Обсуждение работы и условий брокеров Не знаете, стоит ли выбрать того или иного брокера? Хотите обсудить условия или спросить совета у трейдеров? Смело создавайте тему в этом разделе.

Ответить
25.11.2011, 11:11
Аватар для 4er58
4er58 4er58 на форуме Местный житель
Регистрация: 23.07.2010 / Сообщений: 1,217
Поблагодарили 274 раз(а) / Репутация: 287
Забабахайте демо конкурс чтоли какой , что бы хоть както расшевелиться.

Последний раз редактировалось Юлия; 25.11.2011 в 14:25.
25.11.2011, 15:22
Аватар для dpg03
dpg03 dpg03 вне форума Элитный участник
Регистрация: 07.10.2008 / Адрес: Питер / Сообщений: 2,620
Поблагодарили 1,243 раз(а) / Репутация: 1251
  • Отправить сообщение для dpg03 с помощью Skype™
Конкурсы фиг с ним. Бонусы запускайте.
25.11.2011, 15:36
Аватар для dmitryigun
dmitryigun dmitryigun вне форума Местный знаток
Регистрация: 02.04.2009 / Сообщений: 1,147
Поблагодарили 883 раз(а) / Репутация: 887
Сообщение от: EXNESS PR Manager
Здравствуйте, 4er58!

Приведите, пожалуйста, конкретные примеры "ущемления прав" отдельных категорий трейдеров в компании EXNESS. В нашей компании нет ограничений по торговым стратегиям клиентов.
Да-да-да... У вас только советник нормально не может адекватно модифицировать ордера потому что ему сервер отвечает "Too many requests". И такое есть только в вашей "славной" кухне. Ни у кого больше такого я не видел
А ваш подход наплевательский - это заигрывания с бешенной собакой. Один раз не укусит, второй, а на третий раз 40 уколов в живот(С) Профитмастер
25.11.2011, 20:32
Аватар для sozercatel
sozercatel sozercatel вне форума Активный участник
Регистрация: 28.07.2011 / Адрес: Пермь / Сообщений: 109
Поблагодарили 45 раз(а) / Репутация: 46
Что вот это такое поясните пожалста а то * какая то если честно


Не новостей не прочей лабуды думал закрыть ордер по золоту а тут не пойми чё

Последний раз редактировалось chocolate; 28.11.2011 в 20:04. Причина: доПиска
26.11.2011, 09:25
Аватар для Green_Sky
Green_Sky Green_Sky вне форума Новичок форума
Регистрация: 24.04.2011 / Сообщений: 128
Поблагодарили 16 раз(а) / Репутация: 17
Сообщение от: EXNESS PR Manager
Уважаемый Green_Sky!

По итогам рассмотрения Вашей претензии к нашей компании, Комиссия по регулированию отношений участников финансовых рынков вынесла следующее решение: «Большинство проголосовало за то, что трейдер не прав. Компании Exness рекомендуется отклонить претензию».

_http://www.kroufr.ru/forum/index.php/topic,17791.0.html

Мы считаем данное решение КРОУФР по сложившейся ситуации обоснованным и справедливым.

Однако учитывая сложность и неоднозначность сложившейся ситуации (во-первых, Вы не были осведомлены о некоторых особенностях работы терминала МТ4, а во-вторых, подобный случай в нашей практике является достаточно уникальным), компания EXNESS приняла решение в полном объеме компенсировать потери, возникшие на Вашем торговом счете в результате некорректной работы советника 03.10.2011 г.

Для минимизации риска возникновения подобных ситуаций в будущем мы провели следующие мероприятия:

- На официальном сайте компании в разделе «Кредитное плечо» уже выложена информация о необходимости повторной авторизации после изменения кредитного плеча.

- Соответствующие изменения и уточнения внесены в Клиентское соглашение.

Однако считаем необходимым проинформировать Вас о том, что основываясь на позиции компании, Клиентском соглашении и рекомендациях КРОУФР, в случае возникновения ситуаций со схожими обстоятельствами в будущем, компания EXNESS откажется от выплаты каких бы то ни было компенсаций.
Действительно, Вы абсолютно верно процитировали решение КРОУФР. И деньги могли не возвращать - но вернули.

По написанному выше - ничего не могу Вам возразить, могу лишь сказать спасибо и огромное спасибо за внесение информации о данной особенности кредитного плеча в соглашение и раздел "Кредитное плечо".
26.11.2011, 09:27
Аватар для dpg03
dpg03 dpg03 вне форума Элитный участник
Регистрация: 07.10.2008 / Адрес: Питер / Сообщений: 2,620
Поблагодарили 1,243 раз(а) / Репутация: 1251
  • Отправить сообщение для dpg03 с помощью Skype™
И деньги могли не возвращать - но вернули.
Поздравляю.
26.11.2011, 14:29
Аватар для Green_Sky
Green_Sky Green_Sky вне форума Новичок форума
Регистрация: 24.04.2011 / Сообщений: 128
Поблагодарили 16 раз(а) / Репутация: 17
Поздравляю.
Благодарю! Честно говоря сам не ожидал, тем более после решения КРОУФР. Поэтому даже не сразу в эту тему зашел.

На КРОУФР тоже отпишусь о решении Екснесс, хорошие дела нельзя скрывать как и плохие.
28.11.2011, 07:34
Аватар для EXNESS PR Manager
EXNESS PR Manager EXNESS PR Manager вне форума Активный участник
Регистрация: 22.09.2009 / Сообщений: 1,045
Поблагодарили 143 раз(а) / Репутация: 137
только советник нормально не может адекватно модифицировать ордера потому что ему сервер отвечает "Too many requests".
Здравствуйте, dmitryigun!

Выше я уже озвучил причину такого ответа сервера.

Тысячи трейдеров пользуются автоматическими торговыми системами(АТС). Современные АТС могут генерировать большое количество запросов на сервер ежесекундно.

Слишком большое количество запросов на модификацию ордеров резко повышают вероятность перегрузки системы и возникновения серьезных задержек исполнения ордеров у всех клиентов компании.

Поэтому существует разумное ограничение по количеству принимаемых сервером запросов.
С уважением, PR-менеджер компании EXNESS.
28.11.2011, 08:21
Аватар для Kolesil
Kolesil Kolesil вне форума Новичок форума
Регистрация: 19.05.2010 / Сообщений: 124
Поблагодарили 26 раз(а) / Репутация: 29
"Too many requests".
Настроить советника пробуйте!
28.11.2011, 08:57
Аватар для 4er58
4er58 4er58 на форуме Местный житель
Регистрация: 23.07.2010 / Сообщений: 1,217
Поблагодарили 274 раз(а) / Репутация: 287
Сообщение от: EXNESS PR Manager
Здравствуйте, dmitryigun!

Выше я уже озвучил причину такого ответа сервера.

Тысячи трейдеров пользуются автоматическими торговыми системами(АТС). Современные АТС могут генерировать большое количество запросов на сервер ежесекундно.

Слишком большое количество запросов на модификацию ордеров резко повышают вероятность перегрузки системы и возникновения серьезных задержек исполнения ордеров у всех клиентов компании.

Поэтому существует разумное ограничение по количеству принимаемых сервером запросов.
Это ограничение дает большой минус вашему рейтигу . В других компаниях такаго бага я тоже не встречал.
28.11.2011, 08:58
Аватар для 4er58
4er58 4er58 на форуме Местный житель
Регистрация: 23.07.2010 / Сообщений: 1,217
Поблагодарили 274 раз(а) / Репутация: 287
Настроить советника пробуйте!
Кто в танке , ехайте дальше мне нужен именно такой алгоритм работы , зачем из профитного робота делать сливатор ?
28.11.2011, 09:23
Аватар для Scalpertoop
Scalpertoop Scalpertoop вне форума Заблокирован
Регистрация: 21.09.2009 / Сообщений: 235
Поблагодарили 43 раз(а) / Репутация: 43
Мне тоже компенсировали ничтожную сумму при сбоях в серверах , а вы уверены что вам возвратили бы сумму поболее ?

Прэтензий к компании нету , ребята отзывчивые , и справедливые , но коечто они менять не хотят.
После такого случая я уверен
Да и собственно пока у меня никаких претензий не было к Экснесс.
28.11.2011, 09:32
Аватар для Таранов
Таранов Таранов вне форума Новичок форума
Регистрация: 22.04.2011 / Сообщений: 44
Поблагодарили 4 раз(а) / Репутация: 5
Благодарю! Честно говоря сам не ожидал
Поздравляю!
29.11.2011, 09:31
Аватар для dpg03
dpg03 dpg03 вне форума Элитный участник
Регистрация: 07.10.2008 / Адрес: Питер / Сообщений: 2,620
Поблагодарили 1,243 раз(а) / Репутация: 1251
  • Отправить сообщение для dpg03 с помощью Skype™
Вот наткнулся на непонятку.

Ввожу средства напрямую из банка. Заполняю форму со всякими № счета, биками, свифтами и т.д.
Деньги зачислились.
Начинаю выводить через банковский перевод. Заполняю форму рис.1.
Где галочки все заполнил. Но не понятно какой такой я должен указать Кор. счет банка и БИК банка ( которого нет ) ?
Дальше больше. Нажимаю на кнопку Совершить вывод средств. Выскакивает красным на рис.2
Зачем указывать SWIFT - банка корреспондента и Correspondent IBAN, если перевод идет напрямую а не через корреспондентские банки?

1. Если нужен SWIFT - банка и IBAN, то так выше и напишите там, где это относится к банку.
2. Если ввод денег осуществлен, то почему бы автоматом не заполнять форму перевода в обратном направлении. И только спросить моё подтверждение. Хотя и этого не надо. Тупо перевести туда откуда пришли.
29.11.2011, 13:50
Аватар для EXNESS PR Manager
EXNESS PR Manager EXNESS PR Manager вне форума Активный участник
Регистрация: 22.09.2009 / Сообщений: 1,045
Поблагодарили 143 раз(а) / Репутация: 137
Начинаю выводить через банковский перевод. Заполняю форму рис.1.
Где галочки все заполнил. Но не понятно какой такой я должен указать Кор. счет банка и БИК банка ( которого нет ) ?
Дальше больше. Нажимаю на кнопку Совершить вывод средств. Выскакивает красным на рис.2
Зачем указывать SWIFT - банка корреспондента и Correspondent IBAN, если перевод идет напрямую а не через корреспондентские банки?

1. Если нужен SWIFT - банка и IBAN, то так выше и напишите там, где это относится к банку.
2. Если ввод денег осуществлен, то почему бы автоматом не заполнять форму перевода в обратном направлении. И только спросить моё подтверждение. Хотя и этого не надо. Тупо перевести туда откуда пришли.
Уважаемый dpg03!

Если Вы планируете осуществлять вывод средств в российский банк в рублях, то Вам необходимо указать Корр. счет банка и БИК (а в случае, если вывод производится в ВТБ-24, то еще и УНК - уникальный номер клиента в системе "Телебанк"). Если же Вы выводите средства в USD (это видно по первому скриншоту), то необходимо указывать параметры SWIFT и IBAN.
В заполняемой форме сообщение о том, что параметры не указаны (как видно на втором скриншоте) появляется немного не в том месте, в котором должно быть. Эту неточность мы обязательно исправим.
Я могу более подробно Вам ответить в ЛС, если потребуется.

По поводу "автоматического вывода туда откуда было поступление" - в случае с банковскими переводами - вопрос далеко не такой простой, как может показаться на первый взгляд.
С уважением, PR-менеджер компании EXNESS.
29.11.2011, 15:15
Аватар для dpg03
dpg03 dpg03 вне форума Элитный участник
Регистрация: 07.10.2008 / Адрес: Питер / Сообщений: 2,620
Поблагодарили 1,243 раз(а) / Репутация: 1251
  • Отправить сообщение для dpg03 с помощью Skype™
Сообщение от: EXNESS PR Manager
Уважаемый dpg03!

Если Вы планируете осуществлять вывод средств в российский банк в рублях, то Вам необходимо указать Корр. счет банка и БИК (а в случае, если вывод производится в ВТБ-24, то еще и УНК - уникальный номер клиента в системе "Телебанк"). Если же Вы выводите средства в USD (это видно по первому скриншоту), то необходимо указывать параметры SWIFT и IBAN.
В заполняемой форме сообщение о том, что параметры не указаны (как видно на втором скриншоте) появляется немного не в том месте, в котором должно быть. Эту неточность мы обязательно исправим.
Я могу более подробно Вам ответить в ЛС, если потребуется.

По поводу "автоматического вывода туда откуда было поступление" - в случае с банковскими переводами - вопрос далеко не такой простой, как может показаться на первый взгляд.
С Русскими банками уже как 12 лет не работаю. С августа (дефолт)1989 года. Русские банки это кидалово или как у Вас говорят: " Мы идем своим путем".
Именно так вывожу средствами в USD.
Куда вписать SWIFT и IBAN ?
Прошло 4 часа от Вас ответа нет.
Переделайте форму заполнения. Дело пяти минут.
В 17:30 бухгалтерия закрыта. Все ушли домой. Оставили девочку на телефоне. Это серьезная контора ?
29.11.2011, 15:21
Аватар для dpg03
dpg03 dpg03 вне форума Элитный участник
Регистрация: 07.10.2008 / Адрес: Питер / Сообщений: 2,620
Поблагодарили 1,243 раз(а) / Репутация: 1251
  • Отправить сообщение для dpg03 с помощью Skype™
Сообщение от: EXNESS PR Manager
По поводу "автоматического вывода туда откуда было поступление" - в случае с банковскими переводами - вопрос далеко не такой простой, как может показаться на первый взгляд.
На вводе денег на ваш счет все мои координаты есть. И бик и Шмик и * знает все. В чем проблема сравнить и отослать бабло.
Не даете мне налоги заплатить вовремя.

Последний раз редактировалось chocolate; 29.11.2011 в 17:09.
29.11.2011, 16:05
Аватар для sozercatel
sozercatel sozercatel вне форума Активный участник
Регистрация: 28.07.2011 / Адрес: Пермь / Сообщений: 109
Поблагодарили 45 раз(а) / Репутация: 46
Что вот это такое поясните пожалста а то * какая то если честно


Не новостей не прочей лабуды думал закрыть ордер по золоту а тут не пойми чё
Меня больше эта картинка волнует в пятницу закрыть не дали всё переглючило начиная с того что прибыль уменьшилась сразу на 5 баксов в каждой сделке непонятный спред и глюк с типа рынок закрыт щас у меня такая картинка


и не понятно толи искать правду или резать лосей пока не поздно
29.11.2011, 16:12
Аватар для dpg03
dpg03 dpg03 вне форума Элитный участник
Регистрация: 07.10.2008 / Адрес: Питер / Сообщений: 2,620
Поблагодарили 1,243 раз(а) / Репутация: 1251
  • Отправить сообщение для dpg03 с помощью Skype™

и не понятно толи искать правду или резать лосей пока не поздно
задуматься.
29.11.2011, 16:38
Аватар для sozercatel
sozercatel sozercatel вне форума Активный участник
Регистрация: 28.07.2011 / Адрес: Пермь / Сообщений: 109
Поблагодарили 45 раз(а) / Репутация: 46
задуматься.
Дак вот задумался вроде контора нормально работает и не думаю что глюк был только у меня свечи в золоте 19 часов следующая 21 и потом 23:00 27 числа уже в остальных парах ведь всё норм написали разберёмся

ладно бы покупки были а продажи не люблю держать в золоте)
Ответить

Метки
exness forex, exness обуждение, exness отзывы, exness претензии, экснесс отзывы, экснесс форекс


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Уже неделю ищу советники для мт4, который нормально работал на фондовом рынке, Алексей Вопросы ответы заметки на тему форекс 1 30.03.2011 13:30
как сделать чтобы советник работал в определенное время суток apelsinder Советники, эксперты, форекс роботы 2 30.03.2011 13:15


Текущее время: 12:18. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO