Обсуждение работы и условий брокеров Не знаете, стоит ли выбрать того или иного брокера? Хотите обсудить условия или спросить совета у трейдеров? Смело создавайте тему в этом разделе.

Ответить
04.03.2015, 07:25
Аватар для NikiB
NikiB NikiB вне форума Активный участник
Регистрация: 05.08.2009 / Сообщений: 21
Поблагодарили 4 раз(а) / Репутация: 4
Добрый день,

Пожалуйста, напишите, номер Вашего торгового счета.


С уважением,
Виктория Балане.
отправил вам в личное сообщение
07.04.2015, 11:28
Аватар для andywolf9
andywolf9 andywolf9 вне форума Прохожий
Регистрация: 27.05.2014 / Сообщений: 1
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
Уважаемая Виктория, расскажите на сколько участвуют в общей просадке депозита XM кредитные бонусы, которые получаются при переводе из XMP.
07.04.2015, 13:30
Аватар для XM.
XM. XM. вне форума Новичок форума
Регистрация: 10.09.2013 / Сообщений: 45
Поблагодарили 9 раз(а) / Репутация: 10
Уважаемая Виктория, расскажите на сколько участвуют в общей просадке депозита XM кредитные бонусы, которые получаются при переводе из XMP.
Добрый день,

Кредитный бонус полностью учавствует в просадке.



С уважением,
Виктория Балане.
23.04.2015, 11:31
Аватар для LotsOfPips
LotsOfPips LotsOfPips вне форума Новичок форума
Регистрация: 29.10.2014 / Сообщений: 42
Поблагодарили 15 раз(а) / Репутация: 16
Здравствуйте. На каком основании были отменены все сделки на моем счете №13069796?
27.04.2015, 03:14
Аватар для LotsOfPips
LotsOfPips LotsOfPips вне форума Новичок форума
Регистрация: 29.10.2014 / Сообщений: 42
Поблагодарили 15 раз(а) / Репутация: 16
И так. Привет. Лучше буду пытаться общаться тут, ибо лично с саппортом, видать, бесполезно.
Суть проблемы: на моем счете были отменены все прибыльные сделки по причине, что я, якобы, арбитражила отставание котировок. Пруф: _http://joxi.ru/nAy96W0SMj7DAZ .

Простите, но, нет. На моем счете велась новостная торговля с автокликом и ничего общего арбитражем я не имею. При необходимости смогу это подтвердить. Посему прошу восстановить прибыльные сделки на моем счете. Или хотя бы ответить мне тут, а не отмалчиваться. Спасибо
27.04.2015, 11:00
Аватар для XM.
XM. XM. вне форума Новичок форума
Регистрация: 10.09.2013 / Сообщений: 45
Поблагодарили 9 раз(а) / Репутация: 10
И так. Привет. Лучше буду пытаться общаться тут, ибо лично с саппортом, видать, бесполезно.
Суть проблемы: на моем счете были отменены все прибыльные сделки по причине, что я, якобы, арбитражила отставание котировок. Пруф: _http://joxi.ru/nAy96W0SMj7DAZ .

Простите, но, нет. На моем счете велась новостная торговля с автокликом и ничего общего арбитражем я не имею. При необходимости смогу это подтвердить. Посему прошу восстановить прибыльные сделки на моем счете. Или хотя бы ответить мне тут, а не отмалчиваться. Спасибо
Добрый день,
Извините за долгий ответ, так как я отствувовала в офисе.
Ваш торговый счет был заблокирован, так как Вы использовали советника на Вашем торговом счете, который использовал задержки в обновление цен путем сравнения цен с другим источником.

С уважением,
Виктория Балане.
27.04.2015, 11:28
Аватар для Чико
Чико Чико на форуме Местный житель
За призовое место в конкурсе 

Регистрация: 14.03.2010 / Сообщений: 646
Поблагодарили 290 раз(а) / Репутация: 294
Добрый день,
Извините за долгий ответ, так как я отствувовала в офисе.
Ваш торговый счет был заблокирован, так как Вы использовали советника на Вашем торговом счете, который использовал задержки в обновление цен путем сравнения цен с другим источником.

С уважением,
Виктория Балане.
Вы можете и источник назвать,чтобы ваше утверждение не выглядело голословным??..))
27.04.2015, 13:28
Аватар для LotsOfPips
LotsOfPips LotsOfPips вне форума Новичок форума
Регистрация: 29.10.2014 / Сообщений: 42
Поблагодарили 15 раз(а) / Репутация: 16
Добрый день,
Извините за долгий ответ, так как я отствувовала в офисе.
Ваш торговый счет был заблокирован, так как Вы использовали советника на Вашем торговом счете, который использовал задержки в обновление цен путем сравнения цен с другим источником.

С уважением,
Виктория Балане.
Прочтите, пожалуйста, еще раз мое сообщение. Там написано: арбитраж не использовался, можно доказать. Доказывать?
27.04.2015, 13:40
Аватар для alexshell
alexshell alexshell на форуме Элитный участник
Регистрация: 29.10.2010 / Сообщений: 683
Поблагодарили 1,688 раз(а) / Репутация: 1690
Прочтите, пожалуйста, еще раз мое сообщение. Там написано: арбитраж не использовался, можно доказать. Доказывать?
Раньше просто время исполнения увеличивали, теперь докатились до отмены сделок. Доказать то вы докажете. Но им похоже на свою репутацию все равно. Вряд ли вы найдете с ними адекватное решение.
Magrs7 
05.05.2015, 11:14
Аватар для XM.
XM. XM. вне форума Новичок форума
Регистрация: 10.09.2013 / Сообщений: 45
Поблагодарили 9 раз(а) / Репутация: 10
Прочтите, пожалуйста, еще раз мое сообщение. Там написано: арбитраж не использовался, можно доказать. Доказывать?
Добрый день,

Наш отдел по управлению рисками, выявил нарушения правил торговли на Вашем торговом счету, которые описаны Постановления и Условия, с которыми можно ознакомиться по след.ссылке _http://www.xm.com/assets/pdf/terms/XM_Client-Agreement-Terms-and-Conditions-of-Business.pdf

Если Вы хотите оспорить данное решение, Вы можете заполнить форму для жалоб _https://static.xm-cdn.com/assets/pdf/forms/XM_Complaints.pdf и Ваша жалоба будет расмотрена в ближайшее время.

С уважением,
Виктория Балане.

Последний раз редактировалось NSerega; 05.05.2015 в 11:52.
09.01.2016, 14:51
Аватар для Gun-glok
Gun-glok Gun-glok вне форума Прохожий
Регистрация: 14.09.2015 / Сообщений: 1
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
Захожу вчера в кабинет скрилл, висит баннер - бездепозитный бонус 30 USD от компании ХМ. Регистрируюсь, отправляю документы, верификация проходит меньше чем через час. Захожу в ЛК брокера ХМ, на счете баланс 0. Пишу в чат, почему не начислен бонус. Отвечают - маркетинговый отдел принял решение не распространять действие данного бонуса на территорию РФ. Я спрашиваю - а рекламу тогда зачем распространяете? Лицензии ЦБ РФ нет, так не работайте в РФ, так и напишите на сайте - в РФ не работаем. Отвечают - мы другие бонусы даем, а бездепозитный нет. Почему иногда пишут на сайтах брокеров - только для нерезидентов США - это значит, что там компания под запретом? Дискриминация так-то, типа санкций к друзьям Путина. Да, мы все друзья Путина, все его ценим - за 15 лет страну с колен поднял, и что, за это бонус не давать?

Просьба внести ХМ в черный список. С роботами давно все торгуют, по их мнению, мы руками должны торговать? Я не машина, чтобы работать руками.

Последний раз редактировалось Gun-glok; 09.01.2016 в 15:01.
16.01.2016, 17:32
Аватар для Yurkov
Yurkov Yurkov вне форума Почётный гражданин
Регистрация: 19.01.2011 / Сообщений: 659
Поблагодарили 365 раз(а) / Репутация: 368
XM регулируется FCA. Есть ли какой-то "XM UK" или открыв счет на _http://www.xm.com/ru/ я попадаю под регуляцию FCA ? А так же попадает ли под эту регуляцию микро счет?
Подписка на сигналы:
https://www.mql5.com/ru/signals/240803
08.05.2016, 07:46
Аватар для Шторми
Шторми Шторми на форуме Новичок форума
Регистрация: 09.12.2013 / Сообщений: 49
Поблагодарили 24 раз(а) / Репутация: 25
раньше вроде норм кухонька была. Жаль что оскотиниваются отменой сделок...
04.08.2016, 06:20
Аватар для Galina62
Galina62 Galina62 вне форума Интересующийся
Регистрация: 21.11.2013 / Сообщений: 4
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
Какую платформу нужно использовать для участия в чемпионате мира? У меня либо 0, либо "неверный счет"
04.01.2017, 13:10
Аватар для MINIBAKS
MINIBAKS MINIBAKS вне форума Новичок форума
Регистрация: 06.04.2012 / Сообщений: 67
Поблагодарили 12 раз(а) / Репутация: 13

По умолчанию Отзывы о брокере XM

Два месяца назад наткнулся у них на информацию, что идет глобальный конкурс. Тем более призовые деньги выводить можно сразу. Решил зарегистрироваться и поучаствовать. Вот два месяца прошло, призовые места занять не успел. Сегодня пытаюсь войти в кабинет, мне выдается информация, что мой счет заблокирован. Пишу утром в тех.поддержку, мол не могу войти в кабинет. Ответа не получил. Ближе к вечеру, то бишь часа два назад еще раз. Получаю ответ. Я нарушил какие - то там бизнес правила и поэтому мой счет заблокирован, что не могу больше у них открывать никакие счета. По правде сказать и не собирался, открывал один только счет только для конкурса. Я им пишу в ответ, с просьбой указать, что именно я нарушил. Так как на реальном счете денег нет, там я нахимичить ничего не мог. Открывал сделки только на конкурсном счете, и открывал также как и все остальные. Что именно я нарушил для меня пока загадка. Вообще неприятная для меня ситуация, тем более первый раз такое. Самое главное они никакого уведомления не прислали о том, что заблокировали счет. И обидно еще то, что я знаю, что абсолютно нигде и никогда не химичю. После просьбы указать, что именно я нарушил, тишина до сих пор, и вряд ли я ответ получу. Также я им написал, что если они даже в тех.поддержке поддерживают клиентов на разных языках, то не мешало бы и перевести документы на эти разные языки. Вот такие вот пироги. Могут заблокировать счет, а причины блокировки догоняй сам.
Magrs7 
Ответить


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 22:43. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO