Обсуждение работы и условий брокеров Не знаете, стоит ли выбрать того или иного брокера? Хотите обсудить условия или спросить совета у трейдеров? Смело создавайте тему в этом разделе.

Ответить
10.09.2010, 07:46
Аватар для Екатерина Абрамова
Екатерина Абрамова Екатерина Абрамова вне форума Активный участник
Регистрация: 06.10.2009 / Адрес: Россия / Сообщений: 685
Поблагодарили 61 раз(а) / Репутация: -25
Да Господь с ним, с Вашим бонусом! Вы ситуацию по ВП GBP/SGD за последние сутки проверьте. счет№3004034. Могу отправить скрины вчерашние, если не верите.

Слава Разуму, что я открыл центовый счет! Этих грошей не жалко, а вот осадок остался!
Подавалась ли претензия в дилинговый отдел?
С уважением,
PR-менеджер
InstaForex - Лучший брокер в Азии
instaforex.com
10.09.2010, 07:52
Аватар для zomby16
zomby16 zomby16 вне форума Интересующийся
Регистрация: 10.09.2010 / Сообщений: 7
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
Сообщение от: Екатерина Абрамова
Подавалась ли претензия в дилинговый отдел?
Так точно, подавалась. 9,09,2010 в 15,34 по красноярскому времени. Скрины прилагаются. Ордер был исправлен и закрыт по нулям, хотя был профитным.
Второе письмо (уже по другой ВП, в частности USD/HKD) , было отправлено 9,09,2010 в 21,00 по тому же времени, со скринами в комплекте. Никакой реакции на него не последовало...
Вот так.
10.09.2010, 07:57
Аватар для Екатерина Абрамова
Екатерина Абрамова Екатерина Абрамова вне форума Активный участник
Регистрация: 06.10.2009 / Адрес: Россия / Сообщений: 685
Поблагодарили 61 раз(а) / Репутация: -25
Так точно, подавалась. 9,09,2010 в 15,34 по красноярскому времени. Скрины прилагаются. Ордер был исправлен и закрыт по нулям, хотя был профитным.
Второе письмо (уже по другой ВП, в частности USD/HKD) , было отправлено 9,09,2010 в 21,00 по тому же времени, со скринами в комплекте. Никакой реакции на него не последовало...
Вот так.
Имейте терпение. Согласно регламента, претензии рассматриваются в течение 10 рабочих дней.
Я передам Ваше недовольство сотрудникам дилингового отдела и попрошу рассмотреть претензию как можно быстрее.
С уважением,
PR-менеджер
InstaForex - Лучший брокер в Азии
instaforex.com
10.09.2010, 14:16
Аватар для Юлия
Юлия Юлия на форуме Главный редактор
Регистрация: 16.08.2008 / Сообщений: 8,052
Поблагодарили 8,407 раз(а) / Репутация: 8711
  • Отправить сообщение для Юлия с помощью Skype™
Слышал много хорошего об этой конторе. И рейтинги высокие, конкурсы там, бонусы и прочая замануха.
1. Сделал депозит - бонуса не увидел.
2. Снимают проценты за любые движения по счету
3. Вчера, при открытии одера в продажу, (и падении курса, естественно), терминал начал отсчет в противоположную сторону, т.е. в минус! После письма с вопросом, ордер закрыли по нулям, ни о какой компенсации утраченной прибыли и речи не вели. Через пару часов, то же самое случилось по другой валютной паре. На второе письмо даже не ответили.
4. О ПОСТОЯННЫХ обрывах связи я вообще молчу - это система.
Здравствуйте, было бы отлично, если вы обозначили свой номер счета и имя, чтобы представители компании могли помочь вам или разъяснить ситуацию. На данный момент комментарий выглядит просто словами без доказательств, поэтому может быть удален.

Сегодня, 20.09.2010г. Сходная ситуация с сингапурским долларом. На графике одна цена, в таблице ордеров другая. Чему верить? Ордер, естественно в минусе (еще бы было иначе :grin: ). Тейк-профит как и вчера, не сработал.
Письма игнорируются.
Опять же, хотелось бы увидить хотя бы скриншот того, о чем вы говорите, номер счета, открытого вами.

Да спреды на экзотике по 220-250 пунктов! Какие уж тут пипсы? Не до жиру. А вот ордера перевернутые выходят и тейки не отрабатывают. А именно по: 1. Фунт-Сингапурский доллар. 2 Американский доллар-гонконгский доллар. Причем заявления о компенсации, выложенные на сайте не соответствуют действительности. Первый "косячный" ордер исправили, закрыли по нулям и дело с концом. Еще и пожурили меня, что я неправильно составил претензию. Хорошо, второй раз правильно составил, так как им нравится. А в ответ вообще тишина. Ордер до сих пор болтается в минусах. Потом тренд развернется и концы в воду...
Та же просьба.

Хочешь такую линейку? Жми.
_____________________________________
✔ Полезные ссылки: Портал форекс трейдеров | Правила форума | Статусы форума | Журнал для трейдеров №119. Жара только начинается
♞ Конкурсы на форуме: ожидается...
29.09.2010, 08:01
Аватар для Ребус
Ребус Ребус вне форума Активный участник
Регистрация: 18.05.2010 / Сообщений: 236
Поблагодарили 47 раз(а) / Репутация: 53
Канеш. Любые наезды надо обосновывать даже если репутация компании не очень, а мне кстати у Инсты нравится плечо. Если с мелкими объемами работать и не пугать их большими профитами то можно неплохо стричь.
29.09.2010, 08:26
Аватар для Евгений_Ст
Евгений_Ст Евгений_Ст на форуме Новичок форума
Регистрация: 21.01.2010 / Сообщений: 808
Поблагодарили 65 раз(а) / Репутация: 9
Канеш. Любые наезды надо обосновывать даже если репутация компании не очень, а мне кстати у Инсты нравится плечо. Если с мелкими объемами работать и не пугать их большими профитами то можно неплохо стричь.
Благодарим за трезвый взгляд.
"Стригите" с удовольствием
29.09.2010, 13:16
Аватар для Ребус
Ребус Ребус вне форума Активный участник
Регистрация: 18.05.2010 / Сообщений: 236
Поблагодарили 47 раз(а) / Репутация: 53
Сообщение от: Евгений_Ст
Благодарим за трезвый взгляд.
да мне жалко
13.10.2010, 12:16
Аватар для Robmold
Robmold Robmold вне форума Местный житель
Регистрация: 20.12.2008 / Сообщений: 21
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: -7

По умолчанию Новый уровень Instaforex? Банковский уровень?

Приветствую, уж очень заинтриговала новая тема от инсты, это открытие Банковской карты и моментальное снятие с торгового счета на неё !?

вот здесь: _http://instaforex.com/ru/instaforex_prepaid_mastercard.php?x=mastercard Банковская дебетовая карта InstaForex

Уже заказал карту....кстати

Хотел уточнить, кто то уже получил эту карту? как процесс снятия-пополнения?

8-)
14.10.2010, 07:15
Аватар для Ребус
Ребус Ребус вне форума Активный участник
Регистрация: 18.05.2010 / Сообщений: 236
Поблагодарили 47 раз(а) / Репутация: 53
как замутят КРЕДИТНУЮ карту, я брошу всех и буду жить в инсте !
21.10.2010, 10:43
Аватар для mozglife
mozglife mozglife вне форума Интересующийся
Регистрация: 24.02.2010 / Сообщений: 110
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 2
создал на этом форуме _http://ruforum.mt5.com тему про паммы так через 2 часа удалили мою тему.

А вопрос был в следующем. Почему в инсте слабые ПАММы по балансу и по %прибыли. В том же самом АЛьпари гораздо больше ПАММОВ и большие денег в управление трейдера и большие доходы. странно?
21.10.2010, 11:24
Аватар для Екатерина Абрамова
Екатерина Абрамова Екатерина Абрамова вне форума Активный участник
Регистрация: 06.10.2009 / Адрес: Россия / Сообщений: 685
Поблагодарили 61 раз(а) / Репутация: -25
Ну Вы сравнили! Когда сервис был запущен в Альпари и когда у нас? Неудивительно, что у них пока больше ПАММ-счетов открыто.
С уважением,
PR-менеджер
InstaForex - Лучший брокер в Азии
instaforex.com
21.10.2010, 11:29
Аватар для mozglife
mozglife mozglife вне форума Интересующийся
Регистрация: 24.02.2010 / Сообщений: 110
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 2
страно почему тогда на том форуме удалили тему? тогда будут тут писать вопросы.
21.10.2010, 11:45
Аватар для Екатерина Абрамова
Екатерина Абрамова Екатерина Абрамова вне форума Активный участник
Регистрация: 06.10.2009 / Адрес: Россия / Сообщений: 685
Поблагодарили 61 раз(а) / Репутация: -25
страно почему тогда на том форуме удалили тему? тогда будут тут писать вопросы.
Справедливо адресовать вопрос администрации форума.
Для нас место роли не играет, будет рады ответить на любые Ваши вопросы.
С уважением,
PR-менеджер
InstaForex - Лучший брокер в Азии
instaforex.com
21.10.2010, 14:03
Аватар для mozglife
mozglife mozglife вне форума Интересующийся
Регистрация: 24.02.2010 / Сообщений: 110
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 2
Сообщение от: Екатерина Абрамова
Ну Вы сравнили! Когда сервис был запущен в Альпари и когда у нас? Неудивительно, что у них пока больше ПАММ-счетов открыто.
да не в кол-ве дело, а в качестве. % прибыли. в балансе.
21.10.2010, 14:14
Аватар для Екатерина Абрамова
Екатерина Абрамова Екатерина Абрамова вне форума Активный участник
Регистрация: 06.10.2009 / Адрес: Россия / Сообщений: 685
Поблагодарили 61 раз(а) / Репутация: -25
Мы предоставляем только площадку и технические возможности. Но трейдеры - это рядовые клиенты, не всегда профессиональные. Мы не отвечаем за их способности приумножать капитал и никого не рекомендуем инвесторам. А помощь в выборе может оказать мониторинг.
С уважением,
PR-менеджер
InstaForex - Лучший брокер в Азии
instaforex.com
21.10.2010, 14:27
Аватар для Екатерина Абрамова
Екатерина Абрамова Екатерина Абрамова вне форума Активный участник
Регистрация: 06.10.2009 / Адрес: Россия / Сообщений: 685
Поблагодарили 61 раз(а) / Репутация: -25
страно почему тогда на том форуме удалили тему? тогда будут тут писать вопросы.
Кстати, я нашла Ваш пост _http://ruforum.mt5.com/showthread.php?t=573&p=181733&viewfull=1#post18173 3 . Никуда его не удалили, а, видимо, просто перенесли в другую тему.
С уважением,
PR-менеджер
InstaForex - Лучший брокер в Азии
instaforex.com
21.10.2010, 15:37
Аватар для mozglife
mozglife mozglife вне форума Интересующийся
Регистрация: 24.02.2010 / Сообщений: 110
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 2
Сообщение от: Екатерина Абрамова
Кстати, я нашла Ваш пост _http://ruforum.mt5.com/showthread.php?t=573&p=181733&viewfull=1#post18173 3. Никуда его не удалили, а, видимо, просто перенесли в другую тему.
интересно. спасибо, что показали
21.10.2010, 15:41
Аватар для Екатерина Абрамова
Екатерина Абрамова Екатерина Абрамова вне форума Активный участник
Регистрация: 06.10.2009 / Адрес: Россия / Сообщений: 685
Поблагодарили 61 раз(а) / Репутация: -25
Да в общем-то не за что. Попыталась восстановить справедливость, так сказать.
С уважением,
PR-менеджер
InstaForex - Лучший брокер в Азии
instaforex.com
21.10.2010, 17:19
Аватар для mozglife
mozglife mozglife вне форума Интересующийся
Регистрация: 24.02.2010 / Сообщений: 110
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 2
Сообщение от: Екатерина Абрамова
Да в общем-то не за что. Попыталась восстановить справедливость, так сказать.
Хотел узнать почему котировки демо счета отличаются от котировок реального счета на несколько пунктов? сервер USA.
21.10.2010, 18:22
Аватар для IFX Kristina
IFX Kristina IFX Kristina вне форума Интересующийся
Регистрация: 21.10.2010 / Сообщений: 10
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: -4
Хотел узнать почему котировки демо счета отличаются от котировок реального счета на несколько пунктов? сервер USA.
Добрый день! Потому что это два разных торговых сервера с разными настройками фильтров котировок.
Ответить

Метки
instaforex, инстафорекс, отзывы instaforex, торговля инстафорекс


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 21:37. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO