Обсуждение работы и условий брокеров Не знаете, стоит ли выбрать того или иного брокера? Хотите обсудить условия или спросить совета у трейдеров? Смело создавайте тему в этом разделе.

Ответить
21.06.2013, 12:10
Аватар для Vogul
Vogul Vogul вне форума Интересующийся
Регистрация: 12.11.2012 / Сообщений: 16
Поблагодарили 3 раз(а) / Репутация: 4
Если он их сервак запросами не замучает, то дадут. Но пока он у меня в ноль работает, если не вмешиваюсь. Проблема в обработке отскоков после движения, но это вечная проблема. В каждом частном случае решается по своему, иногда и не бывает решений.
21.06.2013, 12:33
Аватар для Mitch
Mitch Mitch вне форума Интересующийся
Регистрация: 24.01.2012 / Сообщений: 17
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 2
Представитель компании ведь сам написал:

"Уважаемый olegvol!

Мы провели внутреннее расследование Вашей ситуации и сейчас расставим все точки над «i»:
В нашей компании существует автоматизированная система защиты от поочередного совершения сделок с минимальной разницей во времени, подобные системы существуют у большинства крупных брокеров. Такие меры безопасности связаны с бизнес-моделью компании – вывод сделок клиентов на межбанковский рынок. В случае с Вашим торговым счетом время между открытием и закрытием Ваших позиций меньше срока, необходимого для перекрытия Ваших позиций нашими контрагентами. Иными словами, Альфа-Форекс несет прямой убыток от таких торговых операций. Именно поэтому Вы не можете выставить ордер по цене, которую видите на момент входа в рынок, и Вам предлагается цена с учетом времени, необходимого для перекрытия открываемой Вами позиции.
Система учитывает Вашу торговую стратегию на основе совершаемых Вами сделок, соответственно данную ситуацию можно избежать путем изменения торговой стратегии.
Просим Вас отнестись с пониманием к данному вопросу, так как с одной стороны, Альфа-Форекс - компания, ориентированная на клиента, и все сделки клиентов выводятся на валютный рынок,
а с другой стороны, мы не можем нести убыток из-за того, что контрагент не смог перекрыть Вашу позицию."
21.06.2013, 12:51
Аватар для Систематик
Систематик Систематик вне форума Активный участник
Регистрация: 25.01.2011 / Сообщений: 515
Поблагодарили 91 раз(а) / Репутация: 82
Представитель компании ведь сам написал:

"Уважаемый olegvol!

Мы провели внутреннее расследование Вашей ситуации и сейчас расставим все точки над «i»:
В нашей компании существует автоматизированная система защиты от поочередного совершения сделок с минимальной разницей во времени, подобные системы существуют у большинства крупных брокеров. Такие меры безопасности связаны с бизнес-моделью компании – вывод сделок клиентов на межбанковский рынок. В случае с Вашим торговым счетом время между открытием и закрытием Ваших позиций меньше срока, необходимого для перекрытия Ваших позиций нашими контрагентами. Иными словами, Альфа-Форекс несет прямой убыток от таких торговых операций. Именно поэтому Вы не можете выставить ордер по цене, которую видите на момент входа в рынок, и Вам предлагается цена с учетом времени, необходимого для перекрытия открываемой Вами позиции.
Система учитывает Вашу торговую стратегию на основе совершаемых Вами сделок, соответственно данную ситуацию можно избежать путем изменения торговой стратегии.
Просим Вас отнестись с пониманием к данному вопросу, так как с одной стороны, Альфа-Форекс - компания, ориентированная на клиента, и все сделки клиентов выводятся на валютный рынок,
а с другой стороны, мы не можем нести убыток из-за того, что контрагент не смог перекрыть Вашу позицию."
правильно, ни одна компания не станет работать себе в убыток.
21.06.2013, 14:21
Аватар для let4ik2013
let4ik2013 let4ik2013 вне форума Активный участник
Регистрация: 05.08.2012 / Сообщений: 442
Поблагодарили 62 раз(а) / Репутация: 63
Точняк! Это и следовало написать на сайте АФ, а не обещать торговые условия, которые не в состоянии выполнить.
"Альфа-Форекс: пара кнопок байсел вот по ним и надо фигачить!"
let4ik2013, гениально, чо.
Точняк, что бы одном языке разговаривать, а то вот пишут там умные слова всякие)
24.06.2013, 11:58
Аватар для кто
кто кто вне форума Новичок форума
Регистрация: 13.06.2013 / Сообщений: 55
Поблагодарили 16 раз(а) / Репутация: 18
Представитель АФ, ау? Вопрос про ср. спред и его местонахождение завис? Зато бан горит красным пламенем в теме.
25.06.2013, 11:41
Аватар для Шаня
Шаня Шаня вне форума Активный участник
Регистрация: 23.12.2009 / Адрес: МошкоУ / Сообщений: 95
Поблагодарили 37 раз(а) / Репутация: 35
Хочу поделится своими наблюдениями, открыто несколько счетов,там где капитал мелкий до 1к там все нормально,спред как и на демо 10пп в среднем ,на счетах где более 1к ,там начинается спред уже от 15пп,поддержка говорит что на крупных счетах происходит не такая торговля как на мелких(хотя там и там одна атс)...даже не знаю что делать, исполнение хорошее, но чем крупнее счет тем хуже условия...
25.06.2013, 14:07
Аватар для let4ik2013
let4ik2013 let4ik2013 вне форума Активный участник
Регистрация: 05.08.2012 / Сообщений: 442
Поблагодарили 62 раз(а) / Репутация: 63
Хочу поделится своими наблюдениями, открыто несколько счетов,там где капитал мелкий до 1к там все нормально,спред как и на демо 10пп в среднем ,на счетах где более 1к ,там начинается спред уже от 15пп,поддержка говорит что на крупных счетах происходит не такая торговля как на мелких(хотя там и там одна атс)...даже не знаю что делать, исполнение хорошее, но чем крупнее счет тем хуже условия...
То есть открыто одновременно два терминала, с разными счетами в АФ, и на обоих разный спред, в один момент времени??
25.06.2013, 14:16
Аватар для Шаня
Шаня Шаня вне форума Активный участник
Регистрация: 23.12.2009 / Адрес: МошкоУ / Сообщений: 95
Поблагодарили 37 раз(а) / Репутация: 35
То есть открыто одновременно два терминала, с разными счетами в АФ, и на обоих разный спред, в один момент времени??
Да.на мелком спред 10 на крупном 15,позвонил в аф,сказали что автомат перевел мой счет в "особую группу" ,что бы они успевали перекрывать мои сделки,т.е проскальзывание теперь и + спред больше на 0.5 теперь надо отбивать...,..когда же закон примут,хоть в суд подать можно было б.
26.06.2013, 02:03
Аватар для Систематик
Систематик Систематик вне форума Активный участник
Регистрация: 25.01.2011 / Сообщений: 515
Поблагодарили 91 раз(а) / Репутация: 82
А что это вам так 0,5 спреда тяжко отбивать? Нда...
26.06.2013, 05:25
Аватар для Шаня
Шаня Шаня вне форума Активный участник
Регистрация: 23.12.2009 / Адрес: МошкоУ / Сообщений: 95
Поблагодарили 37 раз(а) / Репутация: 35
Сообщение от: Систематик
А что это вам так 0,5 спреда тяжко отбивать? Нда...
нет не тяжко,но я непониаю тогда описание условий "спред от 0.7пп" по факту он 1.1 ,а при торговле внезапно становится 1.6.
при севершении 1000 сделок недополучу прибыль как минимум в 5000 пунктов,это очень большая разница получается.Я не против спреда но ,то что есть "особенная группа" это просто недопустимо,тем более менять условия без уведомления,завтра они мне 1000 спред сделают и что тогда?тоже отбивать?)для начала надо разобраться что такое спред и почему он теперь заменяет проскальзывание, которое тоже есть.
26.06.2013, 09:00
Аватар для Систематик
Систематик Систематик вне форума Активный участник
Регистрация: 25.01.2011 / Сообщений: 515
Поблагодарили 91 раз(а) / Репутация: 82
нет не тяжко,но я непониаю тогда описание условий "спред от 0.7пп" по факту он 1.1 ,а при торговле внезапно становится 1.6.
при севершении 1000 сделок недополучу прибыль как минимум в 5000 пунктов,это очень большая разница получается.Я не против спреда но ,то что есть "особенная группа" это просто недопустимо,тем более менять условия без уведомления,завтра они мне 1000 спред сделают и что тогда?тоже отбивать?)для начала надо разобраться что такое спред и почему он теперь заменяет проскальзывание, которое тоже есть.
Слушай, ну че опять из пустого в порожнее, загляни, если не лень, на пару страниц назад, там это обсасывалось прям, и там вроде представитель писал, что меры принимают и ответ последует.
26.06.2013, 16:47
Аватар для Rops
Rops Rops вне форума Новичок форума
Регистрация: 21.10.2010 / Сообщений: 16
Поблагодарили 3 раз(а) / Репутация: 5
Сообщение от: Систематик
Слушай, ну че опять из пустого в порожнее, загляни, если не лень, на пару страниц назад, там это обсасывалось прям, и там вроде представитель писал, что меры принимают и ответ последует.
Не знаю, насколько давно Вы торгуете с Альфой, но этим проблемам, только на моей памяти 8 лет. Другое дело, что раньше альтернативные варианты для нормальных объемов отсутствовали. Сейчас ситуация иная. Я искренне надеюсь, что Альфа-Форекс выкарабкается, но вариантов у них достаточно мало. И решения надо будет принимать принципиальные, как технологические, так и личные. Время пока ещё есть.
Если победит жадность и после лицензирования Форекс в России они останутся на островах с текущей "схемой перекрытия позиций", то для меня они просто перейдут в разряд "брокеров для новичков до 10 000". Ничего личного, но с надеждой на лучшее.

P.s. Прошу представителя Alfa-forex передать копию данного сообщения тому, кто сейчас реально принимает решения по судьбе Alfa-forex.

С Уважением,

Последний раз редактировалось Rops; 26.06.2013 в 17:34.
27.06.2013, 07:44
Аватар для Систематик
Систематик Систематик вне форума Активный участник
Регистрация: 25.01.2011 / Сообщений: 515
Поблагодарили 91 раз(а) / Репутация: 82
Не знаю, насколько давно Вы торгуете с Альфой, но этим проблемам, только на моей памяти 8 лет. Другое дело, что раньше альтернативные варианты для нормальных объемов отсутствовали. Сейчас ситуация иная. Я искренне надеюсь, что Альфа-Форекс выкарабкается, но вариантов у них достаточно мало. И решения надо будет принимать принципиальные, как технологические, так и личные. Время пока ещё есть.
Если победит жадность и после лицензирования Форекс в России они останутся на островах с текущей "схемой перекрытия позиций", то для меня они просто перейдут в разряд "брокеров для новичков до 10 000". Ничего личного, но с надеждой на лучшее.

P.s. Прошу представителя Alfa-forex передать копию данного сообщения тому, кто сейчас реально принимает решения по судьбе Alfa-forex.

С Уважением,
Торгую не так давно, но если бы у меня 8 лет были бы проблемы, то я бы уже давно нашел другое не столь проблемное место, а так сколько торгую в Альфе, не видел таких глобальных проблем как тут некоторые пишут, поэтому и продолжаю тут тоже торговать.
27.06.2013, 08:54
Аватар для Rops
Rops Rops вне форума Новичок форума
Регистрация: 21.10.2010 / Сообщений: 16
Поблагодарили 3 раз(а) / Репутация: 5
Сообщение от: Систематик
Торгую не так давно, но если бы у меня 8 лет были бы проблемы, то я бы уже давно нашел другое не столь проблемное место, а так сколько торгую в Альфе, не видел таких глобальных проблем как тут некоторые пишут, поэтому и продолжаю тут тоже торговать.
Пожалуйста, торгуйте.

С Уважением
27.06.2013, 11:29
Аватар для Братец Лис
Братец Лис Братец Лис вне форума Интересующийся
Регистрация: 31.03.2012 / Адрес: Красноярск / Сообщений: 37
Поблагодарили 2 раз(а) / Репутация: 3
Ув. представитель Альфы, когда появится возможность пополнения счета с валютных банковских карт? Либо валютного счета с рублёвых карт?
28.06.2013, 12:39
Аватар для Alfa-Forex Client Support
Alfa-Forex Client Support Alfa-Forex Client Support вне форума Новичок форума
Регистрация: 15.02.2013 / Сообщений: 43
Поблагодарили 12 раз(а) / Репутация: 13
Хочу поделится своими наблюдениями, открыто несколько счетов,там где капитал мелкий до 1к там все нормально,спред как и на демо 10пп в среднем ,на счетах где более 1к ,там начинается спред уже от 15пп,поддержка говорит что на крупных счетах происходит не такая торговля как на мелких(хотя там и там одна атс)...даже не знаю что делать, исполнение хорошее, но чем крупнее счет тем хуже условия...
Уважаемый Шаня.

В компании “Альфа-Форекс” абсолютно все сделки клиентов выводятся на межбанковский рынок. Вывод сделки на межбанковский рынок занимает определенное время (порядка 1-3 секунд), после чего, сделка "перекрывается", т.е. хеджируется у нашего контрагента. Иногда большинство Ваших сделок в течение первых 3-х секунд являются прибыльными и, соответственно, убыточными для компании "Альфа-Форекс" (так как сделка за это время еще не была "перекрыта" (захеджирована) у контрагента). Для того чтобы избежать вышеописанных ситуаций, в нашей компании существует специальная автоматизированная система, которая отслеживает такие торговые счета. Ограничение накладывается не на конкретного клиента, а на конкретный счет. Ранее данная система накладывала на счета задержку в исполнении ордеров точно на 3 секунды, Однако риск-менеджеры нашей компании пересмотрели политику хеджирования сделок, и теперь, вместо задержки в исполнении ордеров, спреды на всех валютных парах для счетов, зафиксированных вышеупомянутой системой компании, были расширены. Также обращаем Ваше внимание, что все спреды в нашей компании являются плавающими. Значения спредов изменяются в зависимости от ситуации на валютном рынке, причинами для изменения спредов могут послужить высокая волатильность или низкая ликвидность, а также другие факторы, влияющие на соотношение спроса и предложения.
В случае возникновения вопросов мы всегда рады Вам помочь.
28.06.2013, 12:41
Аватар для Alfa-Forex Client Support
Alfa-Forex Client Support Alfa-Forex Client Support вне форума Новичок форума
Регистрация: 15.02.2013 / Сообщений: 43
Поблагодарили 12 раз(а) / Репутация: 13
Не знаю, насколько давно Вы торгуете с Альфой, но этим проблемам, только на моей памяти 8 лет. Другое дело, что раньше альтернативные варианты для нормальных объемов отсутствовали. Сейчас ситуация иная. Я искренне надеюсь, что Альфа-Форекс выкарабкается, но вариантов у них достаточно мало. И решения надо будет принимать принципиальные, как технологические, так и личные. Время пока ещё есть.
Если победит жадность и после лицензирования Форекс в России они останутся на островах с текущей "схемой перекрытия позиций", то для меня они просто перейдут в разряд "брокеров для новичков до 10 000". Ничего личного, но с надеждой на лучшее.

P.s. Прошу представителя Alfa-forex передать копию данного сообщения тому, кто сейчас реально принимает решения по судьбе Alfa-forex.

С Уважением,
Уважаемый Rops, я направил данное сообщение руководству.
28.06.2013, 12:45
Аватар для Alfa-Forex Client Support
Alfa-Forex Client Support Alfa-Forex Client Support вне форума Новичок форума
Регистрация: 15.02.2013 / Сообщений: 43
Поблагодарили 12 раз(а) / Репутация: 13
Сообщение от: Братец Лис
Ув. представитель Альфы, когда появится возможность пополнения счета с валютных банковских карт? Либо валютного счета с рублёвых карт?
Уважаемый Братец Лис, возможность зачисления средств с валютных банковских карт прорабатывается нашими специалистами уже достаточно долгое время, но, к сожалению, на данный момент еще нет сроков запуска этого сервиса.

Конвертация средств при переводе на торговые счета или при выводе средств пока не предусмотрена. Я направлю запрос руководству относительно возможности введения этой услуги.
28.06.2013, 18:49
Аватар для Proff73
Proff73 Proff73 вне форума Новичок форума
Регистрация: 08.12.2012 / Сообщений: 86
Поблагодарили 22 раз(а) / Репутация: 23
Сообщение от: Alfa-Forex Client Support
Уважаемый Шаня.

В компании “Альфа-Форекс” абсолютно все сделки клиентов выводятся на межбанковский рынок. Вывод сделки на межбанковский рынок занимает определенное время (порядка 1-3 секунд), после чего, сделка "перекрывается", т.е. хеджируется у нашего контрагента. Иногда большинство Ваших сделок в течение первых 3-х секунд являются прибыльными и, соответственно, убыточными для компании "Альфа-Форекс" (так как сделка за это время еще не была "перекрыта" (захеджирована) у контрагента). Для того чтобы избежать вышеописанных ситуаций, в нашей компании существует специальная автоматизированная система, которая отслеживает такие торговые счета. Ограничение накладывается не на конкретного клиента, а на конкретный счет. Ранее данная система накладывала на счета задержку в исполнении ордеров точно на 3 секунды, Однако риск-менеджеры нашей компании пересмотрели политику хеджирования сделок, и теперь, вместо задержки в исполнении ордеров, спреды на всех валютных парах для счетов, зафиксированных вышеупомянутой системой компании, были расширены. Также обращаем Ваше внимание, что все спреды в нашей компании являются плавающими. Значения спредов изменяются в зависимости от ситуации на валютном рынке, причинами для изменения спредов могут послужить высокая волатильность или низкая ликвидность, а также другие факторы, влияющие на соотношение спроса и предложения.
В случае возникновения вопросов мы всегда рады Вам помочь.




Опомнились ребята! сейчас посмотрел свой счет и он подвержен контролю ! спред по евро/доллару ниже 1.6 не опускается хотя на демо от 0,8-1,1
Но лучше горькая правда чем сладкая ложь! Давно нельзя была так сделать, а не подвергать клиента в шок своим "стартингом ордера" на 10 секунд.
Будем следить может вы действительно изменитесь в лучшею сторону.
28.06.2013, 19:37
Аватар для Sevar
Sevar Sevar вне форума Новичок форума
Регистрация: 17.05.2013 / Сообщений: 41
Поблагодарили 24 раз(а) / Репутация: 25
АФ официально признали свою техническую отсталость и неспособность работать на современном уровне. Странно читать о выводе сделки в течение 1-3 секунд. Современное оборудование позволяет обрабатывать примерно 30000 сделок в секунду, т.е. на одну сделку реально миллисекунды.
Отношение к клиентам - отдельная тема. Обидели массу клиентов своим "особым" отношением, длительным обманом в отношении применяемых задержек, нервотрепкой и в результате многих потеряли. Не учитывают, что есть большой выбор компаний с лучшими условиями, конкуренция за последние годы реально возросла и заставляет всех развиваться. Я лично счет в АФ не закрыл, но осадочек остался.

PS: Местных троллей(не буду указывать, сами поймут, надеюсь) прошу мой пост не комментировать, достали уже троллить всех с жалобами.
Ответить

Метки
альфа банк, альфа форекс, форекс в россии, форекс налоги


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 13:50. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO