Обсуждение работы и условий брокеров Не знаете, стоит ли выбрать того или иного брокера? Хотите обсудить условия или спросить совета у трейдеров? Смело создавайте тему в этом разделе.

Ответить
05.02.2015, 18:49
Аватар для User1983
User1983 User1983 вне форума Активный участник
Регистрация: 07.06.2014 / Адрес: Москва / Сообщений: 58
Поблагодарили 41 раз(а) / Репутация: 42
Тоже решил вставить свои 5 копеек...

Надо признать, что у Альфы начались какие-то проблемы.

В декабре прошлого года, после обновления ЛК, мой торг. счет обнулился. Я сразу сообщил сотрудникам Альфы, они ответили, что специалисты уже работают над этой проблемой. Уже февраль, а воз и ныне там. Проблему так и не решили.

Решить проблему чз чат не получилось. Вставали на связь с 3-4 попытки и либо отвечали станд. фразой "наши спец. работают на этим" либо не отвечали вообще.

Решить проблему чз тикеты, тоже не получилось. Ответы приходили чз 3 дня со станд. отпиской. На последний тикет не ответили вообще (прошло больше недели).

Скандал поднимать не собираюсь, т.к. на счете было $11.

Тем у кого депозит по более, предлагаю насторожиться.

Сомневаюсь, что Альфа окажутся жуликами и украдут депозиты клиентов. Но лучше, наверно, пока придержать денюжки под матрасом. Нервишки целее будут

Последний раз редактировалось User1983; 05.02.2015 в 18:57.
05.02.2015, 19:46
Аватар для dimeon
dimeon dimeon вне форума Местный знаток
Регистрация: 02.10.2009 / Сообщений: 416
Поблагодарили 534 раз(а) / Репутация: 535
Тоже решил вставить свои 5 копеек...

Надо признать, что у Альфы начались какие-то проблемы.

В декабре прошлого года, после обновления ЛК, мой торг. счет обнулился. Я сразу сообщил сотрудникам Альфы, они ответили, что специалисты уже работают над этой проблемой. Уже февраль, а воз и ныне там. Проблему так и не решили.

Решить проблему чз чат не получилось. Вставали на связь с 3-4 попытки и либо отвечали станд. фразой "наши спец. работают на этим" либо не отвечали вообще.

Решить проблему чз тикеты, тоже не получилось. Ответы приходили чз 3 дня со станд. отпиской. На последний тикет не ответили вообще (прошло больше недели).

Скандал поднимать не собираюсь, т.к. на счете было $11.

Тем у кого депозит по более, предлагаю насторожиться.

Сомневаюсь, что Альфа окажутся жуликами и украдут депозиты клиентов. Но лучше, наверно, пока придержать денюжки под матрасом. Нервишки целее будут
Лучше торговать в офшорке с положительными отзывами и репутацией, чем в солидном банке. Причем страна банка особо значения не имеет.
Что будет с банком если вы распространите информацию о его недобросовественности ? Почти ничего! Всегда найдется лох, который верит только крупным кидалам.
Теперь представьте такую ситуацию в относительно небольшом ДЦ ? Пара отзывов на форумах и рейтингах и они получат отток сомневающихся клиентов и окажутся в черном списке тех, кто с ними вообще не работал.
05.02.2015, 20:00
Аватар для User1983
User1983 User1983 вне форума Активный участник
Регистрация: 07.06.2014 / Адрес: Москва / Сообщений: 58
Поблагодарили 41 раз(а) / Репутация: 42
...
Теперь представьте такую ситуацию в относительно небольшом ДЦ ? Пара отзывов на форумах и рейтингах и они получат отток сомневающихся клиентов и окажутся в черном списке тех, кто с ними вообще не работал.
Пара отзывов на форуме и ДЦ исчезнет со всеми деньгами. Откроется позже, сменив название

Сомневаюсь, что Альфа сможет подобную аферу провести
10.02.2015, 17:07
Аватар для Альфа-Форекс
Альфа-Форекс Альфа-Форекс вне форума Активный участник
Регистрация: 05.09.2011 / Сообщений: 1,560
Поблагодарили 113 раз(а) / Репутация: 99
Уважаемый Альфа-форекс.
Ответьте пожалуйста на моё сообщение в претензии № 15733
Уважаемый Strongman,

Вам был предоставлен ответ 5 февраля, по поводу последнего комментария специалисты ответят Вам в течение суток.
10.02.2015, 17:08
Аватар для Альфа-Форекс
Альфа-Форекс Альфа-Форекс вне форума Активный участник
Регистрация: 05.09.2011 / Сообщений: 1,560
Поблагодарили 113 раз(а) / Репутация: 99
Тоже решил вставить свои 5 копеек...

Надо признать, что у Альфы начались какие-то проблемы.

В декабре прошлого года, после обновления ЛК, мой торг. счет обнулился. Я сразу сообщил сотрудникам Альфы, они ответили, что специалисты уже работают над этой проблемой. Уже февраль, а воз и ныне там. Проблему так и не решили.

Решить проблему чз чат не получилось. Вставали на связь с 3-4 попытки и либо отвечали станд. фразой "наши спец. работают на этим" либо не отвечали вообще.

Решить проблему чз тикеты, тоже не получилось. Ответы приходили чз 3 дня со станд. отпиской. На последний тикет не ответили вообще (прошло больше недели).

Скандал поднимать не собираюсь, т.к. на счете было $11.

Тем у кого депозит по более, предлагаю насторожиться.

Сомневаюсь, что Альфа окажутся жуликами и украдут депозиты клиентов. Но лучше, наверно, пока придержать денюжки под матрасом. Нервишки целее будут
Уважаемый User1983,

Действительно, с обновлением Личного кабинета возникли некоторые ошибки, которые на данный момент уже исправлены. К сожалению, сотрудники не успевали оперативно отвечать на запросы в связи с большой загруженностью. Сейчас работа восстановлена. Если Ваш запрос по какой-либо ошибке остался не отвеченным, укажите, пожалуйста, его номер.
12.02.2015, 08:08
Аватар для chocolate
chocolate chocolate вне форума Администратор
Регистрация: 18.06.2010 / Адрес: Россия/Тольятти / Сообщений: 3,630
Поблагодарили 3,142 раз(а) / Репутация: 3197
Вынесено в отдельную тему http://forexsystemsru.com/chernyi-sp...%24200000.html
FAQ по форуму или ответы на все вопросы пользователей

Как вставить видео с Youtube?


Модератор - он не надзиратель, а дружественный пользователю участник. (с)

Есть вопросы по форуму? С радостью отвечу.

Биржевые линейки
13.02.2015, 02:49
Аватар для Strongman
Strongman Strongman вне форума Новичок форума
Регистрация: 31.10.2012 / Сообщений: 48
Поблагодарили 23 раз(а) / Репутация: 24
Уважаемый Альфа-форекс.
Ответьте пожалуйста на моё сообщение в претензии № 15733
13.02.2015, 09:51
Аватар для ssp_73
ssp_73 ssp_73 вне форума Интересующийся
Регистрация: 15.11.2011 / Сообщений: 13
Поблагодарили 4 раз(а) / Репутация: 5
Не могу открыть демо счет в мт5. Попыталась счет открыть на андроид, тоже никак, говорит, что сервер не отвечает. Реал работает без проблем. Что я делаю не так?
13.02.2015, 12:27
Аватар для Hochuh
Hochuh Hochuh на форуме Почётный гражданин
За третье место в конкурсе 

Регистрация: 22.08.2011 / Адрес: Minsk / Сообщений: 770
Поблагодарили 482 раз(а) / Репутация: 485
Не могу открыть демо счет в мт5. Попыталась счет открыть на андроид, тоже никак, говорит, что сервер не отвечает. Реал работает без проблем. Что я делаю не так?
По-моему демку у Альфы только из ЛК открыть можно. По крайней мере у меня через терминал тоже не открывалась - ни раньше, ни сейчас.
ssp_73 
13.02.2015, 16:32
Аватар для ssp_73
ssp_73 ssp_73 вне форума Интересующийся
Регистрация: 15.11.2011 / Сообщений: 13
Поблагодарили 4 раз(а) / Репутация: 5
Hochuh, все получилось, спасибо.

Зачем они это сделали, непонятно. Раньше я через терминал открывала без проблем.
13.02.2015, 21:31
Аватар для User1983
User1983 User1983 вне форума Активный участник
Регистрация: 07.06.2014 / Адрес: Москва / Сообщений: 58
Поблагодарили 41 раз(а) / Репутация: 42
Сообщение от: Альфа-Форекс
Уважаемый User1983,

Действительно, с обновлением Личного кабинета возникли некоторые ошибки, которые на данный момент уже исправлены. К сожалению, сотрудники не успевали оперативно отвечать на запросы в связи с большой загруженностью. Сейчас работа восстановлена. Если Ваш запрос по какой-либо ошибке остался не отвеченным, укажите, пожалуйста, его номер.
Я же сказал, что претензий к вам не имею. Можно Вас попросить не выводить меня

Ваш новый ЛК еще сырой. Вы наверно сами туда не заглядывали. Одно, только, обилие переменных вида "account_laverage_name" уже говорит, что ЛК еще не готов.

По поводу тикета, да. Ответили спустя неделю, что деньги получу в ближайшее время.

МНЕ ЭТУ МАНТРУ С КОНЦА ДЕКАБРЯ ПРОШЛОГО ГОДА ПОВТОРЯЮТ!!!

Если эти $11 так необходимы для поддержки вашего бизнеса, я вам их дарю. Не разваливать же бизнес. Пользуйтесь на здоровье. Успехов в ваших делах
16.02.2015, 12:48
Аватар для katyagard
katyagard katyagard вне форума Заблокирован
Регистрация: 07.12.2009 / Сообщений: 697
Поблагодарили 62 раз(а) / Репутация: 32
Hochuh, все получилось, спасибо.

Зачем они это сделали, непонятно. Раньше я через терминал открывала без проблем.
давно открывала демо через терминал, какое-то время назад сменили видимо
17.02.2015, 12:45
Аватар для Strongman
Strongman Strongman вне форума Новичок форума
Регистрация: 31.10.2012 / Сообщений: 48
Поблагодарили 23 раз(а) / Репутация: 24
Уважаемый Альфа-форекс.
Ответьте пожалуйста на моё сообщение в претензии № 15733
Так ответит ли кто нибудь в Альфа-форекс или нет?
17.02.2015, 12:59
Аватар для tgvfx
tgvfx tgvfx вне форума Новичок форума
Регистрация: 24.01.2014 / Сообщений: 22
Поблагодарили 10 раз(а) / Репутация: 11

По умолчанию альфа форекс - МОШЕННИКИ

Компания не выплатила мне 12000 долларов по партнерской программе за декабрь 2014 года, изменив условия в своих документах задним числом. Мою историю можете найти по этой ссылке:http://forexsystemsru.com/obsuzhdenie-raboty-i-uslovii-brokerov/64423-al%60fa-foreks-obsuzhdenie-242.html
При необходимости могу предоставить скрины.

Уважаемый Альфа-форекс, я буду размещать это сообщение на столько часто, на сколько буду считать нужным, чтобы предостеречь многоуважаемых форумчан.
17.02.2015, 13:03
Аватар для exploits
exploits exploits вне форума Активный участник
Регистрация: 07.05.2014 / Сообщений: 141
Поблагодарили 64 раз(а) / Репутация: 78
Компания не выплатила мне 12000 долларов по партнерской программе за декабрь 2014 года, изменив условия в своих документах задним числом. Мою историю можете найти по этой ссылке:http://forexsystemsru.com/obsuzhdenie-raboty-i-uslovii-brokerov/64423-al%60fa-foreks-obsuzhdenie-242.html
При необходимости могу предоставить скрины.

Уважаемый Альфа-форекс, я буду размещать это сообщение на столько часто, на сколько буду считать нужным, чтобы предостеречь многоуважаемых форумчан.
Обратитесь с жалобой в банк, раз они у них под крылом, пусть разбираются с ними. Так же проконсультируйтесь в юристом, есть ли возможность подать на них в суд в России. Да и к тому же сразу узнаем, откреститься ли банк он них.
18.02.2015, 17:23
Аватар для Альфа-Форекс
Альфа-Форекс Альфа-Форекс вне форума Активный участник
Регистрация: 05.09.2011 / Сообщений: 1,560
Поблагодарили 113 раз(а) / Репутация: 99
Не могу открыть демо счет в мт5. Попыталась счет открыть на андроид, тоже никак, говорит, что сервер не отвечает. Реал работает без проблем. Что я делаю не так?
Уважаемый ssp_73,

Демо-счета открываются не в платформе, а в Личном кабинете, в разделе «Счета» - «Демо-счета», затем с данными по счету Вы авторизуетесь в платформе.
18.02.2015, 17:23
Аватар для Альфа-Форекс
Альфа-Форекс Альфа-Форекс вне форума Активный участник
Регистрация: 05.09.2011 / Сообщений: 1,560
Поблагодарили 113 раз(а) / Репутация: 99
Уважаемый Альфа-форекс.
Ответьте пожалуйста на моё сообщение в претензии № 15733
Уважаемый strongman,

Сотрудники ждут информацию по Вашему запросу от технических специалистов. Как только появится информация, Вам тут же ответят.
19.02.2015, 17:37
Аватар для Альфа-Форекс
Альфа-Форекс Альфа-Форекс вне форума Активный участник
Регистрация: 05.09.2011 / Сообщений: 1,560
Поблагодарили 113 раз(а) / Репутация: 99
Так ответит ли кто нибудь в Альфа-форекс или нет?
Уважаемый strongman,

Ответ был направлен Вам на адрес электронной почты.
19.02.2015, 17:38
Аватар для Альфа-Форекс
Альфа-Форекс Альфа-Форекс вне форума Активный участник
Регистрация: 05.09.2011 / Сообщений: 1,560
Поблагодарили 113 раз(а) / Репутация: 99
Компания не выплатила мне 12000 долларов по партнерской программе за декабрь 2014 года, изменив условия в своих документах задним числом. Мою историю можете найти по этой ссылке:http://forexsystemsru.com/obsuzhdenie-raboty-i-uslovii-brokerov/64423-al%60fa-foreks-obsuzhdenie-242.html
При необходимости могу предоставить скрины.

Уважаемый Альфа-форекс, я буду размещать это сообщение на столько часто, на сколько буду считать нужным, чтобы предостеречь многоуважаемых форумчан.
Уважаемый, tgvfx!

Соглашение с Вами расторгнуто. Если Вы считаете, что расторжение произведено неправомерно, Вы можете оспорить его в установленном законом порядке.
19.02.2015, 17:39
Аватар для exploits
exploits exploits вне форума Активный участник
Регистрация: 07.05.2014 / Сообщений: 141
Поблагодарили 64 раз(а) / Репутация: 78
Сообщение от: Альфа-Форекс
Уважаемый, tgvfx!

Соглашение с Вами расторгнуто. Если Вы считаете, что расторжение произведено неправомерно, Вы можете оспорить его в установленном законом порядке.
Законом России или на острова лететь?
Ответить

Метки
альфа банк, альфа форекс, форекс в россии, форекс налоги


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 08:45. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO