Отзывы о InstaForex (ИнстаФорекс)

Юлия

Главный редактор
26.png

Компания InstaForex - ECN-брокер, предоставляющий качественные услуги брокерского трейдинга на международном рынке Форекс. Сотрудничество с лидирующими на мировом рынке маркет-мейкерами, а также беспристрастные отзывы об InstaForex со стороны компаньонов и клиентов обеспечивают организации высокую ликвидность.

В настоящее время клиентами компании стало более 140 тысяч частных лиц и корпоративных клиентов. Сегодня компания способна предоставлять своим клиентам по-настоящему быстрый сервис в режиме он-лайн. При этом скорость и уровень обслуживания совершенно не зависят от размера депозита клиента. При этом минимальный размер депозита составляет всего один доллар США.

Клиенты компании InstaForex получают своевременный доступ к инновационным информационным технологиям и работают на самых современных торговых платформах, что подталкивает их оставлять только лестные отзывы о InstaForex. Доступ к инструментам осуществляется посредством одного единственного торгового счета, открываемого пользователем через Интернет.

Основные данные об InstaForex

1. Год основания: 2007 год;

2. Юридический адрес: нет данных;

3. Регулятор: нет;

4. Адрес основного офиса в России: Калининград, ул. Театральная, 30;

5. Телефон службы поддержки в России: 8-800-2000-791;

6. Языки сайта: русский, английский, арабский, азербайджанский, болгарский, китайский, чешский, французский, грузинский, венгерский, индийский, индонезийский, иранский, немецкий, итальянский, японский, корейский, литовский, португальский, малайзия, пакистан, португалия, румыния, сербия, словакия, испанский, таиландский, турецкий, датский, украинский, вьетнамский, бенгальский, узбекский;

7. Финансовые инструменты кроме Forex: металлы, CFD, опционы, акции, товары, индексы, энергия, агрокультуры.


Условия трейдинга с InstaForex

1. Минимальный депозит: 1 usd;

2. Максимальное плечо: 1:1000;

3. Способы пополнения торгового счёта: банковские карты, банковские переводы, QIWI, Skrill, Яндекс.Деньги, Webmoney, IntellectMoney, Neteller, платежные терминалы и др.;

4. Торговые условия: http://instaforex.com/ru/trading_conditions.php;

5. Демо-счет: ограничений нет;

6. Торговые платформы: MetaTrader 4, MetaTrader 5, WebTrader;

7. Мобильный форекс: есть;

8. Памм-счета \ доверительное управление: ПАММ, ФорексКопи;

9. Торговля экспертами\советниками: разрешена;

10. Регламентирующие документы: https://www.instaforex.com/ru/open_live_account.php;

11. Сайт компании: instaforex.com;

12. Дата обновления: 21 марта 2016 года.

 
Последнее редактирование модератором:

FXgorets

Местный житель
У меня нет открытых счетов в компании инстафорекс. Со слов большинства моих знакомых трейдеров работающих там, они долго не задерживались через большое количество реквот и проскальзываний.

Мной было замечено, что спред по евродоллар измеряется тремя пунктами. Многовато.

Судя по данной ветке и продемонстрированной аудиозаписи (в соседней ветке), поддержка инстафорекс не всегда компетентна и профессиональна. О дружелюбии я вообще молчу.

Наверное будет уместным сказать что есть одна знакомая (хороший трейдер), которая обеими руками за компанию инстафорекс и говорит, что не променяет ее ни на что (мотивации такого порыва не удалось разузнать).

Сколько людей, столько мнений.

Моя оценка.

На данный момент не удовлетворительно для работы !

Опять же напомню. Хоть торговал и торгую в компании инстафорекс достаточно регулярно, до этого времени, личных счетов заведенных у них нет.
 

sasakor

Новичок форума
Пока вполне доволен этой компанией. Чем понравились их торговые условия - по основным валютным парам отсутствует комиссия на своп, что для долгосрочных позиций немаловажно.
Были проблемы с выводом денег, но удалось всё это решить через форум. Также проводят много интересных конкурсов, пару раз был в призёрах. Приз зачислили, правда это бонусные деньги, на них и торгую.
 

eevviill

Заблокирован
Класная компания. Но, проскальзывания 1-2 пункта не в сторону клиента есть по любому!
Всем остальным доволен.
 

spezdetal

Активный участник
А вот это как?

Класная компания. Но, проскальзывания 1-2 пункта не в сторону клиента есть по любому!
Всем остальным доволен.
Ну к реплике вроде "классная" я бы ещё добавил и "прикольная"...или "прокольная", так наверное точнее. Короче вчера случился на паре евродолл на часовке в 15-46 шип приличный. Ну явный шип! Послал жалобу в с службу поддержки ИнстаФорекс. Получаю ответ:" Ваша жалоба зарегистрирована. Решение будет принято в течении 10 дней." Ну да, за 10 дней или "ишак сдохнет(депо) или султан помрёт". Оно ведь трудно взглянуть на котировки и ссделать вывод не барское это дело! О чем я и сообщил господам. ...
Почти сразу получил сообщение, что ... котировка то была крыл РЫНОЧНАЯ... В результате я просто закрыл минус 56 долл...
Скрин прилагаю на все общее обозрение. Уважаемые коллеги, мне интересно ваше мнение по поводу этой "рыночной котировки". Какая она?
 
Последнее редактирование:

Prezident

Элитный участник
нравится, что с техподдержкой можно разговаривать и многие менеджеры присутствуют на форумах, через них тоже легко решают проблемы.. Нравятся конкурсы и бюджет их.. :)
 

Pixes

Заблокирован
Ну к реплике вроде "классная" я бы ещё добавил и "прикольная"...или "прокольная", так наверное точнее. Короче вчера случился на паре евродолл на часовке в 15-46 шип приличный. Ну явный шип! Послал жалобу в с службу поддержки ИнстаФорекс. Получаю ответ:" Ваша жалоба зарегистрирована. Решение будет принято в течении 10 дней." Ну да, за 10 дней или "ишак сдохнет(депо) или султан помрёт". Оно ведь трудно взглянуть на котировки и ссделать вывод не барское это дело! О чем я и сообщил господам. ...
Почти сразу получил сообщение, что ... котировка то была крыл РЫНОЧНАЯ... В результате я просто закрыл минус 56 долл...
Скрин прилагаю на все общее обозрение. Уважаемые коллеги, мне интересно ваше мнение по поводу этой "рыночной котировки". Какая она?
Сравнил с двумя компаниями. Их лоу - 1.4328 и 1.4329. Сложно сказать, котировки Инсты заметно хуже для трейдера, но не так чтобы сильно отличались.
 

byaka

Интересующийся
нравится, что с техподдержкой можно разговаривать и многие менеджеры присутствуют на форумах, через них тоже легко решают проблемы.. Нравятся конкурсы и бюджет их.. :)

А вы не заметили случаем что те проблеммы которые решаются на форумах одинаковы?! не первый день на форексе но эту контору точно хвалить незачто....попытался открыть центовый щёт открылся обычный...РЕАЛЬНАЯ КУХНЯ...и пусть эти 20и летние менеджоры терь кричат (как они всегда это делают) ФАКТЫ ФАКТЫ...когда теряеш деньги вступаеш в ступор и в панику и в это время нет времени делать скрины и всё остальное нужно успеть закрыться что не всегда успеваеш!!!!!вот это помоему очень основательный факт
]:->
 

Arkady Matusowsky

Местный житель
не советую никому торговать у них.
какие то 280 несчастных долларов выводил почти 3 недели жуть а не компания
теперь торгую у Альпари UK
 
Последнее редактирование модератором:

konrans

Активный участник
Какие - то вопросы волновали решал. Связь нормальная. Банковский уровень защиты тоже плюс. Рублевый счет есть еще один плюсь. Ордера закрываются не сразу. Немного проскальзывают, но ничего страшного в основном в этом нету. Пока ничего не выводил. Не могу сказать.
 
Последнее редактирование:

Teminson

Новичок форума
В целом - нормально.
Плюсы(для меня) - количество инструментов и др. плюшки которые вобщем-то есть и у других ДЦ.

А теперь о грустном.
Вчера в один напряженный момент - рынок идет против, маржинколл близко - нужно закинуть 50-100 на депо.

И понеслась ... в кабинет попасть нельзя, тех. поддержка - "Проблему решаем.."

час спустя в кабинет попасть можно, оплатить нельзя Тех. поддержка - "Проблему решаем...зайдите через полчаса"

полчаса спустя тоже самое только Тех. поддержка - "Проблему решаем...зайдите через 2-3 часа"

через часов 7 (утро) ... пришел маржин колл и стопаут - депо в минус 450$ закрылся

Млииин...пофиг уже конечно, но интересно. "Ну чего там с оплатой-то... заработала?"
Тех. поддержка - "Проблему решаем...зайдите через час когда заработает Фин.отдел"

через час....
"Ну чего там с оплатой-то... сделали?"
Тех. поддержка "А у нас все в порядке и проблем нет.... обратитесь в систему оплаты напрямую"

...занавес

П.С. а рынок развернулся в нужную сторону часа через 3-4, на депо не хватило 40-50 USD.
 
Последнее редактирование:

Taras2008

Местный знаток
Пишу про инсту и как говорят ее честность. Одним словом открыл сделки на продажу. На четырех ДЦ. Инста мне забывает гол. По остальных ДЦ все нормально. То есть в прибыли. Пишу в поддержку. Послали одним словом. Написал на ихнем форуме. Обозвали троллем и сразу заблокировали. Вот и лучший азиатский брокер. Не в деньгах счастье а в отношении к клиенту.

Да забыл сказать по евру выставил на продажу. И что на сегодня. одним словом кинули.
 
Последнее редактирование модератором:

maxstah

Местный житель
Пытаюсь на Инсте уже 10 минут открыть ордер по евре, то пишет "Общая ошибка", то пишет "Нет связи". - КУХНЯ голимая.
 

Кассир

Элитный участник
Пытаюсь на Инсте уже 10 минут открыть ордер по евре, то пишет "Общая ошибка", то пишет "Нет связи". - КУХНЯ голимая.

евро валится конкретно - а с ходу в движуху не дают открыться, это общеизвестный факт
 

Эрнест

Активный участник
Если работаешь на пятизнаке поставь отступ от цены открытия хотя бы 5 пп и тогда все у тебя будет открываться и закрываться, а насчет Инсты, работаю уже не один год и проблем нет.
 

Vasil1908

Заблокирован
Имя есть, но не оправданное. Очень часто сделки открываются по 2 минуты и больше, связь частенько пропадает из терминала, тогда как МТ других ДЦ работают, бывают отмены сделок по не рыночным котировкам якобы. Больше у них не торгую.
 

trendmaster

Интересующийся
В Инсте торгую 4ый месяц, проблем пока не было тьфу тьфу.. всегда отзывчивые консультанты , выводят деньги очень быстро
 

DimKu51

Интересующийся
Задолбали выводом средств. 2 раза выводил в пределах 100$ и каждый раз с каким-то гемором, чисто сравнительно с остальными. Переводил на Qiwi заявлено от 1-7 рабочих часов, но каждый раз задерживали, приходилось связываться с поддержкой. С бонусами тоже утомили, отработанные бонусы так не снимешь, нужно связываться с по e-mail чтобы они рассмотрели заявку, ну и конечно это занимает не один день, мне лично так и не ответили. Снял что мог и нафиг эту контору, точнее деньги еще не пришли, надеюсь еще придут. Да, еще поддержка, может тупо не отвечать если им вопрос наверное не нравиться.
 
Последнее редактирование модератором:

MarkTrade

Местный житель
Я свои деньги не закидывал, торгую на заработанный в конкурсе бонус 200$.
150$ уже вывел, без проблем.
Спред высокий, реквоты есть, (в пределах допустимого) бывает что из-за реквота можно открыться лучше чем сразу. Было не мог стоповый ордер поставить 10 мин.

В общем терпимо...
 
Верх