Претензии к форекс брокерам Спорные случаи и жалобы трейдеров на обслуживание у форекс брокера: отмена сделок, проблемы с выплатами, некачественное исполнение и др.

Ответить
30.01.2012, 17:37
Аватар для grimax
grimax grimax вне форума Элитный участник
Регистрация: 19.11.2010 / Адрес: grimax88@yandex.ru / Сообщений: 1,133
Поблагодарили 1,799 раз(а) / Репутация: 1800

По умолчанию InstaForex ГДЕ ДЕНЬГИ ???

Здравствуйте Уважаемые Форумчане! Хочу обсудить проблему связанную с выводом/снятием заработанных средств с счетов компании InstaForex.
Я точно знаю, что столкнулся с этой проблемой не я один.


Счет номер 5077615. Заявка на снятие отправлена 26,01,2012 в 21:06 по терминальному времени.
Средства на счет до сих по не поступили, были возвращены типа по причине не оттуда пополнялся счет.
А счет пополнялся оттуда и туда же деньги выводятся.
Повторно заказано снятие 27,01. Ситуация та же.
Я в ваш финансовый отдел отправил уже два письма с выписками от Платежной системы RBKmoney, от них два дня молчок.
Онлайн поддержка ссылается на финансовый отдел, а финансовый отдел на письма не отвечает, замкнутый круг.

InstaForex где деньги???


Вот выписка откуда пополнялся счет, из платежной системы RBKmoney:
Номер счета: 1002989871
Номер платежа: 2014397282
Статус счета: Оплачен
Получатель: InstaForex Company
Описание покупки: InstaPAYMENT-5077615
Сумма заказа: 3000 руб.

Сегодня уже 30 января денег до сих пор нет!
31.01.2012, 09:34
Аватар для grimax
grimax grimax вне форума Элитный участник
Регистрация: 19.11.2010 / Адрес: grimax88@yandex.ru / Сообщений: 1,133
Поблагодарили 1,799 раз(а) / Репутация: 1800
Вот еще скрины, как я пополнял счет в InstaForex. А тех которые выводил, до сих пор нет!
31.01.2012, 16:12
Аватар для grimax
grimax grimax вне форума Элитный участник
Регистрация: 19.11.2010 / Адрес: grimax88@yandex.ru / Сообщений: 1,133
Поблагодарили 1,799 раз(а) / Репутация: 1800
Прошел еще один рабочий день, средства от InstaForex так и не перечислены! Никаких объяснений так же не поступало.
31.01.2012, 16:14
Аватар для Кирилл Кузнецов
Кирилл Кузнецов Кирилл Кузнецов вне форума Новичок форума
Регистрация: 17.02.2010 / Сообщений: 126
Поблагодарили 10 раз(а) / Репутация: -12
  • Отправить сообщение для Кирилл Кузнецов с помощью ICQ Отправить сообщение для Кирилл Кузнецов с помощью Yahoo
Вот еще скрины, как я пополнял счет в InstaForex. А тех которые выводил, до сих пор нет!
Grimax, я ведь писал Вам на другом форуме, что мы занимаемся Вашей проблемой. Я приношу извинения за задержку, но, к сожалению, решить этот вопрос в данный момент мы не можем. Дело даже не в нас, а в сайте системы РБК, на котором, по всей видимости, происходят профилактические работы, мы испытываем большие технические трудности с работой в кабинете системы РБК Деньги.
31.01.2012, 16:16
Аватар для grimax
grimax grimax вне форума Элитный участник
Регистрация: 19.11.2010 / Адрес: grimax88@yandex.ru / Сообщений: 1,133
Поблагодарили 1,799 раз(а) / Репутация: 1800
Сообщение от: Кирилл Кузнецов
Grimax, я ведь писал Вам на другом форуме, что мы занимаемся Вашей проблемой. Я приношу извинения за задержку, но, к сожалению, решить этот вопрос в данный момент мы не можем. Дело даже не в нас, а в сайте системы РБК, на котором, по всей видимости, происходят профилактические работы, мы испытываем большие технические трудности с работой в кабинете системы РБК Деньги.
У меня кабинет в системе RBK, прекрасно работает весь день.
31.01.2012, 16:20
Аватар для Кирилл Кузнецов
Кирилл Кузнецов Кирилл Кузнецов вне форума Новичок форума
Регистрация: 17.02.2010 / Сообщений: 126
Поблагодарили 10 раз(а) / Репутация: -12
  • Отправить сообщение для Кирилл Кузнецов с помощью ICQ Отправить сообщение для Кирилл Кузнецов с помощью Yahoo
Ситуацией, в которую попал grimax занимаются и решат сразу же, как только это станет возможным.

Последний раз редактировалось chocolate; 31.01.2012 в 17:11.
31.01.2012, 17:09
Аватар для cfifcfif
cfifcfif cfifcfif вне форума Элитный участник
Регистрация: 22.07.2011 / Адрес: краснодар / Сообщений: 1,403
Поблагодарили 1,425 раз(а) / Репутация: 1427
незнаю как ты а я первый год на депозит в свои 29лет с выбетыми позвонками физическим трудом зарабатывал. делайте выводы насщёт такова неготива и почему работают в европе а не в россии.
grimax 
31.01.2012, 17:24
Аватар для grimax
grimax grimax вне форума Элитный участник
Регистрация: 19.11.2010 / Адрес: grimax88@yandex.ru / Сообщений: 1,133
Поблагодарили 1,799 раз(а) / Репутация: 1800
незнаю как ты а я первый год на депозит в свои 29лет с выбетыми позвонками физическим трудом зарабатывал. делайте выводы насщёт такова неготива и почему работают в европе а не в россии.
cfifcfif я не понял мысль
Цитата:
работают в европе а не в россии.
31.01.2012, 17:37
Аватар для cfifcfif
cfifcfif cfifcfif вне форума Элитный участник
Регистрация: 22.07.2011 / Адрес: краснодар / Сообщений: 1,403
Поблагодарили 1,425 раз(а) / Репутация: 1427
qrimaх эти сообщение не к вам а работнику instaforех а поповоду работы чучуть не успел щёт открыть в дукасе. в смысле менемалка сечас 150000 щас работаю с нордам больше 45000 не доверяю поэтому в планах открыть щёт в дукасе .
01.02.2012, 17:00
Аватар для grimax
grimax grimax вне форума Элитный участник
Регистрация: 19.11.2010 / Адрес: grimax88@yandex.ru / Сообщений: 1,133
Поблагодарили 1,799 раз(а) / Репутация: 1800
Прошел еще один рабочий день, средства так и не поступили. Напомню, что заявка на снятие бала отправлена 27 января. Обещания решить проблему (непонятно откуда взялась проблема, перевод внутренним пользователям в системе RBK money занимает 10 секунд) оказались лишь словами.
01.02.2012, 17:49
Аватар для grimax
grimax grimax вне форума Элитный участник
Регистрация: 19.11.2010 / Адрес: grimax88@yandex.ru / Сообщений: 1,133
Поблагодарили 1,799 раз(а) / Репутация: 1800
Прошел еще один рабочий день, средства так и не поступили. Напомню, что заявка на снятие бала отправлена 27 января. Обещания решить проблему (непонятно откуда взялась проблема, перевод внутренним пользователям в системе RBK money занимает 10 секунд) оказались лишь словами.
Пришли наконец то... Сколько слов надо было написать , а сколько подумать...
08.02.2012, 19:30
Аватар для alexeygrn
alexeygrn alexeygrn вне форума Интересующийся
Регистрация: 26.12.2011 / Сообщений: 16
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
РБКмани частенько бывает глючит, именно их система по оплатам. Тоже были задержки, и не только у меня, в саппорте РБК признавали проблему. Инста тут видимо не виноваты.
09.02.2012, 09:06
Аватар для grimax
grimax grimax вне форума Элитный участник
Регистрация: 19.11.2010 / Адрес: grimax88@yandex.ru / Сообщений: 1,133
Поблагодарили 1,799 раз(а) / Репутация: 1800
РБКмани частенько бывает глючит, именно их система по оплатам. Тоже были задержки, и не только у меня, в саппорте РБК признавали проблему. Инста тут видимо не виноваты.
Ну конечно, я обращался в тех.поддержку РБК, никаких технических проблем у них не было на тот период, и конкретно был задан вопрос, поступали ли средства от инстафорекс на мои реквизиты, на что был дан ответ "НЕТ". Короче говоря, Инстафорекс либо просто забыла перевести средства, либо сознательно это не сделала. Масса народа столкнулись с подобными проблемами, так, что это уже не просто совпадение, а закономерность!
09.02.2012, 09:07
Аватар для grimax
grimax grimax вне форума Элитный участник
Регистрация: 19.11.2010 / Адрес: grimax88@yandex.ru / Сообщений: 1,133
Поблагодарили 1,799 раз(а) / Репутация: 1800
РБКмани частенько бывает глючит, именно их система по оплатам. Тоже были задержки, и не только у меня, в саппорте РБК признавали проблему. Инста тут видимо не виноваты.
С больной головы, не надо переваливать на здоровую! Пользуюсь РБК моней более 3-х лет, ни разу никаких намеков на проблемы не было!
10.02.2012, 14:11
Аватар для Pro_trader
Pro_trader Pro_trader вне форума Official representative
Регистрация: 08.09.2008 / Сообщений: 1,710
Поблагодарили 4,445 раз(а) / Репутация: 4442
веб-мани кто мешал использовать не понятно ...
10.02.2012, 14:13
Аватар для grimax
grimax grimax вне форума Элитный участник
Регистрация: 19.11.2010 / Адрес: grimax88@yandex.ru / Сообщений: 1,133
Поблагодарили 1,799 раз(а) / Репутация: 1800
веб-мани кто мешал использовать не понятно ...
причем здесь веб-мани, дело не в платежной системе.
11.02.2012, 03:31
Аватар для Xs_steel
Xs_steel Xs_steel вне форума Интересующийся
Регистрация: 07.01.2012 / Сообщений: 51
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 2
  • Отправить сообщение для Xs_steel с помощью ICQ
Все время выводил через инсту на вебмани, проблем никаких небыло, единственное что долго...
11.03.2012, 13:53
Аватар для Igorka7
Igorka7 Igorka7 вне форума Активный участник
За третье место в конкурсе За третье место в конкурсе За призовое место в конкурсе 

Регистрация: 23.03.2011 / Адрес: Усть Каменогорск и остальные регионы / Сообщений: 441
Поблагодарили 136 раз(а) / Репутация: 138
Выводи на веб мани а на рбк вечно проблемы.
11.03.2012, 13:56
Аватар для grimax
grimax grimax вне форума Элитный участник
Регистрация: 19.11.2010 / Адрес: grimax88@yandex.ru / Сообщений: 1,133
Поблагодарили 1,799 раз(а) / Репутация: 1800
Выводи на веб мани а на рбк вечно проблемы.
Знаток ё-моё. Поучи жену щи варить.
Нет проблем у рбк, и небыло ни разу за 3 года пользования. Проблемы там, откуда выводишь.
Ответить


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 19:16. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO