Обсуждение работы и условий брокеров Не знаете, стоит ли выбрать того или иного брокера? Хотите обсудить условия или спросить совета у трейдеров? Смело создавайте тему в этом разделе.

Ответить
28.10.2013, 14:17
Аватар для антон2013
антон2013 антон2013 вне форума Интересующийся
Регистрация: 19.04.2013 / Сообщений: 5
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1

По умолчанию Ждем ответа от представителей АРМАДЫ .

cчет 2088538834 , уважаемые представители так все-таки вы поясните отключение связи с серверами во время активной торговли на реальных счетах на прошлой неделе именно по данному счету и ухода от ответа по поводу возмещения ущерба депозиту по вашей вине ??? вы ответили только то ,что при технических проблемах необходимо обращаться по вашим контактам ,тел. и т.д ,но по существу так и отмолчались что это такое было за отключение связи с терминалом во время большой валотитльности и прибыльности торговли .....
28.10.2013, 16:08
Аватар для Armada Markets
Armada Markets Armada Markets вне форума Местный житель
Регистрация: 22.08.2012 / Сообщений: 350
Поблагодарили 199 раз(а) / Репутация: 201
  • Отправить сообщение для Armada Markets с помощью Skype™
Сообщение от: антон2013
cчет 2088538834 , уважаемые представители так все-таки вы поясните отключение связи с серверами во время активной торговли на реальных счетах на прошлой неделе именно по данному счету и ухода от ответа по поводу возмещения ущерба депозиту по вашей вине ??? вы ответили только то ,что при технических проблемах необходимо обращаться по вашим контактам ,тел. и т.д ,но по существу так и отмолчались что это такое было за отключение связи с терминалом во время большой валотитльности и прибыльности торговли .....
Вы, наверно, думаете, что у нас столько сотрудников что за каждым счётом сидит наблюдает отдельный человек и читает ваши мысли, что как только Вы собираетесь закрыть/открыть сделку, он сперва смотрит в свой гадальный шар, и потом, безошибочно, отключает Вам связь. Открою секрет - ниодин брокер не может так делать, тем более, что мы с самого первого дня используем полностью автоматический бридж PrimeXM, что-бы не дай бог исполнение ордеров не превышало одной секунды, а Вы такое пишите

Если проблемы с сервером компании - то на графике пропадают соответствующие минутные бары, которые просто не "рисуются". Если у вас пропало соединение и надо срочно что-то закрыть/поменять, сразу звоните нам, для этого есть телефон 24 часа, контакты на сайте, поверьте мы не кусаемся и даже говорим по-русски.
28.10.2013, 16:15
Аватар для качели
качели качели вне форума Активный участник
Регистрация: 27.07.2009 / Адрес: всегда рядом / Сообщений: 326
Поблагодарили 123 раз(а) / Репутация: 123
Сообщение от: Armada Markets
поверьте мы не кусаемся и даже говорим по-русски.
зачетный эстонский юмор!
а антошка просто хочет вернуть проигранные денюжки
28.10.2013, 16:18
Аватар для ansol
ansol ansol на форуме
За призовое место в конкурсе 

Регистрация: 22.04.2010 / Сообщений: 2,021
Поблагодарили 856 раз(а) / Репутация: 842
Цитата:
а антошка просто хочет вернуть проигранные денюжки
Интересно, какой дурак ему эти денежки вернет? Ась?
Тебе честно предлагают "мост" и как уж сам хочешь, так и "вертись"!

Как-то странно даже! Что бы вы хотели? Типа, поставили на продажу, а цена ушла вверх, и вам ДЦ должен компенсировать убытки?!
Ну я (гхм-гхм!) в этом зоопарке!

Последний раз редактировалось ansol; 28.10.2013 в 16:21.
28.10.2013, 18:53
Аватар для den77777
den77777 den77777 вне форума Местный знаток
Регистрация: 04.02.2013 / Адрес: Москва / Сообщений: 670
Поблагодарили 561 раз(а) / Репутация: 569
антон2013 Единственное, к чему нет претензий (в отличии от вывода средств), так это к качеству работы терминала. Когда это было, есть ли записанный лог? Если это было не ночью, то скорее всего какой то глюк вашего провайдера.
01.11.2013, 14:21
Аватар для Arty123
Arty123 Arty123 вне форума Новичок форума
Регистрация: 07.07.2013 / Сообщений: 47
Поблагодарили 14 раз(а) / Репутация: 15
Здравствуйте. Какое максимальное плечо на паре доллар-золото?
01.11.2013, 14:29
Аватар для den77777
den77777 den77777 вне форума Местный знаток
Регистрация: 04.02.2013 / Адрес: Москва / Сообщений: 670
Поблагодарили 561 раз(а) / Репутация: 569
Здравствуйте. Какое максимальное плечо на паре доллар-золото?
Если дэпо меньше 10000, то 1:250.
04.11.2013, 19:46
Аватар для dimon999
dimon999 dimon999 вне форума Новичок форума
Регистрация: 12.01.2013 / Сообщений: 63
Поблагодарили 11 раз(а) / Репутация: 12
Кто торгует на реале, как там исполнение ордеров?

Последний раз редактировалось dimon999; 04.11.2013 в 19:50.
04.11.2013, 19:54
Аватар для den77777
den77777 den77777 вне форума Местный знаток
Регистрация: 04.02.2013 / Адрес: Москва / Сообщений: 670
Поблагодарили 561 раз(а) / Репутация: 569
Кто торгует на реале, как там исполнение ордеров?
С этим проблем нет, все на высоте.
Bullra 
07.11.2013, 10:46
Аватар для geka1981
geka1981 geka1981 вне форума Новичок форума
Регистрация: 17.10.2012 / Адрес: Сибирь / Сообщений: 31
Поблагодарили 14 раз(а) / Репутация: 15
Вопрос к Армаде.Планируете ли вводить другие торговые платформы?
07.11.2013, 14:20
Аватар для mahon
mahon mahon вне форума Интересующийся
Регистрация: 18.06.2013 / Сообщений: 3
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
С этим проблем нет, все на высоте.
я бы ни сказал что все на высоте - сделал около 600% за 2 недели, и в один прекрасный момент скорость исполнения сделок увеличилась и цена стала двигаться против моей стратегии... делаю выводы теперь...
07.11.2013, 14:51
Аватар для Алекc1234
Алекc1234 Алекc1234 на форуме Местный житель
Регистрация: 24.03.2011 / Сообщений: 697
Поблагодарили 276 раз(а) / Репутация: 276
Что за хрень происходит! У меня работал на счете советник - все было нормально - и вот с понедельника ТОТ же самый сов на ТОМ же самом терминале перестал закрывать ордера! Вручную закрытие длится секунд 30. Ошибки у сова 3 и 136 - неправильные параметры и нет цен. Это что, превращение Армады в кухню? Написал вчера в техподдержку - до сих пор молчат! По онлайн чату обещали сегодня утром, что разберутся и ответят, но сколько ждать-то?
Мой тейкпрофит-магнит, а стоплосс-паразит
Тебе повезло,ты не такой как все
Ты работаешь на форексе
07.11.2013, 15:11
Аватар для den77777
den77777 den77777 вне форума Местный знаток
Регистрация: 04.02.2013 / Адрес: Москва / Сообщений: 670
Поблагодарили 561 раз(а) / Репутация: 569
Сообщение от: Алекc1234
Что за хрень происходит! У меня работал на счете советник - все было нормально - и вот с понедельника ТОТ же самый сов на ТОМ же самом терминале перестал закрывать ордера! Вручную закрытие длится секунд 30. Ошибки у сова 3 и 136 - неправильные параметры и нет цен. Это что, превращение Армады в кухню? Написал вчера в техподдержку - до сих пор молчат! По онлайн чату обещали сегодня утром, что разберутся и ответят, но сколько ждать-то?
Та же фигня, ордера подвисают вручную
07.11.2013, 15:36
Аватар для den77777
den77777 den77777 вне форума Местный знаток
Регистрация: 04.02.2013 / Адрес: Москва / Сообщений: 670
Поблагодарили 561 раз(а) / Репутация: 569
Вот переписка с оператором.

Armada Markets Support18:11:04
Здравствуйте, меня зовут Ольга. Чем могу помочь?
Visitor18:12:22
Добрый вечер. Скажите что у вас с системой? 2 день очень плохо проходят ордера, сегодня вообще по 30 секунд заявки не исполнялись.
Armada Markets Support18:13:54
Пожалуйста напишите Ваш номер счета и номер ордера на эмаил support@armadamarkets.com
Наши специалисты проверят и ответят Вам.
Visitor18:14:46
Ну проблема не только у меня, но и у других клиентов, значит она носит массовый характер.
18:16:06
Сделки виснут. Что у вас происходит?
Armada Markets Support18:17:47
Приносим наши извенения за возможные неудобства. Наши специалисты делают все возможное.
Visitor18:20:36
Скажите, когда все заработает в штатном режиме?
Armada Markets Support18:22:04
Мы работаем над этим.


В посте 745 я явно погорячился.
07.11.2013, 16:00
Аватар для качели
качели качели вне форума Активный участник
Регистрация: 27.07.2009 / Адрес: всегда рядом / Сообщений: 326
Поблагодарили 123 раз(а) / Репутация: 123
что случилось? у меня ордер открылся ниже стопа и скользонул еще на -1000
вот конкуренты:
Посмотерл отчет прошедших новостей (ECN.MT4).
Новостная свеча была в 14:45.

EURUSD прошел 1251 пункт (в 5-м знаке).

Максимальное отрицательное проскальзывание у нас было -259
Максимальное положительное +184
ребятки разберитесь! вверю в вас!
Чтобы получать прибыль, совсем не нужно знать куда пойдет рынок

Последний раз редактировалось качели; 07.11.2013 в 16:17.
07.11.2013, 16:30
Аватар для ansol
ansol ansol на форуме
За призовое место в конкурсе 

Регистрация: 22.04.2010 / Сообщений: 2,021
Поблагодарили 856 раз(а) / Репутация: 842
А чё кто-то на таких новостях срубил пол-депо? Гы! Ну-ну! Хрен вам! Но это не от ДЦ зависит, т.к. в любом ДЦ такой прыжок вам обрубят.
На демо сработало на ура! как и следовало ожидать, но ...
07.11.2013, 16:31
Аватар для Armada Markets
Armada Markets Armada Markets вне форума Местный житель
Регистрация: 22.08.2012 / Сообщений: 350
Поблагодарили 199 раз(а) / Репутация: 201
  • Отправить сообщение для Armada Markets с помощью Skype™
Сообщение от: качели
что случилось? у меня ордер открылся ниже стопа и скользонул еще на -1000
вот конкуренты:

ребятки разберитесь! вверю в вас!
Вам нужно написать в суппорт на support@armadamarkets.com с номером счета и тикетами.
07.11.2013, 16:39
Аватар для bulletfx
bulletfx bulletfx вне форума Заблокирован
Регистрация: 29.10.2013 / Сообщений: 223
Поблагодарили 117 раз(а) / Репутация: 112
Сообщение от: качели
что случилось? у меня ордер открылся ниже стопа и скользонул еще на -1000
дай посмотреть....
07.11.2013, 17:19
Аватар для den77777
den77777 den77777 вне форума Местный знаток
Регистрация: 04.02.2013 / Адрес: Москва / Сообщений: 670
Поблагодарили 561 раз(а) / Репутация: 569
Народ, сейчас заявки нормально идут или нет? У меня 57 сек заявка летела.
08.11.2013, 06:32
Аватар для Mamba
Mamba Mamba вне форума Активный участник
Регистрация: 03.05.2012 / Адрес: РФ / Сообщений: 127
Поблагодарили 52 раз(а) / Репутация: 53
Не фига не нормально!
На новостях в течении дня зависоны были страшные. (Ни закрыть ни открыть)
Я купился на супер-исполнение ордеров. Открыл счет на прошлой неделе.
Буду выводить депо!

На спокойном рынке любая кухня хороша
Хороший ДЦ должен показать себя даже в критической ситуации
Ответить


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 02:03. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO