколько знаю, так не делает.
11.10.2014, 18:06
Аватар для dimeon76
dimeon76 dimeon76 вне форума Интересующийся
Регистрация: 24.02.2013 / Сообщений: 18
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 2
Добрый вечер!У меня проблема.Сегодня не могу попасть в личный кабинет. Ошибка при установлении защищённого соединения

При соединении с secure.diven.com произошла ошибка. Сертификат узла был отозван. (Код ошибки: sec_error_revoked_certificate)

Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть отображена, так как достоверность полученных данных не может быть проверена.
Пожалуйста, свяжитесь с владельцами веб-сайта и проинформируйте их об этой проблеме.
12.10.2014, 10:29
Аватар для Дмитрий_Богданов
Дмитрий_Богданов Дмитрий_Богданов вне форума Местный житель
Регистрация: 13.03.2013 / Сообщений: 359
Поблагодарили 151 раз(а) / Репутация: 152
Добрый вечер!У меня проблема.Сегодня не могу попасть в личный кабинет. Ошибка при установлении защищённого соединения

При соединении с secure.diven.com произошла ошибка. Сертификат узла был отозван. (Код ошибки: sec_error_revoked_certificate)

Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть отображена, так как достоверность полученных данных не может быть проверена.
Пожалуйста, свяжитесь с владельцами веб-сайта и проинформируйте их об этой проблеме.
Проводились технические работы.
На данный момент личный кабинет работает корректно.
12.10.2014, 13:23
Аватар для dimeon76
dimeon76 dimeon76 вне форума Интересующийся
Регистрация: 24.02.2013 / Сообщений: 18
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 2
Да, спасибо, всё нормально.
23.10.2014, 06:17
Аватар для Ladyfire
Ladyfire Ladyfire на форуме Местный знаток
Регистрация: 06.06.2014 / Сообщений: 2,599
Поблагодарили 651 раз(а) / Репутация: 655
Хотела похвалить, очень отзывчивый терминал и не замечала проскальзываний, торгую правда только с 01.10.2014.
31.10.2014, 09:20
Аватар для traderDenis
traderDenis traderDenis вне форума Интересующийся
Регистрация: 31.10.2014 / Сообщений: 7
Поблагодарили 3 раз(а) / Репутация: 4

По умолчанию Diven Financial Inc. Не возвращает мои деньги от 14 августа 2014 года в размере 21,355 USD!

Diven Financial Inc. Не возвращает мои деньги от 14 августа 2014 года в размере 21,355 USD! Только 24 и 26 сентября 2014 года, я получил от них всего 35% от ожидаемой суммы в Рублях через систему Сбербанк ОнЛайн. Руководитель компании Роман Мерный перестал выходить на связь. Ожидания идут неделя за неделей.

Я прошу, пусть Роман Мерный выйдет со мной на связь и уже наконец-то переведет мои деньги на мой банковский счет!

Информация для посетителей данного форума. Свои деньги я не могу вернуть с компании Diven Financial Inc от 14 августа 2014 года. Сумма 21,355 USD. Мой торговый счет 118337. До этого, с 18 июля компания не могла мне вернуть первую заявку на вывод в размере 14,000 USD. Объясняя тем, что их банк закрыл расчетные счета т.к. компания не имеет каких-либо лицензий для осуществления их деятельности. Кое-как я получил эти деньги 14,000$, с нарушениями всех оговоренных сроков.
С 14 августа 2014 года я жду свои остальные деньги 21,355 USD, и только 24 и 26 сентября 2014 года, я получил от них только 35% от ожидаемой суммы в Рублях через систему Сбербанк ОнЛайн. (Все подтверждающие данные имеются).

Пока хотелось бы решить данную проблему "полюбовно", "не вынося сор из избы". Очень надеемся на позитивные шаги от Diven.
31.10.2014, 10:14
Аватар для Дмитрий_Богданов
Дмитрий_Богданов Дмитрий_Богданов вне форума Местный житель
Регистрация: 13.03.2013 / Сообщений: 359
Поблагодарили 151 раз(а) / Репутация: 152
Здравствуйте trader Denis
Diven Financial Inc. Не возвращает мои деньги от 14 августа 2014 года в размере 21,355 USD! Только 24 и 26 сентября 2014 года, я получил от них всего 35% от ожидаемой суммы в Рублях через систему Сбербанк ОнЛайн. Руководитель компании Роман Мерный перестал выходить на связь. Ожидания идут неделя за неделей.

Я прошу, пусть Роман Мерный выйдет со мной на связь и уже наконец-то переведет мои деньги на мой банковский счет!

Информация для посетителей данного форума. Свои деньги я не могу вернуть с компании Diven Financial Inc от 14 августа 2014 года. Сумма 21,355 USD. Мой торговый счет 118337. До этого, с 18 июля компания не могла мне вернуть первую заявку на вывод в размере 14,000 USD. Объясняя тем, что их банк закрыл расчетные счета т.к. компания не имеет каких-либо лицензий для осуществления их деятельности. Кое-как я получил эти деньги 14,000$, с нарушениями всех оговоренных сроков.
С 14 августа 2014 года я жду свои остальные деньги 21,355 USD, и только 24 и 26 сентября 2014 года, я получил от них только 35% от ожидаемой суммы в Рублях через систему Сбербанк ОнЛайн. (Все подтверждающие данные имеются).

Пока хотелось бы решить данную проблему "полюбовно", "не вынося сор из избы". Очень надеемся на позитивные шаги от Diven.
Ваш запрос разобрали на другом форуме.
Так как Вы копируете информацию на каждом форуме, то нам не сложно перенести информацию и на каждый форум.
31.10.2014, 10:38
Аватар для Дмитрий_Богданов
Дмитрий_Богданов Дмитрий_Богданов вне форума Местный житель
Регистрация: 13.03.2013 / Сообщений: 359
Поблагодарили 151 раз(а) / Репутация: 152
Итак, давайте подробнее.
Первый платеж на $14 000 действительно был отправлен с задержкой 3 недели, в связи со сменой банковских реквизитов (был Норвик, стал Pasta).
Мы со своей стороны связались с клиентами и те кто были согласны подождать с выводом, мы доплатили 5% к выводу.

Второй платеж был отклонен Вашим банком, мы со своей стороны запросили возврат средств, после Вашего обращения

Скрытый текст

[свернуть]


По возврату данного платежа, банк не уточняет сроки, так как задействован банк корреспондент стороннего банка.

Скрытый текст

[свернуть]

В данном конкретном случае, если мы сделали отзыв платежа из-за неверных реквизитов, промежуток времени может составлять до 60 дней включительно.

Мы со своей стороны не сделали никаких ошибок
Платежи отправлены верно на одни и те же реквизиты

Скрытый текст

[свернуть]

С нашей стороны ошибки нет.
Ожидайте как Ваши средства вернутся на банковский счет и незамедлительно отправим Вам снова.

Последний раз редактировалось Дмитрий_Богданов; 31.10.2014 в 10:50.
31.10.2014, 10:50
Аватар для nevvermind
nevvermind nevvermind вне форума Активный участник
Регистрация: 14.11.2013 / Сообщений: 228
Поблагодарили 101 раз(а) / Репутация: 102
действительно, со стороны брокера косяков вроде нет, не стоит обвинениями бросаться.
Ответить


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 15:21. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO