Претензии к форекс брокерам Спорные случаи и жалобы трейдеров на обслуживание у форекс брокера: отмена сделок, проблемы с выплатами, некачественное исполнение и др.

Ответить
04.12.2013, 06:21
Аватар для Alime_1
Alime_1 Alime_1 вне форума Новичок форума
Регистрация: 04.12.2013 / Адрес: uzb / Сообщений: 13
Поблагодарили 4 раз(а) / Репутация: 5

Удивление Maxiforex-мошенник 2013 года!!!

Реальная история как брокер Максифорекс не даёт прибыли трейдеров.
04.12.2013, 07:37
Аватар для chocolate
chocolate chocolate вне форума Администратор
Регистрация: 18.06.2010 / Адрес: Россия/Тольятти / Сообщений: 3,630
Поблагодарили 3,144 раз(а) / Репутация: 3199
А где история то?
FAQ по форуму или ответы на все вопросы пользователей

Как вставить видео с Youtube?


Модератор - он не надзиратель, а дружественный пользователю участник. (с)

Есть вопросы по форуму? С радостью отвечу.

Биржевые линейки
04.12.2013, 10:36
Аватар для Alime_1
Alime_1 Alime_1 вне форума Новичок форума
Регистрация: 04.12.2013 / Адрес: uzb / Сообщений: 13
Поблагодарили 4 раз(а) / Репутация: 5
Давайте сначала поговорим о брокере МАКСИФОРЕКС. Компания зарегистрировано в Англии, если это так, потому что это просто слова. Брокер нигде не числится, нет регулятора, нет никакой лицензии дающей права на брокерскую деятельность. В некоторых сайтах написано, что Максифорекс в начальной стадии получения лицензии ЦРФИНа, но мы уточнили, они даже не давали заявку на получение лицензии. Зачем им регулятор, так всё отлично, всё сделают, как хотят, выводит, не выводит, негде жаловаться. Зато есть наблюдательный совет, который «регулирует» деятельность компании. Член совета Арт Ян Александрович написал книгу.

Книгу подарили для клиентов Максифорекса, внизу рекламы есть слова ЦРФИН. Ян Арт Александрович является членом ЦРФИНА, может поэтому у Максифорекс есть права сделать вид что они скоро будут в составе ЦРФИНа или уже в составе.

Вот ещё один пример, из сайта Максифорекса, как наш уважаемый брокер навязывает себя с ЦРФИНом, но всё это неправда. У Максифорекс не был лицензии и не будет.
Давайте теперь со спорной ситуацией с брокером Максифорекс.
4 трейдера из солнечного Узбекистана изучили стратегию, которая основана на торговле Non-Farm Employment Change. Нужен брокер без проскальзывания, который открывает отложенные ордера с указанными ценами, всё зависит от этого. Как раз брокер максифорекс на старой платформе работал без проскальзывания. 1 раз в месяц на Non-Farm Employment Change поставлено бай и селл-стоп на золото с большим объёмом, после выхода новостей золото выстреливает в 1 сторону, и закрываем сделку.
Итак начинаем….
2 трейдера открыли счёт в Максифорекс давно, они уже больше 2-3 лет торгует с этим брокером. А ещё 2 трейдера открыли счёт в начале марта 2013 года и сразу пополнили. Как раз скоро выходили новости Non-Farm Employment Change. Всё готово для торговли. Новости вышли, была зафиксирована хорошая прибыль при торговли на Роликах (Non-farm payrolls)


Потом сразу начались проблемы, мы хотели вывести средства на вебмани. И всё началось с этого. Максифорекс отказал нам выводить средства на вебмани, не указывая достоверную причину.

Раньше выводили без проблем на вебмани, но во время новостей 4 трейдер зафиксировали прибыль около 25000 долларов, и это наверно стало причиной не вывода денег на вебмани. Вывод может быть только на банковский счёт. Один из трейдеров сразу открыл счёт в банке и хотел вывести все средства. На роликах за час с 2000 депозитом он заработал 5000 долларов. Ему выводили деньги месяц, с каждодневным напоминанием с его стороны. Ему тоже не вывели бы, но он раньше сливал на этом счёте около 30000 баксов. Поэтому ему выводили средства с задержкой месяц, или просто ему вернули часть депозита ))))))
04.12.2013, 10:54
Аватар для Alime_1
Alime_1 Alime_1 вне форума Новичок форума
Регистрация: 04.12.2013 / Адрес: uzb / Сообщений: 13
Поблагодарили 4 раз(а) / Репутация: 5
25 апреля все 3 счёта были закрыты, и получено письмо от Максифорекс:



Мы не знали ,что с нами так поступят эти мошенники. Все счета закрыты, на письма не отвечали. На чате тоже полный бардак.

Посмотрите, какую ерунду они написали в письме: На счете торговал другой человек. Полный бред. Может мы работали с разными айпи адресами, с разных компьютеров , где и как торговать это сугубо личное дело.

Они сами предлагали нам торговать на роликах:

После закрытие счёта почти месяц нам никто не отвечал на письмо. Потом спросили банковский счёт для вывода первоначального депозита. Менеджеры в онлайн чате очень «вежливо» относились к трейдерам.


Трейдер с логином vivamani тоже работало с Максифорекс, по его словам, она доверила счёт другому трейдеру, и этот трейдер слил счёт за несколько дней. Вот вам счёт, на котором работал некий трейдер. Где умные менеджеры Максифорекса? Почему этот счёт не закрыли и не аннулировали все сделки?

Мы все работали сами на своих счетах. 7 месяцев прошло, несколько раз брокеру писали письмо, просили доказательство, они просто не ответили и всё. Это тоже доказывает, что наш брокер Максифорекс - МОШЕННИК!!! Верните наши деньги…
04.12.2013, 10:59
Аватар для Alime_1
Alime_1 Alime_1 вне форума Новичок форума
Регистрация: 04.12.2013 / Адрес: uzb / Сообщений: 13
Поблагодарили 4 раз(а) / Репутация: 5

Смех Ссылка на материал

Ссылка на материал:
_http://files.mail.ru/5F694662A405404B8C569194CEFB659D
04.12.2013, 11:35
Аватар для Alime_1
Alime_1 Alime_1 вне форума Новичок форума
Регистрация: 04.12.2013 / Адрес: uzb / Сообщений: 13
Поблагодарили 4 раз(а) / Репутация: 5
А где рисунки? без них не красиво всё это, как мне вставлят рисунки?
04.12.2013, 13:56
Аватар для NSerega
NSerega NSerega на форуме Администратор
Регистрация: 21.10.2012 / Сообщений: 3,479
Поблагодарили 2,116 раз(а) / Репутация: 2120
А где рисунки? без них не красиво всё это, как мне вставлят рисунки?
Вот здесь посмотрите http://forexsystemsru.com/voprosy-pozhelaniya-i-predlozheniya/61582-faq-ili-otvety-na-chasto-zadavaemye-voprosy-pol`zovatelei.html#post206322
04.12.2013, 17:10
Аватар для Alime_1
Alime_1 Alime_1 вне форума Новичок форума
Регистрация: 04.12.2013 / Адрес: uzb / Сообщений: 13
Поблагодарили 4 раз(а) / Репутация: 5

Удивление Давайте всё сначала с рисунками

Давайте сначала поговорим о брокере МАКСИФОРЕКС. Компания зарегистрировано в Англии, если это так, потому что это просто слова. Брокер нигде не числится, нет регулятора, нет никакой лицензии дающей права на брокерскую деятельность. В некоторых сайтах написано, что Максифорекс в начальной стадии получения лицензии ЦРФИНа, но мы уточнили, они даже не давали заявку на получение лицензии. Зачем им регулятор, так всё отлично, всё сделают, как хотят, выводит, не выводит, негде жаловаться. Зато есть наблюдательный совет, который «регулирует» деятельность компании. Член совета Арт Ян Александрович написал книгу.

Скрытый текст

" onclick="if( this.parentElement.nodeName.toLowerCase() != 'a' ) window.open(' ')">

Книгу подарили для клиентов Максифорекса, внизу рекламы есть слова ЦРФИН. Ян Арт Александрович является членом ЦРФИНА, может поэтому у Максифорекс есть права сделать вид что они скоро будут в составе ЦРФИНа или уже в составе.


Вот ещё один пример, из сайта Максифорекса, как наш уважаемый брокер навязывает себя с ЦРФИНом, но всё это неправда. У Максифорекс не был лицензии и не будет.
Давайте теперь со спорной ситуацией с брокером Максифорекс.
4 трейдера из солнечного Узбекистана изучили стратегию, которая основана на торговле Non-Farm Employment Change. Нужен брокер без проскальзывания, который открывает отложенные ордера с указанными ценами, всё зависит от этого. Как раз брокер максифорекс на старой платформе работал без проскальзывания. 1 раз в месяц на Non-Farm Employment Change поставлено бай и селл-стоп на золото с большим объёмом, после выхода новостей золото выстреливает в 1 сторону, и закрываем сделку.

Итак начинаем….
2 трейдера открыли счёт в Максифорекс давно, они уже больше 2-3 лет торгует с этим брокером. А ещё 2 трейдера открыли счёт в начале марта 2013 года и сразу пополнили. Как раз скоро выходили новости Non-Farm Employment Change. Всё готово для торговли. Новости вышли, была зафиксирована хорошая прибыль при торговли на Роликах (Non-farm payrolls)
" onclick="if( this.parentElement.nodeName.toLowerCase() != 'a' ) window.open(' ')">
" onclick="if( this.parentElement.nodeName.toLowerCase() != 'a' ) window.open(' ')">
Потом сразу начались проблемы, мы хотели вывести средства на вебмани. И всё началось с этого. Максифорекс отказал нам выводить средства на вебмани, не указывая достоверную причину.
" onclick="if( this.parentElement.nodeName.toLowerCase() != 'a' ) window.open(' ')">
[свернуть]

Раньше выводили без проблем на вебмани, но во время новостей 4 трейдер зафиксировали прибыль около 25000 долларов, и это наверно стало причиной не вывода денег на вебмани. Вывод может быть только на банковский счёт. Один из трейдеров сразу открыл счёт в банке и хотел вывести все средства. На роликах за час с 2000 депозитом он заработал 5000 долларов. Ему выводили деньги месяц, с каждодневным напоминанием с его стороны. Ему тоже не вывели бы, но он раньше сливал на этом счёте около 30000 баксов. Поэтому ему выводили средства с задержкой месяц, или просто ему вернули часть депозита ))))))

Последний раз редактировалось chocolate; 06.12.2013 в 20:21.
=SOLO= 
04.12.2013, 17:18
Аватар для Alime_1
Alime_1 Alime_1 вне форума Новичок форума
Регистрация: 04.12.2013 / Адрес: uzb / Сообщений: 13
Поблагодарили 4 раз(а) / Репутация: 5

Плохо Продолжаем...

Все счёта перевели на новую платформу и давали бонусы. Но мы не просили бонуса, зачем нам бонус, всё это интересно.

Скрытый текст

" onclick="if( this.parentElement.nodeName.toLowerCase() != 'a' ) window.open(' ')">

Если мы получим бонус, без отработки бонуса невозможно выводить средства, вот почему они нам давали бонусы. Наш брокер очень умён. На новой платформе начались проблемы с торговлей. Отложенные ордера не открылись.


На счёте 9042 долларов, нет ни одной открытой сделки. Но маржи не хватает чтобы открыть ордер 0,1 лота. Смешно всё это.

Здесь тоже такая же проблема.

После отказа вывода на вебмани, хотели выводить средства на мастеркард Максифорекс. Сначала менеджер сказал , что можно выводить средства на мастеркард Максифорекс и давал ссылку на регистрации.
" onclick="if( this.parentElement.nodeName.toLowerCase() != 'a' ) window.open(' ')">

Но после получения мастеркарда отказали выводить средства на мастеркард, сказали что «вы не пополнили через мастеркард Максифорекс и мы вам не выводим».

[свернуть]


Если «Первое пополнение карты MaxiForex MasterCard может быть произведено только с торгового счета MaxiForex», как я могу пополнить свой счёт с карты, если они не выводят мне на мастеркард? Короче тупо отказали выводить средства.

Последний раз редактировалось chocolate; 06.12.2013 в 20:21.
=SOLO= 
04.12.2013, 17:31
Аватар для Alime_1
Alime_1 Alime_1 вне форума Новичок форума
Регистрация: 04.12.2013 / Адрес: uzb / Сообщений: 13
Поблагодарили 4 раз(а) / Репутация: 5

Вопрос ПОЧЕМУ???

25 апреля все 3 счёта были закрыты, и получено письмо от Максифорекс:

Скрытый текст

" onclick="if( this.parentElement.nodeName.toLowerCase() != 'a' ) window.open(' ')">
**************************************************
" onclick="if( this.parentElement.nodeName.toLowerCase() != 'a' ) window.open(' ')">
**************************************************


Мы не знали ,что с нами так поступят эти мошенники. Все счета закрыты, на письма не отвечали. На онлайн чате тоже полный бардак.
" onclick="if( this.parentElement.nodeName.toLowerCase() != 'a' ) window.open(' ')">

Посмотрите, какую ерунду они написали в письме: На счете торговал другой человек. Полный бред. Может мы работали с разными айпи адресами, с разных компьютеров , где и как торговать это сугубо личное дело.
" onclick="if( this.parentElement.nodeName.toLowerCase() != 'a' ) window.open(' ')">

Они сами предлагали нам торговать на роликах:

" onclick="if( this.parentElement.nodeName.toLowerCase() != 'a' ) window.open(' ')">

После закрытие счёта почти месяц нам никто не отвечал на письмо. Потом спросили банковский счёт для вывода первоначального депозита. Менеджеры в онлайн чате очень «вежливо» относились к трейдерам.
" onclick="if( this.parentElement.nodeName.toLowerCase() != 'a' ) window.open(' ')">
***********************************************
" onclick="if( this.parentElement.nodeName.toLowerCase() != 'a' ) window.open(' ')">
*********************************************


Трейдер с логином vivamani тоже работало с Максифорекс, по его словам, она доверила счёт другому трейдеру, и этот трейдер слил счёт за несколько дней. Вот вам счёт, на котором работал некий трейдер. Где умные менеджеры Максифорекса? Почему этот счёт не закрыли и не аннулировали все сделки?
" onclick="if( this.parentElement.nodeName.toLowerCase() != 'a' ) window.open(' ')">
[свернуть]

Мы все работали сами на своих счетах. 7 месяцев прошло, несколько раз брокеру писали письмо, просили доказательство, они просто не ответили и всё. Это тоже доказывает, что наш брокер Максифорекс - МОШЕННИК!!! Верните наши деньги…

Последний раз редактировалось chocolate; 06.12.2013 в 20:20.
06.12.2013, 12:26
Аватар для Alime_1
Alime_1 Alime_1 вне форума Новичок форума
Регистрация: 04.12.2013 / Адрес: uzb / Сообщений: 13
Поблагодарили 4 раз(а) / Репутация: 5

Плохо Условия предоставления сервиса (MAXIFOREX)

Обязательства Компании

Компания предоставляет Вам информационную и техническую поддержку своих услуг 24 часа в сутки, начиная с воскресенья 22:00 GMT до пятницы 21:00 GMТ, кроме официальных праздничных дней в США и Европе.

Компания предоставляет Вам доступ к торговым транзакциям и котировкам 24 часа в сутки, начиная с воскресенья 22:00 GMT до пятницы 21:00 GMP, кроме официальных праздничных дней в США и Европе, через операторов Компании.

Компания будет прилагать все усилия для выполнения всех Ваших торговых приказов, хранить записи о Ваших приказах и об их исполнении, и предоставит все необходимые данные по Вашим запросам.

Компания предоставит следующие отчеты онлайн:

Открытые позиции: Отчет, показывающий открытые позиции счета.
Состояние счета: Отчет, показывающий баланс счета, и все законченные операции в заданное время.
Месячный отчет.

Минимальное время ручного закрытия сделки 3 минуты. Компания оставляет за собой право аннулировать сделки в которых разница между временем открытия и временем ручного закрытия менее трех минут.

Компания оставляет за собой право отменить сделки, нарушающие условия этого договора.

Максимальная длительность сделки 21 день. Компания оставляет за собой право не продлевать длительность открытых сделок.

Компания оставляет за собой право выставлять уровень Трейд Аута по своему усмотрению, и периодически его изменять.
06.12.2013, 18:21
Аватар для Alime_1
Alime_1 Alime_1 вне форума Новичок форума
Регистрация: 04.12.2013 / Адрес: uzb / Сообщений: 13
Поблагодарили 4 раз(а) / Репутация: 5
Значит если вы не сможете закрыт сделку в течении 21 дней, им всё равно, закроют вашу сделку даже у вас минус 10000 долларов…
06.12.2013, 18:31
Аватар для Alime_1
Alime_1 Alime_1 вне форума Новичок форума
Регистрация: 04.12.2013 / Адрес: uzb / Сообщений: 13
Поблагодарили 4 раз(а) / Репутация: 5

Фундаментальный анализ О теперь про вывода.

"Перевод на банковский счет может занять больше времени, из-за дополнительных процедур безопасности и требуемой документации".

Странно всё это звучит, если другие брокеры выводят на банковский счёт в течении 3-5 дней, нашему мАкСиФоРеКсУ нужен 5-8 недели для вывода средств на банковский счёт.
07.12.2013, 09:19
Аватар для =SOLO=
=SOLO= =SOLO= на форуме Почётный гражданин
Регистрация: 24.09.2012 / Сообщений: 573
Поблагодарили 352 раз(а) / Репутация: 355
Мда.. Ситуация с форексом все хуже и хуже...

Когда же поотрубают все эти говноконторы интересно
22.12.2013, 06:45
Аватар для Alime_1
Alime_1 Alime_1 вне форума Новичок форума
Регистрация: 04.12.2013 / Адрес: uzb / Сообщений: 13
Поблагодарили 4 раз(а) / Репутация: 5
Ура, заберите бездепозитный бонус от максифорекса, для вывода нужен сделать обьём 100 лотов))))))))))))) О чем это говорит? С 100 баксов сделать сделку 100 лотов-это сенсация года!!!!
26.12.2013, 16:01
Аватар для MaxiForex
MaxiForex MaxiForex вне форума Интересующийся
Регистрация: 26.12.2013 / Сообщений: 3
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1

По умолчанию Официальный ответ от компании MaxiForex

Добрый день! Официальный ответ от компании MaxiForex на опубликованный выше пост с претензиями.
Незаконным путем эти клиенты пытались установить доверительное управление счетами. Отделом безопасности компании данные действия были обнаружены и пресечены. Ниже подробные комментарии на каждый пункт претензий. Мы надеемся, этой информации будет достаточно, чтобы каждый сделал для себя выводы по сути данных претензий.

25 апреля, в ходе проверки центра безопасности, клиенты «shaxa86», «umid2012», «shamik90» были уличены в грубых нарушениях пользовательского соглашения и условий договора. Ими не было заблаговременно подано поручительство, позволяющее третьему лицу управлять их счетами. То, что они делали - противозаконно.

Условия Предоставления Сервиса | MaxiForex | МаксиФорекс _http://www.maxiforex.ru/terms-and-conditions.aspx

Ниже чат с трейдером «shamik90», а номер на самом деле другого, подставного "трейдера" - «shaxa86».
Чат от 13-03-2013:
UserEmail личные данные удалены во имя соблюдения конфиденциальности
Username shamik90
FX Expert - Алексей: Здравствуйте!
FX Expert - Алексей: Чем могу Вам помочь?
umidd: привет, мой друг спросил чтобы у него уменшили лоты
umidd: у него счас нету интернета,
umidd: логин umid2012
FX Expert - Алексей: Напишите, пожалуйста, его номер телефона.
umidd: личные данные удалены во имя соблюдения конфиденциальности
umidd: позвоните ему и уменшите лот на 10000


А вот еще один чат, в котором данные трейдеры путаются в логинах друг друга.
Чат от: 1.03.2013
FX Expert - Артур: какой у вас юзернейм?
шамшод: shaxa86
FX Expert - Артур: на Вашем счету 1968$
шамшод: я отправил бланк на почту ирине
шамшод: shamik90
шамшод: вот мой логин
шамшод: первый это логин друга

Все это еще раз доказывает, что данная группа трейдеров пыталась установить доверительное управление счетами, что запрещено условиями договора.

При этом, несмотря на грубые нарушения данными трейдерами условий договора и пользовательского соглашения им были выведены их депозиты в полном объеме.

Далее, на первом скрине, опубликованном ниже, Вы можете видеть, что, благодаря СМС сигналам компании по NFP, отправленным клиенту «shaxa86», его счет был увеличен с 3000 до 6000$. 8 марта по одной сделке им было заработано 6.145 долларов. Дату они обрезали, но на на втором скрине было затерто имя пользователя.

Прошу обратить внимание, что все сделки во внушительном плюсе. За указанные в скрине 10 дней (01.03.2013 – 11.03.2013), при депозите на счету менее 4230 долларов США (так как опубликована только часть скрина, мы предполагаем, что депозит был еще меньше), баланс стал более 10000 долларов США. Их скрины выложены не полностью, а только верхняя часть.

Скрин с чатом. Как вы можете видеть, клиент не вошел под своим именем пользователя, то есть вход в систему не был осуществлен. Обратите внимание на правую часть - без имени. Ни одна финансовая структура не имеет права предоставлять информацию на анонимные запросы, поэтому чаты прекращались представителями сайта.

Следующие скрины были сделаны после вывода средств на WebMoney (обратите внимание, специально затерты даты и время).

Обратите внимание - в следующих скринах, имя пользователя не заретушировано полностью, и хорошо видно, что в них есть буквы типа y, q, g, то есть с "висящими вниз хвостиками", например, "absqabsgabsy". А ни в одном из пользовательских ников, опубликованных ими же, на Вашем ресурсе «shamik90», «shaxa86», «umid2012» таких букв нет. Так чьи же это скрины?

Прошу так же обратить внимание, что все три скрина выложены не полностью, а только их верхние части, показывающие всего несколько строчек. Клиентами было подчеркнуто, что в какой-то момент им не хватило маржи открыть сделку, несмотря на то, что мы можем видеть наличие средств на их счетах. Это могло быть связано только с тем, что вся маржа была использована на открытие других сделок, осознанно не показанных ими в этих обрезанных скриншотах.




Нет смысла писать ответ на каждый их скрин или каждую фразу. Участники форума сами могут сделать вывод по сути данных претензий.

С уважением,
представитель компании MaxiForex

Последний раз редактировалось NSerega; 26.12.2013 в 17:45.
26.12.2013, 16:31
Аватар для bulletfx
bulletfx bulletfx вне форума Заблокирован
Регистрация: 29.10.2013 / Сообщений: 220
Поблагодарили 117 раз(а) / Репутация: 112
а заработанные трейдерами деньги где сейчас находятся ?
26.12.2013, 17:04
Аватар для nitar
nitar nitar вне форума Почётный гражданин
Регистрация: 27.02.2010 / Сообщений: 1,321
Поблагодарили 487 раз(а) / Репутация: 486
а заработанные трейдерами деньги где сейчас находятся ?
Потратили на корпоратив, не?
29.12.2013, 09:37
Аватар для MaxiForex
MaxiForex MaxiForex вне форума Интересующийся
Регистрация: 26.12.2013 / Сообщений: 3
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
Деньги, полученные путём мошенничества и обмана не являются заработком.
Деятельность этих личностей была вовремя пресечена отделом безопасности.
Их начальный депозит был возвращён им полностью.
Будем рады ответить на конструктивные вопросы:
_http://www.maxiforex.ru/help-lobby.aspx или по телефону +7 (495) 664-22-17
29.12.2013, 12:17
Аватар для alexstup
alexstup alexstup вне форума Активный участник
Регистрация: 30.06.2013 / Адрес: Москва / Сообщений: 267
Поблагодарили 93 раз(а) / Репутация: 105
т.е. ребята пытались своровать счета или что?
Ответить


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 13:37. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO