Обсуждение работы и условий брокеров Не знаете, стоит ли выбрать того или иного брокера? Хотите обсудить условия или спросить совета у трейдеров? Смело создавайте тему в этом разделе.

Ответить
01.11.2012, 07:51
Аватар для imported_AK_
imported_AK_ imported_AK_ вне форума Активный участник
Регистрация: 11.02.2010 / Адрес: Kaliningrad / Сообщений: 48
Поблагодарили 37 раз(а) / Репутация: 39
Сообщение от: Евгений_Ст
Какой у Вас тип счёта?
В дилинговый отдел с претензией обращались?
Ну прям как дети, ей-богу.
По поводу неначислений %% обращался уже много раз (в т.ч. и на этой ветке). Каждый раз техподдержка копи-пастит один и тотже ответ: начисления %% не являются основной деятельностью компании, начислим в следующем месяце.
С содроганием жду такой же ответ на вопрос: когда будет вывод денег ? Вывод денег ведь тоже не является основной деятельностью компании. Все уже твердо усвоили, что основной деятельностью компании является прием денег, все прочее осуществляется исключительно по доброй воле компании.
01.11.2012, 08:01
Аватар для Евгений_Ст
Евгений_Ст Евгений_Ст вне форума Новичок форума
Регистрация: 21.01.2010 / Сообщений: 813
Поблагодарили 65 раз(а) / Репутация: 9
Сообщение от: imported_AK_
Ну прям как дети, ей-богу.
По поводу неначислений %% обращался уже много раз (в т.ч. и на этой ветке). Каждый раз техподдержка копи-пастит один и тотже ответ: начисления %% не являются основной деятельностью компании, начислим в следующем месяце.
С содроганием жду такой же ответ на вопрос: когда будет вывод денег ? Вывод денег ведь тоже не является основной деятельностью компании. Все уже твердо усвоили, что основной деятельностью компании является прием денег, все прочее осуществляется исключительно по доброй воле компании.
Давайте без фантазий про вывод средств.
А по начислениям %% рекомендую обратится на dealer@instsforex.com
01.11.2012, 08:06
Аватар для imported_AK_
imported_AK_ imported_AK_ вне форума Активный участник
Регистрация: 11.02.2010 / Адрес: Kaliningrad / Сообщений: 48
Поблагодарили 37 раз(а) / Репутация: 39
Сообщение от: Евгений_Ст
Давайте без фантазий про вывод средств.
А по начислениям %% рекомендую обратится на dealer@instsforex.com
Вы считаете, что на 101 раз мне ответят что-то другое ?
Ноу проблем. Ответ техподдержки опубликую здесь.
01.11.2012, 17:41
Аватар для imported_AK_
imported_AK_ imported_AK_ вне форума Активный участник
Регистрация: 11.02.2010 / Адрес: Kaliningrad / Сообщений: 48
Поблагодарили 37 раз(а) / Репутация: 39
Я получил ответ следующего содержания: "За отчетный период, на счете практически на было торговли, в связи с чем, проценты за неиспользованные в торговле средства начислены быть не могут."
Открываю условия торговли на сайте инсты и читаю: "Процентная ставка в процентах годовых, начисляется в последний день каждого месяца. Ставка 13% распространяется только на активные счета, для неактивных счетов ставка - 6% годовых."
Ни слова про "практически не было торговли". Правила на ходу придумываете что ли ?
02.11.2012, 07:31
Аватар для Евгений_Ст
Евгений_Ст Евгений_Ст вне форума Новичок форума
Регистрация: 21.01.2010 / Сообщений: 813
Поблагодарили 65 раз(а) / Репутация: 9
Сообщение от: imported_AK_
Я получил ответ следующего содержания: "За отчетный период, на счете практически на было торговли, в связи с чем, проценты за неиспользованные в торговле средства начислены быть не могут."
Открываю условия торговли на сайте инсты и читаю: "Процентная ставка в процентах годовых, начисляется в последний день каждого месяца. Ставка 13% распространяется только на активные счета, для неактивных счетов ставка - 6% годовых."
Ни слова про "практически не было торговли". Правила на ходу придумываете что ли ?
Показания расходятся...
То выплата позже, то не могут быть начислены...

Сообщите, пожалуйста, номер торгового счёта.
02.11.2012, 08:01
Аватар для 3Nymous
3Nymous 3Nymous вне форума Активный участник
Регистрация: 03.10.2011 / Сообщений: 279
Поблагодарили 123 раз(а) / Репутация: 126
Сообщение от: Евгений_Ст
Показания расходятся...
То выплата позже, то не могут быть начислены...

Сообщите, пожалуйста, номер торгового счёта.
какие показания расходятся? я, человек со стороны, понял о чем речь идет... а Вы делаете вид, что не можете понять суть вопроса...

имхо, в бан!
02.11.2012, 08:34
Аватар для Евгений_Ст
Евгений_Ст Евгений_Ст вне форума Новичок форума
Регистрация: 21.01.2010 / Сообщений: 813
Поблагодарили 65 раз(а) / Репутация: 9
какие показания расходятся? я, человек со стороны, понял о чем речь идет... а Вы делаете вид, что не можете понять суть вопроса...

имхо, в бан!
Расходятся показания поддержки в ответах клиенту, поэтому надо самому проверить.
02.11.2012, 13:03
Аватар для imported_AK_
imported_AK_ imported_AK_ вне форума Активный участник
Регистрация: 11.02.2010 / Адрес: Kaliningrad / Сообщений: 48
Поблагодарили 37 раз(а) / Репутация: 39
Сообщение от: Евгений_Ст
Показания расходятся...
То выплата позже, то не могут быть начислены...

Сообщите, пожалуйста, номер торгового счёта.
3043333
02.11.2012, 14:07
Аватар для Евгений_Ст
Евгений_Ст Евгений_Ст вне форума Новичок форума
Регистрация: 21.01.2010 / Сообщений: 813
Поблагодарили 65 раз(а) / Репутация: 9
Сообщение от: imported_AK_
3043333

Правда в том, что в настоящее время данный счет не является в достаточной степени активным для начисления процентной ставки.

4.3.3. Начисление ежемесячного вознаграждения на свободные средства IR является акцией компании, стимулирующей активность клиентов. Каждый клиент соглашается и признает тот факт, что ни один из членов Группы Компаний ИнстаФорекс не является банком, а данная процентная ставка не является банковским процентом. В случае незначительной торговой активности на счету Клиента, процентная ставка на такой счет может быть начислена в сниженном относительно обычного объеме. Компания оставляет за собой право в полной отмене данного вознаграждения на свободные средства включая все ранее начисленные суммы IR в случае обнаружения злоупотреблений, включая, но не ограничиваясь случаями, когда торговый счет не используется для торговли длительное время.
02.11.2012, 14:11
Аватар для FXTS
FXTS FXTS вне форума Местный знаток
Регистрация: 04.02.2012 / Сообщений: 607
Поблагодарили 605 раз(а) / Репутация: 608
"незначительной торговой активности на счету Клиента" - где прописанный в договоре критерий, где порог? Все на глазок? Дуристика!
02.11.2012, 14:32
Аватар для Radiant
Radiant Radiant вне форума Местный житель
Регистрация: 25.03.2010 / Сообщений: 307
Поблагодарили 168 раз(а) / Репутация: 175
Ндаааааа....... чем дальше в лес, тем толще партизаны....
Евгений, я то уж думал, что только размер снимаемой комиссии у Вас "на усмотрение финотдела" в момент снятия... Даже уж как то смирился что ли....
Теперь вот еще это читаю.....
А можно вопрос "в лоб" - а что мне еще предстоит узнать "вдруг", то что "на глазок" ??? Можете перечислить ???
progo 
02.11.2012, 14:36
Аватар для FXTS
FXTS FXTS вне форума Местный знаток
Регистрация: 04.02.2012 / Сообщений: 607
Поблагодарили 605 раз(а) / Репутация: 608
Тут я думаю все просто. Слил депозит - торговая активность нормальная, не слил депозит - торговая активность незначительная
02.11.2012, 14:41
Аватар для Евгений_Ст
Евгений_Ст Евгений_Ст вне форума Новичок форума
Регистрация: 21.01.2010 / Сообщений: 813
Поблагодарили 65 раз(а) / Репутация: 9
Ндаааааа....... чем дальше в лес, тем толще партизаны....
Евгений, я то уж думал, что только размер снимаемой комиссии у Вас "на усмотрение финотдела" в момент снятия... Даже уж как то смирился что ли....
Теперь вот еще это читаю.....
А можно вопрос "в лоб" - а что мне еще предстоит узнать "вдруг", то что "на глазок" ??? Можете перечислить ???
Договор _http://instaforex.com/ru/open_live_account.php к Вашим услугам.

Последний раз редактировалось NSerega; 02.11.2012 в 15:44.
02.11.2012, 15:43
Аватар для Radiant
Radiant Radiant вне форума Местный житель
Регистрация: 25.03.2010 / Сообщений: 307
Поблагодарили 168 раз(а) / Репутация: 175
Сообщение от: Евгений_Ст
_http://instaforex.com/ru/open_live_account.php Договор к Вашим услугам.
А это мы уже обсуждали, что "Договор" который принимал (подписывал) я значительно отличается от того, который по указанной ссылке. Я правильно понимаю, что и действовать тогда Вы должны по тому договору, который принимался Вами по отношению ко мне конкретно, а не по указанному по ссылке выше ????

Последний раз редактировалось chocolate; 03.11.2012 в 14:27.
02.11.2012, 15:50
Аватар для Volandovich
Volandovich Volandovich вне форума Активный участник
Регистрация: 03.03.2011 / Адрес: Тольятти-Краснодар / Сообщений: 279
Поблагодарили 115 раз(а) / Репутация: 116
"незначительной торговой активности на счету Клиента" - где прописанный в договоре критерий, где порог? Все на глазок? Дуристика!
По активности счета кстати наверно во всех и ДЦ и "казино" нет точного ответа. Интересовался этим вопросом в двух вполне нормальных ДЦ, поддержка так же не смогла ответить сколько мне нужно закрыть лотов в месяц что бы счет считался активным. Но в итоге даже при десятке сделок в месяц ir начисляется вполне нормально А в инсте даже на пустые счета уже как месяца два приходят ir по несколько центов
02.11.2012, 15:58
Аватар для Евгений_Ст
Евгений_Ст Евгений_Ст вне форума Новичок форума
Регистрация: 21.01.2010 / Сообщений: 813
Поблагодарили 65 раз(а) / Репутация: 9
А это мы уже обсуждали, что "Договор" который принимал (подписывал) я значительно отличается от того, который по указанной ссылке. Я правильно понимаю, что и действовать тогда Вы должны по тому договору, который принимался Вами по отношению ко мне конкретно, а не по указанному по ссылке выше ????

2.1.4. Клиент подтверждает, что Компания может изменять, добавлять, переименовывать, или оставить без изменения Услуги Компании, предлагаемые в соответствии с настоящим Соглашением без предварительного уведомления. Клиент также подтверждает, что Соглашение применяется к Услугам, которые могут быть изменены, добавлены, или переименованы в будущем, в дополнение к тем Услугам, которые предоставляются Клиенту в настоящее время.
02.11.2012, 16:05
Аватар для Volandovich
Volandovich Volandovich вне форума Активный участник
Регистрация: 03.03.2011 / Адрес: Тольятти-Краснодар / Сообщений: 279
Поблагодарили 115 раз(а) / Репутация: 116
Сообщение от: Евгений_Ст

2.1.4. Клиент подтверждает, что Компания может изменять, добавлять, переименовывать, или оставить без изменения Услуги Компании, предлагаемые в соответствии с настоящим Соглашением без предварительного уведомления. Клиент также подтверждает, что Соглашение применяется к Услугам, которые могут быть изменены, добавлены, или переименованы в будущем, в дополнение к тем Услугам, которые предоставляются Клиенту в настоящее время.
И где здесь сказано что можно договор менять в худшую для клиента сторону без предупреждения?
02.11.2012, 16:06
Аватар для skalper2011
skalper2011 skalper2011 вне форума Декомпилятор
Регистрация: 22.09.2011 / Сообщений: 863
Поблагодарили 1,248 раз(а) / Репутация: 1252
Сообщение от: Евгений_Ст

2.1.4. Клиент подтверждает, что Компания может изменять, добавлять, переименовывать, или оставить без изменения Услуги Компании, предлагаемые в соответствии с настоящим Соглашением без предварительного уведомления. Клиент также подтверждает, что Соглашение применяется к Услугам, которые могут быть изменены, добавлены, или переименованы в будущем, в дополнение к тем Услугам, которые предоставляются Клиенту в настоящее время.
И после этого пункта вы желаете работать с интстой???
В наличии актуальный билд декомпила.
Боты которым доверяю свой депо: KangarooEA, Impala EA, EA Impala AUDCAD. Моник мой. Реал.

Скрытый текст

[свернуть]
02.11.2012, 16:10
Аватар для skalper2011
skalper2011 skalper2011 вне форума Декомпилятор
Регистрация: 22.09.2011 / Сообщений: 863
Поблагодарили 1,248 раз(а) / Репутация: 1252
В ступил закон о черном списке сайтов. Если у вас есть претензии к Инсте. Оформляйте жалобу. Сайт на территории россии будет заблокирован. Кроме того в компании будут проведены проверки. Как подать жалобу рулите поиском. Вообще можно на форуме отдельную тему завести. Не только по брокерам. Но и по продажам лохотронских советников

_http://zapret-info.gov.ru./

Дерзайте

При подаче жалобы. На сайт указать как проверяющий орган
"Фонд «Институт фондового рынка и управления»
(ИНН 7710264307, ОГРН 1027700197051)
" Приказ Минкомсвязи России № 164 от 29.06.2012.г. "Об аккредитации удостоверяющих центров" г. Москва, 2-й Кожевнический переулок, д.12
Сайт банте что с ними то больно разговаривать.
В наличии актуальный билд декомпила.
Боты которым доверяю свой депо: KangarooEA, Impala EA, EA Impala AUDCAD. Моник мой. Реал.

Скрытый текст

[свернуть]
wall7 
02.11.2012, 16:39
Аватар для Radiant
Radiant Radiant вне форума Местный житель
Регистрация: 25.03.2010 / Сообщений: 307
Поблагодарили 168 раз(а) / Репутация: 175
Сообщение от: Евгений_Ст
2.1.4. Клиент подтверждает, что Компания может изменять, добавлять, переименовывать, или оставить без изменения Услуги Компании, предлагаемые в соответствии с настоящим Соглашением без предварительного уведомления.
Именно поэтому я Вас культурно попросил перечислить, что Вы (компания) изменяли. Существование этого пункта я прекрасно знаю, я же написал - уже обсуждали и именно поэтому не стал писать, что оставьте только этот пункт, или еще проще - весь договор из одной фразы сделать "компания может воротить что захочет", а повторюсь - попросил перечислить что меняли.

Добавлено: сорри, я кажется понял, чего Вы не поняли в моем вопросе, а то сейчас начнется еще - с какой даты, да сравнивайте каждый день.... Интересуют вполне нормальные документы - протоколы внесенных изменений. Начиная с сегодня и назад по датам... Каждое изменение в договоре должно фиксироваться, с этим то хоть согласны ??

Последний раз редактировалось Radiant; 02.11.2012 в 16:45.
Ответить

Метки
instaforex, инстафорекс, отзывы instaforex, торговля инстафорекс


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 03:26. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO