Обсуждение работы и условий брокеров Не знаете, стоит ли выбрать того или иного брокера? Хотите обсудить условия или спросить совета у трейдеров? Смело создавайте тему в этом разделе.

Ответить
03.11.2014, 09:35
Аватар для neonikas
neonikas neonikas вне форума Интересующийся
Регистрация: 02.11.2014 / Сообщений: 3
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
11150048 -только я у себя ни какой истории счёта не вижу. на данный момент. а дело было месяца 4 или 5 назад не помню. я тогда расстроился и всё слил
03.11.2014, 09:36
Аватар для neonikas
neonikas neonikas вне форума Интересующийся
Регистрация: 02.11.2014 / Сообщений: 3
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
Добрый день,

Вы не могли бы предоставить номер Вашего торгового счета, чтобы мы проверили в системе в каком именно конкурсе Вы участвовали?


С уважением,
Виктория Балане.
11150048
04.11.2014, 07:34
Аватар для XM.
XM. XM. вне форума Новичок форума
Регистрация: 10.09.2013 / Сообщений: 45
Поблагодарили 9 раз(а) / Репутация: 10
11150048

Добрый день,

Ваши выводы средств были отклонены, так как вывод средств, выигранных на Арене конкурсов, может осуществляться только на электронные кошельки, такие как Moneybookers, Neteller и тд.
Как мы видим в нашей системе, Вы делали запрос на вывод средств на кредитную карту и эл.кошелек Qiwi ( вывод средств на эл.кошелек Qiwi возможен, только если был произведен с него ввод средств ).
Сотрудники нашего операционного отдела проинформировали Вас насчет этого и порекомендовали выбрать альтернативный метод вывода средств.
Прошу обратить Ваше внимание, что Вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки через Live Chat на нашем сайте или по электорной почте support@xm.com, так же Вы всегда можете связаться с Вашим персональным менеджером торгового счета, Валентином Костиным, по эл.почте valentin@xm.com

С уважением,
Виктория Балане.
29.11.2014, 14:21
Аватар для Kardakan
Kardakan Kardakan на форуме Почётный гражданин
Регистрация: 22.10.2010 / Сообщений: 168
Поблагодарили 371 раз(а) / Репутация: 372
Добрый день,
Вы можете вывести прибыль ( заработав мин. 60 долларов США ) на любой эл.кошелек, который доступен для Вашего региона.
Так же, на Вашем торговом счете должно быть как минимум 5 закрытых ордеров с общим отработаным объемом в 0.5 лот.
Так же Вам надо иметь в виду, что при работе на бездепозитном бонусе, Вы не можете скальпировать (каждая сделка должна быть открыта от 5 минут и больше ), можно работать только в ручную, полностью запрещена торговоля во время выхода новостей, по участвующим валютам в задействованых фин.инструментах.
Наши правила для бездепозитного бонуса доступны по след. ссылке: http://www.xm.com/assets/pdf/terms/XM_No-Deposit-Bonus-Terms-and-Conditions.pdf

С уважением,
Виктория Балане.



Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, торговля запрещена во время выхода новостей т.е. точно в 15.30 или запрещён какой-то промежуток времени, ну скажем +-10 минут, и как этот запрет отразится на ранее открытом ордере.
02.12.2014, 08:13
Аватар для XM.
XM. XM. вне форума Новичок форума
Регистрация: 10.09.2013 / Сообщений: 45
Поблагодарили 9 раз(а) / Репутация: 10
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, торговля запрещена во время выхода новостей т.е. точно в 15.30 или запрещён какой-то промежуток времени, ну скажем +-10 минут, и как этот запрет отразится на ранее открытом ордере.
Добрый день,

Если Вы открываете ордер за 5 минут до выхода новостей или в течение 5 минут после выхода новостей , то это будет расцениваться как торговля на новостях.
Вы можете внести депозит ( минимальный депозит составляет – 5 долларов США ) и тогда Вы сможете вести торговлю при помощи депозита и бонуса.В таком случае, правила бездепозитного бонуса не будут применены, так как Вы внесли депозит на Ваш торговый счет.


С уважением,
Виктория Балане.
18.12.2014, 13:27
Аватар для 3ddd
3ddd 3ddd вне форума Прохожий
Регистрация: 07.02.2014 / Сообщений: 2
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 2
Здравствуйте. Почему пропал вывод средств через вебмани и будет ли восстановлен ? Могу я вывести через киви, если вводил деньги через ВМ?
19.12.2014, 08:02
Аватар для XM.
XM. XM. вне форума Новичок форума
Регистрация: 10.09.2013 / Сообщений: 45
Поблагодарили 9 раз(а) / Репутация: 10
Здравствуйте. Почему пропал вывод средств через вебмани и будет ли восстановлен ? Могу я вывести через киви, если вводил деньги через ВМ?
Добрый день,
Если Вы вводили средства на Ваш торговый счет через Webmoney, то при выводе средств сумма депозита будет возвращена обратно на Webmoney, а прибыль можно будет вывести через другие эл. кошельки такие, как Moneybookers, Neteller или банковским переводом.

С уважением,
Виктория Балане.
19.12.2014, 11:21
Аватар для 3ddd
3ddd 3ddd вне форума Прохожий
Регистрация: 07.02.2014 / Сообщений: 2
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 2
Добрый день,
Если Вы вводили средства на Ваш торговый счет через Webmoney, то при выводе средств сумма депозита будет возвращена обратно на Webmoney, а прибыль можно будет вывести через другие эл. кошельки такие, как Moneybookers, Neteller или банковским переводом.

С уважением,
Виктория Балане.
спасибо за быстрый ответ, хотелось бы уточнить :
1. будет ли восстановлен со временем вывод через Webmoney?
2. чтобы вывести сумму депозита на WM нужно в произвольной форме обратиться в службу поддержки или при выводе через Neteller введенную сумму автоматически переведут на Webmoney?
19.12.2014, 15:10
Аватар для VVV1203VVV
VVV1203VVV VVV1203VVV вне форума Местный знаток
Регистрация: 04.02.2012 / Адрес: Биробиджан. / Сообщений: 427
Поблагодарили 766 раз(а) / Репутация: 767
спасибо за быстрый ответ, хотелось бы уточнить :
1. будет ли восстановлен со временем вывод через Webmoney?
2. чтобы вывести сумму депозита на WM нужно в произвольной форме обратиться в службу поддержки или при выводе через Neteller введенную сумму автоматически переведут на Webmoney?
А в ответ тишинааааааааааааааа. ХМ-мы вы где там аууууууууууууу. Мне тоже это хочется знать?
22.12.2014, 08:17
Аватар для XM.
XM. XM. вне форума Новичок форума
Регистрация: 10.09.2013 / Сообщений: 45
Поблагодарили 9 раз(а) / Репутация: 10
спасибо за быстрый ответ, хотелось бы уточнить :
1. будет ли восстановлен со временем вывод через Webmoney?
2. чтобы вывести сумму депозита на WM нужно в произвольной форме обратиться в службу поддержки или при выводе через Neteller введенную сумму автоматически переведут на Webmoney?
Добрый день,

К сожелению, я пока не могу Вам сказать или будет восстановлен вывод средств через Webmoney, так как это было решением нашего менеджмента и пока что у меня нет информации насчет этого.
Вам надо будет сделать запрос на вывод средств через Neteller в Вашем Личном Кабинете, и сумма депозита, сделанная через WB - будет автоматически отправлена на Webmoney, а прибыль на Neteller.

С уважением,
Виктория Балане.
25.12.2014, 02:13
Аватар для VVV1203VVV
VVV1203VVV VVV1203VVV вне форума Местный знаток
Регистрация: 04.02.2012 / Адрес: Биробиджан. / Сообщений: 427
Поблагодарили 766 раз(а) / Репутация: 767
Добрый день,

К сожелению, я пока не могу Вам сказать или будет восстановлен вывод средств через Webmoney, так как это было решением нашего менеджмента и пока что у меня нет информации насчет этого.
Вам надо будет сделать запрос на вывод средств через Neteller в Вашем Личном Кабинете, и сумма депозита, сделанная через WB - будет автоматически отправлена на Webmoney, а прибыль на Neteller.

С уважением,
Виктория Балане.
Доброго времени. У меня возник вопрос????? Зарегистрировал у вас счет № 2222113 несколько дней поработал и в четверг 25.12.2014 терминал перестал работать хотя связь с сервером показывает, терминал работает так как как будто наступили выходные---- котировки стоят на месте и невозможно совершить не одной сделки. В чем причина?
25.12.2014, 02:31
Аватар для VVV1203VVV
VVV1203VVV VVV1203VVV вне форума Местный знаток
Регистрация: 04.02.2012 / Адрес: Биробиджан. / Сообщений: 427
Поблагодарили 766 раз(а) / Репутация: 767
Доброго времени. У меня возник вопрос????? Зарегистрировал у вас счет № 2222113 несколько дней поработал и в четверг 25.12.2014 терминал перестал работать хотя связь с сервером показывает, терминал работает так как как будто наступили выходные---- котировки стоят на месте и невозможно совершить не одной сделки. В чем причина?
Ааааааааааааа всё всё понял!!!!!!!! Сегодня 25-го вообще форекс не работает.
12.01.2015, 08:46
Аватар для VVV1203VVV
VVV1203VVV VVV1203VVV вне форума Местный знаток
Регистрация: 04.02.2012 / Адрес: Биробиджан. / Сообщений: 427
Поблагодарили 766 раз(а) / Репутация: 767
Сегодня сделал заявку на вывод денег у брокера ХМ.СОМ. Номер счета 2222113. Я буду в шоке если они мне их выведут.
12.01.2015, 08:57
Аватар для XM.
XM. XM. вне форума Новичок форума
Регистрация: 10.09.2013 / Сообщений: 45
Поблагодарили 9 раз(а) / Репутация: 10
Добрый день,

Если Вы вели торговлю только с помощью бездепозитного бонуса ( не внося депозит Ваших личных средств ), то минимальная сумма вывода средств состовляет 60 долларов США.


С уважением,
Виктория Балане
12.01.2015, 09:07
Аватар для VVV1203VVV
VVV1203VVV VVV1203VVV вне форума Местный знаток
Регистрация: 04.02.2012 / Адрес: Биробиджан. / Сообщений: 427
Поблагодарили 766 раз(а) / Репутация: 767
Добрый день,

Если Вы вели торговлю только с помощью бездепозитного бонуса ( не внося депозит Ваших личных средств ), то минимальная сумма вывода средств состовляет 60 долларов США.


С уважением,
Виктория Балане
То есть получается 30 долларов кредита и плюс 60 к этому бонусу то в сумме 90 должно быть чтоб вывести? Если это так то я выходит неправильно все понял и сделал заявку на вывод при общей сумме 61.80 долларов, выходит я ничего не получу так что-ли?
12.01.2015, 09:22
Аватар для XM.
XM. XM. вне форума Новичок форума
Регистрация: 10.09.2013 / Сообщений: 45
Поблагодарили 9 раз(а) / Репутация: 10
Ваш баланс должен составлять как минимум 60 долларов США ( чистой прибыли, не включая сам бонус ) и тогда Ваш вывод средств будет произведен ( если Вы использовали для торговоли только бездепозитный бонус ).
Если Вы сделаете даже самый минимальный депозит, который составляет 5 долларов США , то тогда все условия по бездепозитному бонусу будут аннулированы, и Вы сможете вывести любую сумму, которая у Вас есть на балансе торгового счета.
Например, Вы заработали 35 долларов США только с помощью бездепозитного бонуса, и так же Вы сделали депозит в 5 долларов США.Ваш баланс составит 40 долларов США и Вы можете вывести эту сумму в любой момент.

С уважением,
Виктория Балане.
12.01.2015, 10:29
Аватар для VVV1203VVV
VVV1203VVV VVV1203VVV вне форума Местный знаток
Регистрация: 04.02.2012 / Адрес: Биробиджан. / Сообщений: 427
Поблагодарили 766 раз(а) / Репутация: 767
Ваш баланс должен составлять как минимум 60 долларов США ( чистой прибыли, не включая сам бонус ) и тогда Ваш вывод средств будет произведен ( если Вы использовали для торговоли только бездепозитный бонус ).
Если Вы сделаете даже самый минимальный депозит, который составляет 5 долларов США , то тогда все условия по бездепозитному бонусу будут аннулированы, и Вы сможете вывести любую сумму, которая у Вас есть на балансе торгового счета.
Например, Вы заработали 35 долларов США только с помощью бездепозитного бонуса, и так же Вы сделали депозит в 5 долларов США.Ваш баланс составит 40 долларов США и Вы можете вывести эту сумму в любой момент.

С уважением,
Виктория Балане.
Понял спасибо. Деньги мне и в правду вернули (БАЛАНС СЧЁТА: 31,80 $).

Последний раз редактировалось VVV1203VVV; 12.01.2015 в 10:40.
12.01.2015, 13:33
Аватар для VVV1203VVV
VVV1203VVV VVV1203VVV вне форума Местный знаток
Регистрация: 04.02.2012 / Адрес: Биробиджан. / Сообщений: 427
Поблагодарили 766 раз(а) / Репутация: 767
Ну вот я набрал 60.76 долларов и немного центов , ну теперь то я думаю я порадуюсь деньгам. Заявку на вывод сделал, жду.

Последний раз редактировалось VVV1203VVV; 12.01.2015 в 13:46.
12.01.2015, 14:30
Аватар для XM.
XM. XM. вне форума Новичок форума
Регистрация: 10.09.2013 / Сообщений: 45
Поблагодарили 9 раз(а) / Репутация: 10
Ну вот я набрал 60.76 долларов и немного центов , ну теперь то я думаю я порадуюсь деньгам. Заявку на вывод сделал, жду.
Добрый день,

Все выводы средств обрабатываются нашим операционным отделом в течение 24-х рабочих часов, но мы постараемся обработать Ваш запрос на вывод средств как можно скорее.


С уважением,
Виктория Балане.
12.01.2015, 15:43
Аватар для LadyLo
LadyLo LadyLo вне форума Прохожий
Регистрация: 12.01.2015 / Сообщений: 2
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
Добрый день,

Все выводы средств обрабатываются нашим операционным отделом в течение 24-х рабочих часов, но мы постараемся обработать Ваш запрос на вывод средств как можно скорее.


С уважением,
Виктория Балане.
Это по вашему деньги?))) Гораздо важней честного брокера или дилинговый центр найти. Я за год пять раз накололась. И каждый раз на выводе средств.(((
Ответить


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 06:44. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO