Претензии к форекс брокерам Спорные случаи и жалобы трейдеров на обслуживание у форекс брокера: отмена сделок, проблемы с выплатами, некачественное исполнение и др.

Ответить
08.03.2013, 13:05
Аватар для factory17
factory17 factory17 вне форума Новичок форума
Регистрация: 26.06.2011 / Сообщений: 7
Поблагодарили 6 раз(а) / Репутация: 7

Вверх Претензия к Фронсток (FrontStocks)

Всем привет!
Меня зовут Илья. Мой аккаунт на frontstocks: 53690.

В данный момент я не могу войти в свой аккаунт (личный кабинет) так как он заблокирован. Причина очевидна, но об этом чуть позже.
Данный отзыв, в первую очередь, направлен на то, чтобы уберечь новичков от большой ошибки – торговать опционами c frontstocks, но будет и полезен для тех, кто уже перевел к ним на счет свои кровные деньги. У вас есть время все аккуратно вывести, правда, потеряете на комиссии, но хоть что-то из вложений спасёте.
К счастью, я открыл свой счет на небольшую сумму – всего 100$, так как прежде чем связываться с этой конторой я прочитал массу отзывов о них. Были и положительные, были и отрицательные отзывы. Всем понятно, что отзывы пишутся, в большинстве своем, специальными людьми: положительные – самой компанией, отрицательные – конкурентами, поэтому очень сложно понять, что же будет с вами, когда вы начнете самостоятельно торговать. Только ваш личный опыт, и чаще, к сожалению, негативный поможет во всём разобраться.
Открою вам глаза на «алгоритмы» работы конторы frontstocks, о которых пока не читал ни в одном отзыве, однако, они столь очевидны, что, узнав о них, вы сразу поймете с кем имеете дело. Не хочется никого винить, но просто есть люди, которые пользуются нашими слабостями, и к этому нужно быть готовыми. А теперь по порядку:
1. Как только сумма выводимых вами со счета средств превысит сумму внесенных на счет ваш аккаунт мгновенно заблокируют.
Так было в моем случае. На моем счете было 100$, я увеличил депозит и стал выводить деньги. Сначала вывел 5$, потом 50$. Все замечательно! Ура! «Денежки выводятся!» – обрадовался я. Через пару дней решил снять со счета ещё 200$. Тут-то все и стало ясно… Считаем: 100-5-50-200 = -155$. То есть я превысил сумму внесенных средств на 155$. Тут меня сразу и заблокировали. Многие пишут отзывы, что деньги выводятся и все Ок, но это потому, что вы, вероятно, пока не превысили сумму внесенных на депозит средств. Будьте внимательны!
Я сразу написал им в поддержку:
«Здравствуйте! Не могу войти в личный кабинет, выдается сообщение "Вы ввели неверный логин или пароль. Попробуйте ещё раз. За 1 час до этого входил без проблем. Поясните, пожалуйста, в чем дело?»
Они ответили только через 3 ДНЯ!!!:
«Здравствуйте! Сообщите нам ваш логин и пароль.»

Оперативная поддержка, не правда ли?!
Мне это показалось подозрительным, и я пишу им второе письмо:
«Здравствуйте! Поясните, пожалуйста, для чего вам нужна информация о моём пароле?»
И после этого тишина… ))) как будто все умерли…
Отправил еще несколько таких писем, и все впустую: видимо, сложный вопрос задал

Таким образом, на моем счете остаются заблокированными часть денег, которыми я пополнял депозит. По сути, на данный момент их можно считать украденными.

2. Обратите внимание на то, что у frontstocks нет ни Российского представительства, ни даже Российского номера телефона для оперативной связи. Все где-то в Новой Зеландии. Красота!

3. Обратите внимание на незащищенное соединение, которое они используют: HTTP (h t t p : / / f r o n t s t o c k s . c o m). У любой уважающей себя компании (да и уважающей клиента, естественно) соединение через Интернет защищено, и используется протокол HTTPS. А тут даже в личном кабинете – HTTP!!! Что это значит? Я не программист, но уровень образования позволяет догадываться, что соединение через HTTP легко взломать. А ведь у вас в личном кабинете деньги хранятся!
Кстати, читал отзывы пострадавших от конторы frontstocks. Ну все прямо как в моем случае с блокировкой аккаунта. Так представители компании писали им в ответ, что вы, мол, пытались взломать чей-то аккаунт, и поэтому мы вас заблокировали. Короче сместили фокус, и сделали пострадавшего виноватым. Да только смешно читать подобное с их то HTTP. Для проверки сами можете поползать по различным Форекс дилинговым центрам и убедиться, что даже их кухни используют HTTPS.

4. Есть некоторые скриншоты аккаунта, которые я делал, пока мой аккаунт работал. Там тоже содержится много интересного.

Возможно, в своем отзыве я в чем-то ошибаюсь, но прошло много времени и на данный момент все перечисленные факты актуальны. Ничего не изменилось: аккаунт по-прежнему заблокирован. На связь никто не выходит. Еще раз повторюсь: мой отзыв направлен на то, чтобы уберечь людей от подобного негатива.
Я возмущен, и этот отзыв я буду публиковать на всех сайтах, посвященных отзывам на эту тему.

Просьба: не комментировать этот отзыв. Все, что будет появляться в качестве комментария к нему в защиту конторы frontstocks будет рассчитываться как попытка сгладить конкретный и обоснованный негативный отзыв, и всем это будет очевидно!
Принимаются только реальные предложения по решению данной ситуации.
12.03.2013, 11:39
Аватар для Radiant
Radiant Radiant вне форума Местный житель
Регистрация: 25.03.2010 / Сообщений: 307
Поблагодарили 168 раз(а) / Репутация: 175
Принимаются только реальные предложения по решению данной ситуации.
На данном форуме попробуйте написать просьбу к администрации о переносе FrontStocks в лохотроны. А то видите где они здесь ?? - в "брокерах" !!! фронсток и рядом с этим словом никогда не валялся

А вообще - чем на большем количестве форумов Вы расскажете, тем больше людей просто предупредите, поскольку отношение к лохотронам на разных форумах разное. А "засудить" их никто не засудит конечно же - некого просто Есть форумы, где Фронсток в черных списках - поищите, там ваша история тоже лишней не будет....

Последний раз редактировалось chocolate; 28.03.2013 в 07:39.
12.03.2013, 16:34
Аватар для factory17
factory17 factory17 вне форума Новичок форума
Регистрация: 26.06.2011 / Сообщений: 7
Поблагодарили 6 раз(а) / Репутация: 7
благодарю за совет! так и сделаю.
22.03.2013, 14:08
Аватар для legkoatlet
legkoatlet legkoatlet вне форума Интересующийся
Регистрация: 25.06.2012 / Адрес: Россия / Сообщений: 17
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 2
Блин. Где мой пост делся? Расписыва-расписывал, а получилось впустую )
Сухая выжимка: не все так плохо с Фронтстоксом, как хотелось бы конкурентам ) Ну и идея про бан за вывод средств сверх депозита - параноя или ЧПР. Меня по такой логике должны были еще с полгода назад забанить.
Чтобы голословным не быть, нате вам скрин последней моей трансакции с ФС на ПМ. Последний раз деньги заводил на ФС где-то в июне, когда увлекся скальпингом и все слил под 0


Последний раз редактировалось NSerega; 22.03.2013 в 16:35.
22.03.2013, 18:14
Аватар для factory17
factory17 factory17 вне форума Новичок форума
Регистрация: 26.06.2011 / Сообщений: 7
Поблагодарили 6 раз(а) / Репутация: 7
Сухая выжимка: не все так плохо с Фронтстоксом, как хотелось бы конкурентам ) Ну и идея про бан за вывод средств сверх депозита - параноя или ЧПР. Меня по такой логике должны были еще с полгода назад забанить.
Чтобы голословным не быть, нате вам скрин последней моей трансакции с ФС на ПМ. Последний раз деньги заводил на ФС где-то в июне, когда увлекся скальпингом и все слил под 0

Уважаемый, legkoatlet, если вы из своего кармана компенсируете, те средства, которые заблокированы на счете (ситуация описана выше), тогда мы все с удовольствием посмотрим и ваш скрин с транзакцией...

А по поводу "паранои" - будьте корректнее на форуме. Это первое. Второе - давайте поменяемся счетами на фронтстокс: я вам свой с заработанными и заблокированными $2000, а вы мне свой - с 0 на счету. Понимаете, о чем речь? Или еще раз прочтие отзыв внимательнее. И про "конкурентов" тоже обоснуйте, если есть чем. Мой отзыв конкретен и по теме, и это мое мнение, сложившееся в результате свинского негатива от конторы Frontstocks.
26.03.2013, 02:26
Аватар для Potockiy
Potockiy Potockiy вне форума Прохожий
Регистрация: 26.03.2013 / Сообщений: 1
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
Цитата:
давайте поменяемся счетами на фронтстокс: я вам свой с заработанными и заблокированными $2000, а вы мне свой - с 0 на счету.
Не знаю что вы там подразумевали но для меня это прозвучало так: довай я тебе дам угнаную машину - а ты мне свою нормальную
Я так понял ты денежки не совсем честно накрутил иначе откуда такие осторожности с выводом? кстати не надо было наглеть видать: выводил бы дальше мелкими суммами глядишь и не обратили бы внимания на твои фокусы ;D
а поддержка что правда пароль спросила? первый раз такой прикол вижу
26.03.2013, 18:12
Аватар для factory17
factory17 factory17 вне форума Новичок форума
Регистрация: 26.06.2011 / Сообщений: 7
Поблагодарили 6 раз(а) / Репутация: 7
Не знаю что вы там подразумевали но для меня это прозвучало так: довай я тебе дам угнаную машину - а ты мне свою нормальную
Я так понял ты денежки не совсем честно накрутил иначе откуда такие осторожности с выводом? кстати не надо было наглеть видать: выводил бы дальше мелкими суммами глядишь и не обратили бы внимания на твои фокусы ;D
а поддержка что правда пароль спросила? первый раз такой прикол вижу
Уважаемый, сотрудник Фронтстокс Potockiy будьте добры - не будьте так предсказуемы. Вы только СЕГОДНЯ! зарегестрировались на форуме, и сразу написали свое ПЕРВОЕ! сообщение в этой теме. И всем сразу ясно кто вы, и зачем вы оставили здесь это сообщение.

Хоть немного маскируйтесь под посетителя форума Даже смешно стало... Пожалуйста, не надо передёргивать факты, или замыливать негативные отзывы о вашей мошеннической конторе, лучше работайте честно, или не работайте, закройтесь

Да, и больше не комментируйте, нуууу пожалуйста, негативные отзывы, у вас это не очень получается: слишком предсказуемо. Здесь другая тема, здесь люди просто отзывы пишут.
26.03.2013, 20:48
Аватар для misterK
misterK misterK вне форума Прохожий
Регистрация: 26.03.2013 / Сообщений: 1
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
Я новичок и говорю спасибо всем этим отзывам на форуме, уверен не просто так тут все сказано о таких разводах, а ведь сначала так захотелось депозит на фронтсокс открыть... но теперь - НЕТ, не на фронтстокс.

Последний раз редактировалось NSerega; 27.03.2013 в 00:10.
28.03.2013, 01:17
Аватар для legkoatlet
legkoatlet legkoatlet вне форума Интересующийся
Регистрация: 25.06.2012 / Адрес: Россия / Сообщений: 17
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 2
Уважаемый factory16, ваше предложение невероятно щедрое: поменять нормальный верифицированный аккаунт (кстати, почему вы решили, что на счету у меня 0?) на непонятно какой да еще и заблокированный за какие-то мутные схемы. Отлично! Вы правда считаете это равноценным обменом? И что вы этим предложением хотите доказать?
Впрочем, ваше мнение касательно Фронтстокса я уже имел удовольствие почитать. С большим интересом ознакомился бы и с фактами, но сильно сомневаюсь, что вы этот мой интерес удовлетворите
28.03.2013, 07:41
Аватар для chocolate
chocolate chocolate вне форума Администратор
Регистрация: 18.06.2010 / Адрес: Россия/Тольятти / Сообщений: 3,630
Поблагодарили 3,144 раз(а) / Репутация: 3199
Вынесено в отдельную ветку.
FAQ по форуму или ответы на все вопросы пользователей

Как вставить видео с Youtube?


Модератор - он не надзиратель, а дружественный пользователю участник. (с)

Есть вопросы по форуму? С радостью отвечу.

Биржевые линейки
Ответить


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 18:45. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO