Обсуждение работы и условий брокеров Не знаете, стоит ли выбрать того или иного брокера? Хотите обсудить условия или спросить совета у трейдеров? Смело создавайте тему в этом разделе.

Ответить
25.01.2012, 15:09
Аватар для Альфа-Форекс
Альфа-Форекс Альфа-Форекс вне форума Активный участник
Регистрация: 05.09.2011 / Сообщений: 1,560
Поблагодарили 113 раз(а) / Репутация: 99
У меня такая же история была , отправь на bank@alfaforex.ru , и дополнительно прозвони им в службу поддержки что бы искали в этом ящике и тут же отправили подтверждение что получили , иначе будешь ждать долго...
Ждать ответа не нужно, звонить так же не обязательно. Все почтовые ящики мониторятся ежедневно, если возникнут проблемы по какой-либо из анкет - мы вам сами позвоним и попросим выслать анкету повторно.
Средства на торговый счёт можете перечислять незамедлительно после отправки анкеты, не дожидаясь ответа от Альфа-Форекс.
25.01.2012, 15:11
Аватар для =DenisS=
=DenisS= =DenisS= вне форума Интересующийся
Регистрация: 15.01.2012 / Адрес: Мурманск / Сообщений: 57
Поблагодарили 2 раз(а) / Репутация: 3
Сообщение от: Альфа-Форекс
Думаю, что нет, только в котировках/сервере.
Я скачал MT5 с http://www.metatrader5.com/ Открыл у вас демо-счет, в настройках поставил ваш сервер и т.п.
В таком случае будет разница?
25.01.2012, 15:41
Аватар для Tomahawk
Tomahawk Tomahawk вне форума Активный участник
Регистрация: 14.01.2012 / Адрес: Дальний Восток / Сообщений: 233
Поблагодарили 139 раз(а) / Репутация: 140
Сообщение от: Альфа-Форекс
Ждать ответа не нужно, звонить так же не обязательно. Все почтовые ящики мониторятся ежедневно, если возникнут проблемы по какой-либо из анкет - мы вам сами позвоним и попросим выслать анкету повторно.
Средства на торговый счёт можете перечислять незамедлительно после отправки анкеты, не дожидаясь ответа от Альфа-Форекс.
))) Да как же не нужно ?! Я двое суток прождал пока сам еще раз не позвонил и не сказал что выслал скан на другой ящик нежели указанный в письме...
25.01.2012, 17:48
Аватар для sibman
sibman sibman вне форума Активный участник
Регистрация: 27.08.2009 / Адрес: West Siberia / Сообщений: 199
Поблагодарили 135 раз(а) / Репутация: 135
Сообщение от: Альфа-Форекс
По демо-серверу установили 20%.
writeLogInfoAccount:: И н ф о р м а ц и я о с ч ё т е

writeLogInfoAccount:: Компания="Альфа-Форекс" Сервер="AlfaForex-Real" Клиент="Serge Morozoff"
writeLogInfoAccount:: Счёт №1029410 Валюта счёта=USD Тип счёта=DEMO Плечо=100
writeLogInfoAccount:: -----------------------------------------------------------------
writeLogInfoAccount:: Баланс=4288 Средства=4288 StopOut=10% MarginLevel=0%
--------------------------------------------------------^
Что-то ничего не изменилось.
25.01.2012, 21:43
Аватар для dchekmarev
dchekmarev dchekmarev вне форума Интересующийся
Регистрация: 25.01.2012 / Адрес: Москва / Сообщений: 4
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 2
Сообщение от: Альфа-Форекс
Ждать ответа не нужно, звонить так же не обязательно. Все почтовые ящики мониторятся ежедневно, если возникнут проблемы по какой-либо из анкет - мы вам сами позвоним и попросим выслать анкету повторно.
Средства на торговый счёт можете перечислять незамедлительно после отправки анкеты, не дожидаясь ответа от Альфа-Форекс.
Наверное, в идеале так и должно быть.
Но по факту, я зарегистрировался 19.01, тогда же и оформил перевод. Фактически деньги списались со счёта 20.01. Сегодня (25.01) я позвонил в третий раз (звонил до этого уточнял в пятницу, во вторник - "ждите, всё окей") и узнал что в анкете вместо буквы "Ё" указана буква "Е", что есть ошибка и анкету надо выслать ещё раз.
Мне, естественно, никто не звонил и не писал.
26.01.2012, 04:12
Аватар для Тарасов
Тарасов Тарасов вне форума Активный участник
Регистрация: 19.08.2010 / Сообщений: 112
Поблагодарили 56 раз(а) / Репутация: 57
Сообщение от: Альфа-Форекс
Бывают проблемы с отправкой с адресов группы mail.ru (они в спам-фильтрах). Отправляйте на bank(at)alfaforex.ru
У меня gmail.com с ними тоже проблема ??? просто не первый раз работаю с банками и правильно было бы с вашей стороны что надо потверждение от вас не услышать а увидеть в ответном письме, что да все документы необходимые для работы со счетом предоставлены, чтобы потом не возникало непридвенных осложнений с вашей стороны, проходили - знаем.
26.01.2012, 06:29
Аватар для Альфа-Форекс
Альфа-Форекс Альфа-Форекс вне форума Активный участник
Регистрация: 05.09.2011 / Сообщений: 1,560
Поблагодарили 113 раз(а) / Репутация: 99
Я скачал MT5 с http://www.metatrader5.com/ Открыл у вас демо-счет, в настройках поставил ваш сервер и т.п.
В таком случае будет разница?
Базовый функционал будет одинаковый, но не будет наших контактов в разделе about, нельзя будет через терминал связаться с нашей тех. поддержкой.
26.01.2012, 06:37
Аватар для Альфа-Форекс
Альфа-Форекс Альфа-Форекс вне форума Активный участник
Регистрация: 05.09.2011 / Сообщений: 1,560
Поблагодарили 113 раз(а) / Репутация: 99
))) Да как же не нужно ?! Я двое суток прождал пока сам еще раз не позвонил и не сказал что выслал скан на другой ящик нежели указанный в письме...
Ещё раз повторюсь: ждать ответа не нужно, пополняйте счёт сразу после отправки анкеты. По факту поступления средств, если анкеты мы не обнаружим, мы сами с вами свяжемся и попросим выслать повторно.
26.01.2012, 06:42
Аватар для Альфа-Форекс
Альфа-Форекс Альфа-Форекс вне форума Активный участник
Регистрация: 05.09.2011 / Сообщений: 1,560
Поблагодарили 113 раз(а) / Репутация: 99
Сообщение от: Тарасов
У меня gmail.com с ними тоже проблема ??? просто не первый раз работаю с банками и правильно было бы с вашей стороны что надо потверждение от вас не услышать а увидеть в ответном письме, что да все документы необходимые для работы со счетом предоставлены, чтобы потом не возникало непридвенных осложнений с вашей стороны, проходили - знаем.
В скором времени у нас появится Личный кабинет, где клиент сможет оформлять все заявки на сервисы, прикрепляя все необходимые документы.
Hayk 
26.01.2012, 18:11
Аватар для Hayk
Hayk Hayk вне форума Интересующийся
Регистрация: 30.06.2010 / Сообщений: 2
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
Всем доброго времени суток! Открыл счёт в Альфа-форексе, скачал терминал МТ5 с сайта, деньги перевёл и уже они упали на торговый счёт, всё как положено.... Но вот незадача, в терминале вместо 32-х инструментов, а также золота и серебра , оказалось всего 10. Подскажите , может нужно ещё что-то предпринять?
26.01.2012, 18:17
Аватар для dchekmarev
dchekmarev dchekmarev вне форума Интересующийся
Регистрация: 25.01.2012 / Адрес: Москва / Сообщений: 4
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 2
Правой кнопкой на список символов -> "Symbols..." -> настроить (show/hide) по вкусу.
Их меньше, чем можно придумать, но достаточно.

btw, не прошло недели, средства зачислили и на мой счёт. И тут восторг: заявки на покупку/продажу в терминале исполняются моментально
Hayk 
26.01.2012, 18:21
Аватар для Tomahawk
Tomahawk Tomahawk вне форума Активный участник
Регистрация: 14.01.2012 / Адрес: Дальний Восток / Сообщений: 233
Поблагодарили 139 раз(а) / Репутация: 140
Всем доброго времени суток! Открыл счёт в Альфа-форексе, скачал терминал МТ5 с сайта, деньги перевёл и уже они упали на торговый счёт, всё как положено.... Но вот незадача, в терминале вместо 32-х инструментов, а также золота и серебра , оказалось всего 10. Подскажите , может нужно ещё что-то предпринять?
ничего не предпримешь , у них пока только эти 10
26.01.2012, 19:11
Регистрация: 12.12.2011 / Сообщений: 218
Поблагодарили 110 раз(а) / Репутация: 110
Всем доброго времени суток! Открыл счёт в Альфа-форексе, скачал терминал МТ5 с сайта, деньги перевёл и уже они упали на торговый счёт, всё как положено.... Но вот незадача, в терминале вместо 32-х инструментов, а также золота и серебра , оказалось всего 10. Подскажите , может нужно ещё что-то предпринять?
Обзор рынка - символы - Щелкнуть правой клавишей мышки - Выбрать "показать все" и будет вам счастье.

ничего не предпримешь , у них пока только эти 10
Зачем писать о том о чем не знаете? Типа конкурент?
Hayk , Tomahawk 
26.01.2012, 19:41
Аватар для Hayk
Hayk Hayk вне форума Интересующийся
Регистрация: 30.06.2010 / Сообщений: 2
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
спасибо, всё получилось.
26.01.2012, 20:10
Аватар для =DenisS=
=DenisS= =DenisS= вне форума Интересующийся
Регистрация: 15.01.2012 / Адрес: Мурманск / Сообщений: 57
Поблагодарили 2 раз(а) / Репутация: 3
В форекс университете кто обучался? Вроде с альфой они дружат.
26.01.2012, 20:11
Аватар для Tomahawk
Tomahawk Tomahawk вне форума Активный участник
Регистрация: 14.01.2012 / Адрес: Дальний Восток / Сообщений: 233
Поблагодарили 139 раз(а) / Репутация: 140
Сообщение от: Дон Ган
Обзор рынка - символы - Щелкнуть правой клавишей мышки - Выбрать "показать все" и будет вам счастье.



Зачем писать о том о чем не знаете? Типа конкурент?
Ну что же Вы так то сразу... я действительно не знал ! Да и сам там с недавних пор пытаюсь торговать...
26.01.2012, 20:27
Регистрация: 12.12.2011 / Сообщений: 218
Поблагодарили 110 раз(а) / Репутация: 110
Ну что же Вы так то сразу... я действительно не знал ! Да и сам там с недавних пор пытаюсь торговать...
Без обид. Удачи вам в нелегком деле торговли на Форексе.
26.01.2012, 20:29
Аватар для Tomahawk
Tomahawk Tomahawk вне форума Активный участник
Регистрация: 14.01.2012 / Адрес: Дальний Восток / Сообщений: 233
Поблагодарили 139 раз(а) / Репутация: 140
Сообщение от: Дон Ган
Без обид. Удачи вам в нелегком деле торговли на Форексе.
Да нормуль все ! И Вам удачи !
27.01.2012, 07:20
Аватар для Альфа-Форекс
Альфа-Форекс Альфа-Форекс вне форума Активный участник
Регистрация: 05.09.2011 / Сообщений: 1,560
Поблагодарили 113 раз(а) / Репутация: 99
Всем доброго времени суток! Открыл счёт в Альфа-форексе, скачал терминал МТ5 с сайта, деньги перевёл и уже они упали на торговый счёт, всё как положено.... Но вот незадача, в терминале вместо 32-х инструментов, а также золота и серебра , оказалось всего 10. Подскажите , может нужно ещё что-то предпринять?
Правой клавишей мыши на окно котировок, затем "показать все". Просьба при возникновении затруднений при пользовании терминалом обращаться за справкой по ссылке: http://www.metatrader5.com/ru/terminal/help/beginning

Мы планируем запись серии обучающих роликов по пользованию торговой платформой.
27.01.2012, 11:20
Аватар для =DenisS=
=DenisS= =DenisS= вне форума Интересующийся
Регистрация: 15.01.2012 / Адрес: Мурманск / Сообщений: 57
Поблагодарили 2 раз(а) / Репутация: 3
Сообщение от: Альфа-Форекс
Все сделки клиентов перекрываются (хеджируются) на рынке.
Объясните, пожалуйста
Ответить

Метки
альфа банк, альфа форекс, форекс в россии, форекс налоги


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 17:44. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO