Обсуждение работы и условий брокеров Не знаете, стоит ли выбрать того или иного брокера? Хотите обсудить условия или спросить совета у трейдеров? Смело создавайте тему в этом разделе.

Ответить
22.06.2015, 13:02
Аватар для AForex Company
AForex Company AForex Company на форуме Новичок форума
Регистрация: 17.01.2012 / Сообщений: 1,328
Поблагодарили 16 раз(а) / Репутация: 17
Товарищи, а что там нам регламент комиссии говорит о ситуации, когда брокер не исполняет решение комиссии? Решение в пользу клиента вынесено 13 января _http://financialcommission.org/2015/01/13/complaint-dated-november-28-2014/, а денег за полгода Amarkets клиенту так и не выплатили. Должны быть исключены?
Все выплачено - можете удостовериться в ветках где шло обсуждение, комиссия извинилась - это была ее ошибка в неинформировании нас о вынесенном решении.
22.06.2015, 13:21
Аватар для Financial Commission
Financial Commission Financial Commission вне форума Интересующийся
Регистрация: 26.11.2014 / Адрес: Гонконг / Сообщений: 42
Поблагодарили 3 раз(а) / Репутация: 4
Товарищи, а что там нам регламент комиссии говорит о ситуации, когда брокер не исполняет решение комиссии? Решение в пользу клиента вынесено 13 января _http://financialcommission.org/2015/01/13/complaint-dated-november-28-2014/, а денег за полгода Amarkets клиенту так и не выплатили. Должны быть исключены?
Sagamore,

С этим случаем разобрались. Была ошибка в работе Комиссии. Клиент получил компенсацию. Ему принесены извинения от Финансовой Комиссии.

Теперь давайте решим, что мы делаем с Вашей претензией?

Есть рабочее предложение - Вы подписываете бумагу (наши юристы ее составят), и мы рассматриваем претензию.

Все остальное, это "просто на форуме поболтать".

С уважением,
Петр Татарников
22.06.2015, 14:47
Аватар для sagamore
sagamore sagamore вне форума Почётный гражданин
Регистрация: 28.07.2013 / Сообщений: 298
Поблагодарили 414 раз(а) / Репутация: 415
Сообщение от: AForex Company
Все выплачено - можете удостовериться в ветках где шло обсуждение, комиссия извинилась - это была ее ошибка в неинформировании нас о вынесенном решении.
Комиссия оказались молодцами. Я честно не верил в это.
А вы - мошенники, хотели украсть деньги у клиента, но получили по рукам. Что тут добавить.

Сообщение от: Financial Commission
Sagamore,

С этим случаем разобрались. Была ошибка в работе Комиссии. Клиент получил компенсацию. Ему принесены извинения от Финансовой Комиссии.

Теперь давайте решим, что мы делаем с Вашей претензией?

Есть рабочее предложение - Вы подписываете бумагу (наши юристы ее составят), и мы рассматриваем претензию.

Все остальное, это "просто на форуме поболтать".

С уважением,
Петр Татарников
Уважаемый Петр,

Я сам обратился в вашу организацию за содействием и защитой своих прав. Так же, как и во многие другие, в т.ч. прокуратуру и ЦБ РФ. В правилах, опубликованных на вашем сайте на тот момент я не нашел пункта, который запрещал бы мне добиваться справедливости в суде. На свою почту получил официальный отказ от комиссии рассматривать мою претензию с формулировкой "не имеет смысла" и больше со мной никто не связывался.

Подписывать отказ от судебного преследования Amarkets я не буду, так как в случае отказа удовлетворить мою претензию или её частичном удовлетворении - следующая инстанция суд. Никого обманывать в этом я не собираюсь, даже учитывая то, что этот письменный отказ по законам РФ будет ничтожным.

К диалогу по возможным решениям конфликтной ситуации я открыт, мои контактные данные у вас есть.
22.06.2015, 15:37
Аватар для Financial Commission
Financial Commission Financial Commission вне форума Интересующийся
Регистрация: 26.11.2014 / Адрес: Гонконг / Сообщений: 42
Поблагодарили 3 раз(а) / Репутация: 4
Комиссия оказались молодцами. Я честно не верил в это.
А вы - мошенники, хотели украсть деньги у клиента, но получили по рукам. Что тут добавить.



Уважаемый Петр,

Я сам обратился в вашу организацию за содействием и защитой своих прав. Так же, как и во многие другие, в т.ч. прокуратуру и ЦБ РФ. В правилах, опубликованных на вашем сайте на тот момент я не нашел пункта, который запрещал бы мне добиваться справедливости в суде. На свою почту получил официальный отказ от комиссии рассматривать мою претензию с формулировкой "не имеет смысла" и больше со мной никто не связывался.

Подписывать отказ от судебного преследования Amarkets я не буду, так как в случае отказа удовлетворить мою претензию или её частичном удовлетворении - следующая инстанция суд. Никого обманывать в этом я не собираюсь, даже учитывая то, что этот письменный отказ по законам РФ будет ничтожным.

К диалогу по возможным решениям конфликтной ситуации я открыт, мои контактные данные у вас есть.
Sagamore,

Давайте попробуем еще раз!

Если клиент обращается в местные регулирующие органы, полицию, прокуратуру или суд, то Комиссия прекращает свою работу над претензией согласно собственным правилам. Точка.

Однако, я решил поставить запятую, и предложил Вам рабочий вариант решения вопроса.

Единственная проблема, которую я сейчас вижу:

Цитата:
.. в случае отказа удовлетворить мою претензию или её частичном удовлетворении - следующая инстанция суд.

Получается, что в комиссию Вы обращались не за справедливостью, а за поддержкой Вашей позиции. Увы. Это не то, что мы делаем.

Поэтому подумайте хорошенечко еще раз, что же Вам нужно, и станет ясно, куда Вам нужно идти.

Жду Вашего ответа на имейл.


С уважением,
Петр Татарников
22.06.2015, 15:51
Аватар для Financial Commission
Financial Commission Financial Commission вне форума Интересующийся
Регистрация: 26.11.2014 / Адрес: Гонконг / Сообщений: 42
Поблагодарили 3 раз(а) / Репутация: 4
И еще один важный комментарий:

Правила Комиссии ни в коем случае не запрещают клиенту добиваться справедливости в суде, или в любых других инстанциях. Правила комиссии дают нам право не заниматься претензиями, которыми уже занимаются другие органы.

Как я уже говорил ранее, уважайте наше время.

Надеюсь, что теперь позиции всех сторон ясны и понятны. Самое время перейти от слов к действиям.

С уважением ко всем участникам дискуссии,
Петр Татарников
22.06.2015, 15:58
Аватар для vadd
vadd vadd вне форума Местный знаток
Регистрация: 03.12.2012 / Сообщений: 1,631
Поблагодарили 718 раз(а) / Репутация: 725
Сообщение от: Financial Commission
Получается, что в комиссию Вы обращались не за справедливостью, а за поддержкой Вашей позиции. Увы. Это не то, что мы делаем.
Еще раз убеждаюсь что вы "сходняк" с очень странными терками "по понятиям"
Это не ваше дело прикидывать зачем клиенты обращаются к вам и что они при этом думают. Есть обращение и вы должны его рассмотреть.

Вместо этого вы сейчас признались что рассматриваются обращения или нет - зависит от мыслей и настроения клиентов. Это не имеет ничего общего со справедливым и непредвзятым рассмотрением заявлений по существу вопроса.
K.O. , sagamore 
22.06.2015, 16:03
Аватар для sagamore
sagamore sagamore вне форума Почётный гражданин
Регистрация: 28.07.2013 / Сообщений: 298
Поблагодарили 414 раз(а) / Репутация: 415
Сообщение от: Financial Commission
И еще один важный комментарий:

Правила Комиссии ни в коем случае не запрещают клиенту добиваться справедливости в суде, или в любых других инстанциях. Правила комиссии дают нам право не заниматься претензиями, которыми уже занимаются другие органы.

Как я уже говорил ранее, уважайте наше время.

Надеюсь, что теперь позиции всех сторон ясны и понятны. Самое время перейти от слов к действиям.

С уважением ко всем участникам дискуссии,
Петр Татарников
Что я могу на это ответить? Я уже написал, что в условиях на вашем сайте я этого не нашел. Поэтому я уже обратился в другие инстанции. Поскольку они заявления приняли, то обратной дороги нет.

Я готов не обращаться в суд и не давать дальнейшего движения этим жалобам во время рассмотрения комиссией моей претензии. Если этого требует ваш регламент. Но в случае, если решение меня не устроит, будет уже судебный иск, это мое право.

Сегодня я получил первый ответ на свое заявление. Я могу его не публиковать и дождаться решения вашей комиссии.

Последний раз редактировалось sagamore; 22.06.2015 в 16:06.
K.O. 
22.06.2015, 16:08
Аватар для officialboob
officialboob officialboob вне форума Элитный участник
Регистрация: 13.07.2013 / Адрес: Moscow / Сообщений: 2,262
Поблагодарили 1,302 раз(а) / Репутация: 1261
Что я могу на это ответить? Я уже написал, что в условиях на вашем сайте я этого не нашел. Поэтому я уже обратился в другие инстанции. Поскольку они заявления приняли, то обратной дороги нет.

Я готов не обращаться в суд и не давать дальнейшего движения этим жалобам во время рассмотрения комиссией моей претензии. Если этого требует ваш регламент. Но в случае, если решение меня не устроит, будет уже судебный иск, это мое право.

Сегодня я получил первый ответ на свое заявление. Я могу его не публиковать и дождаться решения вашей комиссии.

Можешь подписать, что они просят... И не чувствовать себя неловко.

Все равно это бумага будет противоречить Конституции РФ.
И не будет иметь никакой силы.
Всем бобра!
Алексея Бонифациевича Фіерсова (Пылесоса) на портянку!
K.O. , sagamore 
22.06.2015, 16:21
Аватар для K.O.
K.O. K.O. вне форума Новичок форума
Регистрация: 26.02.2015 / Сообщений: 27
Поблагодарили 19 раз(а) / Репутация: 20
Уважаемые, где в условиях про письменный отказ судиться написано? Давайте ка на документы посмотрим. Вот регламент.
22.06.2015, 16:29
Аватар для Financial Commission
Financial Commission Financial Commission вне форума Интересующийся
Регистрация: 26.11.2014 / Адрес: Гонконг / Сообщений: 42
Поблагодарили 3 раз(а) / Репутация: 4
Еще раз убеждаюсь что вы "сходняк" с очень странными терками "по понятиям"
Это не ваше дело прикидывать зачем клиенты обращаются к вам и что они при этом думают. Есть обращение и вы должны его рассмотреть.

Вместо этого вы сейчас признались что рассматриваются обращения или нет - зависит от мыслей и настроения клиентов. Это не имеет ничего общего со справедливым и непредвзятым рассмотрением заявлений по существу вопроса.
vadd,

Мы обязаны действовать в рамках своих правил, и мы действуем именно так. Если мы заявили, что имеем право отказать на основании пункта N - то мы можем это право реализовать.

Вы говорите мне "не прикидывать", так я и не прикидываю.

Я просто читаю то, что мне пишут.

Цитата:
1. Комиссия оказались молодцами. Я честно не верил в это.

2. в случае отказа удовлетворить мою претензию или её частичном удовлетворении - следующая инстанция суд
Предлагаю не тратить время просто так, а заняться делом и установить справедливость в этом вопросе.

С уважением,
Петр Татарников
22.06.2015, 16:33
Аватар для sagamore
sagamore sagamore вне форума Почётный гражданин
Регистрация: 28.07.2013 / Сообщений: 298
Поблагодарили 414 раз(а) / Репутация: 415
Петр, давайте не тратить время как вы говорите.
Что конкретно от меня нужно? Пришлите мне документ. Вашей почты у меня нет.

И еще раз. В суд после решения комиссии я пойду. До решения обязуюсь сидеть и ждать.

В суд пойду не с целью обжаловать ваше решение, а со своими претензиями мошенникам Amarkets.

Последний раз редактировалось sagamore; 22.06.2015 в 16:35.
22.06.2015, 16:35
Аватар для Financial Commission
Financial Commission Financial Commission вне форума Интересующийся
Регистрация: 26.11.2014 / Адрес: Гонконг / Сообщений: 42
Поблагодарили 3 раз(а) / Репутация: 4
Что я могу на это ответить? Я уже написал, что в условиях на вашем сайте я этого не нашел. Поэтому я уже обратился в другие инстанции. Поскольку они заявления приняли, то обратной дороги нет.

Я готов не обращаться в суд и не давать дальнейшего движения этим жалобам во время рассмотрения комиссией моей претензии. Если этого требует ваш регламент. Но в случае, если решение меня не устроит, будет уже судебный иск, это мое право.

Сегодня я получил первый ответ на свое заявление. Я могу его не публиковать и дождаться решения вашей комиссии.
Не уверен, что от Вас уже что-то зависит. Тем не менее, мы готовы.

Я свяжусь с Вами и компанией по email.

С уважением,
Петр Татарников
22.06.2015, 16:38
Аватар для Financial Commission
Financial Commission Financial Commission вне форума Интересующийся
Регистрация: 26.11.2014 / Адрес: Гонконг / Сообщений: 42
Поблагодарили 3 раз(а) / Репутация: 4
Уважаемые, где в условиях про письменный отказ судиться написано? Давайте ка на документы посмотрим. Вот регламент.

Пожалуйста, пользуйтесь регламентом, который приведен здесь
http://financialcommission.org/ru/members/membership-rules-and-guidelines/



Вы, вероятно, нашли старый в архивах сайта.

Спасибо
Петр Татарников
22.06.2015, 16:47
Аватар для Financial Commission
Financial Commission Financial Commission вне форума Интересующийся
Регистрация: 26.11.2014 / Адрес: Гонконг / Сообщений: 42
Поблагодарили 3 раз(а) / Репутация: 4
Петр, давайте не тратить время как вы говорите.
Что конкретно от меня нужно? Пришлите мне документ. Вашей почты у меня нет.

И еще раз. В суд после решения комиссии я пойду. До решения обязуюсь сидеть и ждать.

В суд пойду не с целью обжаловать ваше решение, а со своими претензиями мошенникам Amarkets.
Пожалуйста, не называйте никого мошенниками. Это определение совершенно ни к месту.

Разве компания называет Вас мошенником, считая себя правой в этой ситуации?

Думаю, что нет.

Ну что же, перемещаемся в email и пойдем запрашивать мнение независимых экспертов.

С уважением,

Петр Татарников
22.06.2015, 17:00
Аватар для K.O.
K.O. K.O. вне форума Новичок форума
Регистрация: 26.02.2015 / Сообщений: 27
Поблагодарили 19 раз(а) / Репутация: 20
Сообщение от: Financial Commission
Пожалуйста, пользуйтесь регламентом, который приведен здесь
http://financialcommission.org/ru/members/membership-rules-and-guidelines/



Вы, вероятно, нашли старый в архивах сайта.

Спасибо
Петр Татарников
Нет, это текущий с сайта. В субботу качал.
22.06.2015, 17:04
Аватар для sagamore
sagamore sagamore вне форума Почётный гражданин
Регистрация: 28.07.2013 / Сообщений: 298
Поблагодарили 414 раз(а) / Репутация: 415
Сообщение от: Financial Commission
Пожалуйста, пользуйтесь регламентом, который приведен здесь
_http://financialcommission.org/ru/members/membership-rules-and-guidelines/



Вы, вероятно, нашли старый в архивах сайта.

Спасибо
Петр Татарников
Петр, у меня так же регламент, скачанный по этой ссылке.
Он и сейчас у вас там лежит.
Он отличается от того, на который вы ссылаетесь.
_http://financialcommission.org/wp-content/uploads/2013/08/Financial-Commission-Rules-v1.21.pdf

Последний раз редактировалось NSerega; 22.06.2015 в 22:30.
K.O. 
22.06.2015, 17:04
Аватар для Financial Commission
Financial Commission Financial Commission вне форума Интересующийся
Регистрация: 26.11.2014 / Адрес: Гонконг / Сообщений: 42
Поблагодарили 3 раз(а) / Репутация: 4
Нет, это текущий с сайта. В субботу качал.
Дайте пожалуйста ссылку, откуда вы скачали этот документ. Я просто вижу, что это старый документ. У нас многое добавилось в правилах и требованиях в том числе.

Используйте мою ссылку пожалуйста. Мы отказались от PDF варианта вместе с обновлением страницы с правилами.

Скорее всего просто осталась ссылка на сайте с этим файлом.

С уважением,
Петр Татарников
22.06.2015, 17:05
Аватар для officialboob
officialboob officialboob вне форума Элитный участник
Регистрация: 13.07.2013 / Адрес: Moscow / Сообщений: 2,262
Поблагодарили 1,302 раз(а) / Репутация: 1261
Сообщение от: Financial Commission
Пожалуйста, не называйте никого мошенниками. Это определение совершенно ни к месту.

Разве компания называет Вас мошенником, считая себя правой в этой ситуации?

Думаю, что нет.

Вы, вроде как, председатель комиссии по решению торговых споров?

А не член общества морали!


В общем, вы уже перегибаете палку со сферой своих компетенций...
Всем бобра!
Алексея Бонифациевича Фіерсова (Пылесоса) на портянку!
K.O. , sagamore 
22.06.2015, 17:06
Аватар для Financial Commission
Financial Commission Financial Commission вне форума Интересующийся
Регистрация: 26.11.2014 / Адрес: Гонконг / Сообщений: 42
Поблагодарили 3 раз(а) / Репутация: 4
Петр, у меня так же регламент, скачанный по этой ссылке.
Он и сейчас у вас там лежит.
Он отличается от того, на который вы ссылаетесь.
_http://financialcommission.org/wp-content/uploads/2013/08/Financial-Commission-Rules-v1.21.pdf
Ну вы же не через раздел сайта на эту ссылку попали ?

Спасибо

Последний раз редактировалось NSerega; 22.06.2015 в 22:31.
22.06.2015, 17:06
Аватар для sagamore
sagamore sagamore вне форума Почётный гражданин
Регистрация: 28.07.2013 / Сообщений: 298
Поблагодарили 414 раз(а) / Репутация: 415
Сообщение от: Financial Commission
Пожалуйста, не называйте никого мошенниками. Это определение совершенно ни к месту.

Разве компания называет Вас мошенником, считая себя правой в этой ситуации?

Думаю, что нет.

Ну что же, перемещаемся в email и пойдем запрашивать мнение независимых экспертов.

С уважением,

Петр Татарников
преступником называют
клиент осуществлет шантаж компании, посредтвом очернения ее деловой репутации, что является самым настоящим преступлением.
K.O. 
Ответить


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 15:48. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO