Отзывы форекс о брокерах и ДЦ Как следует из названия, раздел посвящен отзывам клиентов Форекс Брокеров и ДЦ о сотрудничестве с компаниями.

Ответить
25.11.2014, 19:52
Аватар для Vanya Rio
Vanya Rio Vanya Rio вне форума Местный житель
Регистрация: 27.06.2013 / Сообщений: 30
Поблагодарили 174 раз(а) / Репутация: 175

По умолчанию фигня какая-то

сегодня было непонятно в 19:16 на FBS по DAX а на других брокерах все норм и такого не было
27.11.2014, 14:10
Аватар для Anna FBS
Anna FBS Anna FBS вне форума Новичок форума
Регистрация: 24.06.2013 / Сообщений: 144
Поблагодарили 9 раз(а) / Репутация: 7
сегодня было непонятно в 19:16 на FBS по DAX а на других брокерах все норм и такого не было
Мы проверили. Действительно, нами была получена несуществующая котировка. В ближайшее время, все будет восстановлено. Если данная ситуация каким-то образом отразилась на Вашей торговли, то напишите, пожалуйста, запрос на support@fbs.com, мы обязательно все восстановим.
21.12.2014, 00:05
Аватар для Lagoda
Lagoda Lagoda вне форума Активный участник
За первое место в конкурсе 

Регистрация: 10.08.2013 / Сообщений: 179
Поблагодарили 40 раз(а) / Репутация: 41
Ордера срабатывают хорошо, торговать можно. Конечно развивать ещё есть куда (как и любой другой конторе)))), но так брокер не из плохих как мне показалось.
Флуд какой-то. Или оплаченный отзыв!

Что значит "брокер не из плохих, как вам показалось" ? Вы торговали или нет?
или вам что-то сказали написать про этого брокера и вам показалось что написать надо что-то типа хорошее?
А чтобы не казалось и нам не пойми что, конкретизируйте свой пост, плиз!
30.12.2014, 03:25
Аватар для Алексей Анатольевич
Алексей Анатольевич Алексей Анатольевич вне форума Новичок форума
Регистрация: 30.12.2014 / Сообщений: 7
Поблагодарили 5 раз(а) / Репутация: 6
Сделал вывод на вебмани, уже жду 18 часов, так что не ждите быстрый вывод, как они обещают 2-3 часа, кто пишет на форуме, явно заказные... Как выведут, отпишусь, сколько занял времени вывод...
30.12.2014, 07:43
Аватар для Anna FBS
Anna FBS Anna FBS вне форума Новичок форума
Регистрация: 24.06.2013 / Сообщений: 144
Поблагодарили 9 раз(а) / Репутация: 7
Сообщение от: Алексей Анатольевич
Сделал вывод на вебмани, уже жду 18 часов, так что не ждите быстрый вывод, как они обещают 2-3 часа, кто пишет на форуме, явно заказные... Как выведут, отпишусь, сколько занял времени вывод...
В период рождественских и новогодних праздников обработка финансовых запросов может происходить с небольшими задержками, но в любом случае они будут выполнятся в рамках регламента: не больше 48 рабочих часов финансового отдела.
После праздников платежи станут выполнятся в прежнем быстром режиме.
27.01.2015, 13:32
Аватар для azas
azas azas вне форума Новичок форума
Регистрация: 08.11.2008 / Сообщений: 26
Поблагодарили 15 раз(а) / Репутация: 15
...
Прежде всего, если вдруг Вы сталкиваетесь с какими-то неудобствами в своей работе c FBS, сразу же обращайтесь в службу клиентской поддержки. В Вашем Личном Кабинете есть кнопка быстрой связи с менеджерами FBS через Live Chat. Они помогут Вам решить любые вопросы...
Правильно, но нужно "надавить". 27 января Лена отнеслась формально,
а на Лану "нажал" и помогла. Спасибо ей! Пол-дня ушло.

Но суть-то в самой конторе. Позарился на отклики "казачков", открыл счет.
Центовый, на пробу. И на малую сумму.

В итоге:

* нигде не сказано, что это пятизнак
* спредов таких не встречалось
* после двух сделок решил уходить, вывести деньги

Оказалось:

* ни пароль от кабинета, ни пин-код, полученные при открытии счета,
не подошли. Пароль заменил сам, с пин-кодом помогла Лана.
* функция пересылки на мой мэйл переписки с Леной/Ланой отключена.
Сказал об этом Лане, не отреагировала, значит, знает об этом.

Конечно, запомнится эта фирма. И уж никаких положительных рекомендаций в этот адрес не будет.

Ни в одном ДЦ такого не встречалось !!!
Magrs7 
28.01.2015, 06:47
Аватар для zpro
zpro zpro вне форума Почётный гражданин
Регистрация: 07.10.2014 / Адрес: ЦО / Сообщений: 445
Поблагодарили 475 раз(а) / Репутация: 480
* ни пин-код, полученные при открытии счета,
не подошли. Пароль заменил сам, с пин-кодом помогла Лана.
Обратите внимание, да. Уже вторая жалоба, так что это явно ошибка на стороне ФБС.
28.01.2015, 06:50
Аватар для zpro
zpro zpro вне форума Почётный гражданин
Регистрация: 07.10.2014 / Адрес: ЦО / Сообщений: 445
Поблагодарили 475 раз(а) / Репутация: 480
Флуд какой-то. Или оплаченный отзыв!

Что значит "брокер не из плохих, как вам показалось" ? Вы торговали или нет?
или вам что-то сказали написать про этого брокера и вам показалось что написать надо что-то типа хорошее?
А чтобы не казалось и нам не пойми что, конкретизируйте свой пост, плиз!
Брокер, кстати, и правда не из плохих. Со своими тараканами. Но, думаю, к ним можно привыкнуть
28.01.2015, 16:21
Аватар для Anna FBS
Anna FBS Anna FBS вне форума Новичок форума
Регистрация: 24.06.2013 / Сообщений: 144
Поблагодарили 9 раз(а) / Репутация: 7
Обратите внимание, да. Уже вторая жалоба, так что это явно ошибка на стороне ФБС.
Мы обязательно это проверим!
28.01.2015, 16:45
Аватар для Anna FBS
Anna FBS Anna FBS вне форума Новичок форума
Регистрация: 24.06.2013 / Сообщений: 144
Поблагодарили 9 раз(а) / Репутация: 7
Правильно, но нужно "надавить". 27 января Лена отнеслась формально,
а на Лану "нажал" и помогла. Спасибо ей! Пол-дня ушло.

Но суть-то в самой конторе. Позарился на отклики "казачков", открыл счет.
Центовый, на пробу. И на малую сумму.

В итоге:

* нигде не сказано, что это пятизнак
* спредов таких не встречалось
* после двух сделок решил уходить, вывести деньги

Оказалось:

* ни пароль от кабинета, ни пин-код, полученные при открытии счета,
не подошли. Пароль заменил сам, с пин-кодом помогла Лана.
* функция пересылки на мой мэйл переписки с Леной/Ланой отключена.
Сказал об этом Лане, не отреагировала, значит, знает об этом.

Конечно, запомнится эта фирма. И уж никаких положительных рекомендаций в этот адрес не будет.

Ни в одном ДЦ такого не встречалось !!!
Уважаемый azas,
На сайте компании FBS подробно описаны все торговые условия, предлагаемых компанией, там указано, что все типы торговых счетов имеют 5-значный формат котировок.
Вы можете ознакомиться с подробным описанием всех торговых счетов здесь: _http://www.fbs.ru/ru/account-types

Значения спредов Вы найдете здесь: _http://www.fbs.ru/ru/account-types
Если Вас не устраивает размер спредов, Вы всегда можете выбрать торговый счет с нулевым спредом: Zero Spread

Пароль Личного Кабинета Вы назначаете самостоятельно при регистрации торгового счета. Правильность назначения PIN-кода мы обязательно проверим.

Функция оправки чата email доступна всем пользователям, для этого Вам нужно нажать конверт и затем ввести адрес своей электронной почты.

Последний раз редактировалось NSerega; 28.01.2015 в 18:00.
29.01.2015, 20:22
Аватар для Maeda
Maeda Maeda вне форума Новичок форума
Регистрация: 29.01.2015 / Сообщений: 26
Поблагодарили 11 раз(а) / Репутация: 12
У меня проблема с выводом средств. Обещали выводить, а на деле как-то ни так. Вводил электронными кошельками, и вывел также что ввёл. А вот то что заработал вывести не дают. Говорят что новые правила и вывод только через банк... . Но такого в правилах ни где нет. Что напрягает.
Непонятно зачем предлагают Мастекард обзаводиться, если вывести потом оказывается прибыль нельзя. Мастеркард рекламируют что свободно можно по 2000 долларов снимать ежедневно. Но как если в поддержке обьяснили что 200 долларов уже много и через Мастеркард уже нельзя... . Всё непонятно.
Разъясните кто в курсе.
Magrs7 
30.01.2015, 10:10
Аватар для Anna FBS
Anna FBS Anna FBS вне форума Новичок форума
Регистрация: 24.06.2013 / Сообщений: 144
Поблагодарили 9 раз(а) / Репутация: 7
У меня проблема с выводом средств. Обещали выводить, а на деле как-то ни так. Вводил электронными кошельками, и вывел также что ввёл. А вот то что заработал вывести не дают. Говорят что новые правила и вывод только через банк... . Но такого в правилах ни где нет. Что напрягает.
Непонятно зачем предлагают Мастекард обзаводиться, если вывести потом оказывается прибыль нельзя. Мастеркард рекламируют что свободно можно по 2000 долларов снимать ежедневно. Но как если в поддержке обьяснили что 200 долларов уже много и через Мастеркард уже нельзя... . Всё непонятно.
Разъясните кто в курсе.
Действительно, подобные ограничения имели место быть из-за ситуации, сложившейся со Швейцарским Франком. Компания FBS также понесла убытки, поэтому мы вынуждены были ограничить вывод прибыли через электронные платежные системы и просить клиентов выводить прибыль через банк.
О какой сумме вывода идет речь в Вашем случае? Напишите, пожалуйста, номер Вашего торгового счета. Возможно, сможем сделать для Вас исключение.

Последний раз редактировалось Anna FBS; 30.01.2015 в 10:15.
30.01.2015, 10:31
Аватар для Maeda
Maeda Maeda вне форума Новичок форума
Регистрация: 29.01.2015 / Сообщений: 26
Поблагодарили 11 раз(а) / Репутация: 12
Хочу вывести небольшую часть денег 580$, на Вебмани. Вначале выводил 80 - не дали. Поэтому в данный момент отправил заявку на вывод через банк. Так что если дадите добро, то по-новой оформлю. Так как мне нужно на эл. кошелёк.
Счёт данной суммы 451127.
Спасибо.
30.01.2015, 10:55
Аватар для LotsOfPips
LotsOfPips LotsOfPips вне форума Новичок форума
Регистрация: 29.10.2014 / Сообщений: 42
Поблагодарили 15 раз(а) / Репутация: 16
Действительно, подобные ограничения имели место быть из-за ситуации, сложившейся со Швейцарским Франком. Компания FBS также понесла убытки, поэтому мы вынуждены были ограничить вывод прибыли через электронные платежные системы и просить клиентов выводить прибыль через банк.
О какой сумме вывода идет речь в Вашем случае? Напишите, пожалуйста, номер Вашего торгового счета. Возможно, сможем сделать для Вас исключение.
А для моих 100 долларов сделаете?
30.01.2015, 11:13
Аватар для Anna FBS
Anna FBS Anna FBS вне форума Новичок форума
Регистрация: 24.06.2013 / Сообщений: 144
Поблагодарили 9 раз(а) / Репутация: 7
А для моих 100 долларов сделаете?
Скажите, пожалуйста, номер Вашего торгового счета.
30.01.2015, 11:16
Аватар для LotsOfPips
LotsOfPips LotsOfPips вне форума Новичок форума
Регистрация: 29.10.2014 / Сообщений: 42
Поблагодарили 15 раз(а) / Репутация: 16
Скажите, пожалуйста, номер Вашего торгового счета.
Я уже написал в ТП. Жду ответ Спасибо
30.01.2015, 13:44
Аватар для Anna FBS
Anna FBS Anna FBS вне форума Новичок форума
Регистрация: 24.06.2013 / Сообщений: 144
Поблагодарили 9 раз(а) / Репутация: 7
Хочу вывести небольшую часть денег 580$, на Вебмани. Вначале выводил 80 - не дали. Поэтому в данный момент отправил заявку на вывод через банк. Так что если дадите добро, то по-новой оформлю. Так как мне нужно на эл. кошелёк.
Счёт данной суммы 451127.
Спасибо.
Насколько я понимаю, Вам уже одобрили вывод средств через банковский перевод.
30.01.2015, 13:49
Аватар для Maeda
Maeda Maeda вне форума Новичок форума
Регистрация: 29.01.2015 / Сообщений: 26
Поблагодарили 11 раз(а) / Репутация: 12
Уже, да. Но вот в будущем мне нужно на Вебмани или Скрил. Надеюсь что разрешат.
Спасибо.
Отпишусь когда деньги до меня дойдут.
03.02.2015, 12:41
Аватар для Maeda
Maeda Maeda вне форума Новичок форума
Регистрация: 29.01.2015 / Сообщений: 26
Поблагодарили 11 раз(а) / Репутация: 12
Деньги получил на банк через 2 дня. Быстро. Но сняли много. Выводил 580, а до меня дошло 509... . Жуть конечно. Мой банк снял 11.
Написано что через банк снимают 30, так почему сняли 70?

Последний раз редактировалось Maeda; 03.02.2015 в 13:23.
03.02.2015, 17:50
Аватар для Lambrini
Lambrini Lambrini вне форума Активный участник
Регистрация: 05.12.2014 / Сообщений: 312
Поблагодарили 90 раз(а) / Репутация: 91
Уже, да. Но вот в будущем мне нужно на Вебмани или Скрил. Надеюсь что разрешат.
Спасибо.
Да, тоже на это очень надеюсь. Электронные системы и карты гораздо удобнее, чем банковский перевод. Но из-за этого швейцарского банка проблемы у всех. Можно сказать, форс-мажорная ситуация. Хорошо, что компания держится на плаву и даже развивается. На днях добавили более 20 новых валютных пар. Очень хочется верить, что ограничения с электронными платежными системами - временные, и скоро все наладится
Ответить

Метки
дилинговый центр fbs, отзывы о fbs, форекс fbs


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 02:38. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO