Альфа-форекс - недобросовестный брокер

Валижан

Валижан

Новичок форума
Прошу написать всех кто заметил признаки "мухлежа" брокера Альфа-форекс. Я очень некорректную работу на открытии рынка 29.10.2012 года подробно описал в Forex Forumе. Мы у брокера при его нечестной работе кроме головной боли и потери времени ничего не добьемся. Но,если будем знать их (нечестных брокеров) в "лицо" .мы будем стараться обойти их стороной.
 
chocolate

chocolate

Гуру форума
Факты какие-нибудь имеются или пока планируется только их собрать?
 
Валижан

Валижан

Новичок форума
Ждем реакции АФ.Пока отмалчиваются,наверно думают "рассосется".
 
Последнее редактирование:
Валижан

Валижан

Новичок форума
21:40 МСК у Альфа Форекс "Нет связи" и "Общая ошибка". WForex-все работает.
 
Валижан

Валижан

Новичок форума
chocolate сказал(а):
Факты какие-нибудь имеются или пока планируется только их собрать?
Нажмите, чтобы раскрыть...

Смотрите новое мое сообщение . 20:09 все еще не могут запустить свою шарманку. Он-лайн чат тоже у них сдох.
 
Последнее редактирование:
QR-ring

QR-ring

Активный участник
А сканы-то делали? В смысле того, что связь не работала. Самое интересное, что вчера демо их юзала, все работало
 
Валижан

Валижан

Новичок форума
katyagard сказал(а):
А сканы-то делали? В смысле того, что связь не работала. Самое интересное, что вчера демо их юзала, все работало
Нажмите, чтобы раскрыть...
У меня график с разрывом в истории,последняя свеча в18:00 ,а следующая в 22:00. График H1 Даже он-лайн чат не работал. Не знаю как демо,а реал реально не работал.
 
Последнее редактирование:
Альфа-Форекс

Альфа-Форекс

Активный участник
Уважаемый, Валижан!

Приносим свои извинения за сбой в работе МТ4. Об этом мы уже писали на нашем сайте:
_http://www.alfa-forex.ru/obyavleniya/obyavleniya/cboi-v-rabote-torgovoi-platformi-meta-trader-4.html

Если у Вас возникли проблемы, связанные с торговлей, свяжитесь, пожалуйста, со службой поддержки. Наши специалисты помогут во всем разобраться.

Спасибо за понимание!
 
Последнее редактирование модератором:
Валижан

Валижан

Новичок форума
Альфа-Форекс сказал(а):
Уважаемый, Валижан!

Приносим свои извинения за сбой в работе МТ4. Об этом мы уже писали на нашем сайте:
_http://www.alfa-forex.ru/obyavleniya/obyavleniya/cboi-v-rabote-torgovoi-platformi-meta-trader-4.html

Если у Вас возникли проблемы, связанные с торговлей, свяжитесь, пожалуйста, со службой поддержки. Наши специалисты помогут во всем разобраться.

Спасибо за понимание!
Нажмите, чтобы раскрыть...
07.11 2012г. 22:57 график мертвый до 23:04. Поддержка и сайт недоступны.
 
X

xfix

Новичок форума
На демо счете нормально вроде все было.
 
X

xfix

Новичок форума
Прошу прощения внимания не обратил у меня МТ5 четвёркой давно не пользуюсь.
МТ5 лучше в работе.Попробуйте на него перейти.
 
QR-ring

QR-ring

Активный участник
Валижан сказал(а):
07.11 2012г. 22:57 график мертвый до 23:04. Поддержка и сайт недоступны.
Нажмите, чтобы раскрыть...
Вам проще всего обратиться в поддержку сегодня, сейчас только звонила в поддержку, все работает, на телефоны отвечают, они ответят в "прямом эфире" на ваши вопросы
 
Валижан

Валижан

Новичок форума
katyagard сказал(а):
Вам проще всего обратиться в поддержку сегодня, сейчас только звонила в поддержку, все работает, на телефоны отвечают, они ответят в "прямом эфире" на ваши вопросы
Нажмите, чтобы раскрыть...

Поддержка нужна ,тогда-когда она нужна! Когда что-то у них не так,а не тогда когда они соизволят ответить. Хоть бы баннер повесили"не беспокойтесь,мы исправляем".
 
Валижан

Валижан

Новичок форума
Неизвестность угнетает человека больше чем неприятности.
 
С

Систематик

Активный участник
Куда вы звонили? Видимо, не в тех поддержку, а в клиентскую службу? Потому что
я сам когда то звонил и удивлялся, что не берут трубку. Потом дозвонился, пожаловался им, а они объяснили, что есть консультирование клиентов - оно до 21-00 по МСК, а тех поддержка круглосуточно. Вообщем, разные телефоны и разные поддержки. А тех поддержка всегда в доступе.
 
Валижан

Валижан

Новичок форума
Я может быть и тупой,но для регионов один номер,только доп.номер(их внутренний) разный, т.е "1","2"."3". А чат поддержки? Тоже может быть не в тот чат попадал? А сайт Альфа-Форекс? Может враги меня путают.Посмотрите "Независимый форум"http://forexsystemsru.com за последние дни, там таких тупых как я много.
 
Последнее редактирование:
QR-ring

QR-ring

Активный участник
Валижан сказал(а):
Я может быть и тупой,но для регионов один номер,только доп.номер(их внутренний) разный, т.е "1","2"."3". А чат поддержки? Тоже может быть не в тот чат попадал? А сайт Альфа-Форекс? Может враги меня путают.Посмотрите "Независимый форум"http://forexsystemsru.com за последние дни, там таких тупых как я много.
Нажмите, чтобы раскрыть...
Про чат не знаю, редко пользуемся, а телефон работает исправно, вечерами так же звоним по нему, все ок. Там два номера, по обоим звонил? Есть один еще с московским кодом, если ситуация безвыходная, как вы говорите, можно и по нему звякнуть.
 
Для ответа нужно войти/зарегистрироваться
Подписаться на канал в Telegram
Верх