Обсуждение работы и условий брокеров Не знаете, стоит ли выбрать того или иного брокера? Хотите обсудить условия или спросить совета у трейдеров? Смело создавайте тему в этом разделе.

Ответить
28.03.2016, 13:52
Аватар для Ontario
Ontario Ontario на форуме Местный знаток
Регистрация: 09.02.2011 / Сообщений: 1,079
Поблагодарили 836 раз(а) / Репутация: 837
Рассмотрите вопрос об увеличении макс лота для центового счета,хотя бы до 1 стандартного а то нет гибкости
28.03.2016, 21:22
Аватар для EXNESS PR Manager
EXNESS PR Manager EXNESS PR Manager вне форума Активный участник
Регистрация: 22.09.2009 / Сообщений: 1,045
Поблагодарили 143 раз(а) / Репутация: 137
Уважаемый Ontario,

Благодарим Вас за предложение.

Просим обратить внимание, что центовый счет был предоставлен именно для трейдеров, желающих оперировать небольшими депозитами.
На данный момент для торговли большими лотами Вы можете использовать мини-счет, на котором минимальный размер сделки -0,01.
С уважением, PR-менеджер компании EXNESS.
29.03.2016, 15:02
Аватар для GITARIST
GITARIST GITARIST вне форума Заблокирован
Регистрация: 24.04.2012 / Сообщений: 135
Поблагодарили 59 раз(а) / Репутация: 60
Что то техподдержка сегодня притормаживает , долго отвечает на вопросы , банковский необработанный перевод уже висит пол дня , ночью что ли будет обработан... ? Неожиданно пришла СМС -ка с моим телефонный паролем , с чего бы это . В связи со снятием ( кражи ) денег без ведома клиента в другой компании ( недавний случай ) в результате смены телефона злоумышленником , такие СМС -ки напрягают . Не паникую , просто уведомляю .
SevDr 
29.03.2016, 16:41
Аватар для Ontario
Ontario Ontario на форуме Местный знаток
Регистрация: 09.02.2011 / Сообщений: 1,079
Поблагодарили 836 раз(а) / Репутация: 837
Ну вы даете,только Йелен начала выступать у вас опять сервера упали,ну и долго терпеть такое безобразие???
29.03.2016, 22:29
Аватар для EXNESS PR Manager
EXNESS PR Manager EXNESS PR Manager вне форума Активный участник
Регистрация: 22.09.2009 / Сообщений: 1,045
Поблагодарили 143 раз(а) / Репутация: 137
Здравствуйте, GITARIST.

Телефонный пароль используется только в качестве идентификации Вас, как клиента компании. Возможно, смс с телефонным паролем была доставлена Вам с опозданием или была отправлена в тестовом режиме.
Телефонный пароль не может быть использован при выводе средств с торгового счета.

Также, просим обратить внимание, вывод средств осуществляется только на ту платежную систему и кошелек, с которых был сделан депозит. В противном случае вывод будет отклонен специалистами финансового отдела. Безопасность средств клиентов является одной из главных целей компании.

Уточните, пожалуйста, был ли решен Ваш вопрос с банковским переводом? Если у Вас возникли трудности, отправьте, пожалуйста, все данные на email: irina.samaryan@exness.com. Будем рады Вам помочь.
С уважением, PR-менеджер компании EXNESS.
29.03.2016, 22:30
Аватар для EXNESS PR Manager
EXNESS PR Manager EXNESS PR Manager вне форума Активный участник
Регистрация: 22.09.2009 / Сообщений: 1,045
Поблагодарили 143 раз(а) / Репутация: 137
Уважаемый Ontario,

Сегодня в период 16:20-16:40 GMT клиенты Exness могли испытывать временные трудности со входом на 4-ый реальный сервер.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Наши специалисты готовы рассмотреть Вашу заявку по поводу пересмотра результатов ордеров в индивидуальном порядке. Пожалуйста, пришлите все данные (номер счета, номера ордеров и лог-файлы) на email: irina.samaryan@exness.com.
С уважением, PR-менеджер компании EXNESS.
31.03.2016, 06:19
Аватар для Ontario
Ontario Ontario на форуме Местный знаток
Регистрация: 09.02.2011 / Сообщений: 1,079
Поблагодарили 836 раз(а) / Репутация: 837


Это что за сопли?охота за стопами?
SevDr 
31.03.2016, 06:23
Аватар для Sergey Kovalyov
Sergey Kovalyov Sergey Kovalyov вне форума Элитный участник
Регистрация: 10.08.2012 / Адрес: Киев, Слава Украине! / Сообщений: 2,428
Поблагодарили 1,483 раз(а) / Репутация: 1485
Глюки у LP, такое бывает. В других конторах такое тоже бывало, но по соплям не было исполнения (LP реджектил)
фирсяку на гилляку!

31.03.2016, 10:54
Аватар для EXNESS PR Manager
EXNESS PR Manager EXNESS PR Manager вне форума Активный участник
Регистрация: 22.09.2009 / Сообщений: 1,045
Поблагодарили 143 раз(а) / Репутация: 137
Уважаемый Ontario,

Просим Вас предоставить более подробную информацию о той ситуации, с которой Вы столкнулись, либо личным сообщением на данном форуме, либо на электронную почту olga.tkachenko@exness.com

Я буду рада помочь Вам разобраться в вопросе.

Спасибо.
С уважением, PR-менеджер компании EXNESS.
06.04.2016, 14:32
Аватар для Ontario
Ontario Ontario на форуме Местный знаток
Регистрация: 09.02.2011 / Сообщений: 1,079
Поблагодарили 836 раз(а) / Репутация: 837

очередные сосули
06.04.2016, 20:32
Аватар для EXNESS PR Manager
EXNESS PR Manager EXNESS PR Manager вне форума Активный участник
Регистрация: 22.09.2009 / Сообщений: 1,045
Поблагодарили 143 раз(а) / Репутация: 137
Уважаемый Ontario,

Не могли бы Вы подробнее прокомментировать ситуацию, с которой столкнулись.

Если у Вас есть вопросы, буду рада ответить на них.
С уважением, PR-менеджер компании EXNESS.
07.04.2016, 12:00
Аватар для Ontario
Ontario Ontario на форуме Местный знаток
Регистрация: 09.02.2011 / Сообщений: 1,079
Поблагодарили 836 раз(а) / Репутация: 837
Что у вас творится то,в личный кабинет не заходится,якобы неправильный пароль,пришлось новый делать,хотел внести депозит на центовый,платеж прошел на на счете его нет,в истории пополнений тоже
07.04.2016, 20:25
Аватар для EXNESS PR Manager
EXNESS PR Manager EXNESS PR Manager вне форума Активный участник
Регистрация: 22.09.2009 / Сообщений: 1,045
Поблагодарили 143 раз(а) / Репутация: 137
Уважаемый Ontario,

В течение дня вы могли наблюдать перебои в работе сайта (они были обусловлены DDoS атакой). Вы можете быть полностью уверены, что ваши персональные данные и средства находятся в полной безопасности. Мы также делаем все возможное, чтобы возобновить работу сайта и сервисов в полной мере как можно скорее.

За это время Вы могли наблюдать сбои в соединении с торговыми терминалами и функционировании различных опций в вашем Личном Кабинете (такими как совершение депозитов, выводов, изменение персональной информации, изменение плеча и т.д.).

Пожалуйста, пришлите всю информацию по Вашему депозиту (номер счета, сумму депозита и по возможности скриншот подтверждения платежа) по адресу support@exness.com. Мы рассматриваем каждый случай индивидуально и сделаем все, чтобы решить вопрос как можно быстрее.

Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, PR-менеджер компании EXNESS.
13.04.2016, 14:29
Аватар для Ontario
Ontario Ontario на форуме Местный знаток
Регистрация: 09.02.2011 / Сообщений: 1,079
Поблагодарили 836 раз(а) / Репутация: 837
Браво екснесс,опять отсутствие связи уже 20 мин
13.04.2016, 14:56
Аватар для KaneKRY
KaneKRY KaneKRY вне форума Местный житель
Регистрация: 09.11.2009 / Сообщений: 241
Поблагодарили 170 раз(а) / Репутация: 169
Браво екснесс,опять отсутствие связи уже 20 мин
На их сайт сейчас DDoS атака идет.

Честные методы конкуренции...
13.04.2016, 15:07
Аватар для Ontario
Ontario Ontario на форуме Местный знаток
Регистрация: 09.02.2011 / Сообщений: 1,079
Поблагодарили 836 раз(а) / Репутация: 837
На их сайт сейчас DDoS атака идет.

Честные методы конкуренции...
да это понятно,просто уже надоели такие проблемы,уже третий раз за месяц,теперь писать претензию опять,ждать до 3 дней результат
13.04.2016, 22:36
Аватар для EXNESS PR Manager
EXNESS PR Manager EXNESS PR Manager вне форума Активный участник
Регистрация: 22.09.2009 / Сообщений: 1,045
Поблагодарили 143 раз(а) / Репутация: 137
Уважаемые пользователи форума,

Сегодня 13.07.2016 клиенты Exness могли испытывать временные трудности со связью в терминале на 4, 6 и 7 реальных серверах, в связи с возобновившейся DDoS атакой.

Наши специалисты непрерывно работают над возобновлением работы серверов и их безопасностью, поэтому Вы можете быть уверены, что вашим персональным данным и средствам ничто не угрожает.

Если у Вас возникли претензии по исполнению ордеров во время обрыва связи в терминале, пришлите, пожалуйста, все данные (номер счета, номер ордера(ов) и логи терминала) на : irina.samaryan@exness.com.
С уважением, PR-менеджер компании EXNESS.
14.04.2016, 11:12
Аватар для Likedog
Likedog Likedog на форуме Интересующийся
Регистрация: 23.05.2014 / Сообщений: 9
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
А сегодня вообще работать что-нибудь будет? Есть работающий сервер? Может новый счет завести?
14.04.2016, 11:49
Аватар для Kardakan
Kardakan Kardakan вне форума Почётный гражданин
Регистрация: 22.10.2010 / Сообщений: 167
Поблагодарили 368 раз(а) / Репутация: 369
Уважаемый PR-менеджер компании EXNESS, терминал висит уже час , счёт реал-2, что-то атака затянулась. А если война? Вы уже хорошую защиту установите(как те, которых не атакуют), а то работать совсем не возможно.

Последний раз редактировалось Kardakan; 14.04.2016 в 12:00. Причина: 1
14.04.2016, 12:19
Аватар для dmitryigun
dmitryigun dmitryigun вне форума Местный знаток
Регистрация: 02.04.2009 / Сообщений: 1,147
Поблагодарили 883 раз(а) / Репутация: 887
Почти час нет связи... Плохо, очень плохо, Exness
Вчера тоже какой-то глюк был, подумал на систему,похоже, что мой комп вчера был вообще не при чём.........
А ваш подход наплевательский - это заигрывания с бешенной собакой. Один раз не укусит, второй, а на третий раз 40 уколов в живот(С) Профитмастер
Ответить

Метки
exness forex, exness обуждение, exness отзывы, exness претензии, экснесс отзывы, экснесс форекс


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Уже неделю ищу советники для мт4, который нормально работал на фондовом рынке, Алексей Вопросы ответы заметки на тему форекс 1 30.03.2011 13:30
как сделать чтобы советник работал в определенное время суток apelsinder Советники, эксперты, форекс роботы 2 30.03.2011 13:15


Текущее время: 17:31. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO