Обсуждение работы и условий брокеров Не знаете, стоит ли выбрать того или иного брокера? Хотите обсудить условия или спросить совета у трейдеров? Смело создавайте тему в этом разделе.

Ответить
03.10.2011, 19:17
Аватар для 4er58
4er58 4er58 на форуме Местный житель
Регистрация: 23.07.2010 / Сообщений: 1,193
Поблагодарили 273 раз(а) / Репутация: 286
Вам что,выложить фото банковских выписок по счёту чтобы все могли убедиться что реквизиты банка из Баку,Азербайджана???
При пополнении торгового счета в нашей компании банковским переводом, указываются реквизиты Азерб-кого банка, получатель - новозеландская компания.
03.10.2011, 23:03
Аватар для Green_Sky
Green_Sky Green_Sky вне форума Новичок форума
Регистрация: 24.04.2011 / Сообщений: 128
Поблагодарили 16 раз(а) / Репутация: 17
Сообщение от: Кассир
если судить по залогу, то 1:500
Это с каких это пор стали брать залога 15 у.е. за два лота по 0.01 ?

Вы случайно в калькуляции не ошиблись?

1 к 500 это чуть больше чем по 2 у.е. за 0.01, поправьте меня если ошибаюсь?

Последний раз редактировалось Green_Sky; 03.10.2011 в 23:09.
04.10.2011, 03:05
Аватар для Олег К
Олег К Олег К вне форума Заблокирован
Регистрация: 14.01.2011 / Сообщений: 199
Поблагодарили 76 раз(а) / Репутация: 78
Вот за все косяки против клиентов компания и получает атаки, будете косячить и дальше, проблем будет ещё больше
04.10.2011, 06:03
Аватар для Кассир
Кассир Кассир вне форума Элитный участник
Регистрация: 14.08.2011 / Адрес: Kyiv / Сообщений: 2,485
Поблагодарили 1,323 раз(а) / Репутация: 1323
Это с каких это пор стали брать залога 15 у.е. за два лота по 0.01 ?

Вы случайно в калькуляции не ошиблись?

1 к 500 это чуть больше чем по 2 у.е. за 0.01, поправьте меня если ошибаюсь?
Может и ошибся.

Исхожу из того, что при 1:100 залог по кабелю на 0.1 лот где-то 160.
А еще я слышу голоса...
04.10.2011, 07:17
Аватар для Green_Sky
Green_Sky Green_Sky вне форума Новичок форума
Регистрация: 24.04.2011 / Сообщений: 128
Поблагодарили 16 раз(а) / Репутация: 17
Сообщение от: Кассир
Может и ошибся.

Исхожу из того, что при 1:100 залог по кабелю на 0.1 лот где-то 160.
Вот теперь вы правы.


P.s. : у них вообще какое-то "плавающее" плечо сейчас стало.... зало 46,52 при открытом объеме 0.09. Выходит сейчас около 1 к 500.
04.10.2011, 11:15
Аватар для EXNESS PR Manager
EXNESS PR Manager EXNESS PR Manager на форуме Активный участник
Регистрация: 22.09.2009 / Сообщений: 1,042
Поблагодарили 143 раз(а) / Репутация: 137
Интересное дело - смотрю сегодня в терминал и что вижу - кредитное плечо 1 к 100 вместо 1 к 1000 указанное в настройках на сайте.

Как компания может это прокомментировать?!
Уважаемый Green_Sky!

В нашей компании, согласно ПОЛОЖЕНИЯ ОБ УСЛОВИЯХ И ПОРЯДКЕ
ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Цитата:
За 5 часов до закрытия рынка перед выходными или праздничными днями плечо на торговом
счете устанавливается не более 1:200.
Перед открытием рынка маржинальные требования пересчитываются исходя из актуального количества средств на счете, либо исходя из установленного клиентом размера плеча.


Более подробно это правило описано на официальном сайте EXNESS в разделе "Кредитное плечо" _https://www.exness.com/forex/leverage.


На предоставленном Вами скриншоте показана текущая ситуация по ордерам на 14-47 по серверному времени понедельника 03.10.11. По размеру залога на открытые позиции можно определить, что в тот момент в терминале отображались значения соответствующие кредитному плечу 1:200 (это легко проверить по калькулятору). В то же время на сервере фактическое значение кредитного плеча уже давно было пересчитано и соответствовало 1:1000. Такая ситуация может наблюдаться после выходных вследствие того, что длительное время не проводилось «обновление» терминала и в нем отображаются устаревшие значения. Для того, чтобы «обновить» показатели в терминале МТ4, его необходимо перезапустить.


Некорректное отображение значения залога по открытым позициям, которое имело место, ни в какой мере не повлияло на уже открытые позиции или на возможность открытия новых позиций, поскольку фактическое значение кредитного плеча соответствовало установленному (1:1000).


В любом случае всем нашим клиентам нужно ориентироваться на значение кредитного плеча в Личном кабинете (кроме того, из-за особенностей настроек MT4, отображаемое в нем плечо меньше реального в 2 раза). Проверить маржинальные требования Вы всегда можете здесь - _https://www.exness.com/tools/calculator
С уважением, PR-менеджер компании EXNESS.

Последний раз редактировалось EXNESS PR Manager; 04.10.2011 в 11:32.
04.10.2011, 15:29
Аватар для Green_Sky
Green_Sky Green_Sky вне форума Новичок форума
Регистрация: 24.04.2011 / Сообщений: 128
Поблагодарили 16 раз(а) / Репутация: 17
Сообщение от: EXNESS PR Manager
Уважаемый Green_Sky!

В нашей компании, согласно ПОЛОЖЕНИЯ ОБ УСЛОВИЯХ И ПОРЯДКЕ
ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Перед открытием рынка маржинальные требования пересчитываются исходя из актуального количества средств на счете, либо исходя из установленного клиентом размера плеча.


Более подробно это правило описано на официальном сайте EXNESS в разделе "Кредитное плечо" _https://www.exness.com/forex/leverage.


На предоставленном Вами скриншоте показана текущая ситуация по ордерам на 14-47 по серверному времени понедельника 03.10.11. По размеру залога на открытые позиции можно определить, что в тот момент в терминале отображались значения соответствующие кредитному плечу 1:200 (это легко проверить по калькулятору). В то же время на сервере фактическое значение кредитного плеча уже давно было пересчитано и соответствовало 1:1000. Такая ситуация может наблюдаться после выходных вследствие того, что длительное время не проводилось «обновление» терминала и в нем отображаются устаревшие значения. Для того, чтобы «обновить» показатели в терминале МТ4, его необходимо перезапустить.


Некорректное отображение значения залога по открытым позициям, которое имело место, ни в какой мере не повлияло на уже открытые позиции или на возможность открытия новых позиций, поскольку фактическое значение кредитного плеча соответствовало установленному (1:1000).
Как вы правильно выразились "Перед закрытием торгов (т.е. в пятницу вечером) и перед праздничными днями (которых в понедельник не предвиделось!)"

О каком "длительном" обновлении терминала вы рассказываете - если на точно таких же терминалах но с демо счетами ВАШЕЙ компании кредитное плечо указывается идеально без всяких некоректностей!

Сообщение от: EXNESS PR Manager
Для того, чтобы «обновить» показатели в терминале МТ4, его необходимо перезапустить.
Отлично! Только торговлей управлял советник, и ситуация когда терминал нужно "обвновить" создана с вашей стороны а не с моей!

Сообщение от: EXNESS PR Manager
Некорректное отображение значения залога по открытым позициям, которое имело место, ни в какой мере не повлияло на уже открытые позиции или на возможность открытия новых позиций, поскольку фактическое значение кредитного плеча соответствовало установленному (1:1000).
Советник уперся в "потолок средств" (который создали ваши сервера которые по состоянию на 14-47 понедельника "умудрились" не обновить данные по кредитному плечу у своих клиентов) на счету и не смог провести дальнейшие корректировки по сделкам - это по ВАШЕМУ ни в коей мере не повлияло на открытие новых позиций???

Вы издеваетесь?!? Хотите увидеть итог "бесперебойной и точной" работы ваших серверов ?

Вот скриншоты всей последовательности счета прилагаются - любуйтесь!

Любой уважающий себя ДЦ с нормальной репутацией - возместили бы потерянные средства без лишних вопросов а не выставляли виноватым клиента, так как тут даже слепой видит что с Вашей стороны создана ситуация, когда неверное кредитное плечо создало сливную ситуацию.

Но ваше ДЦ ведь такое отношение к клиентам и репцтации не практикует, правильно?
05.10.2011, 07:14
Аватар для Green_Sky
Green_Sky Green_Sky вне форума Новичок форума
Регистрация: 24.04.2011 / Сообщений: 128
Поблагодарили 16 раз(а) / Репутация: 17
Написал в тех. поддержку Exness-a, посмотрим как они решают проблемы и отпишусь здесь.
10.10.2011, 05:25
Аватар для Индус
Индус Индус вне форума Активный участник
Регистрация: 26.05.2011 / Сообщений: 139
Поблагодарили 43 раз(а) / Репутация: 44
Что ответили в поддержке вам?
10.10.2011, 07:25
Аватар для Green_Sky
Green_Sky Green_Sky вне форума Новичок форума
Регистрация: 24.04.2011 / Сообщений: 128
Поблагодарили 16 раз(а) / Репутация: 17
Что ответили в поддержке вам?
Это самая настоящая "кухня".

Ошибку не отрицают, депозит потерян - возвращать отказываются.

Предложили (О БОГИ, АТТРАКЦИОН НЕВИДАННОЙ ЩЕДРОСТИ) цитирую:

Цитата:
В качестве компромиссного решения проблемы, мы можем предложить Вам бонусное вознаграждение на торговый счет в размере 15% на каждый депозит...

Ответ чисто в стиле кидалы : "Деньги ты потерял, но мы не вернем... мы жадные и нам "пофиг" на нашу репутацию, а ты не расстраивайся - вкладывай деньги еще, мы даже тебе +15% на пополнение дадим, не переживай нам не в убыток... все равно бонус "не съемный" а реальные деньги все равно тут потеряешь!"

Если кому-то нужны подробности ситуации и переписки - в личку.

Крайне не советую вкладывать туда деньги! И пусть они теперь расскажут как они поступают со своими клиентами!

Последний раз редактировалось Green_Sky; 10.10.2011 в 07:36.
10.10.2011, 09:21
Аватар для Данька
Данька Данька вне форума Новичок форума
Регистрация: 20.07.2011 / Сообщений: 116
Поблагодарили 22 раз(а) / Репутация: 23
При пополнении торгового счета в нашей компании банковским переводом, указываются реквизиты Азерб-кого банка, получатель - новозеландская компания.
А у меня не такой банк, в квитке не порусски написано "балтикумс" Рига. Банком долго идет деньги?
10.10.2011, 09:30
Аватар для Таранов
Таранов Таранов вне форума Новичок форума
Регистрация: 22.04.2011 / Сообщений: 44
Поблагодарили 4 раз(а) / Репутация: 5
Сообщение от: Данька
Банком долго идет деньги?
3-4 дня обычно.
10.10.2011, 09:42
Аватар для Данька
Данька Данька вне форума Новичок форума
Регистрация: 20.07.2011 / Сообщений: 116
Поблагодарили 22 раз(а) / Репутация: 23
Сообщение от: Таранов
3-4 дня обычно.
Спасибо Кредитками так же долго? С электронными системами не хочу связываться.
10.10.2011, 09:50
Аватар для Таранов
Таранов Таранов вне форума Новичок форума
Регистрация: 22.04.2011 / Сообщений: 44
Поблагодарили 4 раз(а) / Репутация: 5
Сообщение от: Данька
Спасибо Кредитками так же долго? С электронными системами не хочу связываться.
Картами не пользуюсь, на сайте где-то есть про это. Электронным платежкам доверять пора бы. Карта любая тоже между прочим электронная.
10.10.2011, 10:06
Аватар для Данька
Данька Данька вне форума Новичок форума
Регистрация: 20.07.2011 / Сообщений: 116
Поблагодарили 22 раз(а) / Репутация: 23
Сообщение от: Таранов
Электронным платежкам доверять пора бы.
Еще раз спасибо, но позвольте мне в этом вопросе ориентироваться на собственные предпочтения.
10.10.2011, 10:26
Аватар для Ребус
Ребус Ребус вне форума Активный участник
Регистрация: 18.05.2010 / Сообщений: 236
Поблагодарили 47 раз(а) / Репутация: 53
Сообщение от: Данька
Еще раз спасибо, но позвольте мне в этом вопросе ориентироваться на собственные предпочтения.
оринтируйся и плати комисии банковские, что там за суммы боишся через Вм прогнать? может на фонде больше смысела будет??
10.10.2011, 10:58
Аватар для Данька
Данька Данька вне форума Новичок форума
Регистрация: 20.07.2011 / Сообщений: 116
Поблагодарили 22 раз(а) / Репутация: 23
оринтируйся и плати комисии банковские, что там за суммы боишся через Вм прогнать? может на фонде больше смысела будет??
Доброжелателей столько! Я учту комиссии не волнуйтесь. Банк есть банк. Перевод денег фиксируется серьезной организацией. И давайте прекратим обсуждать в этой ветке кто как пополняет счет.
10.10.2011, 12:23
Аватар для sozercatel
sozercatel sozercatel вне форума Активный участник
Регистрация: 28.07.2011 / Адрес: Пермь / Сообщений: 109
Поблагодарили 45 раз(а) / Репутация: 46
а я дак ваще с карты сбербанк не могу пополнить(
служба поддержки говорит попробуйте другой браузер, мазилой и гуглом пробовал...
говорят попробуйте с другого компа а у меня один комп всего)

короче не пополняется с карты нифига))
чё мне щас для пополнения комп новый покупать?)))
11.10.2011, 00:55
Аватар для Макиавелли
Макиавелли Макиавелли вне форума Новичок форума
Регистрация: 14.07.2010 / Сообщений: 77
Поблагодарили 21 раз(а) / Репутация: 26
у меня тож не сразу пополнение прошло, сказали через второй шлюз пробовать - со второй попытки прошло.
11.10.2011, 04:30
Аватар для SLAWA3
SLAWA3 SLAWA3 вне форума Заблокирован
Регистрация: 15.04.2011 / Адрес: г.Кострома / Сообщений: 624
Поблагодарили 422 раз(а) / Репутация: 632
люди ! задумайтесь !!! куда вы лезете ! в кухню самую что ни на есть ! неуж то быстрое пополнение перевешивает и полный бред - фризы и чудовищное по медленности , точности и обязательности исполнение , и снижение плеча на праздники до 50 раз как это было в новый год и ещё целую кучу кухонных прелестей ... ???
Ответить

Метки
exness forex, exness обуждение, exness отзывы, exness претензии, экснесс отзывы, экснесс форекс


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Уже неделю ищу советники для мт4, который нормально работал на фондовом рынке, Алексей Вопросы ответы заметки на тему форекс 1 30.03.2011 13:30
как сделать чтобы советник работал в определенное время суток apelsinder Советники, эксперты, форекс роботы 2 30.03.2011 13:15


Текущее время: 02:47. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO