Претензии к форекс брокерам Спорные случаи и жалобы трейдеров на обслуживание у форекс брокера: отмена сделок, проблемы с выплатами, некачественное исполнение и др.

Ответить
13.08.2013, 14:01
Аватар для Baks1
Baks1 Baks1 вне форума Интересующийся
Регистрация: 13.08.2013 / Сообщений: 20
Поблагодарили 7 раз(а) / Репутация: 8

По умолчанию Roboforex не выводит деньги

по закрывали мои сделки
не выводят деньги уже более недели
смс подтверждения нет
трубку бросают
в чате в службе поддержки блокирнули
в группе в контакте тоже в бане


не советую связыватся с этой шаражкиной конторой
выводите срочно деньги оттуда
попахивает развалом компании
я уже не один такой кому не выводят
в группе в контакте это написано



с утра не могу так же зайти на свои счет чтоб увидеть количество денег

Последний раз редактировалось Ирина К; 17.06.2014 в 00:07.
13.08.2013, 14:11
Аватар для Baks1
Baks1 Baks1 вне форума Интересующийся
Регистрация: 13.08.2013 / Сообщений: 20
Поблагодарили 7 раз(а) / Репутация: 8
теперь и представитель Робофорекса меня заблочил
13.08.2013, 14:28
Аватар для GhostWarrior
GhostWarrior GhostWarrior вне форума Элитный участник
За призовое место в конкурсе 

Регистрация: 01.04.2013 / Адрес: в Засаде! / Сообщений: 1,172
Поблагодарили 1,277 раз(а) / Репутация: 1329
и что? если не выводит деньги то должна быть причина, напишите хот одну причину...
Они же не дураки чтобы тупо забанили и не выводили деньги!
13.08.2013, 14:29
Аватар для Baks1
Baks1 Baks1 вне форума Интересующийся
Регистрация: 13.08.2013 / Сообщений: 20
Поблагодарили 7 раз(а) / Репутация: 8
Сообщение от: GhostWarrior
и что? если не выводит деньги то должна быть причина, напишите хот одну причину...
нет причины!
беспричинно блокирнули везде
где бы ни писал
мой номер у них уже в черном списке-не берут трубку(постоянно занято)
13.08.2013, 14:46
Аватар для cfifcfif
cfifcfif cfifcfif вне форума Элитный участник
Регистрация: 22.07.2011 / Адрес: краснодар / Сообщений: 1,403
Поблагодарили 1,425 раз(а) / Репутация: 1427
а шотам надо? кухня помойму кто по опытней знает энто .
ВОПРОС НЕ ОПСУЖДАЕТСА.
13.08.2013, 15:17
Аватар для Baks1
Baks1 Baks1 вне форума Интересующийся
Регистрация: 13.08.2013 / Сообщений: 20
Поблагодарили 7 раз(а) / Репутация: 8
в кабинет уже тоже зайти не могу
причина-присваивание денег себе
в черный список занесли второй телефонный номер
13.08.2013, 15:17
Аватар для Manager RF
Manager RF Manager RF вне форума Активный участник
Регистрация: 13.06.2012 / Сообщений: 281
Поблагодарили 99 раз(а) / Репутация: 100
Уважаемый Клиент.
По нашим данным, вы имеете в нашей компании несколько Личных кабинетов, зарегистрированных на различные имена, каждый из которых пополнялся с нескольких телефонных номеров. Согласно Клиентскому соглашению, клиентам запрещается иметь больше одного Личного кабинета, а также запрещается пополнение счетов третьими лицами. Кроме того, компания обязуется предпринимать все необходимые действия для предотвращения незаконной финансовой деятельности и отмывания денежных средств с использованием услуг компании. Первым этапом разрешения ситуации является прохождением вами полной верификации согласно п.4.4 Клиентского соглашения, по которому компания оставляет за собой такое право.
Заблокированы в соцсети и в чате вы были за нецензурные выражения. Документы для верификации вы можете загрузить в Личном кабинете, раздел "Верификация".
Представитель RoboForex
13.08.2013, 15:19
Аватар для Baks1
Baks1 Baks1 вне форума Интересующийся
Регистрация: 13.08.2013 / Сообщений: 20
Поблагодарили 7 раз(а) / Репутация: 8
я торгую у вас больше года и проблем с выводом денег ни когда не было
всегда вводил и выводил с киви кошелька и вебмани

о какой Верификации речь?
13.08.2013, 15:27
Аватар для GhostWarrior
GhostWarrior GhostWarrior вне форума Элитный участник
За призовое место в конкурсе 

Регистрация: 01.04.2013 / Адрес: в Засаде! / Сообщений: 1,172
Поблагодарили 1,277 раз(а) / Репутация: 1329
а шотам надо? кухня помойму кто по опытней знает энто .
ВОПРОС НЕ ОПСУЖДАЕТСА.
qwertqwert вот этот уважаемый чел по более знает о робофорексе и как раз он говорит наоборот и снял он не маленькие суммы....

Вот и причина бана, неадекватов хватает!
13.08.2013, 15:39
Аватар для cfifcfif
cfifcfif cfifcfif вне форума Элитный участник
Регистрация: 22.07.2011 / Адрес: краснодар / Сообщений: 1,403
Поблагодарили 1,425 раз(а) / Репутация: 1427
Ребят знайте я как говорю что-бы не нервы и время своё не тратить торгуйте где хотите.
13.08.2013, 17:07
Аватар для Mango.
Mango. Mango. на форуме Местный житель
Регистрация: 12.10.2011 / Сообщений: 382
Поблагодарили 186 раз(а) / Репутация: 205
Manager RF вам вопрос: если клиент отказывается проходить верификацию имеет он право вывести деньги те что вводил и те что выиграл?
13.08.2013, 17:10
Аватар для Baks1
Baks1 Baks1 вне форума Интересующийся
Регистрация: 13.08.2013 / Сообщений: 20
Поблагодарили 7 раз(а) / Репутация: 8
Manager RF вам вопрос: если клиент отказывается проходить верификацию имеет он право вывести деньги те что вводил и те что выиграл?
Видимо нет
вот присваивают деньги себе!
14.08.2013, 08:48
Аватар для Manager RF
Manager RF Manager RF вне форума Активный участник
Регистрация: 13.06.2012 / Сообщений: 281
Поблагодарили 99 раз(а) / Репутация: 100
Manager RF вам вопрос: если клиент отказывается проходить верификацию имеет он право вывести деньги те что вводил и те что выиграл?
Если клиент не может пройти верификацию, то это значит, что либо он получил доступ к чужому счету и возможно к чужому кошельку, либо он изначально указал заведомо ложные регистрационные данные с целью не торговать, а отмывать средства через компанию. Пока не будет пройдена верификация, средства будут заморожены.
Представитель RoboForex
14.08.2013, 09:08
Аватар для Radriges
Radriges Radriges вне форума Новичок форума
Регистрация: 20.01.2012 / Сообщений: 32
Поблагодарили 5 раз(а) / Репутация: 6
странно.... 2 раза в неделю с робо вывожу на карту....из верефикации только адрес не подтвержден ( разные бумажки отсылал- всё не то им ) , но это никак не влияет на вывод.... примерно 2-3 часа занимает процесс от нажатия кнопки \вывод\ - до появления денег на карте...
14.08.2013, 11:02
Аватар для Maygli 00
Maygli 00 Maygli 00 вне форума Элитный участник
Регистрация: 05.07.2011 / Сообщений: 129
Поблагодарили 1,773 раз(а) / Репутация: 1774
странно.... 2 раза в неделю с робо вывожу на карту....из верефикации только адрес не подтвержден ( разные бумажки отсылал- всё не то им ) , но это никак не влияет на вывод.... примерно 2-3 часа занимает процесс от нажатия кнопки \вывод\ - до появления денег на карте...
У меня точно так же.Тоже из верификации только адрес не подтверждён (и тоже отсылал два вида документов,но не приняли),но деньги выводят.
Всегда помните Вы не столь велики.

Скрытый текст

[свернуть]
14.08.2013, 13:57
Аватар для Mango.
Mango. Mango. на форуме Местный житель
Регистрация: 12.10.2011 / Сообщений: 382
Поблагодарили 186 раз(а) / Репутация: 205
Manager RF непонятно, ввёл свои деньги и для того чтобы их получить нужно что то доказывать. Судя по отзывам другие клиенты делают вывод средств без верификации, раз это возможно сделайте вывод средств и этому клиенту без верификации.
14.08.2013, 14:03
Аватар для Baks1
Baks1 Baks1 вне форума Интересующийся
Регистрация: 13.08.2013 / Сообщений: 20
Поблагодарили 7 раз(а) / Репутация: 8
доступ к кабинету прикрыли-зайти не возможно
так же и со счетом
прошло уже более недели
14.08.2013, 14:04
Аватар для Maygli 00
Maygli 00 Maygli 00 вне форума Элитный участник
Регистрация: 05.07.2011 / Сообщений: 129
Поблагодарили 1,773 раз(а) / Репутация: 1774
Manager RF непонятно, ввёл свои деньги и для того чтобы их получить нужно что то доказывать. Судя по отзывам другие клиенты делают вывод средств без верификации, раз это возможно сделайте вывод средств и этому клиенту без верификации.
Верификация есть,только без прописки.Прописку ввели совсем недавно.
Всегда помните Вы не столь велики.

Скрытый текст

[свернуть]
14.08.2013, 15:09
Аватар для Locky
Locky Locky вне форума Заблокирован
Регистрация: 13.05.2011 / Сообщений: 475
Поблагодарили 351 раз(а) / Репутация: 353
Да выводят все нормально и без адресной верификации. Я так понимаю, что у платежного отдела возникли серьезные вопросы, а вы почему то прикидываетесь, что первый раз слышите о верификации.
14.08.2013, 15:16
Аватар для Manager RF
Manager RF Manager RF вне форума Активный участник
Регистрация: 13.06.2012 / Сообщений: 281
Поблагодарили 99 раз(а) / Репутация: 100
доступ к кабинету прикрыли-зайти не возможно
так же и со счетом
прошло уже более недели
О каком из личных кабинетов вы говорите? Сообщите его e-mail или номер счета.
Представитель RoboForex
Ответить


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 19:51. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO