Претензия к Grand Capital (Гранд Капитал Форекс)

Даже не вздумайте доверять этому кухонному чуду!!!
Ваши деньги у Вас просто отберут!
Спрэды доходят до 60 пунктов или 600 пипсов!!!
Ваши сделку будут онулироваться под разными

предлогами!
Маржин колл или Стоп аут не срабатываю, что

гарантирует Вам полный слив депозита!!!
Если не верите посмотрите моё видео и сразу всё

поймёте.



Поварята на этой кухне мне сказали, что это нормальная

рыночная ситуация, хотя на демо счетах у них я такого

ни разу не наблюдал.
Вот и делайте выводы.

Для понимания ситуации важно отметить два момента. Время совершения сделки совпадает с выходом двух ключевых новостей: Коэффициент безработицы в Австралии и Изменение занятости в Австралии. С этим связано резкое колебание цены. Исполнение ордеров происходило по реальным биржевым котировкам, что легко подтверждается совпадением графиков, предоставленных в терминале нашей компании и у других брокеров.

Претензия клиента была всесторонне рассмотрена, в ее удовлетворении было отказано. Клиент получил полный ответ с развернутой оценкой этой ситуации. Исполнение ордеров происходило строго в соответствии с регламентом _http://grandcapital.net/static/agreements/Regulation%20RTO%20Grand%20Capital.pdf с котором клиент согласился, когда открывал счет в нашей компании.

Клиент может не согласиться с указанным решением и оспаривать его в КРОУФР. Компания «Гранд Капитал» неоднократно выступала за необходимость регулирования на рынке Форекс. В настоящий момент организаций, которая уполномочена рассматривать подобные споры является КРОУФР. Поэтому мы безоговорочно подчинимся любому принятому решению.

До момента рассмотрения данного эпизода в КРОУФР мы считаем для себя недопустимым обсуждать данную сделку и раскрывать конфиденциальную информацию.

GrandCapital сказал(а):

Для понимания ситуации важно отметить два момента. Время совершения сделки совпадает с выходом двух ключевых новостей: Коэффициент безработицы в Австралии и Изменение занятости в Австралии. С этим связано резкое колебание цены. Исполнение ордеров происходило по реальным биржевым котировкам, что легко подтверждается совпадением графиков, предоставленных в терминале нашей компании и у других брокеров.

Претензия клиента была всесторонне рассмотрена, в ее удовлетворении было отказано. Клиент получил полный ответ с развернутой оценкой этой ситуации. Исполнение ордеров происходило строго в соответствии с регламентом _http://grandcapital.net/static/agreements/Regulation%20RTO%20Grand%20Capital.pdf с котором клиент согласился, когда открывал счет в нашей компании.

Клиент может не согласиться с указанным решением и оспаривать его в КРОУФР. Компания «Гранд Капитал» неоднократно выступала за необходимость регулирования на рынке Форекс. В настоящий момент организаций, которая уполномочена рассматривать подобные споры является КРОУФР. Поэтому мы безоговорочно подчинимся любому принятому решению.

До момента рассмотрения данного эпизода в КРОУФР мы считаем для себя недопустимым обсуждать данную сделку и раскрывать конфиденциальную информацию.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Ну раз эти ребята решили просто скопировать своё сообщение на форуме чемоданчика, то я тоже особо париться не буду и скопирую то, что написал там, лишь с небольшим дополнением.

Пишут правильно, деньги возвращать отказались, а я другого и не ждал от этой кухни)
Звонил сегодня от этой компании некий Вячеслав Усов, по крайне мере так он представился.
Он же сегодня отписал мне ответ, в котором написано... что как Вы думаете? вот именно, что я сам во всём виноват, неправильно открыл сделку и всё такое, если всем будет интересно, то могу сюда скинут его письмо. Так что спрашивайте!

А как я могу догадаться, что они отложенные ордера открываю в 200 пипсов от установленной цены и что стоп аута у них нет и что спред можно растянуть до 200 пипсов!)))
Что-то я не видел у них на сайте таких данных)
Говорил, что я пытаюсь шантажировать и специально всё это устраиваю, чтобы очернить их честную компанию...)))
Да что тут говорить, смотрите видео на ютубе, можете найти его по поиску "Лохотрон от ДЦ "Grand Capital", или как потерять 342$ за одно мгновение".
Сами увидите всё своими глазами и вынесете своё суждение.
Просил не оглашать на форумах данную ситуацию и ждать решения КРОУФОР (где-то через неделю).
Нет ребята, я ждать ничего не буду, если Вы думаете, что обворовывать людей это норма и Вам всё сойдет с рук, то Вы явно не угадали.
Пусть эти мои 300$ сослужат мне и другим людям, желающим трудиться и зарабатывать на форексе, добрую службу для того, чтобы понимать, что такие, как Grand Capital, не смогут безнаказанно грабить людей.

До встречи на всех форекс форумах страны!

Внимательно смотрите видео и читайте текст!!!
Кто одобряет спреды в 200 пипсов, проскальзывание в 200 пипсов и отсутствие стоп аута и маржин колла?
Ну тогда Вам самая дорога к этому ДЦ.
Это видео здесь не для того, чтобы оттолкнуть людей от рынка форекс (на котором я с удовольствием торгую), а для того, чтобы они знали, что за ложью и сказками ДЦ, таких как Grand Capital, стоит желание обмануть и отнять все деньги клиентов!
И вот именно тогда люди отворачиваются от рынка форекс!
Не важно как ты торгуешь, по новостям, пипсуешь, или любым другим способом, важно знать, что резкие скачки на рынке были и будут всегда, и в такие моменты (не важно открыли вы сделку за день или за секунду до резкого движения рынка) такие как Grand Capital будут сливать Ваш депозит без зазрения совести с помощью лжи про проскальзывание, огромных спредов и не возможности спасти хотя бы часть Вашего депозита при помощи Стоп Аута и Маржин кола.
А если Вы заработали, объяснить Вам, что сделка была совершенна не по рыночным котировкам и тоже лишить Вам прибыли!
Так что лучше защищать трейдеров, чем такие КУХНИ, как Grand Capital!)))

P.S. Вчера решил поторговать у них на демо.
16.30. cad/jpy. можете сами посмотреть движение цены.
Получил липовую прибыль более 100$, никакого проскальзывание, никакого увеличения спреда.
А в реале слив депозита и спред 200 пипов))
Вот такая расчудесная кухня))
Есть видео, скоро выложу)))

Здравствуйте уважаемый клиент!

Наша компания стремится оказывать услуги согласно общепринятым рыночным нормам и практикам. Нам очень жаль, что выход новостей так сказался на вашем депозите, мы понимаем ваше расстройство, связанное с потерей депозита, но работа на рынке, связана с рисками, которые нужно осознавать и учитывать. Мы в свою очередь раскрываем информацию о рисках в документе “Уведомление о рисках”, с которым Вы ознакомились и согласились при регистрации счета.

Специалисты нашего бек офиса провели тщательную и детальную проверку Вашей торговой операции под номером 8418426.

В 2013.05.09 03:29:47 вами был выставлен ордере sell stop объемом 0.5 лота на паре AUDJPY по цене 100.67400 со значением SL на уровне 100.774

Далее 2013.05.09 в 03:29:52 терминального времени на рынке появилась цена BID 100.669, активирующая ордер на исполнение.



И ордер бы исполнен в течение 2-х секунд (что довольно мало учитывая выход важных экономических показателей и, вследствие чего, сильной волатильности на рынке), по цене 100.502



Далее в 03:30:10 в торговую платформу пришел тик 100.877, который активировал исполнение SL ордера и ордер был закрыт в 03:30:14 по цене 101.180 (время закрытия ордера составило 4 секунды).



Согласно регламента исполнения ордеров, с которым Вы также соглашались при открытии счета:

пункт 17. ИСПОЛНЕНИЕ ОТЛОЖЕННЫХ ОРДЕРОВ

17.1.8 ордер «Sell Stop» помещается в очередь на исполнение, если цена Bid в потоке котировок сервера станет равной или ниже уровня ордера.

17.1.4 ордер «Stop Loss» по открытой короткой позиции помещается в очередь на исполнение, если цена Ask в потоке котировок сервера станет равной или выше уровня ордера;

17.4 При нормальных рыночных условиях ордер исполняется Компанией по цене, указанной в ордере.

17.5 При исполнении ордера в рыночных условиях, отличных от нормальных, цена исполнения ордера может отличаться от указанной в ордере как в лучшую, так и в худшую для Клиента сторону.

пункт 5. СПРЕДЫ И КОМИССИИ

5.1 В нормальных рыночных условиях Компания поддерживает Спред по каждому финансовому инструменту в диапазоне, указанном в спецификациях контрактов, однако Компания не гарантирует этого в рыночных условиях, отличных от нормальных.

Напоминаем Вам, что торговля производилась во время выхода нескольких важных экономических показателей на рынке! А именно: “Уровень безработицы / Unemployment Rate” и “Изменение числа занятых / Employment Change”, что сильно повлияло на рынок и привело к повышенной волатильности на рынке (не нормальные рыночные условия). Тем ни менее, несмотря на это ваши ордера были исполнены довольно быстро (2 секунды на открытии и 4 секунды на закрытии) и регламент исполнения торговых операций нарушен не был.

Также, за время нахождение вашего ордера в рынке, согласно тиковым данным, максимальный спред составил 192 пункта (03:29:56), в среднем, за это же время спред составлял 67 пунктов, а в момент открытия и момент закрытия ордера 64 и 82 соответственно.

При расмотрение Вашей претензии компания исправила данный ордер и закрыла сделку по котировке 100.877 так, как данная котировка была первой котировкой, после которой сработали условия SL Вашего ордера. Тиковые данные за время сделки

_https://grandcapital.net/static/uploads/uploads/issue_attachments/3cadb63cbd5911e28c3e005056001026.txt

PS. Просим обратить Вас, что вы в своей кампании, развернутой против Гранд Капитал в интернете, используете клеветнические заявления, затрагивающие репутацию компании, что является прямым нарушением законодательства РФ. Также, вы неправомерно используете логотип компании в ваших аватарах. Настоятельно просим вас изменить содержание ваших постов в части клеветы и прочих нарушений законодательства. Соответствующие требования будут отправлены владельцам ресурсов, на которых вы размещаете свои сообщения. Мы также не исключаем мер административного воздействия в соответствии с законами РФ. Убедительная просьба соблюдать этические нормы при разборе и рассмотрении вашей ситуации.

Наконец-то оналитики Grand Capital решили провести глубокую и тщательную экспертизу сделки, которая показывает их абсолютный непрофессионализм и не способность отвечать за регламент, которым они так всячески прикрываются.
Думаю пора внести некоторые разьяснения по поводу их (как они думают) аргументов.
Первое!
Что касается общепринятых норм и практик, то с этим я уже знаком, спасибо не надо!
Ваши нормы и практики уж очень далеки от общепринятых на рынке настоящих брокеров!
Второе!
Абсолютно не нуждаюсь в жалости, ибо очень рад, что так дёшево от Вас отделался и смогу уберечь других здравомыслящих людей от работы с подобными ДЦ.
Хотя здесь стоит отметить, что 15.05.2013 мне позвонил представитель Grand Capital Вячеслав Усачёв (сам не представился, но это тот человек, с которым я говорил в прошлый раз).
Он сообщил, что они всесторонне рассмотрели мою сделку и приняли решение вернуть мне 135,32$ как символ срабатывания Маржин Колла и Стоп Аута, чем хотят подтвердить, что он у них есть!))
Деньги поступили ко мне на QIWI чрез два дня, 17 числа, после отправки им скана моего паспорта (может здесь есть какой-то подвох?)))
Уважаемые Трейдеры! Неужели для того, чтобы сработал Маржин Колл или Стоп Аут, нужно снять скрин-видео о беспредельности ДЦ, отписать десятки форумов в инете и, может быть тогда, в виде кости с барского стола, Вам вернуть часть украденных денег?
Задумайтесь, нужно ли Вам это???!!!
Третье!
Компания Grand Capital неоднократно пыталась заблокировать мой аккаунд на форумах, обвиняя меня во лжи и в использовании мною их товарного знака на автарке)))
Также меня пытаются запугать тем, что я оклеветал данную компанию и пытаюсь нанести вред их "доброму" имени, а также не исключают мер административного воздействия!!!
Кухонные конторки, в том числе и Grand Capital! Очнитесь! Никакой закон не оправдает Вашу безнаказанность и беспредел, который Вы творите!!!
Никакой войны я против Вас не веду, да и не собираюсь, я всего лишь открыл многим один из тех лохотронов, который Вы устраиваете на рынке форекс, тем самым отталкивая людей от честного рынка!
Одно видео и в Grand Capital уже поджали хвостики и стали пытаться меня запугивать законами РФ!
Почитайте законы РФ внимательно!!!
Четвёртое!
Что касается котировок, то лично я устал смотреть на эти фантазийные цифры, взятые не есть бог откуда!
Никакие лживые цифры не могут оправдать неоправданно растянутый спрэд в 200 пипсов, неоправданное проскальзывание в 200 пипсов, а также не способность спасти даже часть депозита!
Компания Grand Capital обещала не комментировать данную ситуацию до решения КРОУФОР, но, очевидно, не сдержала слово, впрочем не удивительно.
Данная кухня решила действовать из-под тишка, обращаясь к администраторам сайтов блокировать мой аккаунд, в чём ей было отказано!!!
Уважаемые трейдеры, опытные и начинающие!
Смотрите видео и решайте, нужны Вам такие трудности или нет!!!

Думаю, что стоит добавить пояснения, а лучше сказать показать разоблачение grand capital и тем лживым цифрам и данным, которые они предоставляют!!!

Первое, что бросается в глаза (и это отчётливо видно на видео), что отложенный ордер sell stop №8418426 был выставлен на терминале в 03:29:52 по цене 100,674, в этот момент цена BID уже была на уровне 100,630, что на 44 пипса ниже срабатывания ордера sell stop, что невозможно согласно правилам срабатывания отложенных ордеров!!!

Каким образом мог выставиться, а затем и открыться отложенный ордер sell stop выше цены BID?

Более того, когда ордер невероятным образом открылся, а перед этим изменив свою цену из-за невероятного проскальзывания в 172 пипса, на терминале было 03:29:56, что означает, что ордер мистическим образом открывался 4 секунды (что ОЧЕНЬ ДОЛГО даже при сильной волотильности рынка!) а не 2, как пишет grand capital.

Это подтверждает, что grand capital подтасовывает данные, а мои слова подтверждает видео, на котором чётко видно время терминала и время открытия ордера.

Следует отметить, что спред в это время составлял около 200 пипсов!!! Хотя grand capital объясняет это волотильностью рынка))) Что, честно сказать, совсем неубедительно))

Далее, даже при всей мистической невероятности открытия ордеров и при пересечении линией Ask уровня стоп лосс 100,774 в 03:30:10, срабатывания Стоп лосса не произошло!
Ордер закрылся в 03:30:16, то есть через через 6 секунд, а не через 4, как пишет grand capital, что опять же ставит под сомнение данные этой компании.
Таким образом был полностью слит мой депозит, оставив меня должным grand capital 18,42 доллара!

Сделка была исполненна со всеми нарушениями регламента и некомпетентности grand capital в работе с открытием и закрытием отложенных ордеров, а также в невыполнении регламента по срабатыванию стоп аута и маржин колла, которые также не сработали во время данной сделки.
Все мои слова подтверждены видеороликом, на который есть ссылка выше.

У компании grand capital же нет никаких доказательств правомерности своих действий, кроме неизвестно откуда взявшихся цифр, подчёркнутых красным фламастером.
Более того, время, которое указывает grand capital на открытие и закрытие ордеров не соответствует действительности, что также доказано на видео.

P.S. Хочу также добавить (и это видно на видео), что в терминале в разделе истории счёта видно, что ордер №8418426 закрылся по цене стоп лосс 100,774, что никак не укладывается с убытком и сливом депозита!
При открытии ордера на уровне 100,502 и закрытии на уровне 100,774 максимальный убыток по сделке должен был составить около 136 долларов (при лоте 0,5).
Но в истории счёта мы видим совсем другие цифры, а именно минус 342,90 долларов!!!!
Вот такая математика поварят на кухне grand capital.

Вынесено в отдельную тему. Первый пост оставлен в отзывах + дана ссылка на эту тему.

Если честно, то я не понял в чем претензия (я никого не защищаю)?
Форекс (имеется в виду сам рынок, тут не важно какой ДЦ) просто поймал откровенного новичка своим кредитным плечом и на отсутствии опыта трговли в боковых трендах, получается, что имея всего 324$, трейдер продал 50.000$, причем на уровне линии поддержки (!!!) бокового тренда. Также я не заметил на непредсказуемом таймфрейме М1 ни одного индикатора, что не мало удивляет.

Собственно это мое ИМХО, могут быть несогласные))

hot8mail сказал(а):

Если честно, то я не понял в чем претензия (я никого не защищаю)?
Форекс (имеется в виду сам рынок, тут не важно какой ДЦ) просто поймал откровенного новичка своим кредитным плечом и на отсутствии опыта трговли в боковых трендах, получается, что имея всего 324$, трейдер продал 50.000$, причем на уровне линии поддержки (!!!) бокового тренда. Также я не заметил на непредсказуемом таймфрейме М1 ни одного индикатора, что не мало удивляет.

Собственно это мое ИМХО, могут быть несогласные))

Нажмите, чтобы раскрыть...

Ещё один поварёнок из grand capital, одевший шкурку независимого эксперта, решил высказать якобы своё имхо))
Суть видео в том (и я об этом писал неоднократно), что дело не в лоте, ведь для этого выставлялся стоп лосс и я готов был потерять часть депо, а в том, как вам открывает и закрывает сделку данная конторка и какой спред при этом использует!!!
С данной кухней вы никогда, повторяю никогда, не сможете быть спокойными за свой депо, потому что они с лёгкостью смогут объяснить слив вашего депо проскальзыванием и обманным спредом.
Для чего ставится стоп лосс? вот именно для фиксации убытка, но эта кухня и здесь в своём репертуаре, она просто проигнорировала мой стоп лосс и без зазрения совести слила депозит.
Вот вам и весь рецепт)))

Sonshi, поменьше эмоций, побольше конструктивного текста!
А при торговли не забывайте про ММ.

В подтверждение не чистоплотности данной компании я уже писал в своем блоге
_http://novikov.dp.ua/news/zakrytie-scheta-v-grandcapital.html
вот скрины закрытия ордеров скриптом:

закрыть все buy ордера


закрыть все sell ордера:

Sonshi сказал(а):

Ещё один поварёнок из grand capital, одевший шкурку независимого эксперта, решил высказать якобы своё имхо))

Нажмите, чтобы раскрыть...

Прошу без оскорблений, если интересен мой основной вид деятельности, прошу набрать мой ник в яндексе.
Еще раз говорю, никого не защищаю и не осуждаю.

Sonshi сказал(а):

Не важно как ты торгуешь, по новостям, пипсуешь, или любым другим способом, важно знать, что резкие скачки на рынке были и будут всегда, и в такие моменты (не важно открыли вы сделку за день или за секунду до резкого движения рынка) такие как Grand Capital будут сливать Ваш депозит без зазрения совести с помощью лжи про проскальзывание, огромных спредов и не возможности спасти хотя бы часть Вашего депозита при помощи Стоп Аута и Маржин кола.
А если Вы заработали, объяснить Вам, что сделка была совершенна не по рыночным котировкам и тоже лишить Вам прибыли!
Так что лучше защищать трейдеров, чем такие КУХНИ, как Grand Capital!)))

Нажмите, чтобы раскрыть...

Sonshi вопросы вам: Если открыта сделка до новостей или во время новостей, в чём разница? Я правильно понимаю, что если открыта сделка до новостей со стопом 20 пунктов, в момент выхода новости стоп сработает только за счёт расширения спреда на 20 пунктов, без касание ценой уровня стопа? И это так и должно быть у нормального брокера или как должно быть?

По-моему вы сами виноваты. Если бы это был лимитный ордер, то, несомненно, Гранд Кэпитал можно было бы обвинить в жестоком мошенничестве. Но у вас был стоповый ордер, который принято исполнять по рынку. Во время выхода новостей появилась крупная заявка, в момент поглотившая все ордера в стакане. Потому что крупные заявки всегда исполняются в первую очередь. Простыми словами, вас поимел рынок.

Здравствуйте, Уважаемые трейдеры!

"""Рассмотрение претензии завершено.

КРОУФР по данному вопросу проголосовала следующим образом и приняла следующее решение:

1. Компания права, претензию следует отклонить - 71,4%
2. Трейдер прав, компании следует отменить финансовый результат операции №8418426 - 28,6%

Комиссия проголосовала за то, что компания права. Компании Grand Capital следует отклонить претензию."""

Ничего удивительного и неожиданного в решении КРОУФР не вижу.
Не будет же КРОУФР рубить сук, на которых сидит?
Как могут себя осудить те, кто всю эту КРОУФР и создал?
Но... Моё видео посмотрели более 1000 человек, отписали более 5000 тысяч комментариев и, что самое главное, в абсолютном большинстве своём абсолютно со мной согласились и к данной grand capital ни ногой, что подтверждает и моё решение тоже.
Думаю, что дальше больше... но это уже совсем другая история...

Мда ..про грант давно забыл в далеком 2010 ,я когда у них торговал тоже заметил мульки..1.мой капитал был 1000 дол.пока торговал до вывода все нормально было..как вывел 2000 дол..началось..куда не войду в цене сразу пролетаю на 200пипсов ,это даже в азию когда движений нет,потом ушол с валют на нефть там все спокойно было..опять вывод делаю 6 дней ждал.а торговать нельзя только сделку откроешь тут как тут..вывод аннулировали!..кончилось сливоом..по евро доллором..открыл в новость 1 лотом по рынку при депозите 4500 баксов на селл.. ордер исполнялся 22 секунды,и вошол когда поезд уже ушол! ..закрыл в убытке 1700 долл.и тоже через 15 сек!..позвонил к ним ответуслышал да это нормально 22 сек!..пришлось в альпари за котировками идти сравнить их тики и что в гранте!. в гранте тики никто не дал!..в альпари я бы сумел бы даже заработать а не потерять!..когда ругался с поддержкой..получил ответ от ШИБАЛОВА...мы вас не держим тут! читайте правила регламента.вы с ними согласились!..щас бог дал отвело в кухнях не торгую..ушол в AMP GLOBl на фьючи ..там чудес за 3 года не заметил!

westlok сказал(а):

..куда не войду в цене сразу пролетаю на 200пипсов ,это даже в азию когда движений нет

Нажмите, чтобы раскрыть...

Это круто. Еще невезучее меня

Есть ещё одна новость, которая заинтересует тех, кто ещё верит в святость и непогрешимость кухни грандкэпитал!
На одном из форумов (а я уверен, что и на других тоже, но это надо проверить) админ форума (рекламировать форум не буду, но в названии есть слово "guru", кто в курсе поймёт и может почитать там отзывы) написал про пользователей, которые писали положительные отзывы на форуме):
"Все эти пользователи зарегистрированы под 1 ip адресом.
Делайте выводы господа.
Администрация портала ... НЕ рекомендует GrandCapital."

Я и сам заметил, что положительные отзывы о граке все слишком уж одинаковы.
Ну типа, был на семинаре, научили торговле, теперь ввожу и вывожу по 500-1000$ каждую неделю... и бла бла бла)))
В общем у ребят уже и фантазии не хватает, как дурить головы людям.
Сидит один поварёнок и с одного компа расписывает все прелести своёй кухни от разных пользователей!
Вот такая вот конторка)))
Так что повторю слова админа - "БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, ГОСПОДА!!!"

вы что серьезна? тогда лучше выведу все суму блин у меня там аж около 1000 собралось но правда начинал от 300 . Но тормоза и проскальзывание тоже замечал . если пересеку это 1000 то получается что они начнут теперь балдеть

меня уже второй день подряд пичкают такими сообщениями на почте
Уважаемый Бухарев Александр!
19.11.2013 в период с 15:30 до 20:00 в торговом терминале GrandCapital 4.0 по рынку Forex был сбой в поставке котировок. Что вызвало задержку в поставке котировок до 5 минут. Все совершенные сделки в этот период на всех инструментах Forex Компания в праве признать как исполнены по нерыночным ценам и аннулировать ордера попавшие в данный промежуток времени. Согласно пунктам из Клиентского соглашения и Регламента исполнения торговых операций.

5.6. Если Компания исполнила запрос или заявку Клиента, а потом обнаружила, что какое-то положение соответствующего Регламента было нарушено, то Компания вправе отменить операцию и аннулировать ее финансовый результат.

3.8 В ходе обработки торговых операций для CFD и Forex, если ордер Клиента на открытие/закрытие позиции был исполнен по нерыночной котировке или Клиент открыл/закрыл позицию по нерыночной котировке, за Компанией сохраняется право:
• на закрытие этой позиции по текущей котировке и аннулирование ее финансового результата, если позиция была не закрыта Клиентом;
• аннулирования финансового результата этой позиции, если позиция была закрыта Клиентом.

7.6. Компания вправе пересмотреть любые предоставленные ею котировки за любой временной период, и признать их нерыночными, в случае если такие котировки по мнению Компании подпадают под критерии «нерыночная котировка», описанные в настоящем Регламенте, и не подтверждаются сторонними авторитетными источниками. А также пересмотреть финансовые результаты торговых операций, совершённых по этим котировкам.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Причём обратились по имени не ко мне а к ихнему сотруднику фирмы))) ПОЗОРИЩА!!!

Но это мелоч... я практически каждый день имею прибыль на форекс, и каждый раз они аннулируют сделки, конечно не все, что удивляет, но 90% прибыли, у меня работает скальпер и мои сделки длятся не больше минуты, а как быть с теми кто открыл сделку допустим пол года назад и закрыл во время нерыночных котировок? тоже аннулируют? призываю всех не нести туда ни цента, если вы и будите зарабатывать то никогда не выведете. ВАШУ ПРИБЫЛЬ АННУЛИРУЮТ ПОД ЛЮБЫМ ПРЕЛОГОМ потому как регламент писался ими же, воевать бесполезно.

Eryoha даже не знаю удасца ли вам вывести хотя-бы свои, мне отказали потому-что у меня на вебмани скрыты имя и фамилия.