Претензии к форекс брокерам Спорные случаи и жалобы трейдеров на обслуживание у форекс брокера: отмена сделок, проблемы с выплатами, некачественное исполнение и др.

Закрытая тема
23.10.2014, 19:12
Аватар для CWLROS
CWLROS CWLROS вне форума Местный житель
Регистрация: 26.11.2013 / Сообщений: 174
Поблагодарили 176 раз(а) / Репутация: 176
Ребята, а что за проблема? Не нравится брокер смени его, или веди запись с экрана, только должно быть подтверждение хорошего интернета! А кричать что все пид@;%сы потому что у меня там было что-то не так, ну думаю это глупо. И стоит понимать что больше десяти косарей держать нет смысла на счету! Выше это только буржуйский брокер потянет, у наших даже всех лицензий вроде как нету!
24.10.2014, 04:06
Аватар для gukk
gukk gukk на форуме Местный знаток
Регистрация: 08.11.2010 / Адрес: Сибирия / Сообщений: 802
Поблагодарили 922 раз(а) / Репутация: 936
и самое главное!,никакая компания бы не отправила клиента восвояси, который платит столько денег комиссиями.(человек открывал уйму сделок большими объемами)
Кстати, да !

Сотня( плюс/минус) сделок, куча денег на комиссию, которая идет в плюс компании и потом отмена этих сделок с потерей потенциальной прибыли для компании ?

Не вяжется никак.
24.10.2014, 05:04
Аватар для БЫК
БЫК БЫК вне форума Активный участник
Регистрация: 28.05.2010 / Адрес: москва / Сообщений: 555
Поблагодарили 87 раз(а) / Репутация: 73
Сообщение от: Профитмастер
Косяки по вине клиентов компании или по вине самой куховарни??? Почему ВСЕГДА и за ВСЁ расплачиваются клиенты? Ведь косяки не их, это компания предлагает дерьмовый сервис.

Термин " явная ошибка", который не имеет ни малейшей конкретики и допускает различные трактования - создан профессиональными мошенниками и рассчитан на быдло. Это схрена ли какой-то урод и жулик будет вершить судьбы и решать "явная" или "не явная"??? Этот ведь термин регламента позволяет любое безнаказанное мошенничество со стороны куховарни.

Ну и на последок - компания не может отменять то, чего, не заключала. Если торговля ведется на счетах ЕСН - это означает, что компания не вмешивается в ход торгов и просто транслирует клиентский приказ контрагенту, не имея права подтверждать что либо без его ответа. Сделка заключается между клиентом и контрагентом. Компания не является стороной сделки. Схрена ли она её отменяет?? Какое она имеет на это право, если стороны сделки сочли цену справедливой?? А отменить может только тогда, когда она никуда эти сделки не выводит и сама является контрагентом по отношению к своему клиенту. Это называется - кухня. О чем, собственно говоря, нам и поведал официальный представитель компании кадет2002. Альпари не выводит клиентские позиции на контрагентов и занимается куховарением, ОБМАНЫВАЯ КЛИЕНТОВ, ГОВОРЯ, ЧТО ПРЕДЛАГАЕТ ECN, А НА САМОМ ДЕЛЕ КУХОННЫЙ ФЕЙК.

ЗЫ

Обратили внимание, как врун кадет 2002 засунул язык в одно место и в привычной ему манере отмалчивается. Не прокатил его вброс дерьма на вентилятор и попытка увести тему в сторону от обсуждения лжи компании.
Кадет, сколько не ройся в грязном белье, сколько не нюхай его, отвечать за свои подлые делишки всё равно прийдется.
Вы прокололись. Редкий случай. Имейте мужество выйти на люди, извиниться и сказать:
"Да, мы вас обманывали, сделки не перекрывали, куховарили, хотели навариться, потому не отключили торги, когда начались проблемы. Раскаиваемся и больше так не будем. Приносим глубочайшие извинения Профитмастеру за грязь и клевету, которую распространяли в его сторону. "
Если вы сделаете это, я буду всецело удовлетворен и претензий к вам иметь не буду.
Ну так что, есть желание закончить войну? Или будете продолжать отмалчиваться, врать, клеветать и иметь дальнейший головняк по всему интернету??? Ведь я вас просто так не оставлю. Со злом надо бороться.
Ты же уверял, что читаешь все регламенты... Этот пункт регламента, а именно:
9.1 Явная ошибка – осуществление торговой операции Клиента по ошибочной цене. Причинами возникновения явных ошибок могут быть: человеческий фактор; технический сбой; иные причины.

9.2 (компания) вправе отменить или скорректировать торговую операцию Клиента в случае, если есть все основания полагать, что при ее осуществлении была допущена явная ошибка.
Из твоей ГКФХ. Видишь, даже чесные брокеры могут отменить по "явной ошибке", а ты их профессиональными мошенниками обозвал, куховарней...
24.10.2014, 06:36
Аватар для Леня
Леня Леня вне форума Новичок форума
Регистрация: 01.12.2009 / Адрес: москва / Сообщений: 135
Поблагодарили 37 раз(а) / Репутация: 0
Какой в этом смысл, если прибыль отменяют.. в дойче трейдинг условия еще лучше были.
Отменяют и прибыль и убытки на сбоях.
И получается все.
24.10.2014, 08:58
Аватар для sagamore
sagamore sagamore вне форума Почётный гражданин
Регистрация: 28.07.2013 / Сообщений: 298
Поблагодарили 414 раз(а) / Репутация: 415
Допустим 48 свеча . Уважаемый Кадет2002 , по каким признакам вы определили что это не рыночная котировка ?
Мы же, помимо первичных признаков - связываемся с LP и запрашиваем информацию у него.
Kadet2002, т.е. при открытии сделки, эта информация у LP не запрашивается? Зачем тогда вам мост?
24.10.2014, 11:50
Аватар для dmitryigun
dmitryigun dmitryigun вне форума Местный знаток
Регистрация: 02.04.2009 / Сообщений: 1,147
Поблагодарили 883 раз(а) / Репутация: 887
Kadet2002, т.е. при открытии сделки, эта информация у LP не запрашивается? Зачем тогда вам мост?
"А был ли мальчик?"(С)
А ваш подход наплевательский - это заигрывания с бешенной собакой. Один раз не укусит, второй, а на третий раз 40 уколов в живот(С) Профитмастер
27.10.2014, 01:46
Аватар для Профитмастер
Профитмастер Профитмастер вне форума Элитный участник
Регистрация: 17.09.2011 / Сообщений: 739
Поблагодарили 1,908 раз(а) / Репутация: 1924
Ты же уверял, что читаешь все регламенты... Этот пункт регламента, а именно:
9.1 Явная ошибка – осуществление торговой операции Клиента по ошибочной цене. Причинами возникновения явных ошибок могут быть: человеческий фактор; технический сбой; иные причины.

9.2 (компания) вправе отменить или скорректировать торговую операцию Клиента в случае, если есть все основания полагать, что при ее осуществлении была допущена явная ошибка.
Вопрос корректности цены - не является ни чьим свинячьим делом кроме сторон сделки. То есть трейдера и контрагента. Брокер является посредником и не имеет права вмешиваться в вопрос регуляции цены, признанной страведливой сторонами сделки. пункты, о которых ты написал - могут иметь силу лишь в случае опротестования результата сделки одной из сторон. Иными словами - контрагент должен написать претензию, изложить свою точку зрения и на основании этого результат могут скорректировать. Не иначе.
Viam supervadet vadens
27.10.2014, 01:59
Регистрация: 01.04.2011 / Адрес: Россия / Сообщений: 6,645
Поблагодарили 6,183 раз(а) / Репутация: 3912
Сообщение от: Профитмастер
Брокер является посредником и не имеет права вмешиваться в вопрос регуляции цены, признанной страведливой сторонами сделки. пункты, о которых ты написал - могут иметь силу лишь в случае опротестования результата сделки одной из сторон. Иными словами - контрагент должен написать претензию, изложить свою точку зрения и на основании этого результат могут скорректировать. Не иначе.
Любой контрагент может отменить любую сделку клиенту. Поэтому любая компания (чтобы не брать на себя ответственность за своего косячного контрагента ), применяет эти пункты регламента (подстраховывают себя).
Все ритейл-компании так работают.
27.10.2014, 06:41
Аватар для sagamore
sagamore sagamore вне форума Почётный гражданин
Регистрация: 28.07.2013 / Сообщений: 298
Поблагодарили 414 раз(а) / Репутация: 415
Любой контрагент может отменить любую сделку клиенту. Поэтому любая компания (чтобы не брать на себя ответственность за своего косячного контрагента ), применяет эти пункты регламента (подстраховывают себя).
Все ритейл-компании так работают.
Альпари отменяет сделку между клиентом и поставщиком до ее заключения или после?

Последний раз редактировалось sagamore; 27.10.2014 в 06:47.
28.10.2014, 07:33
Аватар для БЫК
БЫК БЫК вне форума Активный участник
Регистрация: 28.05.2010 / Адрес: москва / Сообщений: 555
Поблагодарили 87 раз(а) / Репутация: 73
Сообщение от: Профитмастер
Вопрос корректности цены - не является ни чьим свинячьим делом кроме сторон сделки. То есть трейдера и контрагента. Брокер является посредником и не имеет права вмешиваться в вопрос регуляции цены, признанной страведливой сторонами сделки. пункты, о которых ты написал - могут иметь силу лишь в случае опротестования результата сделки одной из сторон. Иными словами - контрагент должен написать претензию, изложить свою точку зрения и на основании этого результат могут скорректировать. Не иначе.
Предположим, "иные причины" - это и есть контрагент. Но "явная ошибка" относится еще и к человеческому фактору и к техническому сбою. Получается отмена сделки может быть не только из-за контрагента.
9.1 Явная ошибка – осуществление торговой операции Клиента по ошибочной цене. Причинами возникновения явных ошибок могут быть: человеческий фактор; технический сбой; иные причины.

9.2 (компания) вправе отменить или скорректировать торговую операцию Клиента в случае, если есть все основания полагать, что при ее осуществлении была допущена явная ошибка.
Регламент ГКФХ
28.10.2014, 08:27
Аватар для sagamore
sagamore sagamore вне форума Почётный гражданин
Регистрация: 28.07.2013 / Сообщений: 298
Поблагодарили 414 раз(а) / Репутация: 415
БЫК, как можно отменить сделку между двумя участниками этой сделки, без их участия?
Вы представьте, мы с вами заключили сделку, а Кадет ее отменил, сказав что у него ошибка.

Эти пункты регламента описывают возможность отмены при ошибке в ценообразовании на стороне контрагента. У посредника нет ценообразования, поэтому и ошибок в цене быть не может. И если ГКФХ вдруг отменит сам сделку, тогда мы все вместе пойдем к ним в ветку.

Последний раз редактировалось sagamore; 28.10.2014 в 08:31.
28.10.2014, 13:39
Аватар для konan_do
konan_do konan_do вне форума Заблокирован
Регистрация: 27.01.2013 / Сообщений: 165
Поблагодарили 30 раз(а) / Репутация: 31
БЫК, как можно отменить сделку между двумя участниками этой сделки, без их участия?
Вы представьте, мы с вами заключили сделку, а Кадет ее отменил, сказав что у него ошибка.

Эти пункты регламента описывают возможность отмены при ошибке в ценообразовании на стороне контрагента. У посредника нет ценообразования, поэтому и ошибок в цене быть не может. И если ГКФХ вдруг отменит сам сделку, тогда мы все вместе пойдем к ним в ветку.
И где конкретно в этих пунктах видно, что ошибка на стороне контрагента? Ну вот в каком слове?
Понятие широкое, и попасть может под него все что угодно, это форекс

И кстати, вам тоже отменили сделку, что вы в этой ветке обсуждаете?
28.10.2014, 14:32
Аватар для sagamore
sagamore sagamore вне форума Почётный гражданин
Регистрация: 28.07.2013 / Сообщений: 298
Поблагодарили 414 раз(а) / Репутация: 415
И где конкретно в этих пунктах видно, что ошибка на стороне контрагента? Ну вот в каком слове?
Понятие широкое, и попасть может под него все что угодно, это форекс

И кстати, вам тоже отменили сделку, что вы в этой ветке обсуждаете?
То, что ошибка в цене может быть только на стороне контрагента, видно из слов "мост" и "ECN", так как мост в ECN без ответа LP цену придумать не может. Из этого следует, что в регламенте описаны именно ошибки ценообразования, которые могут возникнуть в сети ECN. Разве это не логично?

Да и мне кажется, что мы не регламент обсуждаем, а то есть ли на самом деле ецн в Альпари. И почему зарабатывающему клиенту отменяют сделки и называют его вором.

Почему я участвую в обсуждении, писал уже пост

А у вас какой интерес в этой теме?

Последний раз редактировалось sagamore; 28.10.2014 в 14:37.
29.10.2014, 02:24
Аватар для БЫК
БЫК БЫК вне форума Активный участник
Регистрация: 28.05.2010 / Адрес: москва / Сообщений: 555
Поблагодарили 87 раз(а) / Репутация: 73
Мы обсуждаем все, что касаемо этой темы.
БЫК, как можно отменить сделку между двумя участниками этой сделки, без их участия?
Вы представьте, мы с вами заключили сделку, а Кадет ее отменил, сказав что у него ошибка.

Эти пункты регламента описывают возможность отмены при ошибке в ценообразовании на стороне контрагента. У посредника нет ценообразования, поэтому и ошибок в цене быть не может. И если ГКФХ вдруг отменит сам сделку, тогда мы все вместе пойдем к ним в ветку.
Пункты с явной ошибкой (обычные кстати для всех регламентов рыночных компаний) допускают разное и там, кстати, не слова о конрагентах , а пояснения в человеческом факторе и техническом сбое...
Пойдем конечно обсуждать, думаю доведется, этой компании еще не столько лет, сколько Альпари
29.10.2014, 10:20
Аватар для GhostWarrior
GhostWarrior GhostWarrior вне форума Элитный участник
За призовое место в конкурсе 

Регистрация: 01.04.2013 / Адрес: в Засаде! / Сообщений: 1,172
Поблагодарили 1,277 раз(а) / Репутация: 1329
да что тут обсуждать?, альпари кухня и всё. Мастерпрофита да забейте на эту кухню уже. брокеров хватает ведь.
29.10.2014, 13:59
Аватар для gemmaster
gemmaster gemmaster вне форума Местный житель
Регистрация: 25.05.2011 / Сообщений: 226
Поблагодарили 231 раз(а) / Репутация: 233
Сообщение от: GhostWarrior
да что тут обсуждать?, альпари кухня и всё. Мастерпрофита да забейте на эту кухню уже. брокеров хватает ведь.
Очень нужна истина. Чтобы мир стал лучше. Если Альпари врут, люди должны знать об этом. Если нет, тоже самое. Но пока если честно, Альпари как-то не особо старается доказать свою честность. Что? Не царское это дело?
31.10.2014, 20:27
Аватар для Aspart
Aspart Aspart вне форума Новичок форума
Регистрация: 09.01.2012 / Сообщений: 8
Поблагодарили 7 раз(а) / Репутация: 10
Шкерится тот, кому есть в этом острая необходимость. С какой бы стати в своё время Альпарям спрыгивать из Новой Зеландии на Гренадины в преддверии ужесточения требований со стороны регулятора? А раз так, то мысль только одна - компания злонамеренно уходит от регуляции. Вшивость конторы можно будет излечить только после введения соответствующих требований со стороны ЦБ РФ для участников рынка на территории РФ.
01.11.2014, 05:54
Аватар для БЫК
БЫК БЫК вне форума Активный участник
Регистрация: 28.05.2010 / Адрес: москва / Сообщений: 555
Поблагодарили 87 раз(а) / Репутация: 73
Шкерится тот, кому есть в этом острая необходимость. С какой бы стати в своё время Альпарям спрыгивать из Новой Зеландии на Гренадины в преддверии ужесточения требований со стороны регулятора? А раз так, то мысль только одна - компания злонамеренно уходит от регуляции. Вшивость конторы можно будет излечить только после введения соответствующих требований со стороны ЦБ РФ для участников рынка на территории РФ.
Что то вдруг так вспомнилось вам, что зарегились на этом форуме 2 года назад, чтобы написать это высокоценное одно сообщение? Не сложно было найти данные своей регистрации? Кстати, легко найти по поиску почему они переменили регуляцию и ваши догадки не при делах...
Назовите хоть одну компанию на нашем росс. рынке с "нормальной" регуляцией? Кстати, в Альпари есть Альпари UK с "нормальной" регуляцией - все, кто хочет, может там счет открыть...
01.11.2014, 13:05
Аватар для gemmaster
gemmaster gemmaster вне форума Местный житель
Регистрация: 25.05.2011 / Сообщений: 226
Поблагодарили 231 раз(а) / Репутация: 233
Цитата:
Что то вдруг так вспомнилось вам, что зарегились на этом форуме 2 года назад, чтобы написать это высокоценное одно сообщение? Не сложно было найти данные своей регистрации?
Не факт, что ваши 410 сообщений ценнее, чем его одно. Если Вы уж обращаете внимание на такие вещи, то введите в поиске яндекс или гугл этот ник.
Цитата:
Кстати, легко найти по поиску почему они переменили регуляцию и ваши догадки не при делах...
Довольно туманные причины. Другие ритейл компании работают с новозеландской пропиской и не кашляют.
02.11.2014, 05:39
Аватар для БЫК
БЫК БЫК вне форума Активный участник
Регистрация: 28.05.2010 / Адрес: москва / Сообщений: 555
Поблагодарили 87 раз(а) / Репутация: 73
Не факт, что ваши 410 сообщений ценнее, чем его одно. Если Вы уж обращаете внимание на такие вещи, то введите в поиске яндекс или гугл этот ник.
Конечно 1 тролль-сообщение того стоит! Наверное интереснее искать инфу про ник, чем про компанию почему она сменила регуляцию... Кстати, из того же поиска. Альпари оставила регуляцию на Новой Зеландии. Только там вход мин.депо пятизначный... Или для вас это новость?
Довольно туманные причины. Другие ритейл компании работают с новозеландской пропиской и не кашляют.
Так тогда вы назовите эти компании с нормальной регуляцией
Закрытая тема


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 16:22. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO