Отзывы о Roboforex (Робофорекс)

ддеенниисс

Активный участник
Ситуация довольно необычная, лично я с такой не разу не сталкивался.
В общем, написал советник и поставил на центовый счёт в RoboForex на МТ5, положил 150$, установил на удалённом сервере для его мониторинга. Советник проработал больше полугода, даже заработал, я снял 350$ и осталось 240$. Затем смотрю, а работа советника стала какая то странной, он нахватал ордеров и успешно слил эти 240$.
Я начал разбираться, почему он так работал и выяснил, что на запросы советника для торговых расчётов приходили ошибочные ответы. К примеру: на запрос сколько минут в периоде, на графике на котором работает советник приходит ответ 16385, хотя должно приходить 60(для часового графика). А на запрос сколько требуется базовой валюты для 1 контракт объёмом в 1 лот, приходит ответ 100.0 хотя должен быть ответ 100000.
Ну вот и выяснилось, что нормально торговать советник не мог, так как не мог правильно всё высчитывать для своей торговли алгоритм. Снял видео не корректной работы платформы.
Обратился в службу поддержки, но там включили "дурачка", мол мы роботов не разрабатываем, торговая платформа работает корректно и в таком же духе, перечисляют всё, что только знают, что к месту и что не к месту, лишь бы отстали.
Хочется предупредить всех, что слить вас могут всегда и потом ничего не докажите, потому что мошеннику ничего нельзя доказать.
Если это какой то сбой , то нужно проверить и признать(но это даже никто не желает обсуждать), а если специально устроенно, то RjboForex освоило новую нишу заработка в эти кризисные дни.
 

AlexeyVik

Программист mql4 mql5
Ситуация довольно необычная, лично я с такой не разу не сталкивался.
В общем, написал советник и поставил на центовый счёт в RoboForex на МТ5, положил 150$, установил на удалённом сервере для его мониторинга. Советник проработал больше полугода, даже заработал, я снял 350$ и осталось 240$. Затем смотрю, а работа советника стала какая то странной, он нахватал ордеров и успешно слил эти 240$.
Я начал разбираться, почему он так работал и выяснил, что на запросы советника для торговых расчётов приходили ошибочные ответы. К примеру: на запрос сколько минут в периоде, на графике на котором работает советник приходит ответ 16385, хотя должно приходить 60(для часового графика). А на запрос сколько требуется базовой валюты для 1 контракт объёмом в 1 лот, приходит ответ 100.0 хотя должен быть ответ 100000.
Ну вот и выяснилось, что нормально торговать советник не мог, так как не мог правильно всё высчитывать для своей торговли алгоритм. Снял видео не корректной работы платформы.
Обратился в службу поддержки, но там включили "дурачка", мол мы роботов не разрабатываем, торговая платформа работает корректно и в таком же духе, перечисляют всё, что только знают, что к месту и что не к месту, лишь бы отстали.
Хочется предупредить всех, что слить вас могут всегда и потом ничего не докажите, потому что мошеннику ничего нельзя доказать.
Если это какой то сбой , то нужно проверить и признать(но это даже никто не желает обсуждать), а если специально устроенно, то RjboForex освоило новую нишу заработка в эти кризисные дни.
Я не намерен выступать адвокатом конторы, но не делайте поспешных выводов. Сначала разберитесь в отличиях mql5 и mql4.
В mql5 период не соответствует минутам!!!
Какое плечо на вашем счёте???
 

ддеенниисс

Активный участник
Я не намерен выступать адвокатом конторы, но не делайте поспешных выводов. Сначала разберитесь в отличиях mql5 и mql4.
В mql5 период не соответствует минутам!!!
Какое плечо на вашем счёте???
А чему соответствует?И что значит цифра 16385 на запрос _Point на часовом графике?Какое значение имеет плечо на запрос сколько стоит 1 контракт?
 

AlexeyVik

Программист mql4 mql5
Ну давай , скажи мне дурачку что значит цифра 16385.
Это PERIOD_H1
Я тебе сразу сказал что в mql5 период не соответствует минутам. До тебя доходит далеко не с первого раза. Хорошо хоть сам признал себя не совсем умным...
 

ддеенниисс

Активный участник
Ага, 16385 это 1 час.
5 на 5 минутном графике -это что?
 

Вложения

  • 344.png
    344.png
    34,7 КБ · Просмотры: 51

ддеенниисс

Активный участник
Ты милок перепутал _Period и Period() первое это цифровое значение 60, а второе это PERIOD_H1 , А ЧТО ТАКОЕ 16385 ЭТО НЕПОНЯТНО, ЧТО.
 

Russian Robots

Новичок форума
Периодически закрывают сделки со своей стороны, параллельно запрещая торговлю роботами, ушёл от них по этой причине.
 

Russian Robots

Новичок форума
а можно со скрином и описанием ситуации? Это серьезное заявление.
Номер счёта 33039702 , центовый, для тестирования . скринов не делал( т.к не собирался за 1т.р предъявлять претензии, да и какая перспектива таких предъяв форекс конторе :) ). Ситуацию опишу конечно же. Все открытые сделки вдруг становятся закрытыми, по логам - закрыты вручную т.к живу один, кроме меня, это могли сделать только на другом конце провода. Некоторый непродолжительный период после этого, к графику не пристёгивается никакой бот.
 

angel999

Гуру форума
Номер счёта 33039702 , центовый, для тестирования . скринов не делал( т.к не собирался за 1т.р предъявлять претензии, да и какая перспектива таких предъяв форекс конторе :) ). Ситуацию опишу конечно же. Все открытые сделки вдруг становятся закрытыми, по логам - закрыты вручную т.к живу один, кроме меня, это могли сделать только на другом конце провода. Некоторый непродолжительный период после этого, к графику не пристёгивается никакой бот.
мало кто из брокеров любят сделки меньше 2-х минут. Могло быть такое, что робот затрахал сервер? и поэтому они для этого счета отключили возможность его использовать? (этот пункт прописан был где то, в этом случае брокер имеет право отключить автоторговлю)
а что говорят в поддержке? как они комментируют ситуацию?
 
Последнее редактирование:

Russian Robots

Новичок форума
мало кто из брокеров любят сделки меньше 2-х минут. Могло быть такое, что робот затрахал сервер? и поэтому они для этого счета отключили возможность его использовать? (этот пункт прописан был где то, в этом случае брокер имеет право отключить автоторговлю)
а что говорят в поддержке? как они комментируют ситуацию?
Нет, там сделки ждут прибыль. Обычно от нескольких часов, до пары дней.
 

AlexeyVik

Программист mql4 mql5
Номер счёта 33039702 , центовый, для тестирования . скринов не делал( т.к не собирался за 1т.р предъявлять претензии, да и какая перспектива таких предъяв форекс конторе :) ). Ситуацию опишу конечно же. Все открытые сделки вдруг становятся закрытыми, по логам - закрыты вручную т.к живу один, кроме меня, это могли сделать только на другом конце провода. Некоторый непродолжительный период после этого, к графику не пристёгивается никакой бот.
Запрет торговли роботами на стороне брокера, не запрещает установку оных на график. Следовательно вывод: проблемы с роботом.
 

Russian Robots

Новичок форума
Запрет торговли роботами на стороне брокера, не запрещает установку оных на график. Следовательно вывод: проблемы с роботом.
Чтобы это исключить, я пробовал прикрепить к графику не только своего робота, но и с десяток сторонних.

P.S. И да, робот без проблем и сразу стал на график брокеру конкуренту ( рекламировать не стану к кому) .
 
Последнее редактирование:

Manager RF

Активный участник
Номер счёта 33039702 , центовый, для тестирования . скринов не делал( т.к не собирался за 1т.р предъявлять претензии, да и какая перспектива таких предъяв форекс конторе :) ). Ситуацию опишу конечно же. Все открытые сделки вдруг становятся закрытыми, по логам - закрыты вручную т.к живу один, кроме меня, это могли сделать только на другом конце провода. Некоторый непродолжительный период после этого, к графику не пристёгивается никакой бот.
Уважаемый john666.
Для устранения недопонимания в подобных случаях следует обращаться в Службу поддержки компании. После изучения логов торгового сервера было установлено, что позиции на вашем торговом счёте были закрыты с вашего торгового терминала. Напоминаем, что компания не имеет доступа к торговым счетам клиентов через их терминалы. Закрытие позиций со стороны компании никак бы не отобразилось в логах клиентского терминала, однако имело бы особые отметки в логах торгового сервера, чего в данном случае не зафиксировано.
 

Russian Robots

Новичок форума
Уважаемый john666.
Для устранения недопонимания в подобных случаях следует обращаться в Службу поддержки компании. После изучения логов торгового сервера было установлено, что позиции на вашем торговом счёте были закрыты с вашего торгового терминала. Напоминаем, что компания не имеет доступа к торговым счетам клиентов через их терминалы. Закрытие позиций со стороны компании никак бы не отобразилось в логах клиентского терминала, однако имело бы особые отметки в логах торгового сервера, чего в данном случае не зафиксировано.
Я не хочу недопонимания, поэтому разъясню, по моим логам позиции закрыты вручную, со своей стороны терминала их закрыть мог только я, т.к живу один, но я не закрывал, мне важно было проверить алгоритм работы робота на деньгах, после успешной проверки на демо. И да, это было дважды, после первого раза, я сменил роботу название и его коментарии,(посчитав, что вы поставили некий бан именно на него), но ситуация повторилась и третьего раза я ждать не стал, успешно и без проблем открыв счёт в другой конторе, благо их тыщщи. Зла у меня на вас нет. куда лез знаю, заработать у вас не планировал(центовый счёт) , зарабатывать я планировал уже после вас. В поддержку не обращался, просто не жалко 10$ . Удачи вам!
 

Novikov

Гуру форума
Я не хочу недопонимания, поэтому разъясню, по моим логам позиции закрыты вручную, со своей стороны терминала их закрыть мог только я, т.к живу один, но я не закрывал, мне важно было проверить алгоритм работы робота на деньгах, после успешной проверки на демо. И да, это было дважды, после первого раза, я сменил роботу название и его коментарии,(посчитав, что вы поставили некий бан именно на него), но ситуация повторилась и третьего раза я ждать не стал, успешно и без проблем открыв счёт в другой конторе, благо их тыщщи. Зла у меня на вас нет. куда лез знаю, заработать у вас не планировал(центовый счёт) , зарабатывать я планировал уже после вас. В поддержку не обращался, просто не жалко 10$ . Удачи вам!
Это больше напоминает анекдот, в котором в конце повествования, пропавшую вещь все же находят, а вот впечатление о человеке, которого обвинили в пропаже, все же остается! 😆🤣
Хоть что-то есть, подтверждающее всю эту кучу текста? Не эмоции, а только голые факты!? :unsure:
 
  • Like
Реакции: IRIP
Верх