Обсуждение работы и условий брокеров Не знаете, стоит ли выбрать того или иного брокера? Хотите обсудить условия или спросить совета у трейдеров? Смело создавайте тему в этом разделе.

Ответить
29.05.2013, 13:22
Аватар для Semushin
Semushin Semushin вне форума Местный житель
Регистрация: 06.04.2009 / Сообщений: 37
Поблагодарили 22 раз(а) / Репутация: 22
Так вы же вроде сами написали, что по "стопауту" сделки закрылись. Или вопрос не в этом?
С начало они извинились что это был сбой и вернули ордера а через несколько часов произошло тоже самое.Как при депо 72% и локированых позициях мог наступить стопаут.
29.05.2013, 13:23
Аватар для Semushin
Semushin Semushin вне форума Местный житель
Регистрация: 06.04.2009 / Сообщений: 37
Поблагодарили 22 раз(а) / Репутация: 22
Уважаемый Semushin,

В случае, если Вы не согласны с условиями совершения сделки или, на Ваш взгляд, ордер был обработан некорректно, то Вам следует направить рекламацию на адрес sales@fibo.ru или через Ваш личный кабинет Клиента, после чего она будет рассмотрена соотвествующими специалистами компании. Если ордер был обработан некорректно по вине компании, то Вам будет предложено решение ситуации в Вашу пользу. Если ордер был обработан корректно, то Вам будет предоставлен подробный ответ на Вашу рекламацию.
_www.fibo.ru
Я уже устал туда писать и получать глупые ответы.Я хочу получить обоснованный ответ как и почему это произошло.Если я не прав я принесу свои извинения.Что бы все могли знать с кем имеют дело.

Последний раз редактировалось NSerega; 29.05.2013 в 14:19.
29.05.2013, 13:33
Аватар для Begemot71
Begemot71 Begemot71 вне форума Активный участник
Регистрация: 23.04.2012 / Адрес: Москва / Сообщений: 46
Поблагодарили 38 раз(а) / Репутация: 39
С начало они извинились что это был сбой и вернули ордера а через несколько часов произошло тоже самое.Как при депо 72% и локированых позициях мог наступить стопаут.
Если у вас был лок, то подозреваю, что дело в расширение спреда. Тип счёта у вас какой?
29.05.2013, 13:43
Аватар для Semushin
Semushin Semushin вне форума Местный житель
Регистрация: 06.04.2009 / Сообщений: 37
Поблагодарили 22 раз(а) / Репутация: 22
Если у вас был лок, то подозреваю, что дело в расширение спреда. Тип счёта у вас какой?
MT4 Floating
29.05.2013, 13:46
Аватар для Qamania
Qamania Qamania вне форума Активный участник
Регистрация: 15.07.2011 / Адрес: Georgia / Сообщений: 203
Поблагодарили 82 раз(а) / Репутация: 83
Я уже устал туда писать и получать глупые ответы.
Уважаемый Semushin если есть копия переписки предоставьте на форум. Обоснуете что Вы называете глупыми ответами
С уважением
10.06.2013, 18:35
Аватар для Begemot71
Begemot71 Begemot71 вне форума Активный участник
Регистрация: 23.04.2012 / Адрес: Москва / Сообщений: 46
Поблагодарили 38 раз(а) / Репутация: 39
Qamania, классный у Вас график доходности по ПАММу!
10.06.2013, 22:20
Аватар для Qamania
Qamania Qamania вне форума Активный участник
Регистрация: 15.07.2011 / Адрес: Georgia / Сообщений: 203
Поблагодарили 82 раз(а) / Репутация: 83
Qamania, классный у Вас график доходности по ПАММу!
Благодарю за оценку.
Старюсь работать так, чтобы жадность не ослепила.
24.06.2013, 01:31
Аватар для senya p
senya p senya p вне форума Активный участник
За третье место в конкурсе 

Регистрация: 28.04.2012 / Адрес: предместье Краснодара / Сообщений: 161
Поблагодарили 30 раз(а) / Репутация: 31
Я уже устал туда писать и получать глупые ответы.Я хочу получить обоснованный ответ как и почему это произошло.Если я не прав я принесу свои извинения.Что бы все могли знать с кем имеют дело.
так чем всё таки дело закончилось и вообще закончилось ли ,а то уже месяц почти прошёл,а ответа нета ни другая сторона не дала?

Последний раз редактировалось senya p; 24.06.2013 в 01:35.
15.07.2013, 18:10
Аватар для Arty123
Arty123 Arty123 вне форума Новичок форума
Регистрация: 07.07.2013 / Сообщений: 47
Поблагодарили 14 раз(а) / Репутация: 15
Как обстоят дела со спредом и проскальзыванием на новостях?
23.07.2013, 08:12
Аватар для Begemot71
Begemot71 Begemot71 вне форума Активный участник
Регистрация: 23.04.2012 / Адрес: Москва / Сообщений: 46
Поблагодарили 38 раз(а) / Репутация: 39
Как обстоят дела со спредом и проскальзыванием на новостях?
Спред разный для различных типов счетов. Начиная с 0.1 пипса по евро на NDD, заканчивая 2 пипсами на фиксе.
Про новости не совсем понял: речь про отложенники или открытие по рынку?
03.01.2014, 19:38
Аватар для franken
franken franken вне форума Интересующийся
Регистрация: 17.12.2013 / Сообщений: 5
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1

По умолчанию Fibo - странные условия исламских счетов

добрый день.

Кто опытный скажите у всех компаний такие условия по "исламским" счетам, что по своему желанию, компания может в принципе забрать себе весь ваш депозит, насчитав "задним" числом свопы без объяснений и предупреждений, как в частности, Fibo:

Компания оставляет за собой безусловное право в любое время прекратить предоставление услуги "исламский счет" любому клиенту Компании без предварительного предупреждения. В этом случае, Компания вправе по своему собственному усмотрению:

— принять решение о закрытии всех открытых позиций на исламских счетах такого клиента и;
произвести доначисление причитающихся Компании свопов, как по текущим, так и по ранее совершённым на исламских счетах торговым сделкам.
29.08.2014, 17:59
Аватар для stawros45
stawros45 stawros45 вне форума Активный участник
Регистрация: 03.03.2011 / Сообщений: 140
Поблагодарили 38 раз(а) / Репутация: 39
Попытался установить терминал cTrader от FiboGroup ,чтобы познакомиться с работой на нем.При установке сначало началась установка NET Framework 4 Client Profile, затем последовало предложение перезагрузить компьютер и на этом все закончилось.cTrader не установился и что где и в каком виде от него находится на компьютере неизвестно.Зато некоторые программы и соединения ранее открывавшиеся и срабатывавшие моментально,теперь открываются через полминуты-минуту.Что бы все это значило.Кто знает?

Последний раз редактировалось stawros45; 29.08.2014 в 18:31.
23.01.2015, 11:30
Аватар для Николай74
Николай74 Николай74 вне форума Интересующийся
Регистрация: 23.09.2011 / Сообщений: 11
Поблагодарили 2 раз(а) / Репутация: 3
Кто то работает с FIBO Group. Обсуждения по компании очень мало в последний год. Причем по всем форумам.
23.01.2015, 19:48
Аватар для sagamore
sagamore sagamore вне форума Почётный гражданин
Регистрация: 28.07.2013 / Сообщений: 298
Поблагодарили 414 раз(а) / Репутация: 415
Fibo_Group скажите, где вы телефоны берете, по которым обзвон ведется? Из какой-то ворованной базы?
10.05.2015, 16:26
Аватар для probosciger
probosciger probosciger вне форума Новичок форума
Регистрация: 30.04.2015 / Сообщений: 34
Поблагодарили 17 раз(а) / Репутация: 18
Вопрос, фибо является членом црфин?
на сайте этой информации не нашёл. зато на сайте црфин написано, что ООО ФИБО является членом црфин.
02.04.2016, 20:04
Аватар для c00p3r
c00p3r c00p3r вне форума Активный участник
За первое место в конкурсе За первое место в конкурсе 

Регистрация: 12.05.2011 / Сообщений: 263
Поблагодарили 55 раз(а) / Репутация: 56
Добрый вечер. Возник вопрос по поводу 1го этапа данного конкурса. В пятницу в 22:00 по МСК я не мог открыть сделку, не по одному инструменту, при открытии ордера появлялось сообщение "торговля закрыта", но в правилах написано, что конкурс длится до 00:00. Хотя в этот же момент меня вытеснил с десятки лидеров, конкурсант под ником "Azizbek", у которого была открыта сделка, в тот момент, когда мне не давали ее открыть, и закрыл ее в районе 23:00 по мск.
В общем данная ситуация для меня стала совершенно не понятной, прошу представителя компании, разъяснить.
08.04.2016, 04:43
Аватар для c00p3r
c00p3r c00p3r вне форума Активный участник
За первое место в конкурсе За первое место в конкурсе 

Регистрация: 12.05.2011 / Сообщений: 263
Поблагодарили 55 раз(а) / Репутация: 56
Прошла неделя, онлайн поддержка сказала: "мы вам пепезвоним"...по сей день звонят, написал на почту...ответа нет...и тут ответа нет.
Конторе видимо наплевать.

Последний раз редактировалось c00p3r; 08.04.2016 в 04:46.
30.09.2016, 08:31
Аватар для Barista
Barista Barista вне форума Заблокирован
Регистрация: 27.08.2016 / Сообщений: 13
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 2
Отвратительно. Как только дошло до вывода больших сумм (37 000 USD), пошли в отказ. На странице сайта написано, что никаких лимитов вывода на OkPay нет. Тем не менее, отказали, сказав, что сами по соображениям безопасности не хранят на этой платёжной системе своих средств. Могут вывести только на банковский счёт. Мне это неинтересно по соображениям моей безопасности. И замечательный менеджер Дмитрий вроде как продавил внутри ДЦ вопрос и пообещал, что выведут на OkPay. Прошло 4 дня. И теперь снова отказ. Их новый аргумент (внезапно): если счёт пополнялся хоть раз с Safecharge, то вывести можно только на банковский счёт. Есть, конечно, подобное и у Альпари, но у них это хоть прописано понятно прямо в личном кабинете. А где прописано у Fibo?

В регламенте нет ничего по поводу Safecharge. Есть только:

"4.2. Клиент вправе осуществить отзыв денежных средств в соответствии с выбранным им способом,
перечень которых указывается в кабинете Клиента...
...
4.9. Предполагается, что Клиент будет отзывать денежные средства со своего торгового счёта тем же
способом, посредством которого торговый счёт этого Клиента был пополнен."

Пополняла почти всеми доступными способами. С расчётом на то, что можно будет вывести ими же.

Последний раз редактировалось Barista; 30.09.2016 в 08:43.
30.09.2016, 08:59
Аватар для Barista
Barista Barista вне форума Заблокирован
Регистрация: 27.08.2016 / Сообщений: 13
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 2
...Так, идём в личный кабинет Fibo и таки исследуем возможность вывода с помощью Safecharge. Нажимаем напротив Safecharge "Отозвать средства", получаем:




Нажимаем "Как отозвать средства", получаем:



Пополнение через Safecharge было весьма символическим...
01.10.2016, 07:39
Аватар для fx-y
fx-y fx-y на форуме Новичок форума
Регистрация: 18.08.2015 / Сообщений: 33
Поблагодарили 7 раз(а) / Репутация: 8
В какой компании такие проблемы?
Ответить


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 07:29. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO