Обсуждение работы и условий брокеров Не знаете, стоит ли выбрать того или иного брокера? Хотите обсудить условия или спросить совета у трейдеров? Смело создавайте тему в этом разделе.

Ответить
14.08.2017, 09:22
Аватар для sitt
sitt sitt вне форума Активный участник
Регистрация: 20.11.2012 / Сообщений: 90
Поблагодарили 64 раз(а) / Репутация: 65
онлайн чат на сайте а сайт не работал одновременно с терминалом. Все уже все работает, видимо вчера в воскресенье сразу все решили чинить.. просто так до инфаркта довести можно, уже ж бы что то одно как то по очереди отключали а так пришел включил терминал не пашет, включаю сайт написать и сайт не работает и так пол дня , я думаю так нельзя все сразу оключать что можно подумать блин сразу, по неволе в голове всякие форекс трендовые образы всплывают))
14.08.2017, 11:12
Аватар для Kirill (GKFX)
Kirill (GKFX) Kirill (GKFX) вне форума Новичок форума
Регистрация: 05.11.2014 / Сообщений: 79
Поблагодарили 24 раз(а) / Репутация: 25
онлайн чат на сайте а сайт не работал одновременно с терминалом. Все уже все работает, видимо вчера в воскресенье сразу все решили чинить.. просто так до инфаркта довести можно, уже ж бы что то одно как то по очереди отключали а так пришел включил терминал не пашет, включаю сайт написать и сайт не работает и так пол дня , я думаю так нельзя все сразу оключать что можно подумать блин сразу, по неволе в голове всякие форекс трендовые образы всплывают))
Здравствуйте!
У нас есть рабочие часы на сайте. В выходные мы не работаем.
14.08.2017, 14:38
Аватар для Rann
Rann Rann вне форума Rann
Регистрация: 23.05.2012 / Адрес: Не Москва / Сообщений: 7,411
Поблагодарили 3,991 раз(а) / Репутация: 3976
онлайн чат на сайте а сайт не работал одновременно с терминалом. Все уже все работает, видимо вчера в воскресенье сразу все решили чинить.. просто так до инфаркта довести можно, уже ж бы что то одно как то по очереди отключали а так пришел включил терминал не пашет, включаю сайт написать и сайт не работает и так пол дня , я думаю так нельзя все сразу оключать что можно подумать блин сразу, по неволе в голове всякие форекс трендовые образы всплывают))
Бывает, когда вот так раз, и все сразу. Да, инфаркт можно заработать.
15.08.2017, 19:02
Аватар для aleksei3122
aleksei3122 aleksei3122 вне форума Элитный участник
Регистрация: 11.04.2011 / Адрес: Не далеко от Моря / Сообщений: 1,695
Поблагодарили 1,034 раз(а) / Репутация: 1040
Приветствую всех, вопрос такой почему вывод на карту разбит на 3 платежа?
15.08.2017, 19:53
Аватар для Kirill (GKFX)
Kirill (GKFX) Kirill (GKFX) вне форума Новичок форума
Регистрация: 05.11.2014 / Сообщений: 79
Поблагодарили 24 раз(а) / Репутация: 25
Приветствую всех, вопрос такой почему вывод на карту разбит на 3 платежа?
У процессингов есть ограничения на максимальную сумму одного платежа. Если выводимая сумма превышает это ограничение, то ее приходится разбивать на несколько.
15.08.2017, 20:23
Аватар для aleksei3122
aleksei3122 aleksei3122 вне форума Элитный участник
Регистрация: 11.04.2011 / Адрес: Не далеко от Моря / Сообщений: 1,695
Поблагодарили 1,034 раз(а) / Репутация: 1040
Сообщение от: Kirill (GKFX)
У процессингов есть ограничения на максимальную сумму одного платежа. Если выводимая сумма превышает это ограничение, то ее приходится разбивать на несколько.
А если вывод будет 1500 то будет разбит на 30 частей?
Вывод в ВМЗ восстановлен?
16.08.2017, 07:24
Аватар для Kirill (GKFX)
Kirill (GKFX) Kirill (GKFX) вне форума Новичок форума
Регистрация: 05.11.2014 / Сообщений: 79
Поблагодарили 24 раз(а) / Репутация: 25
А если вывод будет 1500 то будет разбит на 30 частей?
Вывод в ВМЗ восстановлен?
Так не должно быть. Какая сумма у Вас разбилась на 3 части? Скажите номер счета и когда это было.

Последний раз редактировалось Kirill (GKFX); 16.08.2017 в 07:31.
16.08.2017, 09:59
Аватар для aleksei3122
aleksei3122 aleksei3122 вне форума Элитный участник
Регистрация: 11.04.2011 / Адрес: Не далеко от Моря / Сообщений: 1,695
Поблагодарили 1,034 раз(а) / Репутация: 1040
Сообщение от: Kirill (GKFX)
Так не должно быть. Какая сумма у Вас разбилась на 3 части? Скажите номер счета и когда это было.
снятие 14.07.14 - 150
дата зачисления на карту 14.07.17 - 8.83, 82.39, 51.28

счёт 62930

Последний раз редактировалось aleksei3122; 16.08.2017 в 10:04.
16.08.2017, 11:31
Аватар для Kirill (GKFX)
Kirill (GKFX) Kirill (GKFX) вне форума Новичок форума
Регистрация: 05.11.2014 / Сообщений: 79
Поблагодарили 24 раз(а) / Репутация: 25
снятие 14.07.14 - 150
дата зачисления на карту 14.07.17 - 8.83, 82.39, 51.28

счёт 62930
Мы проверили, от нас выплата ушла целой суммой. Небольшие выплаты мы не бьем. Как вариант, это может быть либо процессинг, либо Ваш банк. Пришлите скрин, пожалуйста, на почту finance@gkfx.ru, мы с процессингом обсудим.
16.08.2017, 11:58
Аватар для aleksei3122
aleksei3122 aleksei3122 вне форума Элитный участник
Регистрация: 11.04.2011 / Адрес: Не далеко от Моря / Сообщений: 1,695
Поблагодарили 1,034 раз(а) / Репутация: 1040
Сообщение от: Kirill (GKFX)
Мы проверили, от нас выплата ушла целой суммой. Небольшие выплаты мы не бьем. Как вариант, это может быть либо процессинг, либо Ваш банк. Пришлите скрин, пожалуйста, на почту finance@gkfx.ru, мы с процессингом обсудим.
С моим банком всё нормально, продублирую скрин вам в ЛС
16.08.2017, 12:56
Аватар для Kirill (GKFX)
Kirill (GKFX) Kirill (GKFX) вне форума Новичок форума
Регистрация: 05.11.2014 / Сообщений: 79
Поблагодарили 24 раз(а) / Репутация: 25
С моим банком всё нормально, продублирую скрин вам в ЛС
Спасибо, скриншот получили, финотдел будет выяснять с процессингом в чем дело.
16.08.2017, 14:37
Аватар для Kirill (GKFX)
Kirill (GKFX) Kirill (GKFX) вне форума Новичок форума
Регистрация: 05.11.2014 / Сообщений: 79
Поблагодарили 24 раз(а) / Репутация: 25
Сообщение от: Kirill (GKFX)
Спасибо, скриншот получили, финотдел будет выяснять с процессингом в чем дело.
Вот ответ от процессинга:
Мы сталкивались с несколькими случаями, когда выплата была разделена по техническим причинам на стороне, к сожалению, подробностей о причинах такого разделения пока дать не смогу. Случаев, когда клиенту была из-за этого доставлена меньшая сумма, не было - он в конечном итоге получает столько, сколько было отправлено.

Если такое будет повторяться, сообщите нам, будем более глубоко разбираться с процессингом.
28.10.2017, 05:15
Аватар для xsyr
xsyr xsyr вне форума Местный житель
Регистрация: 28.07.2012 / Сообщений: 419
Поблагодарили 267 раз(а) / Репутация: 268
На выходных никак нельзя получить свой вывод? Очень надо
30.10.2017, 07:58
Аватар для Kirill (GKFX)
Kirill (GKFX) Kirill (GKFX) вне форума Новичок форума
Регистрация: 05.11.2014 / Сообщений: 79
Поблагодарили 24 раз(а) / Репутация: 25
На выходных никак нельзя получить свой вывод? Очень надо
Финотдел работает по штатному расписанию, с 10 до 19 пон-пт, но в субботу, по вашей просьбе, все быстрые выводы, которые осуществляются за 1 день, были обработаны.
08.06.2018, 11:39
Аватар для sizam54
sizam54 sizam54 вне форума Новичок форума
Регистрация: 31.10.2011 / Адрес: Казань / Сообщений: 90
Поблагодарили 18 раз(а) / Репутация: 22
Здравствуйте!
У вас на сайте есть промоакция - Бездепозитный бонус 55$. Для клиентов из России эта акция действует?
Спасибо
08.06.2018, 13:26
Аватар для Kirill (GKFX)
Kirill (GKFX) Kirill (GKFX) вне форума Новичок форума
Регистрация: 05.11.2014 / Сообщений: 79
Поблагодарили 24 раз(а) / Репутация: 25
Здравствуйте!
У вас на сайте есть промоакция - Бездепозитный бонус 55$. Для клиентов из России эта акция действует?
Спасибо
Здравствуйте!
Укажите, пожалуйста, ссылку на данную акцию.
08.06.2018, 16:40
Аватар для sizam54
sizam54 sizam54 вне форума Новичок форума
Регистрация: 31.10.2011 / Адрес: Казань / Сообщений: 90
Поблагодарили 18 раз(а) / Репутация: 22
Сообщение от: Kirill (GKFX)
Здравствуйте!
Укажите, пожалуйста, ссылку на данную акцию.
https://www.gkfxprime.com/Promotions
08.06.2018, 16:59
Аватар для Rann
Rann Rann вне форума Rann
Регистрация: 23.05.2012 / Адрес: Не Москва / Сообщений: 7,411
Поблагодарили 3,991 раз(а) / Репутация: 3976
https://www.gkfxprime.com/Promotions
Это компания, на которую я несколько лет назад получал лицензию в BVI.


Она входит в группу компаний, работающих под брендом GKFX, но не имеет отношения к компании, которая представлена на этом форуме.
08.06.2018, 17:14
Аватар для sizam54
sizam54 sizam54 вне форума Новичок форума
Регистрация: 31.10.2011 / Адрес: Казань / Сообщений: 90
Поблагодарили 18 раз(а) / Репутация: 22
спасибо
18.06.2018, 08:17
Аватар для vadd
vadd vadd вне форума Местный знаток
Регистрация: 03.12.2012 / Сообщений: 1,663
Поблагодарили 725 раз(а) / Репутация: 732
Вопрос по конкретной торговой ситуации:
15 июня в 18:19 я на двух разных торговых счетах я открыл два ордера SELL по паре EURAUD (номера ордеров 3799957 и 3799956) микролотом 0.01. На обоих ордерах был выставлен TP на одном и том же уровне 1.55750
В 21:30:24 первый из этих ордеров закрылся по TP, а второй - нет


Письмо с просьбой разъяснить причины было направлено на support@gkfx.ru вечером 15-го, ответа пока не получил. Понятно, что рабочий день еще не прошел, но думаю, что эта ситуация может представлять интерес для всех.

Это не претензия, ордер все равно позже закрылся, но хотелось бы услышать детальный разбор происходившего.
В то, что в этот момент на рынке не хватило ликвидности на 0.01 лота, и эта нехватка пришлась именно посередине двух моих микролотов я могу поверить лишь с большим трудом (как и в то, что эти тейки пошли на исполнение в разные места или в разное время)
Ответить


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 01:07. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO