Претензии к форекс брокерам Спорные случаи и жалобы трейдеров на обслуживание у форекс брокера: отмена сделок, проблемы с выплатами, некачественное исполнение и др.

Ответить
25.06.2013, 09:16
Аватар для Locky
Locky Locky вне форума Заблокирован
Регистрация: 13.05.2011 / Сообщений: 475
Поблагодарили 351 раз(а) / Репутация: 353
Ветка в нормальном разделе. А претензии - они все в этом)
25.06.2013, 09:45
Аватар для Татьяна Афанасьева
Татьяна Афанасьева Татьяна Афанасьева вне форума Новичок форума
Регистрация: 12.04.2013 / Сообщений: 631
Поблагодарили 14 раз(а) / Репутация: -77
Dimeon, все ордера, в том числе и отложенные, исполняются в нашей компании корректно, согласно заявленным торговым условиям, с нашей стороны никаких неточностей в работе нет. Если у Вас возникают сложности, то обращайтесь, пожалуйста, в соответствующий департамент компании для рассмотрения Вашего вопроса в индивидуальном порядке.
25.06.2013, 12:30
Аватар для xag197911
xag197911 xag197911 вне форума Местный житель
Регистрация: 05.07.2011 / Сообщений: 256
Поблагодарили 203 раз(а) / Репутация: 205
Ветка в нормальном разделе. А претензии - они все в этом)
Если честно, то ветку тоже нужно в черный раздел. На форуме ммжп они уже там, вместе с ММСИС. И им давно уже объяснили за что.
Locky 
25.06.2013, 12:40
Аватар для dimeon
dimeon dimeon вне форума Местный знаток
Регистрация: 02.10.2009 / Сообщений: 417
Поблагодарили 534 раз(а) / Репутация: 535
Сообщение от: Татьяна Афанасьева
Dimeon, все ордера, в том числе и отложенные, исполняются в нашей компании корректно, согласно заявленным торговым условиям, с нашей стороны никаких неточностей в работе нет. Если у Вас возникают сложности, то обращайтесь, пожалуйста, в соответствующий департамент компании для рассмотрения Вашего вопроса в индивидуальном порядке.
Обрашался или вы не читате ?
Ответы точно такие как и у вас. Проблемы так и остались нерешенные.
25.06.2013, 13:58
Аватар для Татьяна Афанасьева
Татьяна Афанасьева Татьяна Афанасьева вне форума Новичок форума
Регистрация: 12.04.2013 / Сообщений: 631
Поблагодарили 14 раз(а) / Репутация: -77
Уважаемый xag197911, я уже неоднократно комментировала заявления в адрес компании, которые послужили причиной переноса темы на упомянутом Вами ресурсе в чёрный список. В данном случае мы не можем согласиться с мнением администрации. Да, Mill Trade - молодой дилинговый центр и мы использовали наработки своих предшественников, чтобы создать компанию с более прогрессивными и выгодными условиями. Никакого отношения к другим проектам данного сектора Mill Trade не имеет. Уже сегодня мы предоставляем своим клиентам выгодные условия как для самостоятельной торговли, так и для инвестирования. Наши специалисты делают всё, чтобы обеспечить сервис на должном уровне. В этом может убедиться каждый, начав сотрудничество с нами.
Dimeon, Ваш вопрос могут решить только специалисты технического департамента компании, поскольку только они располагают необходимой информацией по вашему торговому счёту. Обратитесь повторно, пожалуйста, в техническую поддержку с подробным описанием ситуации для её дальнейшего решения в индивидуальном порядке.
25.06.2013, 14:11
Аватар для dimeon
dimeon dimeon вне форума Местный знаток
Регистрация: 02.10.2009 / Сообщений: 417
Поблагодарили 534 раз(а) / Репутация: 535
Сообщение от: Татьяна Афанасьева
Уважаемый xag197911, я уже неоднократно комментировала заявления в адрес компании, которые послужили причиной переноса темы на упомянутом Вами ресурсе в чёрный список. В данном случае мы не можем согласиться с мнением администрации. Да, Mill Trade - молодой дилинговый центр и мы использовали наработки своих предшественников, чтобы создать компанию с более прогрессивными и выгодными условиями. Никакого отношения к другим проектам данного сектора Mill Trade не имеет. Уже сегодня мы предоставляем своим клиентам выгодные условия как для самостоятельной торговли, так и для инвестирования. Наши специалисты делают всё, чтобы обеспечить сервис на должном уровне. В этом может убедиться каждый, начав сотрудничество с нами.
Dimeon, Ваш вопрос могут решить только специалисты технического департамента компании, поскольку только они располагают необходимой информацией по вашему торговому счёту. Обратитесь повторно, пожалуйста, в техническую поддержку с подробным описанием ситуации для её дальнейшего решения в индивидуальном порядке.
А сколько можно обращаться ? Зовите их сюда. И Попугайничать не надо... Собственно, я своего добился. Говно кухням место в черном списке. Всего доброго!!!!!!!!!
25.06.2013, 15:09
Аватар для yu-per
yu-per yu-per вне форума Интересующийся
Регистрация: 23.06.2013 / Сообщений: 21
Поблагодарили 2 раз(а) / Репутация: 3
По поводу mill trade. Пару раз оставлял отзывы на этом ресурсе http://ratingfx.ru/mill-trade/comment/ в рэйтинге они стоят на 1 месте. Там присутствует кстати вышеупомянутая дама, PR. Отзывы были не то что бы негативные, но и не прославляющие. дословно не помню, писал про спрэд по паре gbpusd, доходил до 9 пунктов. не знаю много это или мало, опыт небольшой. и второй про то, почему удалили первый. В общем они там пару часов не прожили, как будто ттам их не было. Я просто подумал и решил сдесь написать. зачем честному и предоставляющему самые лучшие условия брокеру, это они о себе, так поступать. Да и еще на сайте написано, что на вебмани выводят за полчаса - жду больше суток. И в истории пропало пару убыточных ордеров. Вот.
25.06.2013, 15:49
Аватар для dimeon
dimeon dimeon вне форума Местный знаток
Регистрация: 02.10.2009 / Сообщений: 417
Поблагодарили 534 раз(а) / Репутация: 535
ну последний перл от Миллтрейда - отключение от сервера. Т.е. вроде бы связь есть а котировки не идут. Ответ онлайн поддержки как всегда - С нашей стороны проблем не обнаружено !!!!!!
При этом проблема есть как на домашнем ПК так и на ВПС!
Обиделись видать!
Hochuh 
25.06.2013, 16:07
Аватар для dimeon
dimeon dimeon вне форума Местный знаток
Регистрация: 02.10.2009 / Сообщений: 417
Поблагодарили 534 раз(а) / Репутация: 535
через полчаса связь восстановилась. Суппорт поппредженму уверен, что все в порядке !
26.06.2013, 07:32
Аватар для Татьяна Афанасьева
Татьяна Афанасьева Татьяна Афанасьева вне форума Новичок форума
Регистрация: 12.04.2013 / Сообщений: 631
Поблагодарили 14 раз(а) / Репутация: -77
Добрый день!
dimeon, с нашей стороны терминал компании работает корректно, неточностей в работе обнаружено не было.
yu-per, что касается ресурса, который Вы упомянули, то, возможно, Ваши комментарии противоречили каким-либо его правилам. Скорее всего Вы можете уточнить этот вопрос у администрации посредством обратной связи. Мы со своей стороны всегда открыты для диалога и готовы ответить на все интересующие вопросы наших клиентов касательно работы дилингового центра. Будем рады сотрудничеству и если Вас интересуют конкретные моменты в работе компании, то я с удовольствием их поясню.
01.07.2013, 02:46
Аватар для =SOLO=
=SOLO= =SOLO= на форуме Почётный гражданин
Регистрация: 24.09.2012 / Сообщений: 573
Поблагодарили 352 раз(а) / Репутация: 355
Добрый день!
Татьяна Афанасьева, с Вашей стороны терминал компании работает не корректно, неточности в работе обнаружено были.
Татьяна Афанасьева, что касается ресурса, который Вы упомянули, то, возможно, вы не являетесь трейдером Mill Trade. Какие на самом деле сложности трейдеры испытывают при торговле в Mill Trade, скорее всего, Вы можете уточнить, именно в этой ветке форума. Здесь со своей стороны всегда открыты для диалога и готовы ответить на все интересующие Вас вопросы касательно работы дилингового центра. Будем рады сотрудничеству и если Вас интересуют конкретные моменты в работе компании, то в этой ветке с удовольствием их пояснят.
01.07.2013, 04:36
Аватар для yu-per
yu-per yu-per вне форума Интересующийся
Регистрация: 23.06.2013 / Сообщений: 21
Поблагодарили 2 раз(а) / Репутация: 3
Добрый день!
Татьяна Афанасьева, с Вашей стороны терминал компании работает не корректно, неточности в работе обнаружено были.
Татьяна Афанасьева, что касается ресурса, который Вы упомянули, то, возможно, вы не являетесь трейдером Mill Trade. Какие на самом деле сложности трейдеры испытывают при торговле в Mill Trade, скорее всего, Вы можете уточнить, именно в этой ветке форума. Здесь со своей стороны всегда открыты для диалога и готовы ответить на все интересующие Вас вопросы касательно работы дилингового центра. Будем рады сотрудничеству и если Вас интересуют конкретные моменты в работе компании, то в этой ветке с удовольствием их пояснят.
c волком - по-волчьи
01.07.2013, 07:33
Аватар для Татьяна Афанасьева
Татьяна Афанасьева Татьяна Афанасьева вне форума Новичок форума
Регистрация: 12.04.2013 / Сообщений: 631
Поблагодарили 14 раз(а) / Репутация: -77
Добрый день!
Уважаемый =SOLO=, терминал компании работает корректно и никаких сбоев в его работе со стороны компании обнаружено не было. Если Вы сотрудничаете с нашим дилинговым центром и в процессе торговли у Вас возникли сложности, то я рекомендую обратиться с подробным описанием ситуации в технический департамент компании, для того, чтобы наши специалисты рассмотрели её в индивидуальном порядке. Уверена, что решение будет найдено в кратчайшие сроки. Мы стараемся обеспечивать качественное обслуживание и постоянно работаем над повышением уровня сервиса в компании.
01.07.2013, 07:58
Аватар для =SOLO=
=SOLO= =SOLO= на форуме Почётный гражданин
Регистрация: 24.09.2012 / Сообщений: 573
Поблагодарили 352 раз(а) / Репутация: 355
Добрый день!
Уважаемая Татьяна Афанасьева, возможно.. скорее всего.. Вы видите правдивые отзывы о лохотроне, удалить, которые у Вас не имеется возможности.

PS: Возможно скорее всего...
01.07.2013, 09:32
Аватар для Татьяна Афанасьева
Татьяна Афанасьева Татьяна Афанасьева вне форума Новичок форума
Регистрация: 12.04.2013 / Сообщений: 631
Поблагодарили 14 раз(а) / Репутация: -77
Стрела Времени, на сегодняшний день мы предлагаем одни из самых выгодных условий сотрудничества. Это касается и самостоятельной торговли трейдеров, и программ инвестирования. Наша компания обеспечивает качественный и высокий уровень сервиса и в этом уже убедились многие, кто стал клиентом дилингового центра. Мы со своей стороны делаем всё необходимое для того, чтобы работа с нашей компанией была комфортной и прибыльной.
=SOLO=, если у Вас есть конкретные вопросы по работе компании, то я готова на них ответить.
23.07.2013, 13:42
Аватар для dimeon
dimeon dimeon вне форума Местный знаток
Регистрация: 02.10.2009 / Сообщений: 417
Поблагодарили 534 раз(а) / Репутация: 535
а толку от доп соглашений ? тут либо пан либо пропал... Или вы в сд подавать будете? так сначала подумайте куда? Вообще принято по месту регистрации ДЦ, Но поверьте нету в этом смысла.
Вложите лучше в ПАММ с реальным отчетом о торговле. Могу прекомендовать свой. Доходность за 10 дней составила больше 500 %
24.07.2013, 08:26
Аватар для Sergey Kovalyov
Sergey Kovalyov Sergey Kovalyov вне форума Элитный участник
Регистрация: 10.08.2012 / Адрес: Киев, Слава Украине! / Сообщений: 2,346
Поблагодарили 1,483 раз(а) / Репутация: 1485
Это не очень важно, но все же.

Понравилось что не поленились зарегистрироваться на другом форуме,
...год назад =)

что бы публично опровергнуть очередную "правду" Татьяны Афанасьевны
Пора и тут банить. По моему, все с этим согласны.
фирсяку на гилляку!

24.07.2013, 08:29
Аватар для Sergey Kovalyov
Sergey Kovalyov Sergey Kovalyov вне форума Элитный участник
Регистрация: 10.08.2012 / Адрес: Киев, Слава Украине! / Сообщений: 2,346
Поблагодарили 1,483 раз(а) / Репутация: 1485
И по прежнему, повторюсь, Лимитные ордера в принципе не должны скользить в минус. У меня почему -то скользят.
Знаю одну контору (рыночную!) из Эстонии, у них тоже лимитки могут в минус скользить. Ибо убогий мост лимитки шлет маркетами по касанию. Я понимаю, что у мельницы вообще нет никакого моста, но тем не менее.
фирсяку на гилляку!

21.09.2013, 23:22
Аватар для mmmoneysave
mmmoneysave mmmoneysave вне форума Новичок форума
Регистрация: 21.09.2013 / Сообщений: 4
Поблагодарили 6 раз(а) / Репутация: 7
А сколько можно обращаться ? Зовите их сюда. И Попугайничать не надо... Собственно, я своего добился. Говно кухням место в черном списке. Всего доброго!!!!!!!!!
Кого * с ммгп,Так денег уже наверное нету

Скрытый текст




[свернуть]

Последний раз редактировалось chocolate; 22.09.2013 в 08:20.
23.09.2013, 08:52
Аватар для Татьяна Афанасьева
Татьяна Афанасьева Татьяна Афанасьева вне форума Новичок форума
Регистрация: 12.04.2013 / Сообщений: 631
Поблагодарили 14 раз(а) / Репутация: -77
Добрый день!
Dimeon, наша компания имеет все необходимые документы для осуществления законной деятельности на рынке FOREX. Мы являемся международной компанией и работаем согласно норм международного законодательства.
Sergey Kovalyov, ордера в торговом терминале компании исполняются корректно. И если у клиента возникли сложности, то я рекомендую обращаться к специалистам технического департамента.
Напоминаю, что наша компания зарабатывает на спреде, поэтому мы заинтересованны в заключении прибыльных сделок нашими клиентами во время торговли на валютном рынке.
mmmoneysave, что касается упомянутого Вами ресурса, то мы не согласны с позицией администрации относительно нашей компании. Mill Trade выполняет свои обязательства перед клиентами и работает в рамках установленного регламента. Я также комментировала все вопросы, которые указаны в качестве причин переноса темы дилингового центра. Мы считаем такое решение администрации не аргументированным. Однако, отмечу, что обсуждения на данном форуме никак не отражаются на деятельности компании. Все наши клиенты уже сделали собственные выводы, основанные на личном практическом опыте работы. Мы открыты для диалога и всегда готовы ответить на все интересующие вопросы по работе компании!
Ответить


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 19:26. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO