Обсуждение работы и условий брокеров Не знаете, стоит ли выбрать того или иного брокера? Хотите обсудить условия или спросить совета у трейдеров? Смело создавайте тему в этом разделе.

Ответить
05.07.2014, 08:47
Аватар для alextop
alextop alextop вне форума Активный участник
Регистрация: 10.09.2013 / Сообщений: 138
Поблагодарили 48 раз(а) / Репутация: 49
Это перед ставкой... Некисло... 30 секунд...
Хотя если они на лмакс перекрывают, то у него в этот период и спреды прыгали и торговля прерывалась, хотя не на 30 секунд конечно.
05.07.2014, 09:00
Аватар для ego2771
ego2771 ego2771 вне форума Активный участник
Регистрация: 21.02.2012 / Сообщений: 68
Поблагодарили 34 раз(а) / Репутация: 35
ни на одном дц таких задержек не было в это время где еще счета имеются, так что делайте выводы, и без новостей исполнение не намного лучше по 5 секунд
07.07.2014, 13:43
Аватар для Елена Вебер
Елена Вебер Елена Вебер вне форума Новичок форума
Регистрация: 03.03.2014 / Сообщений: 49
Поблагодарили 12 раз(а) / Репутация: 12
такой стре...ной кухни я еще не видел ордера открываюся по 18 секунд
Добрый день, уважаемый ego2771.

Для того, чтобы специалисты нашей компании Deutsche Trading могли разобраться в ситуации и найти причину, которая повлияла на задержку в исполнении ордеров, я прошу вас предоставить скриншоты данных сделок из терминала.

В те дни, который вы указали, обращений от Клиентов по задержке исполнения ордеров в компанию не поступало.
07.07.2014, 15:37
Аватар для ego2771
ego2771 ego2771 вне форума Активный участник
Регистрация: 21.02.2012 / Сообщений: 68
Поблагодарили 34 раз(а) / Репутация: 35
Вы надо мной прикалываетесь чтоль, скрины терминала иилоги тех. Поддержке вашей давно предоставил уже. Могу переписку выложить с вашей тех. Поддержкой которая отказывается отвечать на вопросы через скайп.
10.07.2014, 18:38
Аватар для Елена Вебер
Елена Вебер Елена Вебер вне форума Новичок форума
Регистрация: 03.03.2014 / Сообщений: 49
Поблагодарили 12 раз(а) / Репутация: 12
Вы надо мной прикалываетесь чтоль, скрины терминала иилоги тех. Поддержке вашей давно предоставил уже. Могу переписку выложить с вашей тех. Поддержкой которая отказывается отвечать на вопросы через скайп.
Добрый день, уважаемый ego2771.

Я прояснила вопрос по данной ситуации с задержкой исполнения. Как пояснила техническая поддержка нашей компании Deutsche Trading, в те часы наблюдался технический сбой в работе серверов. Специалисты поддержки даже удивились, как Вам удалось открыть сделки

Также сообщаю, что компания возместила всем своим Клиентам убытки, которые они понесли во время сбоя. Если по какой-то причине Вы не получили компенсацию, то обратитесь в службу поддержки, либо отправьте мне в ЛС свои данные по счету.
10.07.2014, 18:48
Аватар для ego2771
ego2771 ego2771 вне форума Активный участник
Регистрация: 21.02.2012 / Сообщений: 68
Поблагодарили 34 раз(а) / Репутация: 35
Елена на данный момент в личном кабинете на вашем сайте баланс показывает вообще что у меня 0 на счете, и терминал не коннектится к серверу.
10.07.2014, 21:42
Аватар для Елена Вебер
Елена Вебер Елена Вебер вне форума Новичок форума
Регистрация: 03.03.2014 / Сообщений: 49
Поблагодарили 12 раз(а) / Репутация: 12
Елена на данный момент в личном кабинете на вашем сайте баланс показывает вообще что у меня 0 на счете, и терминал не коннектится к серверу.
Доброго времени суток, уважаемые посетители форума.

Сегодня сервер нашей компании Deutsche Trading был недоступен.

Связано это с тем, что в последние дни (массово в ночное время) в наш адрес шло большое количество DDOS-атак из неизвестного источника. С чем это связано остается только догадываться.

Первоначально руководством компании было принято решение не только о смене сервера на максимально защищенный, но и о смене провайдера. Однако в службу поддержки обратилось большое количество Клиентов с просьбой - не менять IP сервера. Руководство пошло навстречу и приняло решение остаться на прежнем IP. Мы предприняли все необходимые совместные меры с провайдером по обеспечению максимальной защищенности сервера компании. Благодаря совместным усилиям, в том числе специалистов наших компаний, удалось в 20 раз увеличить ресурс сервера. Сейчас можно с уверенностью сказать, что никакие DDOS-атаки нам не страшны.

К сожалению, работы пришлось проводить в рабочий (торговый) день, т.к. требовалась настройка в рабочем режиме. В связи с этим наша компания Deutsche Trading приносит искренние извинения всем своим Клиентам.

Также руководство компании благодарит всех Клиентов за терпение и понимание ситуации.
16.07.2014, 19:49
Аватар для ego2771
ego2771 ego2771 вне форума Активный участник
Регистрация: 21.02.2012 / Сообщений: 68
Поблагодарили 34 раз(а) / Репутация: 35
Елена я так понимаю никакой помощи от вас не дождешься, так же как и ответа от тех поддержки вашей горе кухни
progo 
17.07.2014, 13:42
Аватар для alexshell
alexshell alexshell на форуме Элитный участник
Регистрация: 29.10.2010 / Сообщений: 696
Поблагодарили 1,699 раз(а) / Репутация: 1701

По умолчанию Осторожно! Мошенники

Данная компания не выводит деньги со счета. На запросы в скайпе перестала отвечать . На скрине немного переписки с поддержкой и скрин с личного кабинета где видно что висят деньги на вывод. Данной компании место в черном списке.

Последний раз редактировалось alexshell; 17.07.2014 в 13:44.
17.07.2014, 13:57
Аватар для Алекc1234
Алекc1234 Алекc1234 на форуме Местный житель
Регистрация: 24.03.2011 / Сообщений: 710
Поблагодарили 277 раз(а) / Репутация: 277
Данная компания не выводит деньги со счета. На запросы в скайпе перестала отвечать . На скрине немного переписки с поддержкой и скрин с личного кабинета где видно что висят деньги на вывод. Данной компании место в черном списке.
Будет или нет ответ представителя на такое обвинение? Потеря репутации - это вообще-то серьезно!
Мой тейкпрофит-магнит, а стоплосс-паразит
Тебе повезло,ты не такой как все
Ты работаешь на форексе
17.07.2014, 14:34
Аватар для Ontario
Ontario Ontario на форуме Местный знаток
Регистрация: 09.02.2011 / Сообщений: 1,084
Поблагодарили 837 раз(а) / Репутация: 838
Сообщение от: Алекc1234
Будет или нет ответ представителя на такое обвинение? Потеря репутации - это вообще-то серьезно!
Какая мать его репутация?перед тем как ее потерять ее нужно сначала заслужить.
17.07.2014, 14:36
Аватар для Алекc1234
Алекc1234 Алекc1234 на форуме Местный житель
Регистрация: 24.03.2011 / Сообщений: 710
Поблагодарили 277 раз(а) / Репутация: 277
Какая мать его репутация?перед тем как ее потерять ее нужно сначала заслужить.
А что, были еще случаи не выплат в этой конторе?
Мой тейкпрофит-магнит, а стоплосс-паразит
Тебе повезло,ты не такой как все
Ты работаешь на форексе
17.07.2014, 14:39
Аватар для Ontario
Ontario Ontario на форуме Местный знаток
Регистрация: 09.02.2011 / Сообщений: 1,084
Поблагодарили 837 раз(а) / Репутация: 838
Сообщение от: Алекc1234
А что, были еще случаи не выплат в этой конторе?
По поводу невыплат не знаю,но это компания новая и не успела заработать себе репутацию
17.07.2014, 14:44
Аватар для monamah555
monamah555 monamah555 вне форума Элитный участник
Регистрация: 10.11.2012 / Адрес: В свободной стране / Сообщений: 759
Поблагодарили 1,445 раз(а) / Репутация: 1448
Сообщение от: Алекc1234
А что, были еще случаи не выплат в этой конторе?

"Были случаи выплат данной конторой?" - так правильнее будет
Лучше сгореть, чем угаснуть...
17.07.2014, 15:16
Аватар для TT23rus
TT23rus TT23rus вне форума Почётный гражданин
Регистрация: 19.04.2013 / Адрес: Краснодар / Сообщений: 398
Поблагодарили 368 раз(а) / Репутация: 367
Данная компания не выводит деньги со счета. На запросы в скайпе перестала отвечать . На скрине немного переписки с поддержкой и скрин с личного кабинета где видно что висят деньги на вывод. Данной компании место в черном списке.
Вы им на почту напишите...у меня тож проблемы были...через почту они оперативней всё решают

А вообще такое чувство что там вася в поддержке сидит...общаться с людьми вообще не умеют
17.07.2014, 15:18
Аватар для alexshell
alexshell alexshell на форуме Элитный участник
Регистрация: 29.10.2010 / Сообщений: 696
Поблагодарили 1,699 раз(а) / Репутация: 1701
Вы им на почту напишите...у меня тож проблемы были...через почту они оперативней всё решают

А вообще такое чувство что там вася в поддержке сидит...общаться с людьми вообще не умеют
Думаете не писал?. На почту вообще как в бермудский треугольник
.

Последний раз редактировалось alexshell; 17.07.2014 в 15:20.
17.07.2014, 16:07
Аватар для chance_
chance_ chance_ вне форума Интересующийся
Регистрация: 11.05.2011 / Сообщений: 5
Поблагодарили 3 раз(а) / Репутация: 4
интересно как разрешится, есть у них депозит
17.07.2014, 16:50
Аватар для alexshell
alexshell alexshell на форуме Элитный участник
Регистрация: 29.10.2010 / Сообщений: 696
Поблагодарили 1,699 раз(а) / Репутация: 1701
В общем так . Деньги мне вывели. Вышла неувязка с личным кабинетом и некачественной работы техподдержки. Компании приношу извинения. Администрацию форума прошу удалить мои посты насчет невыплаты денег.
17.07.2014, 16:59
Аватар для chance_
chance_ chance_ вне форума Интересующийся
Регистрация: 11.05.2011 / Сообщений: 5
Поблагодарили 3 раз(а) / Репутация: 4
В общем так . Деньги мне вывели. Вышла неувязка с личным кабинетом и некачественной работы техподдержки. Компании приношу извинения. Администрацию форума прошу удалить мои посты насчет невыплаты денег.
хух, хорошо что решилось, а то был легкий мандраж
17.07.2014, 17:48
Аватар для Eco
Eco Eco вне форума Активный участник
Регистрация: 18.02.2011 / Адрес: UA / Сообщений: 119
Поблагодарили 46 раз(а) / Репутация: 47
  • Отправить сообщение для Eco с помощью ICQ
В общем так . Деньги мне вывели. Вышла неувязка с личным кабинетом и некачественной работы техподдержки. Компании приношу извинения. Администрацию форума прошу удалить мои посты насчет невыплаты денег.
мда....взбодрил ты нас всех))
Ответить


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 18:58. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO