Претензии к форекс брокерам Спорные случаи и жалобы трейдеров на обслуживание у форекс брокера: отмена сделок, проблемы с выплатами, некачественное исполнение и др.

Ответить
30.10.2012, 02:24
Аватар для Валижан
Валижан Валижан вне форума Новичок форума
Регистрация: 28.10.2012 / Адрес: Красноярск / Сообщений: 66
Поблагодарили 6 раз(а) / Репутация: 7

По умолчанию Альфа-форекс - недобросовестный брокер

Прошу написать всех кто заметил признаки "мухлежа" брокера Альфа-форекс. Я очень некорректную работу на открытии рынка 29.10.2012 года подробно описал в Forex Forumе. Мы у брокера при его нечестной работе кроме головной боли и потери времени ничего не добьемся. Но,если будем знать их (нечестных брокеров) в "лицо" .мы будем стараться обойти их стороной.
31.10.2012, 12:18
Аватар для chocolate
chocolate chocolate вне форума Администратор
Регистрация: 18.06.2010 / Адрес: Россия/Тольятти / Сообщений: 3,630
Поблагодарили 3,144 раз(а) / Репутация: 3199
Факты какие-нибудь имеются или пока планируется только их собрать?
FAQ по форуму или ответы на все вопросы пользователей

Как вставить видео с Youtube?


Модератор - он не надзиратель, а дружественный пользователю участник. (с)

Есть вопросы по форуму? С радостью отвечу.

Биржевые линейки
31.10.2012, 13:00
Аватар для Валижан
Валижан Валижан вне форума Новичок форума
Регистрация: 28.10.2012 / Адрес: Красноярск / Сообщений: 66
Поблагодарили 6 раз(а) / Репутация: 7
Ждем реакции АФ.Пока отмалчиваются,наверно думают "рассосется".

Последний раз редактировалось Валижан; 31.10.2012 в 13:07. Причина: исправление
31.10.2012, 18:44
Аватар для Валижан
Валижан Валижан вне форума Новичок форума
Регистрация: 28.10.2012 / Адрес: Красноярск / Сообщений: 66
Поблагодарили 6 раз(а) / Репутация: 7
21:40 МСК у Альфа Форекс "Нет связи" и "Общая ошибка". WForex-все работает.
31.10.2012, 18:46
Аватар для Валижан
Валижан Валижан вне форума Новичок форума
Регистрация: 28.10.2012 / Адрес: Красноярск / Сообщений: 66
Поблагодарили 6 раз(а) / Репутация: 7
Факты какие-нибудь имеются или пока планируется только их собрать?
Смотрите новое мое сообщение . 20:09 все еще не могут запустить свою шарманку. Он-лайн чат тоже у них сдох.

Последний раз редактировалось Валижан; 31.10.2012 в 19:13. Причина: Дополнить
31.10.2012, 19:14
Аватар для Валижан
Валижан Валижан вне форума Новичок форума
Регистрация: 28.10.2012 / Адрес: Красноярск / Сообщений: 66
Поблагодарили 6 раз(а) / Репутация: 7
Ау!? Есть кто?
01.11.2012, 06:19
Аватар для katyagard
katyagard katyagard вне форума Заблокирован
Регистрация: 07.12.2009 / Сообщений: 697
Поблагодарили 62 раз(а) / Репутация: 32
А сканы-то делали? В смысле того, что связь не работала. Самое интересное, что вчера демо их юзала, все работало
01.11.2012, 08:01
Аватар для Валижан
Валижан Валижан вне форума Новичок форума
Регистрация: 28.10.2012 / Адрес: Красноярск / Сообщений: 66
Поблагодарили 6 раз(а) / Репутация: 7
А сканы-то делали? В смысле того, что связь не работала. Самое интересное, что вчера демо их юзала, все работало
У меня график с разрывом в истории,последняя свеча в18:00 ,а следующая в 22:00. График H1 Даже он-лайн чат не работал. Не знаю как демо,а реал реально не работал.

Последний раз редактировалось Валижан; 01.11.2012 в 08:04. Причина: Доп.
06.11.2012, 09:59
Аватар для Альфа-Форекс
Альфа-Форекс Альфа-Форекс вне форума Активный участник
Регистрация: 05.09.2011 / Сообщений: 1,615
Поблагодарили 114 раз(а) / Репутация: 100
Уважаемый, Валижан!

Приносим свои извинения за сбой в работе МТ4. Об этом мы уже писали на нашем сайте:
_http://www.alfa-forex.ru/obyavleniya/obyavleniya/cboi-v-rabote-torgovoi-platformi-meta-trader-4.html

Если у Вас возникли проблемы, связанные с торговлей, свяжитесь, пожалуйста, со службой поддержки. Наши специалисты помогут во всем разобраться.

Спасибо за понимание!

Последний раз редактировалось NSerega; 06.11.2012 в 10:20.
07.11.2012, 23:18
Аватар для Валижан
Валижан Валижан вне форума Новичок форума
Регистрация: 28.10.2012 / Адрес: Красноярск / Сообщений: 66
Поблагодарили 6 раз(а) / Репутация: 7
Сообщение от: Альфа-Форекс
Уважаемый, Валижан!

Приносим свои извинения за сбой в работе МТ4. Об этом мы уже писали на нашем сайте:
_http://www.alfa-forex.ru/obyavleniya/obyavleniya/cboi-v-rabote-torgovoi-platformi-meta-trader-4.html

Если у Вас возникли проблемы, связанные с торговлей, свяжитесь, пожалуйста, со службой поддержки. Наши специалисты помогут во всем разобраться.

Спасибо за понимание!
07.11 2012г. 22:57 график мертвый до 23:04. Поддержка и сайт недоступны.
08.11.2012, 04:03
Аватар для xfix
xfix xfix вне форума Новичок форума
Регистрация: 09.09.2012 / Сообщений: 152
Поблагодарили 6 раз(а) / Репутация: 7
На демо счете нормально вроде все было.
08.11.2012, 04:25
Аватар для Валижан
Валижан Валижан вне форума Новичок форума
Регистрация: 28.10.2012 / Адрес: Красноярск / Сообщений: 66
Поблагодарили 6 раз(а) / Репутация: 7
На демо счете нормально вроде все было.
Время по графику,т.е по Красноярску-05:57:27 по 06:04,график USDCHF, реал. COLOR="Red"][/COLOR]
08.11.2012, 04:43
Аватар для xfix
xfix xfix вне форума Новичок форума
Регистрация: 09.09.2012 / Сообщений: 152
Поблагодарили 6 раз(а) / Репутация: 7
Прошу прощения внимания не обратил у меня МТ5 четвёркой давно не пользуюсь.
МТ5 лучше в работе.Попробуйте на него перейти.
08.11.2012, 13:37
Аватар для katyagard
katyagard katyagard вне форума Заблокирован
Регистрация: 07.12.2009 / Сообщений: 697
Поблагодарили 62 раз(а) / Репутация: 32
Сообщение от: Валижан
07.11 2012г. 22:57 график мертвый до 23:04. Поддержка и сайт недоступны.
Вам проще всего обратиться в поддержку сегодня, сейчас только звонила в поддержку, все работает, на телефоны отвечают, они ответят в "прямом эфире" на ваши вопросы
09.11.2012, 00:50
Аватар для Валижан
Валижан Валижан вне форума Новичок форума
Регистрация: 28.10.2012 / Адрес: Красноярск / Сообщений: 66
Поблагодарили 6 раз(а) / Репутация: 7
Вам проще всего обратиться в поддержку сегодня, сейчас только звонила в поддержку, все работает, на телефоны отвечают, они ответят в "прямом эфире" на ваши вопросы
Поддержка нужна ,тогда-когда она нужна! Когда что-то у них не так,а не тогда когда они соизволят ответить. Хоть бы баннер повесили"не беспокойтесь,мы исправляем".
09.11.2012, 00:52
Аватар для Валижан
Валижан Валижан вне форума Новичок форума
Регистрация: 28.10.2012 / Адрес: Красноярск / Сообщений: 66
Поблагодарили 6 раз(а) / Репутация: 7
Неизвестность угнетает человека больше чем неприятности.
09.11.2012, 16:35
Аватар для Систематик
Систематик Систематик вне форума Активный участник
Регистрация: 25.01.2011 / Сообщений: 516
Поблагодарили 92 раз(а) / Репутация: 83
Куда вы звонили? Видимо, не в тех поддержку, а в клиентскую службу? Потому что
я сам когда то звонил и удивлялся, что не берут трубку. Потом дозвонился, пожаловался им, а они объяснили, что есть консультирование клиентов - оно до 21-00 по МСК, а тех поддержка круглосуточно. Вообщем, разные телефоны и разные поддержки. А тех поддержка всегда в доступе.
09.11.2012, 17:25
Аватар для Валижан
Валижан Валижан вне форума Новичок форума
Регистрация: 28.10.2012 / Адрес: Красноярск / Сообщений: 66
Поблагодарили 6 раз(а) / Репутация: 7
Я может быть и тупой,но для регионов один номер,только доп.номер(их внутренний) разный, т.е "1","2"."3". А чат поддержки? Тоже может быть не в тот чат попадал? А сайт Альфа-Форекс? Может враги меня путают.Посмотрите "Независимый форум"http://forexsystemsru.com за последние дни, там таких тупых как я много.

Последний раз редактировалось Валижан; 09.11.2012 в 17:35. Причина: Дополнить
12.11.2012, 12:56
Аватар для katyagard
katyagard katyagard вне форума Заблокирован
Регистрация: 07.12.2009 / Сообщений: 697
Поблагодарили 62 раз(а) / Репутация: 32
Сообщение от: Валижан
Я может быть и тупой,но для регионов один номер,только доп.номер(их внутренний) разный, т.е "1","2"."3". А чат поддержки? Тоже может быть не в тот чат попадал? А сайт Альфа-Форекс? Может враги меня путают.Посмотрите "Независимый форум"http://forexsystemsru.com за последние дни, там таких тупых как я много.
Про чат не знаю, редко пользуемся, а телефон работает исправно, вечерами так же звоним по нему, все ок. Там два номера, по обоим звонил? Есть один еще с московским кодом, если ситуация безвыходная, как вы говорите, можно и по нему звякнуть.
12.11.2012, 13:08
Аватар для Валижан
Валижан Валижан вне форума Новичок форума
Регистрация: 28.10.2012 / Адрес: Красноярск / Сообщений: 66
Поблагодарили 6 раз(а) / Репутация: 7
Может просто я вообще не на те кнопки давлю....
Ответить


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 09:55. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO