Обсуждение работы и условий брокеров Не знаете, стоит ли выбрать того или иного брокера? Хотите обсудить условия или спросить совета у трейдеров? Смело создавайте тему в этом разделе.

Ответить
15.08.2017, 08:27
Аватар для Julia InstaForex
Julia InstaForex Julia InstaForex на форуме Интересующийся
Регистрация: 02.06.2015 / Сообщений: 72
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: -1
Я не понял вашу мысль. Вы хотите сказать, что долларовые вводы WMZ Инста будет выводить теперь в рублях? Тогда по какому курсу? На Киви можно по текущему, реальному курсу???
Да, с вебмани выводим в рублях. Курс Вы увидите только при оформлении заявки (он определяется автоматически).
15.08.2017, 13:56
Аватар для Alex58
Alex58 Alex58 вне форума Активный участник
Регистрация: 18.02.2014 / Сообщений: 134
Поблагодарили 31 раз(а) / Репутация: 32
Сообщение от: Julia InstaForex
Да, с вебмани выводим в рублях. Курс Вы увидите только при оформлении заявки (он определяется автоматически).
Стало интересно и попробовал вывести 5 баксов через Киви. Система выдала следующие расчеты которые я приатачил как скрин. Грустно видеть курс 35,13, когда реальный на вашем-же терминале 59,8. Ну разве это не грабеж, вернее разве это не грабительские правила? Желание выводить пропало.
16.08.2017, 08:26
Аватар для Julia InstaForex
Julia InstaForex Julia InstaForex на форуме Интересующийся
Регистрация: 02.06.2015 / Сообщений: 72
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: -1
Стало интересно и попробовал вывести 5 баксов через Киви. Система выдала следующие расчеты которые я приатачил как скрин. Грустно видеть курс 35,13, когда реальный на вашем-же терминале 59,8. Ну разве это не грабеж, вернее разве это не грабительские правила? Желание выводить пропало.
Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, однако повлиять на автоматический расчет среднего курса мы не можем.
16.08.2017, 14:43
Аватар для vadd
vadd vadd на форуме Местный знаток
Регистрация: 03.12.2012 / Сообщений: 1,616
Поблагодарили 714 раз(а) / Репутация: 721
Сообщение от: Julia InstaForex
Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, однако повлиять на автоматический расчет среднего курса мы не можем.
А кто именно задал формулу автоматического расчета курса?
16.08.2017, 15:45
Аватар для Julia InstaForex
Julia InstaForex Julia InstaForex на форуме Интересующийся
Регистрация: 02.06.2015 / Сообщений: 72
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: -1
А кто именно задал формулу автоматического расчета курса?
Данная информация не разглашается.
16.08.2017, 17:14
Аватар для vadd
vadd vadd на форуме Местный знаток
Регистрация: 03.12.2012 / Сообщений: 1,616
Поблагодарили 714 раз(а) / Репутация: 721
Сообщение от: Julia InstaForex
Данная информация не разглашается.
То есть вы сами задали липовую формулу расчета курса доллара, бессовестно обдирающего клиентов, и сами же теперь не в состоянии его поменять

Какая милая контора Всегда поражался тому, что этот паноптикум существует столько лет и идиоты, несущие туда деньги, не переводятся )
16.08.2017, 17:37
Аватар для Alex58
Alex58 Alex58 вне форума Активный участник
Регистрация: 18.02.2014 / Сообщений: 134
Поблагодарили 31 раз(а) / Репутация: 32
Сообщение от: Julia InstaForex
Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, однако повлиять на автоматический расчет среднего курса мы не можем.
Кто бы сомневался. Уже три года как нет курса 35, а правило некому отменить. Или, конечно есть, но, конечно, - не хотят. Ведь это так удобно и прибыльно.
17.08.2017, 08:38
Аватар для Julia InstaForex
Julia InstaForex Julia InstaForex на форуме Интересующийся
Регистрация: 02.06.2015 / Сообщений: 72
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: -1
То есть вы сами задали липовую формулу расчета курса доллара, бессовестно обдирающего клиентов, и сами же теперь не в состоянии его поменять

Какая милая контора Всегда поражался тому, что этот паноптикум существует столько лет и идиоты, несущие туда деньги, не переводятся )
Кто бы сомневался. Уже три года как нет курса 35, а правило некому отменить. Или, конечно есть, но, конечно, - не хотят. Ведь это так удобно и прибыльно.
Отменить что Вы предлагаете? П. 4.1.8 Договора? С Договором Вы были ознакомлены, поэтому претензии к средневзвешенному курсу не совсем обоснованы.
По выводу средств, заведенных с вебмани я уже описала ситуацию, вывод возможен только в валюте RUR, таково решение руководства компании.
17.08.2017, 12:58
Аватар для vadd
vadd vadd на форуме Местный знаток
Регистрация: 03.12.2012 / Сообщений: 1,616
Поблагодарили 714 раз(а) / Репутация: 721
Сообщение от: Julia InstaForex
Отменить что Вы предлагаете? П. 4.1.8 Договора? С Договором Вы были ознакомлены, поэтому претензии к средневзвешенному курсу не совсем обоснованы.
По выводу средств, заведенных с вебмани я уже описала ситуацию, вывод возможен только в валюте RUR, таково решение руководства компании.
Да вы не мелочитесь. Внесите в договор пункт, что при выводе долларов они не только выводятся в рублях, а средневзвешенный курс еще делится на два. Или лучше на три. Клиенты болваны, они любой курс стерпят, а вам пригодится.
17.08.2017, 13:26
Аватар для Julia InstaForex
Julia InstaForex Julia InstaForex на форуме Интересующийся
Регистрация: 02.06.2015 / Сообщений: 72
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: -1
Да вы не мелочитесь. Внесите в договор пункт, что при выводе долларов они не только выводятся в рублях, а средневзвешенный курс еще делится на два. Или лучше на три. Клиенты болваны, они любой курс стерпят, а вам пригодится.
Не стоит преувеличивать. Подобная ситуация сложилась только по выводу средств с вебмани. Компания приостановила работу с этой платежной системой еще в 2013 году. Всем клиентам мы рекомендовали использовать альтернативные способы пополнения/снятия.
В случае со всеми доступными способами снятия проблем с выводом средств в долларах не возникает.
17.08.2017, 14:06
Аватар для vadd
vadd vadd на форуме Местный знаток
Регистрация: 03.12.2012 / Сообщений: 1,616
Поблагодарили 714 раз(а) / Репутация: 721
Сообщение от: Julia InstaForex
Не стоит преувеличивать. Подобная ситуация сложилась только по выводу средств с вебмани. Компания приостановила работу с этой платежной системой еще в 2013 году. Всем клиентам мы рекомендовали использовать альтернативные способы пополнения/снятия.
В случае со всеми доступными способами снятия проблем с выводом средств в долларах не возникает.
Клиенты внесли доллары?
На счете с 2013 у вас находятся доллары?
17.08.2017, 15:17
Аватар для Alex58
Alex58 Alex58 вне форума Активный участник
Регистрация: 18.02.2014 / Сообщений: 134
Поблагодарили 31 раз(а) / Репутация: 32
Сообщение от: Julia InstaForex
Отменить что Вы предлагаете? П. 4.1.8 Договора? С Договором Вы были ознакомлены, поэтому претензии к средневзвешенному курсу не совсем обоснованы.
В моем договоре такого пункта не было. Вы его уже потом придумали не известив меня. Можете почитать .
Сообщение от: Julia InstaForex
Компания приостановила работу с этой платежной системой еще в 2013 году.
Это WM прекратило с вами жуликами работать. А какая собственно разница как вы будете выводить доллары введенные с WM. Я уже вывел доллары введенные через Киви по низкому курсу. Так почему и доллары с WM вы хотите вывести по 35? В очередной раз, спрятавшись за свои придуманные правила. Для любого правила может быть исключение. Если фирма хочет добросовестно вернуть клиенту средства, то она это сделает любым удобным путем для клиента. Так работают порядочные и честные компании во всем мире. А не вспоминают курс 3-х летней давности.
17.08.2017, 17:20
Аватар для vadd
vadd vadd на форуме Местный знаток
Регистрация: 03.12.2012 / Сообщений: 1,616
Поблагодарили 714 раз(а) / Репутация: 721
В моем договоре такого пункта не было. Вы его уже потом придумали не известив меня. Можете почитать .
В вашем договоре в пункте 4.1.2 прямо указано
"При выводе средств через электронные платёжные системы возможно снятие лишь в ту же самую систему и на те же самые реквизиты внутри системы, откуда происходило пополнение торгового счёта, и в той же валюте, в которой происходило пополнение."
То есть никакой речи о рублях быть не может. Более того, фирма обязана найти возможность вывести вам деньги именно на вебмани, если вы не одобрите иной способ вывода.
18.08.2017, 02:14
Аватар для Alex58
Alex58 Alex58 вне форума Активный участник
Регистрация: 18.02.2014 / Сообщений: 134
Поблагодарили 31 раз(а) / Репутация: 32
В вашем договоре в пункте 4.1.2 прямо указано
"При выводе средств через электронные платёжные системы возможно снятие лишь в ту же самую систему и на те же самые реквизиты внутри системы, откуда происходило пополнение торгового счёта, и в той же валюте, в которой происходило пополнение."
Я им указывал на этот пункт. Но... Открыть другой WMZ и вернуть введенные средства для Инсты не судьба. Хотели бы рассчитаться, то и через Киви бы доллары/рубли вывели по реальному курсу.
Да сам принцип усредненного курса - это уже наглое воровство. Кроме Инсты никто до такого не додумался. Смешно объяснять брокеру Forex, - что такое текущий курс рубля.
Вопрос к Юлии. Если у меня в ЛК есть некий усредненный курс, то логично предположить, что он и при вводе рублей тоже должен применяться? Т.е. 3500 руб равно 100Долларов? Или вводиться будут по реальному, а выводиться по усредненному?

Последний раз редактировалось Alex58; 18.08.2017 в 02:23.
21.08.2017, 09:59
Аватар для Julia InstaForex
Julia InstaForex Julia InstaForex на форуме Интересующийся
Регистрация: 02.06.2015 / Сообщений: 72
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: -1
Alex58, депозит был в 2013 г., сейчас система к выводу недоступна на нашем сайте. Тем не менее, Клиентам не отказано в выводе средств, а предложена альтернатива (системы, конечно, в этом случае предоставляются по решению Компании).
Вопрос к Юлии. Если у меня в ЛК есть некий усредненный курс, то логично предположить, что он и при вводе рублей тоже должен применяться? Т.е. 3500 руб равно 100Долларов? Или вводиться будут по реальному, а выводиться по усредненному?
Нет, данное правило применяется только к выводам.
21.08.2017, 10:17
Аватар для Elvis Burunduk
Elvis Burunduk Elvis Burunduk на форуме Местный знаток
Регистрация: 08.02.2016 / Сообщений: 545
Поблагодарили 687 раз(а) / Репутация: 708
Афигенное правило, однако.

Я ввожу 1000$ рублями по курсу 59.6-59.8 , поработал, не задалось, ушел в минус, потом профитными ордерами кое-как довел депо до первоначального, остался при своих и решил вывести.
А вывели по 35? ~550 баксов?
21.08.2017, 11:42
Аватар для Julia InstaForex
Julia InstaForex Julia InstaForex на форуме Интересующийся
Регистрация: 02.06.2015 / Сообщений: 72
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: -1
Сообщение от: Elvis Burunduk
Афигенное правило, однако.

Я ввожу 1000$ рублями по курсу 59.6-59.8 , поработал, не задалось, ушел в минус, потом профитными ордерами кое-как довел депо до первоначального, остался при своих и решил вывести.
А вывели по 35? ~550 баксов?
О каком способе пополнения Вы говорите?
21.08.2017, 15:09
Аватар для Alex58
Alex58 Alex58 вне форума Активный участник
Регистрация: 18.02.2014 / Сообщений: 134
Поблагодарили 31 раз(а) / Репутация: 32
Сообщение от: Elvis Burunduk
Я ввожу 1000$ рублями по курсу 59.6-59.8 , поработал, не задалось, ушел в минус, потом профитными ордерами кое-как довел депо до первоначального, остался при своих и решил вывести.
А вывели по 35? ~550 баксов?
Немного не так. Вы введете 59,6. Если вы, через некоторое время, захотите вывести, а курс уже будет 70-80, то вам выведут по 59,6.
Я вводил в недалеком 2012-2013г 2-3 раза через киви по курсу 32-37. получился некий средний 35. Вводил также WMZ и их они мне тоже хотят вывести в рублях по 35. Либо мне надо открыть скрилл или еще что там у них с большими процентами на вывод. PF не катит.

Сообщение от: Julia InstaForex
Тем не менее, Клиентам не отказано в выводе средств, а предложена альтернатива (системы, конечно, в этом случае предоставляются по решению Компании).
Отказано самым натуральным образом, не выполняя свои обязательства. Не компания должна решать как ей выгодно выводить, а как удобно клиенту. Но в вашей кухне про это никогда не слышали. Пользуйтесь, благо немного осталось.
А за собой я оставляю моральное право поливать вашу кухоньку дерьмом на всех доступных ресурсах когда мне будет не лень.

Последний раз редактировалось Alex58; 21.08.2017 в 15:12.
21.08.2017, 16:13
Аватар для Julia InstaForex
Julia InstaForex Julia InstaForex на форуме Интересующийся
Регистрация: 02.06.2015 / Сообщений: 72
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: -1
Немного не так. Вы введете 59,6. Если вы, через некоторое время, захотите вывести, а курс уже будет 70-80, то вам выведут по 59,6.
Я вводил в недалеком 2012-2013г 2-3 раза через киви по курсу 32-37. получился некий средний 35. Вводил также WMZ и их они мне тоже хотят вывести в рублях по 35. Либо мне надо открыть скрилл или еще что там у них с большими процентами на вывод. PF не катит.

Отказано самым натуральным образом, не выполняя свои обязательства. Не компания должна решать как ей выгодно выводить, а как удобно клиенту. Но в вашей кухне про это никогда не слышали. Пользуйтесь, благо немного осталось.
А за собой я оставляю моральное право поливать вашу кухоньку дерьмом на всех доступных ресурсах когда мне будет не лень.
Прошу соблюдать корректность, Вас никто не оскорблял.
Также скажите, пожалуйста, почему Вы не рассматриваете обратную ситуацию, когда клиенты, вводившие по 70-80 рублей за доллар, сейчас, когда курс доллара снизился, получают выгоду? Правило работает в обе стороны одинаково.
21.08.2017, 17:14
Аватар для Alex58
Alex58 Alex58 вне форума Активный участник
Регистрация: 18.02.2014 / Сообщений: 134
Поблагодарили 31 раз(а) / Репутация: 32
Сообщение от: Julia InstaForex
Прошу соблюдать корректность, Вас никто не оскорблял.
Ой-ли. Да я нигде и не писал, что меня оскорбляли. А вы сами как считаете, предлагать за доллар 35 рублей - это не оскорбительно? Вы считаете, что чувствовать себя лохом это очень гордое чувство? А в чем я собственно некорректен? Может я перешел на личности и оскорбил вас?
А вааще, Julia InstaForex, можете больше не отвечать. Разговор ни о чем, если у вас никто не собирается делать исключения из ваших придуманных правил. А когда нет конкретики, то демагогия надоедает.
Ответить

Метки
instaforex, инстафорекс, отзывы instaforex, торговля инстафорекс


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 11:26. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO