Претензии к форекс брокерам Спорные случаи и жалобы трейдеров на обслуживание у форекс брокера: отмена сделок, проблемы с выплатами, некачественное исполнение и др.

Ответить
09.01.2014, 11:57
Аватар для Kadet2002
Kadet2002 Kadet2002 вне форума Активный участник
Регистрация: 20.02.2013 / Адрес: Москва / Сообщений: 457
Поблагодарили 120 раз(а) / Репутация: 114
а логически вы правы открывать минус больше баланса?
Логически, наверное нет, хотя это вопрос удобства работы, если вы часто торгуете на все, есть смысл написать скрипт, который будет Вас предупреждать о том, что спред больше вашего баланса.

Ладно пох.. нашел дц, где такого нет.. не буду рекламировать..
Если только компания работает не на MT4
Последний вопрос, как в альпах полностью удалить личный кабинет и все свои счета там вместе с ним полностью? 100 % туда больше не залезу, не пополню.. не сунусь и никому, кто спросит меня, не посоветую, что очень часто бывает.. )))))))
Отправьте запрос с регистрационного email на payments@alpari.ru
09.01.2014, 12:00
Аватар для Kadet2002
Kadet2002 Kadet2002 вне форума Активный участник
Регистрация: 20.02.2013 / Адрес: Москва / Сообщений: 457
Поблагодарили 120 раз(а) / Репутация: 114
Сообщение от: Профитмастер
Ты не спеши, тебе ещё начнет названивать контрацептив альпарышный и будет угрожать, требуя компенсировать минус на счете
Уже такое проходили раньше.
Когда будет звонить и пугать, смело по-русски шли его на... открытым и прямым текстом!!! Пусть подавятся!!!
Если ваш баланс на счетах ECN ушел в минус, то с вами может связаться наш сотрудник.
При разговоре он напоминает вам о том, что долг необходимо погасить, иначе работа с вами может быть прекращена.
Про угрозы это чистой воды клевета, хотя все знают, что ваша фантазия безгранична и вы можете много неподтвержденной грязи вылить на компанию.
13.01.2014, 12:06
Аватар для Анаит
Анаит Анаит вне форума Активный участник
Регистрация: 13.01.2014 / Адрес: Пермь / Сообщений: 267
Поблагодарили 88 раз(а) / Репутация: 89
Мое знакомство с этой компанией началось недавно.Увидела яркую рекламу ну и решила позвонить.Стала задавать вопросы про минимальный депозит,обучение,продукты. Менеджер отвечал мне что-то невразумительное, после чего положили трубку. О каких вложениях может идти речь,если менеджеры не компетентны.

Последний раз редактировалось NSerega; 13.01.2014 в 14:24.
13.01.2014, 19:45
Аватар для gush
gush gush вне форума бродяга
Регистрация: 24.01.2011 / Сообщений: 2,523
Поблагодарили 5,294 раз(а) / Репутация: 5510

Отправьте запрос с регистрационного email на payments@alpari.ru
моя уч. запись, после отправки запроса, неактивна, удалили надеюсь, также надеюсь, что и все мои данные тоже.. удачи)
больше молока получит тот котенок, который больше всех пищит..
15.03.2014, 15:45
Аватар для kipjatok001
kipjatok001 kipjatok001 вне форума Почётный гражданин
Регистрация: 13.09.2012 / Сообщений: 424
Поблагодарили 377 раз(а) / Репутация: 378
ну и сюда еще шлепну..
не любитель писать претензии, но пора убегать из этой кухни, от этих альпов..
вчера открыл сделку скриптом по максбету, разгон с малых сумм (моя любимая тактика), т.е. на все))) открыл по серебру.. при балансе в 350, открылся лот 0.05 сразу с убытком в минус 450 )))) без всякой движки ))) двинулась цена вниз всего на 1 пункт и закрылась по стоп ауту, как она вообще открылась при таких средствах? Написал в тех поддержу, безполезняк, мозгоклюи друг на друга перекидываться стали))) Весь дальнейший движняк пошел в мою сторону, т.е. максимальная просадка какая была бы у меня это всего 1п. + спред..
По хер на деньги, доверие отпало.. больше и рубаса не доверю этим лохотроншикам ))))
Скрины и прочие переписки, не вопрос..
Алпари вы кто такие? Давай до свидания! )))) ха ха ха )))) С наступающим вас ))))
Привет. Я вот все свои бабки вывел с Альпари. Зафигела совсем компания. Сейчас в Европейской компании торгую. Небо и земля
15.03.2014, 17:45
Аватар для gush
gush gush вне форума бродяга
Регистрация: 24.01.2011 / Сообщений: 2,523
Поблагодарили 5,294 раз(а) / Репутация: 5510
Привет. Я вот все свои бабки вывел с Альпари. Зафигела совсем компания. Сейчас в Европейской компании торгую. Небо и земля
Рад за тебя) Только скажу тебе такую весчь, в любом дц торговать риск, где бы они не находились.. риск случайно найти суперприбыльную беспроигрышную стратегию и применить в торговле, после чего ее забанят вместе со всеми выигрышными сумасшедшими деньгами.. риск проиграть все что есть.. да кругом одни риски.. и не важно где ты торгуешь..

у меня тут претензия был"Я" по другому вопросу, по вопросу наиэлементарнейшей человеческой логики, открылась сделка сразу превышающая размер баланса, представители сослались на метатрейдерщину.. и ничем помочь не захотели, ушел в другие дц, пробовал ведь, проверял.. везде запас остается.. выводы сделал, все счета по моей просьбе удалили и теперь сам никому не советую эту кухню. Сумма полная ***, дело принципа, двоих уже отговорил знакомых коллег по реальной работе, один на штуку хотел влиться, да второго на пятихатку, новички так сказать.. + сколько еще они могли бы вложить думаю всем известно..

пс. из любопытства, в личку пожалуйста, скинь ссылку на свою конторку.. и только в личку..
больше молока получит тот котенок, который больше всех пищит..

Последний раз редактировалось NSerega; 16.03.2014 в 17:05.
16.03.2014, 08:11
Аватар для Систематик
Систематик Систематик вне форума Активный участник
Регистрация: 25.01.2011 / Сообщений: 516
Поблагодарили 92 раз(а) / Репутация: 83
Жаль когда из-за каких то отдельных сотрудников страдает вся компания. А это беда всех крупных игроков, росли, росли, прикладывали старания, а потом кто то кому по фигу не разбираются в сути вопроса, а "шлют"...
16.03.2014, 09:51
Аватар для kipjatok001
kipjatok001 kipjatok001 вне форума Почётный гражданин
Регистрация: 13.09.2012 / Сообщений: 424
Поблагодарили 377 раз(а) / Репутация: 378
Сообщение от: Систематик
Жаль когда из-за каких то отдельных сотрудников страдает вся компания. А это беда всех крупных игроков, росли, росли, прикладывали старания, а потом кто то кому по фигу не разбираются в сути вопроса, а "шлют"...
Чем "жирнее" компания, тем хуже сервис. ИМХО.
16.03.2014, 13:00
Аватар для bulls
bulls bulls вне форума Новичок форума
Регистрация: 11.12.2009 / Адрес: Москва / Сообщений: 40
Поблагодарили 6 раз(а) / Репутация: 5
Чем "жирнее" компания, тем хуже сервис. ИМХО.
Не факт. И не взаимосвязь. А если 3 клиента - по вашей логике вообще самое то
Привет. Я вот все свои бабки вывел с Альпари. Зафигела совсем компания. Сейчас в Европейской компании торгую. Небо и земля
Да каждый сам где хочет там и торгует и меняет не раз компании и возвращается не раз и часто понимает справедливость поговорки "хорошо там, где нас нет" ...
16.03.2014, 13:20
Аватар для katyagard
katyagard katyagard вне форума Заблокирован
Регистрация: 07.12.2009 / Сообщений: 697
Поблагодарили 62 раз(а) / Репутация: 32
Чем "жирнее" компания, тем хуже сервис. ИМХО.
Это вообще филосовский вопрос, сродни курице. "жирность" компании - это результат длительной работы, а длительная работа - это не с проста, и уже какая-никакая гарантия. Для многих "жирная" компания - основной принцип ее выбора, и могу сказать для многих это оправданно!
23.03.2014, 16:54
Аватар для MikeSmir
MikeSmir MikeSmir вне форума Интересующийся
Регистрация: 23.03.2014 / Сообщений: 10
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
10 дней назад у меня в Альпари UK MT5 открылись 2 сделки по 10 Eur/Usd, при том, что на счету было 45 Eur свободных средств. Через секунду сделки закрылись с -150 Eur.
На претензию в Альпари заявили, что в MT5 нет механизма проверки свободных средств до открытия позиции, по тому у меня и открылись 20 Eur/Usd лот с 50 Евро на счету.
Ведь обманули, в MT5 есть проверка маржи перед открытием...
К сожалению в данном случае в Альпари клиент всегда неправ.
По данному случаю написал в форум разработчиков MT5, жду их решения.
24.03.2014, 03:18
Аватар для Систематик
Систематик Систематик вне форума Активный участник
Регистрация: 25.01.2011 / Сообщений: 516
Поблагодарили 92 раз(а) / Репутация: 83
10 дней назад у меня в Альпари UK MT5 открылись 2 сделки по 10 Eur/Usd, при том, что на счету было 45 Eur свободных средств. Через секунду сделки закрылись с -150 Eur.
На претензию в Альпари заявили, что в MT5 нет механизма проверки свободных средств до открытия позиции, по тому у меня и открылись 20 Eur/Usd лот с 50 Евро на счету.
Ведь обманули, в MT5 есть проверка маржи перед открытием...
К сожалению в данном случае в Альпари клиент всегда неправ.
По данному случаю написал в форум разработчиков MT5, жду их решения.
Вы же создали ветку для своей притензии... здесь вроде претензия от gush была...
24.03.2014, 04:29
Аватар для olegano808
olegano808 olegano808 вне форума Активный участник
Регистрация: 27.08.2012 / Адрес: москва / Сообщений: 169
Поблагодарили 53 раз(а) / Репутация: 54
Незнаю как щас,раньше торговал у Альпами все было путём ,но в плане консультации конекшно все не очень,спред плавающий тоже минус,ограничея всякие и т.д особа ловить там не чего;-)
24.03.2014, 07:36
Аватар для MikeSmir
MikeSmir MikeSmir вне форума Интересующийся
Регистрация: 23.03.2014 / Сообщений: 10
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
Сообщение от: Систематик
Вы же создали ветку для своей притензии... здесь вроде претензия от gush была...
Так, для полноты информации...
25.03.2014, 07:33
Аватар для Kadet2002
Kadet2002 Kadet2002 вне форума Активный участник
Регистрация: 20.02.2013 / Адрес: Москва / Сообщений: 457
Поблагодарили 120 раз(а) / Репутация: 114
10 дней назад у меня в Альпари UK MT5 открылись 2 сделки по 10 Eur/Usd, при том, что на счету было 45 Eur свободных средств. Через секунду сделки закрылись с -150 Eur.
На претензию в Альпари заявили, что в MT5 нет механизма проверки свободных средств до открытия позиции, по тому у меня и открылись 20 Eur/Usd лот с 50 Евро на счету.
Ведь обманули, в MT5 есть проверка маржи перед открытием...
К сожалению в данном случае в Альпари клиент всегда неправ.
По данному случаю написал в форум разработчиков MT5, жду их решения.
Ответил в Вашей ветке.
Ответить


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 23:24. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO