Закрытая тема
24.08.2013, 13:51
Аватар для Екатерина Захарова
Екатерина Захарова Екатерина Захарова вне форума Новичок форума
Регистрация: 28.01.2011 / Сообщений: 100
Поблагодарили 10 раз(а) / Репутация: 7
В самом деле, такой наплыв клиентов был, что сервера не справлялись? Впрочем, вполне вероятно. Зашел, как в казино, и кинул пятерку баксов наудачу. Получается, что при торговле опционами отсутствие минимума по размеру депозита поощряет только каких-нибудь игроманов. Что ж, тогда согласен, все-таки нужны такие ограничения.
Да, в том то и дело. Но вы же понимаете, что сервер не резиновый и поэтому существует ограничение на одновременное количество сеансов в терминале. По сути, поднятие минимальной планки депозита уменьшает количество клиентов, но повышает качество оставшихся.
24.08.2013, 13:59
Аватар для Virgilius
Virgilius Virgilius вне форума Заблокирован
Регистрация: 09.08.2013 / Сообщений: 155
Поблагодарили 8 раз(а) / Репутация: 8
каждый свой шаг в фронтокс записывай через каматасия студио .я так думаю это единственный выход вернуть оттуда хо тябы свой деньги. "когда у тебя попросят предъявить твой номер счёта")))
Мне кажется, достаточно сохранять переписку с техподдержкой при возникновении каких-либо проблем, ни и номер счета не забывать. Впрочем, свои денежки я пока вкладывать не спешу. Еще не во все въехал, поэтому и учебного счета на данном этапе хватает.
25.08.2013, 06:22
Аватар для boomer4301
boomer4301 boomer4301 вне форума Новичок форума
Регистрация: 09.08.2013 / Сообщений: 43
Поблагодарили 4 раз(а) / Репутация: 5
Сообщение от: Екатерина Захарова
Ну как зачем? Во первых мы же должны отслеживать что не устраивает наших клиентов. Если вам что-то не понравилось, то достаточно номера счёта чтобы просмотреть сделки, движение средств, настройки и понять что не так, откуда критика. А во вторых, если например, сделка была исполнена с ошибкой и клиент имеет претензию, то я вправе вам оказать посильную помощь.

Можете, конечно, не говорить номер счёта, но тогда и слова ваши никак не помогут ни вам, ни мне, ни участникам темы. Да вообще, в таком случае может возникнуть казус, что у меня и у читателей может создастся впечатление, что всё это наговоры.
вот скрин моего счёта
25.08.2013, 06:26
Аватар для boomer4301
boomer4301 boomer4301 вне форума Новичок форума
Регистрация: 09.08.2013 / Сообщений: 43
Поблагодарили 4 раз(а) / Репутация: 5
Мне кажется, достаточно сохранять переписку с техподдержкой при возникновении каких-либо проблем, ни и номер счета не забывать. Впрочем, свои денежки я пока вкладывать не спешу. Еще не во все въехал, поэтому и учебного счета на данном этапе хватает.
недостаточно ! тех поддержка не ответит пароль и пин они тебе сами сменят ну и не востановишь по причине тех поддержка не ответит
26.08.2013, 04:06
Аватар для Екатерина Захарова
Екатерина Захарова Екатерина Захарова вне форума Новичок форума
Регистрация: 28.01.2011 / Сообщений: 100
Поблагодарили 10 раз(а) / Репутация: 7
вот скрин моего счёта
ну вот, вижу что сделки прибыльные
26.08.2013, 04:07
Аватар для Екатерина Захарова
Екатерина Захарова Екатерина Захарова вне форума Новичок форума
Регистрация: 28.01.2011 / Сообщений: 100
Поблагодарили 10 раз(а) / Репутация: 7
недостаточно ! тех поддержка не ответит пароль и пин они тебе сами сменят ну и не востановишь по причине тех поддержка не ответит
Вам пароль восстановить нужно?
26.08.2013, 18:25
Аватар для Virgilius
Virgilius Virgilius вне форума Заблокирован
Регистрация: 09.08.2013 / Сообщений: 155
Поблагодарили 8 раз(а) / Репутация: 8
вот скрин моего счёта
Теперь понял, о чем Вы писали. Извините, сразу не въехал. Действительно, лучше такие скрины сохранять, конечно.
27.08.2013, 20:00
Аватар для Virgilius
Virgilius Virgilius вне форума Заблокирован
Регистрация: 09.08.2013 / Сообщений: 155
Поблагодарили 8 раз(а) / Репутация: 8
вот скрин моего счёта
Но можно же все-таки и опционами прибыльно торговать. Вы меня вдохновили.
30.08.2013, 16:05
Аватар для Virgilius
Virgilius Virgilius вне форума Заблокирован
Регистрация: 09.08.2013 / Сообщений: 155
Поблагодарили 8 раз(а) / Репутация: 8
Завел я все-таки уже и реальный депозит в этой компании, самый минимальный правда. Посмотрим, отличается ли торговля в реале от учебного счета. Сегодня уже провел несколько сделок, пока никаких отличий не заметил.
30.08.2013, 17:54
Аватар для boomer4301
boomer4301 boomer4301 вне форума Новичок форума
Регистрация: 09.08.2013 / Сообщений: 43
Поблагодарили 4 раз(а) / Репутация: 5
Завел я все-таки уже и реальный депозит в этой компании, самый минимальный правда. Посмотрим, отличается ли торговля в реале от учебного счета. Сегодня уже провел несколько сделок, пока никаких отличий не заметил.
ну удачной торговли. отпишись потом как с выводом и котировки отличаются на сколько пунктов
01.09.2013, 12:00
Аватар для Екатерина Захарова
Екатерина Захарова Екатерина Захарова вне форума Новичок форума
Регистрация: 28.01.2011 / Сообщений: 100
Поблагодарили 10 раз(а) / Репутация: 7
Завел я все-таки уже и реальный депозит в этой компании, самый минимальный правда. Посмотрим, отличается ли торговля в реале от учебного счета. Сегодня уже провел несколько сделок, пока никаких отличий не заметил.
Отличия в валюте! На демке фантики, на реале деньги
21.10.2013, 16:34
Аватар для mihasuk
mihasuk mihasuk вне форума Заблокирован
Регистрация: 01.03.2012 / Сообщений: 249
Поблагодарили 23 раз(а) / Репутация: 24
А при чем здесь фантики и реальные деньги?
Просто было написано, что есть возможность сравнить условия на демо и реале. А об психологических вопросах демо и реальной торговли тут и так ясно .
22.12.2013, 17:20
Аватар для Серго1
Серго1 Серго1 вне форума Прохожий
Регистрация: 22.12.2013 / Сообщений: 1
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
Здравствуйте, уважаемая админисрация!
Открыл торговый счёт номер 266480.
Пополнил на 800 долларов через пластиковую карту.
У меня два вопроса:
1) почему я не могу торговать?
2) почему мне не начислили бонус?
23.12.2013, 09:50
Аватар для FrontStocks Support
FrontStocks Support FrontStocks Support вне форума Интересующийся
Регистрация: 05.09.2013 / Сообщений: 33
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
Здравствуйте, уважаемая админисрация!
Открыл торговый счёт номер 266480.
Пополнил на 800 долларов через пластиковую карту.
У меня два вопроса:
1) почему я не могу торговать?
2) почему мне не начислили бонус?
Здравствуйте Серго!

1) Вы не могли торговать потому что вчера было воскресенье. А в воскресенье торги на площадке приостанавливаются. То есть суббота и воскресенье - выходные дни, а торговать можно с понедельника по пятницу.

2) Бонус начисляется оператором. Поэтому Вам необходимо написать по почте заявку на получение бонуса или отправить тикет с этой же темой. Бонус начислят в течении 1-2 дней.
26.12.2013, 12:51
Аватар для Tina
Tina Tina вне форума Прохожий
Регистрация: 26.12.2013 / Адрес: Каменец-Подольский / Сообщений: 1
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
Здравствуйте! Не получается торговать. Сделки не проходят. Что я делаю не так? Пытаюсь работать через сайт, надо ли ставить платформу на комп? Счёт 267490.
27.12.2013, 16:23
Аватар для FrontStocks Support
FrontStocks Support FrontStocks Support вне форума Интересующийся
Регистрация: 05.09.2013 / Сообщений: 33
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
Здравствуйте! Не получается торговать. Сделки не проходят. Что я делаю не так? Пытаюсь работать через сайт, надо ли ставить платформу на комп? Счёт 267490.

Здравствуйте!

У Вас реальный торговый счёт. И чтобы на нём торговать опционами - его следует вначале пополнить. Вы всё делаете так, только баланс нулевой, поэтому опцион не покупается.

Платформу можно установить на компьютер. И тогда можно будет запускать торговый терминал, кликая по ярлыку на рабочем столе. А можно платформу не устанавливать. И тогда торговать через Ваш браузер. Смотрите как Вам самой удобнее будет.
27.12.2013, 16:25
Аватар для FrontStocks Support
FrontStocks Support FrontStocks Support вне форума Интересующийся
Регистрация: 05.09.2013 / Сообщений: 33
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
А при чем здесь фантики и реальные деньги?
Просто было написано, что есть возможность сравнить условия на демо и реале. А об психологических вопросах демо и реальной торговли тут и так ясно .
В целом, визуально отличий почти нет.
02.01.2014, 13:39
Аватар для paradigm2
paradigm2 paradigm2 вне форума Прохожий
Регистрация: 02.01.2014 / Сообщений: 1
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
Привет всем!
Торгую на демо, осваиваюсь. Не смог разобраться по поводу страхования сделки. Вроде чекбокс есть, но принципиальной разницы при установке не заметил. В чём фишка и как работает, есть кто сталкивался?
И ещё "бочонок" в закрытых сделках - это что такое вообще?
03.01.2014, 19:00
Аватар для FrontStocks Support
FrontStocks Support FrontStocks Support вне форума Интересующийся
Регистрация: 05.09.2013 / Сообщений: 33
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
Привет всем!
Торгую на демо, осваиваюсь. Не смог разобраться по поводу страхования сделки. Вроде чекбокс есть, но принципиальной разницы при установке не заметил. В чём фишка и как работает, есть кто сталкивался?
И ещё "бочонок" в закрытых сделках - это что такое вообще?
Страхование сделки - это защита сделки от флета, то есть горизонтального движения цены. Эта возможность актуально во время затишья на рынке, например, ночью.

"Бочонок" - это заведомо прибыльная сделка. То есть, когда условия сделки при закрытии не позволяют ей быть выигрышной, то в 30% таких случаев компания хэджирует Вашу сделку за счёт своих возможностей и делает её прибыльной, принося в таком случае прибыль клиенту.
14.01.2014, 15:46
Аватар для Pitirim
Pitirim Pitirim вне форума Активный участник
Регистрация: 10.10.2013 / Сообщений: 277
Поблагодарили 32 раз(а) / Репутация: 33
А как насчет котировок на демо и в реале, они с одного сервера поставляются?
Закрытая тема


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 03:59. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO