Обсуждение работы и условий брокеров Не знаете, стоит ли выбрать того или иного брокера? Хотите обсудить условия или спросить совета у трейдеров? Смело создавайте тему в этом разделе.

Ответить
22.05.2014, 02:30
Аватар для TenkoFX
TenkoFX TenkoFX вне форума Активный участник
Регистрация: 18.11.2013 / Сообщений: 168
Поблагодарили 115 раз(а) / Репутация: 116
Цитата:
отрицательный своп по паре AUD_USD по длинной позиции, то есть покупке.
Здравствуйте,
сейчас срочно связался с дилерами. Оказывается действительно на счетах Стандарт ошибка. Уже поправили Вместо + стоял -.
На ECN и демо всё было нормально.
Напишите пожалуйста мне ваши данные, что бы мы восстановили свопы в ваших сделках.
22.05.2014, 12:27
Аватар для polo01
polo01 polo01 вне форума Новичок форума
Регистрация: 11.09.2011 / Сообщений: 93
Поблагодарили 23 раз(а) / Репутация: 24
Здравствуйте,
сейчас срочно связался с дилерами. Оказывается действительно на счетах Стандарт ошибка. Уже поправили Вместо + стоял -.
На ECN и демо всё было нормально.
Напишите пожалуйста мне ваши данные, что бы мы восстановили свопы в ваших сделках.
А вы для чего существуете? У вас же есть свои глаза. Причем здесь какой-то там провайдер. Вы работаете напрямую с клиентами.

Ваш ответ это скорее попытка оправдания данного мухляжа, типа:
Ой, простите, Вместо + стоял -. Мы просто перепутали. А так, - мы честные и хорошие"!

Почему вы не проводите наблюдение самостоятельно. Вчера, например, терминал завис. Пришлось писать. Странная ситуация получилась, котировки идут, а сделку нельзя заключить "нет цены".
Это какие-то прям мелкие пакости.
0 0 7 
22.05.2014, 14:42
Аватар для TenkoFX
TenkoFX TenkoFX вне форума Активный участник
Регистрация: 18.11.2013 / Сообщений: 168
Поблагодарили 115 раз(а) / Репутация: 116
Своп дилер случайно по этой валюте вбил минусовой. Это всё делают вручную и ошибочка вышла. Если у кого либо есть претензии, то мы признаем это и готовы возместить эти свопы.
Это техника, мы делаем все что бы было отлично. Бывает проскальзывает что-то, как и у всех. Исправляем быстро.
29.05.2014, 14:45
Аватар для abram
abram abram вне форума Новичок форума
Регистрация: 08.07.2012 / Сообщений: 37
Поблагодарили 7 раз(а) / Репутация: 8
Меня интересует сумма вывода минимум и максимум
02.06.2014, 22:47
Аватар для Vanessa
Vanessa Vanessa вне форума Местный житель
Регистрация: 01.05.2014 / Сообщений: 592
Поблагодарили 184 раз(а) / Репутация: 186
Меня интересует сумма вывода минимум и максимум
была акция не так давно бездепозит давали 5 баксов за прохождение анкеты, прошла взяла) поторговала профит вывели без проблем довольно таки оперативно, это я к тому что малая сумма например 30 баксов была выведена практически мгновенно. Большое депо не заводила, пока. Просто на все диллинги денег не хватит. а так в целом осталась довольна, хочу попробовать работать с ними немного позднее.
03.06.2014, 08:36
Аватар для TenkoFX
TenkoFX TenkoFX вне форума Активный участник
Регистрация: 18.11.2013 / Сообщений: 168
Поблагодарили 115 раз(а) / Репутация: 116
Меня интересует сумма вывода минимум и максимум
Минимальная сумма для вывода составляет 10 usd, а максимальная зависит от выбранной Вами платежной системы.
28.07.2014, 13:25
Аватар для smont
smont smont вне форума Интересующийся
Регистрация: 31.03.2011 / Сообщений: 8
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 2
Минимальная сумма для вывода составляет 10 usd, а максимальная зависит от выбранной Вами платежной системы.
У Вас доступна торговля Золотом и Серебром
Какой в среднем спред,если да?
22.08.2014, 10:30
Аватар для Sergey Kovalyov
Sergey Kovalyov Sergey Kovalyov вне форума Элитный участник
Регистрация: 10.08.2012 / Адрес: Киев, Слава Украине! / Сообщений: 2,346
Поблагодарили 1,483 раз(а) / Репутация: 1485
Поторговал пару недель. На данный момент, один из самых быстрых брокеров. На ECN реале установка, модификация, удаление лимита проходит в среднем за 95 ms (у Альпари это время 263 ms). Комиссия одна из самых низких.
фирсяку на гилляку!

0 0 7 , Magrs7 
22.08.2014, 11:36
Аватар для officialboob
officialboob officialboob вне форума Элитный участник
Регистрация: 13.07.2013 / Адрес: Moscow / Сообщений: 2,262
Поблагодарили 1,302 раз(а) / Репутация: 1261
Сообщение от: Sergey Kovalyov
Поторговал пару недель. На данный момент, один из самых быстрых брокеров. На ECN реале установка, модификация, удаление лимита проходит в среднем за 95 ms (у Альпари это время 263 ms). Комиссия одна из самых низких.

Комиссия 4 бака на круг.

Месяца 4 назад здесь спред был чистый от ЛМАКСа, сейчас в 1-10 раз хуже ЛМАКСа.
Т.е маркап на пикантно неприличном уровне.




Понятно, куда остатки комиссии делись? (вопрос риторический);


Брокер хороший.
Это не в плане недовольства.

Это в плане пущей объективности.
Всем бобра!
Алексея Бонифациевича Фіерсова (Пылесоса) на портянку!
22.08.2014, 12:45
Аватар для Sergey Kovalyov
Sergey Kovalyov Sergey Kovalyov вне форума Элитный участник
Регистрация: 10.08.2012 / Адрес: Киев, Слава Украине! / Сообщений: 2,346
Поблагодарили 1,483 раз(а) / Репутация: 1485
Там с мостом сейчас как раз проблема была (переключались на кудо-то непонятное, котиры были 4-х значные =) ). Проверь спреды позже.

Ага, похоже, чуть намаркапили:

Нажмите на изображение для увеличения
Название: markups.png
Просмотров: 32
Размер:	15.2 Кб
ID:	175768
фирсяку на гилляку!


Последний раз редактировалось Sergey Kovalyov; 22.08.2014 в 12:57.
22.08.2014, 14:32
Аватар для TenkoFX
TenkoFX TenkoFX вне форума Активный участник
Регистрация: 18.11.2013 / Сообщений: 168
Поблагодарили 115 раз(а) / Репутация: 116
Здравствуйте,

действительно сегодня в течении двух часов были технические трудности. Кто-то решил потратиться вместо рекламы и развития личного брокера, на банальный ДДоС конкурентов Уже несколько раз за неделю делают мощные атаки на торговый сервер и веб-сервер. Уже всё в порядке, совместно с Дата-Центром приняты меры.
К сожалению, сегодня утром на "горячую" пришлось перегрузить сервер в связи с чем мост слетел. Понадобилось не менее часа прежде чем вернуть всё на место.

Приносим свои извинения всем трейдерам компании. Готовы компенсировать затраты на спред, просьба обращаться в поддержку компании.
0 0 7 
22.08.2014, 15:53
Аватар для alexshell
alexshell alexshell на форуме Элитный участник
Регистрация: 29.10.2010 / Сообщений: 696
Поблагодарили 1,699 раз(а) / Репутация: 1701
Здравствуйте . Обьясните пожалуйста что это значит, На счете стандарт:
Тип исполнения Market execution, возможно реквот и проскальзывание.
06.09.2014, 04:00
Аватар для Lagoda
Lagoda Lagoda вне форума Активный участник
За первое место в конкурсе 

Регистрация: 10.08.2013 / Сообщений: 179
Поблагодарили 40 раз(а) / Репутация: 41
Здравствуйте . Обьясните пожалуйста что это значит, На счете стандарт:
Тип исполнения Market execution, возможно реквот и проскальзывание.
а то, что никакого маркет исполнения нет, а есть смесь непонятно его, понятно какого действия, шоб деньги трейдера в ДЦ оставались.

Маркет исполнение предусматривает открытие и закрытие сделки в любом случае и без дополнительного запроса при изменении цены - реквотов.

Проскальзывание возможно при большой скорости движения цены либо с задержками исполнения. Так или иначе, на исполнение тоже нужно время, хоть с десяток мс. А вот если исполнение дольше, цена улетает - обозвали проскальзывание.
06.09.2014, 04:25
Аватар для Lagoda
Lagoda Lagoda вне форума Активный участник
За первое место в конкурсе 

Регистрация: 10.08.2013 / Сообщений: 179
Поблагодарили 40 раз(а) / Репутация: 41
Вот как раз по этим параметрам спор у меня вышел с уважаемым брокером Тенко.

Исполнение ордеров затягивают до 1230 мс - открытие + закрытие столько же. В сумме более 2400 мс, вместо заявленном в условиях ГАРАНТИРОВАННОМ отсутствии задержек на ЕСN счетах.
За это время цена открытия улетает в точку закрытия и обратно. В результате я попал в минус.

Поддержка вразумительно решает вопрос с этим косяком. Тикет закрыли. Ни денег, ни извинений, ни нормальных условий торговли!

В общем, кто на новостях торгует в Тенко, минусы будут у вас не потому, что вы ошиблись, а потому, что заявленных параметров Тенко не выдерживает.

Отсутствие задержек исполнения они гарантируют только на нормальном рынке, а на новостях не могут.
Кстати, что такое нормальные условия и что такое ненормальные условия ответить не смогли. Вероятнее всего, нормальные - это флет, где цена стоит по минуте и скорость исполнения роли не играет, а ненормальные как раз тогда, когда самые движения то и происходят.

Нафига спрашивается их ЕСN с Market execution на флете? Просто рекламный ход?

Цена этого рекламного хода - потерянные деньги трейдеров.

Пробовал я сапорту косяк их пояснить - закрыли тикет и молчат.

В общем, прежде чем начать работать с ТенкоFX 100 раз подумайте.

А я думаю обратиться в их регулирующую организацию и на всех форумах сообщу результат - нефиг людей обманывать!
08.09.2014, 11:14
Аватар для TenkoFX
TenkoFX TenkoFX вне форума Активный участник
Регистрация: 18.11.2013 / Сообщений: 168
Поблагодарили 115 раз(а) / Репутация: 116
Добрый день,

цена вопроса Вашего 9 долларов. Мы уже устали переписываться с Вами на эту тему. Многие на интернете знают, что мы и больше восстанавливаем когда реально имеем причину на нашей стороне. В Вашем случае даже не знаю что уже отвечать. Инстант на новостях поищите например в схожей по слову компании

Ваши угрозы и личное негативное мнение оставьте себе У нас часто клиенты (новички) блудят среди двух сосен... но что бы как Вы, это редкий случай и не исключаю что некий умысел всё же есть.

Официально скажу, что вступать с Вами в дебаты здесь не хочется. Не видим смысла, т.к. у Вас суть конфликта которая беспочвенна. Всё Вам рассказали и объяснили десять раз. Да и уважаемые форумчане знакомые с технической стороной подтвердят нашу версию.

Мы уже сталкивались с подобным, когда один клиент что-то там увидел и начал писать негатив по всем веткам на другом популярном форуме. Мы ему доказываем, он опять что-то сочиняет и так по кругу.
В итоге он забыл переключить пользователя на форуме и отписал негативный ответ )) и написал так красиво и с логина конкурирующей компании )) это было очень весело. Запутался в гневе и выдал себя, свою компанию и методы черного пиара.

Это к вам не имеет отношения, но к слову - очень схожая ситуация. Суть вопроса на копейку и технически уже вроде всё объяснили, а Вы его раскачиваете и угрожаете чем только можно. Ничего личного, но ситуация один в один
08.09.2014, 11:18
Аватар для TenkoFX
TenkoFX TenkoFX вне форума Активный участник
Регистрация: 18.11.2013 / Сообщений: 168
Поблагодарили 115 раз(а) / Репутация: 116
Здравствуйте . Обьясните пожалуйста что это значит, На счете стандарт:
Тип исполнения Market execution, возможно реквот и проскальзывание.
Здравствуйте,

реквоты вряд ли встретите, а вот проскальзывание на новостях будет точно. Исполнение идет по рынку и если в момент сильного движения у Вас не будет запрошенной цены, то он даст следующую которая будет доступна на рынке. Если разница между запрашиваемой ценой и то, которая появилась на рынке будет большой, то ордер не откроется.
08.09.2014, 15:07
Аватар для alexshell
alexshell alexshell на форуме Элитный участник
Регистрация: 29.10.2010 / Сообщений: 696
Поблагодарили 1,699 раз(а) / Репутация: 1701
Здравствуйте,

реквоты вряд ли встретите, а вот проскальзывание на новостях будет точно. Исполнение идет по рынку и если в момент сильного движения у Вас не будет запрошенной цены, то он даст следующую которая будет доступна на рынке. Если разница между запрашиваемой ценой и то, которая появилась на рынке будет большой, то ордер не откроется.
А кто определяет большая разница или нет? И есть ли возможность эту разницу регулировать самому? Или у вас это одноразово настроено на сервере?
09.09.2014, 01:14
Аватар для tradeall
tradeall tradeall вне форума Активный участник
Регистрация: 26.05.2012 / Сообщений: 87
Поблагодарили 65 раз(а) / Репутация: 77
Здравствуйте,

реквоты вряд ли встретите, а вот проскальзывание на новостях будет точно. Исполнение идет по рынку и если в момент сильного движения у Вас не будет запрошенной цены, то он даст следующую которая будет доступна на рынке. Если разница между запрашиваемой ценой и то, которая появилась на рынке будет большой, то ордер не откроется.
здравствуйте. вы ведь с лмаксом работаете. если я поставил лимит, он сразу уходит в лмакс. или тоже находится в вашей системе. и может проскользить при отправке.
22.10.2014, 20:18
Аватар для kpll
kpll kpll на форуме Местный знаток
Регистрация: 10.10.2008 / Сообщений: 1,007
Поблагодарили 744 раз(а) / Репутация: 743
А куда подевались такие хорошие спреды? Открыл терминал, а там спреды как минимум в 2 раза больше прежних.
23.10.2014, 10:25
Аватар для TenkoFX
TenkoFX TenkoFX вне форума Активный участник
Регистрация: 18.11.2013 / Сообщений: 168
Поблагодарили 115 раз(а) / Репутация: 116
А куда подевались такие хорошие спреды? Открыл терминал, а там спреды как минимум в 2 раза больше прежних.
Были небольшие корректировки по партнерской программе, в связи с этим спреды были пересмотрены. Однако, повышение было весьма незначительное, лишь по нескольким инструментам оно было повышено на 40%. На текущий момент у нас среднерыночные спреды.
Ответить


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 10:50. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO