Претензии к форекс брокерам Спорные случаи и жалобы трейдеров на обслуживание у форекс брокера: отмена сделок, проблемы с выплатами, некачественное исполнение и др.

Ответить
15.07.2009, 14:51
Аватар для Тан
Тан Тан вне форума Местный житель
Регистрация: 27.11.2008 / Сообщений: 713
Поблагодарили 96 раз(а) / Репутация: 142
Теперь по поводу суда.Но ведь и вы в суд не подаёте однако вот что странно?Ведь дело идёт о чести и репутации компании.И если то что говорят про неё клевета то легко снять деньги в суде за это.А вы не делаете это хотя не отдаёте и клиенту.Тут какая то непонятка однако.Я впервые вижу бизнеслюдей которые бы отказалися от лишней возможности содрать лишние деньги тем более если всё свидетельствует о мошенничестве.Это и возможность репутацию востановить и компенсацию получить и мошенникам показать чтоб другим неповадно было.Вы этого не делаете и это странно.Я почему темой интересуюсь?Просто интересно чего ждать от работы на форексе и как реагировать.
15.07.2009, 14:59
Аватар для Тан
Тан Тан вне форума Местный житель
Регистрация: 27.11.2008 / Сообщений: 713
Поблагодарили 96 раз(а) / Репутация: 142
Я вообще думаю что обул вас если это действительно было мошенничество кто то из вашей же компашки.Ну а кто собственно ещё мог знать про глюк кроме того кто сам работает в этом?Это по моему мнению единственная причина по которой ни вы ни клиент в суд не идут.Чёто тут однозначно не то.Но это чисто моё ИМХО.Потому что если мошенничаства не было то вы просто напросто деньги не отдаёте вот и всё.А причина глюки и всё прочее это уже вторично и роли не играет.На глюк можно всё что угодно списать даже собственную неграмотную работу на компе.Так думают кстати те кто начинает работать на компе наломав дров не зная толком работы удивляются зависшему компу и плюют в него.
15.07.2009, 16:38
Аватар для supervisor
supervisor supervisor вне форума Супер-модератор
Регистрация: 07.08.2008 / Сообщений: 903
Поблагодарили 192 раз(а) / Репутация: 318
Я вообще думаю что обул вас если это действительно было мошенничество кто то из вашей же компашки.Ну а кто собственно ещё мог знать про глюк кроме того кто сам работает в этом?Это по моему мнению единственная причина по которой ни вы ни клиент в суд не идут.Чёто тут однозначно не то.Но это чисто моё ИМХО.Потому что если мошенничаства не было то вы просто напросто деньги не отдаёте вот и всё.А причина глюки и всё прочее это уже вторично и роли не играет.На глюк можно всё что угодно списать даже собственную неграмотную работу на компе.Так думают кстати те кто начинает работать на компе наломав дров не зная толком работы удивляются зависшему компу и плюют в него.
этот глюк из за неверно выставляемых цифр в ордере, а так может ошибится любой трейдер при вводе ордера, проблема в том что терминал никак не фильтрует эту ошибку
16.07.2009, 04:16
Аватар для Тан
Тан Тан вне форума Местный житель
Регистрация: 27.11.2008 / Сообщений: 713
Поблагодарили 96 раз(а) / Репутация: 142
Не понял?Как не фильтрует?В смысле?Я на разных терминалах работал но ни в одном не встречал того о чём вы говорите.если цифры не верные ордер просто не встанет.
16.07.2009, 06:57
Аватар для supervisor
supervisor supervisor вне форума Супер-модератор
Регистрация: 07.08.2008 / Сообщений: 903
Поблагодарили 192 раз(а) / Репутация: 318
Не понял?Как не фильтрует?В смысле?Я на разных терминалах работал но ни в одном не встречал того о чём вы говорите.если цифры не верные ордер просто не встанет.
есть один момент, где при неправильных цирах встает , в мт4 такое , на валютах такое не прокатит а только на определенных нестандартных инструментах
16.07.2009, 10:40
Аватар для Тан
Тан Тан вне форума Местный житель
Регистрация: 27.11.2008 / Сообщений: 713
Поблагодарили 96 раз(а) / Репутация: 142
Ммм..... чёт странное?Не знаю,не встречался с таким.Но вины в этом трейдера не вижу чес слово даже если это имело место.Это проблеммы компании но никак не трейдера.Это наверняка не одна сделка.Это к разработчику вопросы.Тем более Броко позиционирует себя как компанию созданную трейдерами для трейдеров.Выходит этим они тем самим подтвердили отсутствие опыта как трейдеров и по любому в лужу сели.На их месте я бы просто выплатил и прикрыл бы этот инструмент а так они доверия никакого не вызывают хоть и пиар мощный.Не люблю сюрпризы с деньгами,а они могут возникнуть если опыта не хватает у компании.Не тянет меня к ним в связи с этим конфликтом.Я понимаю разногласия по поводу котировок это понятно и естественно.А тут чёт непонятное.Нет желания работать с такими людми.Но это моё ИМХО.
16.07.2009, 11:33
Аватар для ~OK~
~OK~ ~OK~ вне форума Активный участник
Регистрация: 30.05.2009 / Сообщений: 21
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 2
Тан, Вы ещё забыли взглянуть в архив с соглашениями который я многократно загружала в интернет. пункт 5.2.16 подделан

Я гражданка Украины. Судиться в Санкт-Петербурге, результат которого ни к чему не приведёт бессмысленно. Только время тратить.
Про суд я узнавала. Как Вы думаете может ли заставить Российский суд компанию зарегистрированную в оффшоре обязать выполнить их решение?

Про обвинения компании в мой адрес, они на столько обнаглели и разошлись, что я отправляла письмо с уведомлением о доставке и просила предоставить ответы по претензии, а также переписку по электронной почте. Письмо было доставлено, а ответа нет уже несколько месяцев.
16.07.2009, 11:44
Аватар для supervisor
supervisor supervisor вне форума Супер-модератор
Регистрация: 07.08.2008 / Сообщений: 903
Поблагодарили 192 раз(а) / Репутация: 318
Ммм..... чёт странное?Не знаю,не встречался с таким.Но вины в этом трейдера не вижу чес слово даже если это имело место.Это проблеммы компании но никак не трейдера.Это наверняка не одна сделка.Это к разработчику вопросы.Тем более Броко позиционирует себя как компанию созданную трейдерами для трейдеров.Выходит этим они тем самим подтвердили отсутствие опыта как трейдеров и по любому в лужу сели.На их месте я бы просто выплатил и прикрыл бы этот инструмент а так они доверия никакого не вызывают хоть и пиар мощный.Не люблю сюрпризы с деньгами,а они могут возникнуть если опыта не хватает у компании.Не тянет меня к ним в связи с этим конфликтом.Я понимаю разногласия по поводу котировок это понятно и естественно.А тут чёт непонятное.Нет желания работать с такими людми.Но это моё ИМХО.
тут проблема именно терминала мт4 а не трейдера и брокера.
вопрос об отмене глючных инсрументов был рассмотрен ранее, но трейдеры идут в броко потому, что там есть эти самые нестандартные инструменты, которых у других нет, но запретить торговлю ими нельзя - потому что именно они и вызывают интерес трейдеров.
16.07.2009, 14:54
Аватар для Тан
Тан Тан вне форума Местный житель
Регистрация: 27.11.2008 / Сообщений: 713
Поблагодарили 96 раз(а) / Репутация: 142
supervisor так я про это и говорю что проблемма в терминале.Компания же утверждает что это мошенничество со стороны клиента.Наверно это совершенно разные точки зрения я так думаю.Интерес может поэтому и есть что есть глюки.
16.07.2009, 15:02
Аватар для Тан
Тан Тан вне форума Местный житель
Регистрация: 27.11.2008 / Сообщений: 713
Поблагодарили 96 раз(а) / Репутация: 142
Плохо что вы с Украины.Если б в России были бы то тогда всё по другому былобы.Разницы никакой нет кде компания зарегистрирована это важно только в отношении уплаты налогов.На территорий России главенство имеют законы РФ и Конституции РФ что бы там не писали в соглашениях сторон и контрактов.Компания обязана соблюдать законы РФ и никаких тут других мнений просто быть не может.Иначе получалось бы что любая иностранная компания не подчинялась бы законам РФ и тем самым устанавливала бы главенство законадательства какого то офшора на территории РФ.Это ерунда.Есть закон РФ его обязаны соблюдать все независимо от гражданства и юридического адреса.Вы с Украины потому не знаю тонкостей обращения в суд граждан инных государств на компании зарегестрированные в офшорах но работающих на территории РФ.
21.07.2009, 16:48
Аватар для Broco Representative
Broco Representative Broco Representative вне форума Активный участник
Регистрация: 26.05.2009 / Сообщений: 72
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 0
BroCo верните мои деньги
Скажите правду о подделанном Соглашении
Текст "Клиентского Соглашения" переодически претерпевает изменения в виде дополнений, направленных на его совершеннствование и возможности максимально полно учесть возможные варианты развития событий.
Для большинства трейдеров не секрет, что торговая платформа МТ4 при автоматическом исполнение торговых приказов (Market Execution) имеет ряд существенных уязвимостей. Именно для этого в "Клиентское Соглашение" внесены пункты предупреждающие использование подобного рода "дыр". Данные пункты несут преимущественно ПРЕВЕНТИВНЫЙ характер, и конечно же ни один из них не является инструмент манипуляции со стороны Компании.
Пункт, являющийся предметом аргументации Вашей позиции, был внесен в "Клиентское Соглашение" в ноябре 2008 года, при возникновении прецедента манипулирования ценами на малоликвидном инструменте. Обратите внимание, что его формулировка была так же немного иной: "10.2.19. В случае, если клиент осуществлял манипулирование ценами путем совершения арбитражных сделок, Компания имеет право аннулировать все финансовые результаты таких сделок."
По мере введения новых услуг (торговых платформ) производилось дополнение "Клиентского Соглашения" приложениями, описывающими торговые условия новой платформы. (Приложение 1 - Броко-Трейдер; Приложение 2 - Броко-Инвестор; Приложение 3 - Стратеджи-Раннер; Приложение 4 - Броко-Хеджер).
Аннулирования финансового результата торговых операций, совершенных Вами, производилось на основании пункта 5.2.16. (Приложение 1), действующего на момент возникновения спорной ситуации.
5.2.16. Если в действиях Клиента выявлены признаки манипулирования ценами путем совершения арбитражных операций, Компания имеет право аннулировать все сделки, совершенные Клиентом с использованием такого манипулирования ценами.
Так же могу добавить, что присутствие пункта 5.2.16. только в Приложении 2, нецелесообразно, т.к. в платформе Броко-Инвестор, которую сопровождает данное приложение, отсутствует возможность совершать торговые операции на контрактах CDF. В то время как наличие этого пункта в Приложении 1 не подлежит сомнению.
21.07.2009, 18:43
Аватар для Jonson
Jonson Jonson вне форума Местный житель
Регистрация: 13.03.2009 / Сообщений: 20
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 3
А внесенный пункт в клиентское соглашение был применен задним числом по отношению к сделкам совершенным ОК? Если да, то это не есть хорошо со стороны Broco
21.07.2009, 19:00
Аватар для supervisor
supervisor supervisor вне форума Супер-модератор
Регистрация: 07.08.2008 / Сообщений: 903
Поблагодарили 192 раз(а) / Репутация: 318
какие существуют правила на сделки, не вписываясь в которые, сделки отменяются?
слышал, что сделки, жизнь которых менее 2 минут или профит которых меньше 10 пип - аннулируются
22.07.2009, 11:00
Аватар для Broco Representative
Broco Representative Broco Representative вне форума Активный участник
Регистрация: 26.05.2009 / Сообщений: 72
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 0
А внесенный пункт в клиентское соглашение был применен задним числом по отношению к сделкам совершенным ОК? Если да, то это не есть хорошо со стороны Broco
Нет, нет и еще раз нет.
Само "Клиентское соглашение" претерпевает не только изменение по содержанию, но и по структуре. К примеру меняется нумерация приложений, различные пункты выносятся из Соглашения в приложения и наоброт - это можно заметить и сейчас. Такие изменения не влияют на содержание договора, только на его структуру. К пример пункт 10.2.19 (без приложения, тогда договор был единным текстом) стал пунктом 5.2.16 приложения 1 и был немного переформлуирован. Сейчас пункт 5.2.16 приложения №1 стал пунктом 4.2.20 приложения №3. То есть поменялась структура, но не содержание.
22.07.2009, 13:50
Аватар для Broco Representative
Broco Representative Broco Representative вне форума Активный участник
Регистрация: 26.05.2009 / Сообщений: 72
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 0
По поводу глюка вы поняли совершенно не в том ключе который имел в виду я.Допустим я прихожу в казино в рулетку поиграть и замечаю что на одном из столов довольно часто выпадают определённые числа.Я ставлю на них играю и выигрываю потом администрация видя что мне чёт везёт больно нехорошо для них обследует стол находит там какуюто щербинку(или другой изьян неважно) и заявляет мне что всё что я выйграл должен вернуть а я знать не знал про эту штуку вообще.Вы хотите сказать что в этом случае я несу ответственность за случай и виноват в нём?Именно это и вытекает из вашей позиции.
Хороший пример. Но приментильно к нашей ситуации он будет выглядеть следующим образом.
Вы точно и заранее знаете что за конкретным столом есть изъян благодаря которому за этим столом выпдают определенные числа. Более того вы этот изъян и сделали. Зная это вы намеренно идете к этому столу и ставите так, чтобы оказаться в плюсе со 100% вероятностью.
Это уже совсем другое дело.. Глюк в платформе сам по себе довольно безобиден. Глюком он становится если воспользоваться этой возможностью.
22.07.2009, 13:52
Аватар для Broco Representative
Broco Representative Broco Representative вне форума Активный участник
Регистрация: 26.05.2009 / Сообщений: 72
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 0
Теперь по поводу суда.Но ведь и вы в суд не подаёте однако вот что странно?Ведь дело идёт о чести и репутации компании.И если то что говорят про неё клевета то легко снять деньги в суде за это.А вы не делаете это хотя не отдаёте и клиенту.Тут какая то непонятка однако.Я впервые вижу бизнеслюдей которые бы отказалися от лишней возможности содрать лишние деньги тем более если всё свидетельствует о мошенничестве.Это и возможность репутацию востановить и компенсацию получить и мошенникам показать чтоб другим неповадно было.Вы этого не делаете и это странно.Я почему темой интересуюсь?Просто интересно чего ждать от работы на форексе и как реагировать.
Суд это последнее дело. Последняя инстанция. Сначала необходимо исчерпать все иные возможности, что мы и делаем. Но такое развитие ситуации не исключается с обоих сторон.
22.07.2009, 13:55
Аватар для Broco Representative
Broco Representative Broco Representative вне форума Активный участник
Регистрация: 26.05.2009 / Сообщений: 72
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 0
Я вообще думаю что обул вас если это действительно было мошенничество кто то из вашей же компашки.Ну а кто собственно ещё мог знать про глюк кроме того кто сам работает в этом?Это по моему мнению единственная причина по которой ни вы ни клиент в суд не идут.Чёто тут однозначно не то.Но это чисто моё ИМХО.Потому что если мошенничаства не было то вы просто напросто деньги не отдаёте вот и всё.А причина глюки и всё прочее это уже вторично и роли не играет.На глюк можно всё что угодно списать даже собственную неграмотную работу на компе.Так думают кстати те кто начинает работать на компе наломав дров не зная толком работы удивляются зависшему компу и плюют в него.
О возможности такого мошенничества известно и без сотрудников компании. Достаточно лишь иметь определенные познания в биржевой торговли и в особенностях МТ4 платформы.
Когда-то давно, Валерий Мальцев писал видеоролик, в котором доказывал что наша компания работает с чистыми биржевыми котировками. В этом ролике он показывал как он выставляет заявки на бирже на своем счете, и как эти котировки тут же отражаются в Метатрейдере.
К сожалению, этот ролик должен был показать честность работы компании с Клиентом. Вышло так, что это стали использовать против нас.
22.07.2009, 13:57
Аватар для Broco Representative
Broco Representative Broco Representative вне форума Активный участник
Регистрация: 26.05.2009 / Сообщений: 72
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 0
какие существуют правила на сделки, не вписываясь в которые, сделки отменяются?
слышал, что сделки, жизнь которых менее 2 минут или профит которых меньше 10 пип - аннулируются
Сделки могут отменить только если имело место манипулирование либо нерыночный выброс. И все.
Скальперские сделки никто не отменяет, это странно что у Вас такая информация.
Для скальпинга и автоматического трейдинга советуем нашу платформу Broco Investor - ввиду прямого выхода на Currenex, более "чистых" котировок, и более быстрой работы сервера.
22.07.2009, 18:30
Аватар для treider
treider treider вне форума Местный житель
Регистрация: 22.07.2009 / Сообщений: 805
Поблагодарили 197 раз(а) / Репутация: 182

По умолчанию о форуме Broco

Грязные технологии в бизнесе . Чудовищный произвол который твориться на этом так называемом 'форуме ведущих трейдеров' Broco не поддается описанию . Такого произвола и откровенного циничного садизма со стороны модераторов и админов форума
вы не видели с 37 года . Технология очень проста - если высказывается любое неугодное мнение то тут же дается команда фас и несчастного человека позволившего высказать свое мнение затравливает толпа фрилансеров подкармливаемых администрацией . В ход идут
самые грязные методы психологического давления . И если жертва посмеет сказать в свою защиту еще хоть слово и образумить этих молодчиков тут же следуют санкции модераторов которые
банят без малейших даже признаков соблюдения своих собственных правил . Убедиться в этом легко и просто - эти потерявшие всякий стыд так называемые 'модераторы' от полной безнаказанности
даже не удосуживаются стереть свой позор выставляя отчаянные вопли ни в чем не повинных людей на бесстыдное обозрение всего Интернета . Любые аппеляции бесполезны - те же самые админы просто цинично рассмеются вам в глаза . Спрашивается зачем понадобилось этой 'уважаемой' компании если бы она была действительно уважаемой заниматься такими грязными делами ?
Почему так панически божиться правды Broco ?
23.07.2009, 05:36
Аватар для supervisor
supervisor supervisor вне форума Супер-модератор
Регистрация: 07.08.2008 / Сообщений: 903
Поблагодарили 192 раз(а) / Репутация: 318
Грязные технологии в бизнесе . Чудовищный произвол который твориться на этом так называемом 'форуме ведущих трейдеров' Broco не поддается описанию . Такого произвола и откровенного циничного садизма со стороны модераторов и админов форума
вы не видели с 37 года . Технология очень проста - если высказывается любое неугодное мнение то тут же дается команда фас и несчастного человека позволившего высказать свое мнение затравливает толпа фрилансеров подкармливаемых администрацией . В ход идут
самые грязные методы психологического давления . И если жертва посмеет сказать в свою защиту еще хоть слово и образумить этих молодчиков тут же следуют санкции модераторов которые
банят без малейших даже признаков соблюдения своих собственных правил . Убедиться в этом легко и просто - эти потерявшие всякий стыд так называемые 'модераторы' от полной безнаказанности
даже не удосуживаются стереть свой позор выставляя отчаянные вопли ни в чем не повинных людей на бесстыдное обозрение всего Интернета . Любые аппеляции бесполезны - те же самые админы просто цинично рассмеются вам в глаза . Спрашивается зачем понадобилось этой 'уважаемой' компании если бы она была действительно уважаемой заниматься такими грязными делами ?
Почему так панически божиться правды Broco ?
на многих форумах так, но по сути кроме глюков с неликвидами - у броко других косяков нет вроде, у меня знакомый там торгует, никаких нареканий не было в сторону брокера, и по его словам у броко самые приближеные к реалу котировки.
Ответить


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Претензия к компании SystemForex [Претензия удовлетворена] lotos99 Претензии к форекс брокерам 62 05.03.2011 20:01
Бесплатные вебинары от компании Broco Valentina_Drofa Биржевые, финансовые и форекс вебинары 59 26.07.2010 12:27
Система Дистанционного обучения Компании Broco Алексей Что обсуждают на других форумах 0 19.07.2010 18:00
Претензия к компании MTFOREX Lexus063 Претензии к форекс брокерам 1 22.06.2010 17:28
Претензия к компании EXNESS (удовлетворена) jo-ker Претензии к форекс брокерам 33 08.06.2010 18:49


Текущее время: 07:25. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO